尼爾森公司流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變思路、全程發(fā)力(編輯修改稿)
2025-06-20 10:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 查詢 、升 級(jí) 、疊加 業(yè)務(wù) 定制方式缺失 ?對(duì)傳統(tǒng) 短信提醒、 10086業(yè)務(wù) 受理依 賴較 重 ?無(wú)微信公眾 賬 號(hào)（流量客朋及流量套餐 辦 理） ?20日提醒流量未必好 朋 務(wù) 與 營(yíng)銷應(yīng) 加 強(qiáng)協(xié) 同 Copyright 169。2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 17 流量經(jīng) 營(yíng)核心是通過個(gè)性化供給滿足個(gè)性化需求 用戶信息 合作網(wǎng)絡(luò) 供需匹配 Copyright 169。2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 18 消費(fèi)者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需求 美國(guó)的 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) 消費(fèi)者時(shí)間份額 中國(guó)的 手機(jī) 消費(fèi)者時(shí)間份額 每天分鐘數(shù) 新 聞 社交媒體 游戲 閱讀 視頻與音樂 數(shù)據(jù)來源： Nielsen美國(guó)移 動(dòng) 消 費(fèi) 者跟蹤 調(diào) 研 2021；百度手機(jī)上網(wǎng)跟蹤 調(diào) 研 2021 Copyright 169。2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 19 消費(fèi)者手機(jī)應(yīng)用越來越個(gè)性化 數(shù)據(jù)來源： Nielsen美國(guó)移 動(dòng) 消 費(fèi) 者跟蹤 調(diào) 研 2021 在前 50名 APPs上所花時(shí)間比例 72% 56% 81% 72% May 2021 May 2021 May 2021 May 2021 在 Apps VS. Web上所花時(shí)間 Copyright 169。2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 20 消費(fèi)者需求趨勢(shì)變化：以美國(guó)智能機(jī)用戶為例 數(shù)據(jù)來源： Nielsen美國(guó)移 動(dòng) 消 費(fèi) 者跟蹤 調(diào) 研 2021 在 Android 或 iOS上根據(jù)不同種類劃分的 2021年移動(dòng)應(yīng)用使用增長(zhǎng)率 Smartphone Analytics May 2021 vs. May 2021 Instagram added 13m users in the past year and has grown 270% in the past 3 months Instagram （分享照片的應(yīng)用）去年增加了 1300萬(wàn)用戶，過去 3個(gè)月增長(zhǎng)了 270% In the past year Amazon Mobile added 8m users while Amazon App Store added 6m and eBay added 5m 過去 1年中亞馬遜手機(jī)客戶端增加了 8百萬(wàn)用戶，而亞馬遜和 eBay的應(yīng)用商店用戶分別增加了 6百萬(wàn)和 5百萬(wàn) Copyright 169。2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 21 移動(dòng)購(gòu) 物成為消費(fèi)生活的一部分 數(shù)據(jù)來源： Nielsen美國(guó)移 動(dòng) 消 費(fèi) 者跟蹤 調(diào) 研 2021 Searching for/using online coupons 搜索 /使用在線折扣券25% Comparing prices online while shopping in a store 商店購(gòu)物時(shí)在線比較價(jià)格 40% 18% Using Location Based Services to find a retail location 使用位置服務(wù)搜索零售商店 Paying for goods and/or services at POS at a merchant 使用 POS支付商品 /服務(wù) 8% Discovery Purchase Done Mobile Shopping on Smartphone or Tablet 在手機(jī)或平板上有過移動(dòng)采購(gòu) No 21% Yes 79% Copyright 169。2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 22 手機(jī)視頻滲透率提升，三屏互動(dòng)融合 在美國(guó)人口中的視頻滲透率 Based on Total US Population, Persons 2+ for TV and Online, 13+ for Mobile, Q1 2021 視頻用戶每月所花費(fèi)的時(shí)間 (小時(shí) :分鐘 ) MOBILE手機(jī) 5 : 0 1 12% ONLINE互 聯(lián) 網(wǎng) 5 : 2 4 14% TELEVISION電視 1 5 5 : 4 6 54% 95% Note: Mobile Users A:13+。 TV and PC A:2+ Source: Nielsen Copyright 169。2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 23 從需求鏈角度出發(fā)的流量經(jīng)營(yíng)思路 學(xué)會(huì)使用 消除恐懼 鞏固習(xí)慣 聚合客戶 聚合資源 商務(wù)模式 Copyright 169。2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 24 通過消費(fèi)者行為與態(tài)度改變培育需求 3G輔導(dǎo) 智能機(jī)下鄉(xiāng) 新購(gòu)機(jī)輔導(dǎo) 營(yíng)業(yè)廳裝機(jī) 學(xué)會(huì)使用 流量 消費(fèi)態(tài)度 消費(fèi)提醒 消費(fèi)上“限” 突變預(yù)警 換機(jī)送流量 透明資費(fèi) 消除恐懼 換機(jī)
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