美發(fā)店管理的藝術(shù)(編輯修改稿)
2024-10-16 14:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的行為。這正如小孩學(xué)走路時(shí)，當(dāng)他走出一步姿態(tài)并不雅的第一步后，就立即鼓勵(lì)他走出第二 步、第三步，直到他真正學(xué)會(huì)走路為止。二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受獎(jiǎng)，這說(shuō)明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可信賴的，因而大家就會(huì)爭(zhēng)相努力，以獲得肯定性的獎(jiǎng)賞。 適度激勵(lì)技巧 有人對(duì)能通宵達(dá)旦玩游戲機(jī)者不可理解，但一當(dāng)自己去玩時(shí)，也往往廢寢忘食，原因何在？游戲機(jī)上電腦程序的編制是由于由簡(jiǎn)到繁、由易到難的原則，在每一個(gè)具體的程序中，操作者在與電腦相較量時(shí)并不能輕而易舉地獲勝。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間操作之后又能夠過(guò)一些關(guān)。這樣稍有努力就進(jìn)，不努力就退的若得若失的情況對(duì)操作者最有吸引力。 游戲機(jī)的事例 說(shuō)明了激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)有個(gè)適度性問(wèn)題，保持了這個(gè)度，就能使激勵(lì)對(duì)象樂(lè)此不疲地努力。反之，如果激勵(lì)對(duì)象的行為太容易達(dá)到被獎(jiǎng)勵(lì)和被處罰的界限，那么，這套激勵(lì)方法就會(huì)使激勵(lì)對(duì)象失去興趣，達(dá)不到激勵(lì)的目的。 （二）關(guān)于贊美員工的幾點(diǎn)建議 1．不要把時(shí)間花在挑毛病上，而是要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，然后毫不遲疑地表達(dá)你的欣賞和鼓勵(lì)。 2．好消息和壞消息都要進(jìn)行宣傳。當(dāng)宣傳好消息的時(shí)候，一定要把功勞歸到某個(gè)人的頭上。 3．設(shè)定贊美的目標(biāo)。至少每天要贊美兩個(gè)人，甚至三四個(gè)人。 4． 隨時(shí)隨地進(jìn)行贊美。辦公室、公告欄，飲水機(jī)旁等等。召開(kāi)辦公會(huì)議，獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工。 5．過(guò)多的贊美會(huì)適得其反。贊美要及時(shí)、恰如其分。 6．要當(dāng)眾進(jìn)行贊美，不要只對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳，應(yīng)該在全部員工內(nèi)傳揚(yáng)。 7．表?yè)P(yáng)要有一個(gè)客觀明確的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該得到全體員工的認(rèn)可，并且能夠得到所有人的理解。把表?yè)P(yáng)納入企業(yè)文化中。鼓勵(lì)員工和管理者相互贊美。 管理 的 藝術(shù) 之二： 學(xué)會(huì)授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)的手別伸得太長(zhǎng) 獨(dú)木不成林，光靠個(gè)人
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