【文章內(nèi)容簡介】 誠實本分的精神。尊重上級，不得越級打小報告，有何正確的建議或想法，書寫文字報告于上級部門，公司將作出合理的回復(fù)！二、服從分配、服從管理、不得損毀公司形象透露公司機(jī)密！三、上班不得遲到，早退，礦工，上崗時不得嬉笑打鬧，賭博喝酒，睡覺而影響本店形象！四、員工工作實行輪牌制，不得搶牌，挑牌，跳牌，更不準(zhǔn)拒客，挑客！五、員工工作操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料！六、工作時接聽私人電話不得超過一分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽！七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞公司財務(wù)者照價賠償，偷盜店里財物者交于公安部門處理！八、員工服務(wù)態(tài)度⒈熱情接待每位客戶（您好！歡迎光臨！請~?。┳龊梅e極，主動，熱情，微笑服務(wù)！⒉了解各產(chǎn)品的性能向客戶合理的介紹（工作中```不好意思！請稍等！對不起！走路輕，說話輕）?、彻ぷ骱骮``對本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對我們的服務(wù)提出寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！九、員工獎罰規(guī)定：⒈全勤獎勵50元，遲到，曠工一天扣80元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)天基本工資加10元，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理，病假扣除當(dāng)日工資。⒉衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作后未整理干凈扣罰5元/次?、成蠉彆r不得嬉笑打鬧，睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次?、幢仨毞姆峙?，服從管理，違者扣罰30/次，私下使用店里產(chǎn)品者扣罰30/次十、入職要求⒈到店里應(yīng)聘入職人員必須向店里出示有效身份證復(fù)印件一份?、脖仨氉袷乇竟疽?guī)章制度！十一、辭職條件⒈員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資和培訓(xùn)費(fèi)?、参礉M合同期如需離職者必須提前3個月交辭職報告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓(xùn)費(fèi)將予以扣除，而做為違約金?、硾]簽合同員工離職必須提前一個月提交辭職申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職，給結(jié)算工資和押金！十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下⒈連續(xù)曠工3次/月?、簿芸?次/月！⒊泄露店里機(jī)密3次/月?、赐当I店里財物！工作時間：早08：30——晚10：00！工作餐：中午、晚上。薪資：底薪+提成！日常管理規(guī)章制度3一是對教職工的行為起到制約作用，規(guī)章制度是管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保證正常的保教工作秩序，通過規(guī)章制度的建立和執(zhí)行，可以使每名教職員工明確什么時間做什么，哪些事情該做，哪些事情是不該做的，做到有章可循、有法可依，各類人員各負(fù)其責(zé)，各司其職。二是對統(tǒng)一 教職工的思想認(rèn)識，培養(yǎng)其組織紀(jì)律性、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣和形成道德風(fēng)尚，形成良好的園風(fēng)、園紀(jì)有積極保障作用，也有助于增強(qiáng)教職工的責(zé)任感，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。合理的規(guī)章制度對于建立優(yōu)良的幼兒園文化具有重要的意義。三是有利于將教職工的積極性納入科學(xué)的管理軌道，是幼兒園工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高管理成效，保證完成保教任務(wù)。四是對幼兒園的管理起到依法治園的作用，幼兒園的規(guī)章制度屬于法律范疇，是更具體的行為規(guī)范。園務(wù)會議制度一、成立園務(wù)委員會，成員由園領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、保育員代表、保健醫(yī)生、后勤代表及家長代表組成。二、每月召開一次，重大問題集體討論、決策，保證民主管理。三、園務(wù)會議內(nèi)容包括：全園工作計劃的制訂與總結(jié)。研究貫徹執(zhí)行上級各項工作任務(wù)。規(guī)章制度的修改、補(bǔ)充及廢除。研究幼兒園工作中的重要問題，探討解決方法。分析研究家長對幼兒園工作的意見與建議。征求幼兒園管理工作的意見。備課、聽課制度教師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育綱要》，以《規(guī)程》和《綱要》為依據(jù)，研究制訂好各類教育教學(xué)計劃。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論知識，不斷吸收新的信息，指導(dǎo)運(yùn)用于備課。深入鉆研教材，結(jié)合本班幼兒年齡特點和實際發(fā)展水平備好課，突出重點，突破難點。