【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 搭配 的上衣和褲子放在同一貨架上，但要留意此擺放方法不要造成上重下輕的感覺(jué)，例如：褲子不要放在貨架上方，而衣服放下面。 ? 分類(lèi)型 ? 分類(lèi)型的擺放方法可將貨品分成 T恤、毛衣、褲類(lèi)、配襯等 (但不用分男女裝 )，這種擺法可讓顧客清晰購(gòu)物方向。 ? 分價(jià)格 ? 分價(jià)格可以把同一價(jià)格的貨品擺放在一起 (不用分類(lèi)別 )，這種擺法比較適合做特價(jià)時(shí)用。 ? 分方位 ? 我們要清楚貨場(chǎng)的有利區(qū)位，好賣(mài)的貨品要放在最佳的位置，令其錦上添花。 ? 貨品的擺放方法及位置會(huì)直接影響貨品的銷(xiāo)售，所以我們要培養(yǎng)出對(duì)貨品銷(xiāo)售的敏感度，每天要定時(shí)看銷(xiāo)售報(bào)表，留意銷(xiāo)售走勢(shì)，以 便作貨品調(diào)位的依據(jù)。 海報(bào)陳列 ? 門(mén)口用的推廣大牌一門(mén)口只能吊掛一個(gè) ? 海報(bào)放置方法： 高層架、 TREE(用單個(gè)細(xì)架承托 ) 門(mén)口大牌 (可用六張海報(bào)拼貼而成 ) 相架海報(bào) (放于相架正中 ) 櫥窗海報(bào) (垂直貼于櫥窗兩側(cè) ) 備注：為避免影響公司整體陳列效果和形象，不要在海報(bào)上加上手寫(xiě)字。 高層架的陳列方法 ? 形式：高層架陳列一般來(lái)說(shuō)以?xún)缮县浖芤陨蠟橐唤M，以組為單位配合陳列。 ? 特點(diǎn)：效果強(qiáng)烈、明顯，焦點(diǎn)大，有氣勢(shì) ? 方法： 類(lèi)別：壓縮版 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 視覺(jué)形象 版次： 00120201016 生效日期 :20201016 ? 金字塔式 ? 左右對(duì)稱(chēng) (貨品可同款不同色 ) ? 同一方向 (可以一色多款為原則 ) ? 備注： ? 同組高層架陳列的服飾最好不要超過(guò)四種以上，以免陳列失去重點(diǎn) ? 所陳列貨品要在陳列區(qū)域旁邊，以便顧客容易找到 ? 高層架上不要擺放過(guò)重的陳列品，以免造成危險(xiǎn) 掛裝 ? 形式：將貨物用衣架掛起，方便顧客觸摸、觀(guān)看及試衣 ? 特點(diǎn)：款式、顏色展示清楚，直觀(guān) ? 方法 ： ? 顏色 a、顏色由淺到深，由門(mén)口方向向場(chǎng)內(nèi)伸延 b、同一條掛通可能掛 67 個(gè)顏色，而一只顏色可以?huà)?34件。這樣色的層次感會(huì)明顯。 ? 尺碼 a、褲子掛裝的尺碼可保持在 2931英寸，如將所有碼數(shù)都展示，會(huì)出現(xiàn)褲腳長(zhǎng)短不一參差不齊，不美觀(guān) b、 T恤、毛衣類(lèi)掛裝每款也只掛 12個(gè)尺碼。 ? 距離 a、比較薄的衣服以衣架與衣架之間保持三只手指位為標(biāo)準(zhǔn) b、厚的衣物以衣物提起時(shí)不會(huì)為困難為標(biāo)準(zhǔn)。 ? 備注： ? 掛裝的最后一件衣物最好是將正面面向顧客 ? 所展示衣物的掛通與該貨物所放的貨架要在相鄰的區(qū)域上 ? 掛裝不 能出現(xiàn)已經(jīng)退倉(cāng)的貨物 公仔陳列 ? 形式：一般以一男一女為一組合，以組為單位配合陳列。 如有特別推廣或想做強(qiáng)效果可以將三個(gè)公仔為一組 (兩男一女或兩女一男 ) ? 特點(diǎn)：立體感強(qiáng)，效果真實(shí) ? 方法： ? 尺碼 a、男公仔上衣穿 ML碼，褲穿 3132 英寸 b、女公仔上衣穿 SM碼，褲穿 2526 英寸。 ? 主題 a、主題以陳列顏色為主的，可將同色系不同款的衣服穿在同組公仔上，但款式也不要超 類(lèi)別：壓縮版 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 視覺(jué)形象 版次： 00120201016 生效日期 :20201016 過(guò)五款。 b、主題以陳列款式為主的，可將同款式不同色的衣服穿在同組公仔上，但顏色不要超過(guò)四種。 ? 備注： ? 公仔所陳列的貨品一定是正在貨場(chǎng)依賴(lài)售賣(mài)的貨品 ? 公仔所放位置應(yīng)該是在該貨品擺放的貨架旁邊 ? 公仔身上所穿貨物的價(jià)錢(qián)牌不能吊掛在衣物的外面 櫥窗陳列 ? 形式：櫥窗的陳列會(huì)由陳列部專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，基本以當(dāng)月的季節(jié)氣候及推廣為標(biāo)準(zhǔn)推出每月陳列主題 ? 特點(diǎn)：主題明確、突出公司形象 ? 方法：統(tǒng)一每月按陳列 部安排去做，而櫥窗公仔穿著方法與貨場(chǎng)公仔一樣 ? 備注： ? 保持櫥窗清潔衛(wèi)生。例如：櫥窗玻璃、地面的干凈，燈光充足 ? 櫥窗內(nèi)陳列的衣物一定要貨場(chǎng)上仍然售賣(mài)的 ? 