【總結(jié)】禮儀與溝通——銀行交際禮儀演講人:瘋花雪悅2023年10月29日必備知識(shí):禮儀基本知識(shí)素質(zhì)養(yǎng)成:崗位服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)核心技能:通用服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)目錄頁禮儀是人際交往的橋梁,我要成為知禮、守禮的紳士!禮儀有哪些基本常識(shí)呢?禮儀的基本知識(shí)必備知識(shí)第一部分:必備知識(shí)
2025-01-18 12:45
【總結(jié)】第一篇:銀行禮儀培訓(xùn)的心得 這次禮儀培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到,銀行工作禮儀訓(xùn)練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)...
2024-11-17 22:17
【總結(jié)】主講:張煒銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與溝通技巧??第二篇禮儀的力量?你的高度來自于哪里??你的高度能持續(xù)多久?態(tài)度行為成長知識(shí)、技能、品質(zhì)不可不做的人生思考1.學(xué)習(xí)的場(chǎng)所2.個(gè)性、能力發(fā)揮的場(chǎng)所3.謀生的利益共同體4.人際關(guān)系的場(chǎng)所
2025-01-19 01:38
【總結(jié)】銀行禮儀培訓(xùn)總結(jié)體會(huì)第一篇:銀行禮儀培訓(xùn)總結(jié)體會(huì)銀行禮儀培訓(xùn)總結(jié)體會(huì)在銀行這樣特殊的金融服務(wù)行業(yè)中,員工禮儀禮節(jié)就代表這銀行的對(duì)外形象,我們廣大職工也一直注重這些基本的禮儀,但在一到具體的服務(wù)工作中,禮儀工作往往做的不夠好,不是我們疏忽了這些禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)工作沒有做到位,或者是客戶沒有感覺到我們的禮儀。通過這次培
2025-04-26 03:17
【總結(jié)】禮儀培訓(xùn) 中國郵政儲(chǔ)蓄銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)1導(dǎo)語?你想做一個(gè)討人喜歡的人嗎?你想做一個(gè)被人接納富有魅力,甚至能夠影響他人的人嗎?那你必須學(xué)會(huì)集納好的東西.從好的事情做起,可能是品德,可能是善良,也可能是得體的服飾\潔凈的氣味,溫暖的微笑,當(dāng)然還有生活中的禮貌和禮儀.每個(gè)人在社會(huì)中都需要與人交往,良好的交往是有形
2025-01-21 00:12
【總結(jié)】禮人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧。項(xiàng)目三公共禮儀任務(wù)1出行禮儀社交儀一、能力目標(biāo)。2.能在個(gè)人出行過程中遵守乘坐各類交通工具的禮儀。二、任務(wù)情境一位旅客說,他乘坐飛機(jī)時(shí),最怕的就是周圍有人脫鞋。他形容道:“如果將各地域的臭腳聚在一
2025-01-22 01:07
【總結(jié)】第一篇:銀行禮儀培訓(xùn)心得[本站推薦] x月xx日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們?cè)诜?wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。 作為一家...
2024-11-12 18:03
【總結(jié)】第4章公共禮儀?行路的禮儀?乘車的禮儀?乘機(jī)的禮儀?入住賓館的禮儀?用餐的禮儀基本原則?遵守公德?不妨礙他人?以右為尊行路的禮儀?基本要求?始終自律?相互體諒?具體情況?漫步?道路上行進(jìn)?上下樓梯?進(jìn)出電梯?出入房間
2024-10-16 19:53
【總結(jié)】第二章公共禮儀公共禮儀,具體講指的就是人們置身于公共場(chǎng)合時(shí)所應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。它是社交禮儀的重要組成部分之一,也是人們?cè)诮浑H應(yīng)酬之中所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。一、行路行路,又叫步行,它指的是人們舉步行走。對(duì)任何一個(gè)正常人來講,行路無一例外地都是其活動(dòng)的基本方式。即使采用其他任何交通工具,例如
2025-05-06 05:08
【總結(jié)】儀容儀表禮儀目錄第一章儀容儀表的概念與基本要求第二章化妝禮儀第三章著裝禮儀第一章儀容儀表的概念與基本要求一、儀容儀表的概念儀容:指一個(gè)人的容貌,包括五官的搭配和適當(dāng)?shù)陌l(fā)型襯托。就個(gè)人的整體形象而言,容貌是整個(gè)儀表的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它反映一個(gè)人的精神面貌、朝氣和活力,是傳
2024-08-14 01:40
【總結(jié)】酒店禮儀-社交禮儀個(gè)人形象個(gè)人形象z員工不應(yīng)在工作時(shí)嚼口香糖z員工要控制自己的好奇心,不可圍觀客人或客人所帶的物品z除非有必要,不應(yīng)在公眾場(chǎng)合脫鞋或光腳.如必需站立在桌椅上時(shí),應(yīng)先鋪好遮擋物以免弄臟桌椅個(gè)人形象z尊重他人和自己,個(gè)人衛(wèi)生清理應(yīng)在廁所內(nèi)進(jìn)行(如:清理鼻子,耳朵,牙齒等)
2025-01-21 12:51
【總結(jié)】第四章公共禮儀第一節(jié)行路禮儀公共禮儀,具體講指的就是人們置身于公共場(chǎng)合時(shí),所應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。一、什么叫公共禮儀公共場(chǎng)合,又叫公共場(chǎng)所,它所指的是可供全體社會(huì)成員進(jìn)行各種活動(dòng)的社會(huì)公用的公共活動(dòng)空間。二、公共禮儀的基本原則?原則之一,是遵守社會(huì)公德
2025-03-08 05:56
【總結(jié)】第三章公共禮儀(行的禮儀)公共禮儀行路禮儀行車禮儀乘船禮儀乘機(jī)禮儀住宿禮儀公共禮儀,在此是指人們置身于公共場(chǎng)合時(shí)所應(yīng)遵守的個(gè)人行為規(guī)范。它的基本要求是:獨(dú)善其身,禮待他人。學(xué)習(xí)、應(yīng)用公共禮儀,應(yīng)掌握三條基本原則:原則之一,遵守公德;原則之二,勿礙他人;原則之三,
2025-01-14 18:10
【總結(jié)】▲現(xiàn)代禮儀▲湖南高爾夫旅游職業(yè)學(xué)院桑老師01-02什么是現(xiàn)代禮儀?(一)禮“禮”是一種道德的規(guī)范:尊重,敬意??鬃樱骸岸Y者,敬人也。”現(xiàn)代漢語對(duì)禮的解釋有四:?(1)大家共同遵守的儀式:婚禮、喪禮?(2)尊敬的言語或動(dòng)作:禮節(jié)、敬禮?(3)禮物:送禮?(4)以
2025-01-14 18:43
【總結(jié)】第一篇:國旗下講話踐行禮儀文明用餐 踐行禮儀文明用餐 尊敬的老師、親愛的同學(xué)們: 大家早上好!今天,我講話的主題是“踐行禮儀,文明用餐”。 荀子在《修身》這篇文章中說:人無禮則不生,事無禮則不...
2024-11-04 03:07