按時按質(zhì)制訂好系列計劃，如：學(xué)期計劃、月計劃、周計劃、日計劃、課時計劃、游戲計劃 等，每周寫一篇以上的觀察筆記和教育筆記。每周星期五上午準(zhǔn)時將下周計劃和筆記交園領(lǐng)導(dǎo)審閱。備課時間除做案頭工作外，還必須制作教育活動所需的各種教具、學(xué)具，準(zhǔn)備提供各種玩具、材料。堅持集體備課與個人備課相結(jié)合。主班教師每天下午準(zhǔn)時來備課室備課，配班教師每日上午準(zhǔn)時來備課室備課，不得遲到。備課時不得外出或閑談，不做與備課無關(guān)的事情。需要外出時需向園領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)同意后，方可外出。鼓勵改革、創(chuàng)新，每學(xué)期進(jìn)行一次評比，對設(shè)計新穎、富有創(chuàng)造性的計劃、筆記、教案、教育活動設(shè)計等予以獎勵。組織相互聽課、相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，每學(xué)期組織相互聽課不少于20次，并認(rèn)真做好記錄和評議工作。十、園長每學(xué)期必須有針對性地下班聽課40次以上，保教主任下班聽課80次以上，做好聽課記錄，及時進(jìn)行評議，肯定成績，找出差距，提出建議和希望。教研制度成立教研組，訂立科研計劃，按照計劃定期開展教學(xué)研究活動。每學(xué)期組織群眾性的教學(xué)觀摩和教學(xué)研究活動，鼓勵創(chuàng)新，觀摩后，組織討論、評議、評分，并作為教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容存檔。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常開展學(xué)術(shù)研究講座，定期組織 教師、保育員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每學(xué)期初各班要根據(jù)班上工作實際，寫出教學(xué)科研計劃及實施方案，期末寫出專題總結(jié)或經(jīng)驗論文等，在園內(nèi)進(jìn)行交流、評比。每學(xué)期期末，對各班進(jìn)行教育質(zhì)量檢查和班級工作評估，開展評選優(yōu)秀班級活動。積極參加各級教育領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各種教研活動。對生及市級、國家級刊物上發(fā)展或參加市以上交流的經(jīng)驗論文、實驗報告等，給予建立獎勵。每年組織保教人員到其他幼兒園參觀學(xué)習(xí)一次，開闊視野、取長補(bǔ)短。值班制度節(jié)假日值班(包括平時值夜班)，值班人員必須準(zhǔn)時交接班，不得無故缺席、遲到或早退。值班時要提高警惕、堅守崗位、按時巡視，發(fā)現(xiàn)問題要及時向有關(guān)部門報告，若一般情況必須在值班記錄簿上做好記錄。對個別離園較晚的幼兒，要保證幼兒情緒穩(wěn)定和安全，并做好和家長的聯(lián)系工作。值班時由于特殊情況需要調(diào)班，必須請示領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可調(diào)班。值班期間要做好來電、來信、來訪的接待和記錄工作。安全保衛(wèi)制度全園教職工應(yīng)堅守崗位，高度負(fù)責(zé)，保證幼兒身邊有人，隨時清點人數(shù)，嚴(yán)防幼兒走失。加強(qiáng)對幼兒的常規(guī)教育，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，隨時檢查幼兒 鞋帶、衣物，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時處理解決。向幼兒進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)自我保護(hù)意識，提高自我保護(hù)能力。教會幼兒知道幼兒園的名稱、家庭地址、父母姓名等，防止意外事故發(fā)生。帶幼兒外出活動，必須請示領(lǐng)導(dǎo)，選好安全場地，有組織有紀(jì)律地進(jìn)行。并隨時清點人數(shù)，走路時注意不離隊、不掉隊。外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園，一般情況當(dāng)班老師不能會客和接電話，建立健全幼兒接送制度，不準(zhǔn)陌生人來園接幼兒，防止冒領(lǐng)。車輛必須停在指定區(qū)域，嚴(yán)禁進(jìn)入幼兒活動場所或停放在走道上。一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管，熱水、熱湯應(yīng)放置適當(dāng)位置，電器設(shè)備應(yīng)安裝合理，嚴(yán)防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。做好防火、防盜工作，下班后應(yīng)關(guān)好門窗，做好巡視工作，安排好節(jié)假日值班人員，切實做好保衛(wèi)工作。全體教職工應(yīng)自覺遵守門衛(wèi)制度，住園教職工應(yīng)協(xié)助做好保衛(wèi)工作。要注意房屋、場地、家具、玩具、用具的安全，定期進(jìn)行檢查維修，避免砸傷、摔傷等事故發(fā)生。當(dāng)班人員必須及時向園領(lǐng)導(dǎo)匯報并送醫(yī)院治療，并及時通知家長，寫出事故發(fā)生情況報告，根據(jù)情節(jié)輕重，給予當(dāng)事人相應(yīng)處理。交接班制度為保證保教工作的順利進(jìn)行，各班教師、保育員必須認(rèn)真做好交接班工作，認(rèn)真填寫交接記錄本，建立每月一次班會制度，經(jīng)常交流本班情況，采取切實可行、有效的措施，搞好保教工作。當(dāng)班老師應(yīng)及時認(rèn)真完成當(dāng)班的各項任務(wù)，并對幼兒的健康、學(xué)習(xí)等情況做好記錄。對當(dāng)班時所發(fā)生的問題妥善處理，如需要遺留下解決的問題(如意外事故、摔傷、病兒等)，應(yīng)向接班老師做好口頭、書面交代，以免發(fā)生意外。接班老師應(yīng)首先清點幼兒人數(shù)，及時、仔細(xì)查看交接班記錄本，掌握上一班幼兒情況，對遺留問題做好妥善安排處理。如因交接手續(xù)不清引起的事故，則追究當(dāng)事人的責(zé)任。交接班記錄本每學(xué)期末應(yīng)上交給園領(lǐng)導(dǎo)，平時要隨時抽查。門衛(wèi)制度一、按照規(guī)定的時間，及時開、關(guān)園門。二、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園。參觀來訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。三、嚴(yán)禁外來機(jī)動車輛進(jìn)入幼兒園。園屬車輛必須停放在指定地點。四、加強(qiáng)節(jié)假日值班保衛(wèi)工作，安排好值班人員，并認(rèn)真做好值班記錄。五、外來人員不能在園留宿，特殊情況需經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。六、門衛(wèi)人員必須監(jiān)守崗位，切實做好安全保衛(wèi)工作。幼兒接送時間，認(rèn)真做好接待工作，嚴(yán)防幼兒走失。教職工培訓(xùn)制度教職工要積極進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提高，形成在某一方面的突出特長。鼓勵教職工利用業(yè)余時間進(jìn)修或?qū)W習(xí)。提倡互幫、互學(xué)，有經(jīng)驗的教職工要對青年教師進(jìn)行傳、幫、帶。有計劃的對保教人員進(jìn)行英語、音樂、舞蹈、美術(shù)等方面的培訓(xùn)。堅持走出去和請進(jìn)來的方針，每學(xué)期邀請專家或同行來園講學(xué)或交流。每學(xué)期組織一次外出參觀學(xué)習(xí)活動。并根據(jù)需要有計劃的派送教師外出學(xué)習(xí)。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，有計劃的安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，使全體教職工不斷獲得新的信息，了解幼教發(fā)展動態(tài)。每學(xué)期各部門進(jìn)行一次崗位技能競賽，表揚(yáng)先進(jìn)，推廣經(jīng)驗。日常管理規(guī)章制度4樹立顧客至上，服務(wù)第一的思想，員工上班時著裝要統(tǒng)一、整潔，精神要飽滿，服務(wù)要熱情、周到，掛牌上崗。全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到、不早退、不無故請假。如上班遲到罰款10元。利用上班時間做私活、看病、打針等，作早退處理，罰款20元。無故早退作曠工處理。如有特殊情況請假，應(yīng)先書面提出申請，事假1天交柜長批準(zhǔn)后方可，2天以上交經(jīng)理批準(zhǔn)后方可，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元。曠工二次則自動除名。全體員工必須自覺遵守上下班制度，上班以前必須過早、更衣完畢，早班人員8：00準(zhǔn)時上班，中班人員14：00時上班，違者作遲到處理。午飯時間除特殊情況嚴(yán)禁喝酒，輪流吃飯時應(yīng)在指定地點進(jìn)行，違者罰款10元。員工每天做好半小時的交接班工作，對當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫情況一定要與對班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時反映并及時解決。上班時間不得做與工作無關(guān)的事情，不得上網(wǎng)、玩游戲、聽歌等，違者罰款10元，超過三次者予以開除。遵守衛(wèi)生制度，早班上班前應(yīng)做好店堂及衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。經(jīng)理負(fù)責(zé)作定期或不定期衛(wèi)生檢查工作，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的，店長罰款10元，柜長必須督促當(dāng)班員工做好每天清潔衛(wèi)生工作。當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時整理貨架，隨時補(bǔ)充貨源,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工庫存有貨，不及時補(bǔ)充，對已銷售完的普藥不造計劃或顧客需要的藥品明明庫存有但說沒有的情況，視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理，藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出，如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。每天由店長擬定進(jìn)貨計劃，交經(jīng)理核實后統(tǒng)一進(jìn)貨。貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須