櫥窗內(nèi)所服裝的價(jià)錢(qián)牌不能吊掛在衣物的外面 價(jià)錢(qián)牌 ? 形式： TREE 第一、二層平均擺放 3個(gè)，最后一層不用置高架及矮架 由上至下每層擺放一個(gè)，最后一層不用放置 ? 作用：讓顧客清楚擺放貨品的價(jià)格 ? 備注： ? 每層貨架的價(jià)錢(qián)牌必需由上至下一致整齊排列 ? 高層架、矮架價(jià)錢(qián)牌一致擺放在貨架的左邊，同一層架不要出現(xiàn)一個(gè)以上價(jià)錢(qián)牌 ? 貨物更換時(shí)，一定要隨之更換 店內(nèi)衛(wèi)生 ? 大門(mén)：玻璃 清潔，無(wú)手??；門(mén)框光亮 ? 玻璃：清潔無(wú)手印；無(wú)裂痕、缺口 ? 柜臺(tái)：柜臺(tái)清潔、無(wú)損；柜臺(tái)下物品整齊清潔 ? 空調(diào)：無(wú)異常聲響；表面、出風(fēng)口清潔 ? 地板：清潔、無(wú)垃圾、水漬；地腳線(xiàn)無(wú)明顯黑痕 ? 墻壁：無(wú)破損、無(wú)油污，清潔 類(lèi)別：壓縮版 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 視覺(jué)形象 版次： 00120201016 生效日期 :20201016 店內(nèi)設(shè)備 ? 音響：播放流行和充滿(mǎn)活力歌曲 ? 燈光：燈光柔和、光亮 ? 空調(diào)：溫度適當(dāng) ? 收銀機(jī)：位置安排適當(dāng) ,運(yùn)作正常 ? 公仔：位置整齊、服飾搭配美觀(guān) 店面安全 ? 意外 ? 員工若發(fā)現(xiàn)任何不安全設(shè)施或異味，應(yīng)立即通知主管或保安處理。 ? 火警 ? 員工應(yīng)熟記火警信號(hào)、走火通道與出口位置及滅火器材之使用方法。 ? 保持鎮(zhèn)靜。 ? 呼喚主管及保安。 ? 在安全的情況下，使用滅火設(shè)備將火撲滅。 ? 切勿搭乘電梯。 ? 在安全的情況及主管帶領(lǐng)下，分批疏散顧客。 ? 關(guān)閉一切電器及電腦用具。 ? 緊急事故 ? 在緊急情況下 [如臺(tái)風(fēng)或火災(zāi)期間 ],員工必須聽(tīng)從當(dāng)值主管指示并鼎力合作。 類(lèi)別：壓縮版 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 商業(yè)報(bào)表 版次： 00120201016 生效日期 :20201016 報(bào)表編制的要求 報(bào)表提供的信息一定要真實(shí)可靠，充分反映專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售狀況，并且做到清晰明了、編報(bào)及時(shí)，這是報(bào)表編制的基本要求。 ? 真實(shí)可靠：為了保證報(bào)表所提供的信息真實(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，在編制報(bào)表前，店長(zhǎng)必須核對(duì)帳簿記錄，使帳物相符，帳帳相符，物物相符。 ? 反 映充分：編制的報(bào)表，應(yīng)使報(bào)表審閱者充分了解專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)狀況，從而作出正確的判斷和決策。 ? 清晰明了：報(bào)表信息是報(bào)表使用者決策的依據(jù)，因此，每一條信息都應(yīng)當(dāng)清晰明了，便于使用者理解它的含義，并能夠正確加以使用。 ? 編報(bào)及時(shí)：信息的重要特征之一就是時(shí)效性，只有講求時(shí)效，信息才有使用價(jià)值。 銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表編寫(xiě)要點(diǎn) ? 上存數(shù)：上存數(shù)由當(dāng)班人員在上班之前盤(pán)點(diǎn)后填寫(xiě)，并與前一天的當(dāng)班人員在下班之前盤(pán)點(diǎn)后填寫(xiě)的現(xiàn)存數(shù)進(jìn)行核對(duì)，若二者不一致應(yīng)及時(shí)查核。 ? 調(diào)撥數(shù)：包括從公司進(jìn)貨數(shù)，退公司倉(cāng)庫(kù)數(shù)，其它專(zhuān)賣(mài)店調(diào)入數(shù)，調(diào)往其它專(zhuān)賣(mài)數(shù)，調(diào)撥數(shù)必 須根據(jù)正規(guī)的原始單據(jù)取得，借條、白條一律不得入帳。填制銷(xiāo)售日 報(bào)表時(shí)，將調(diào)撥單的號(hào)碼、日期注明在該數(shù)據(jù)的旁邊，以方便查帳。 ? 銷(xiāo)售數(shù)與銷(xiāo)售額：除了將當(dāng)日的銷(xiāo)售數(shù)與銷(xiāo)售額進(jìn)行累計(jì)外，還應(yīng)將從當(dāng)月商場(chǎng)結(jié)帳開(kāi)始日起到現(xiàn)在的銷(xiāo)售數(shù)與銷(xiāo)售額進(jìn)行累計(jì)填寫(xiě)在日?qǐng)?bào)表的最后。 ? 贈(zèng)品的帳務(wù)管理：贈(zèng)品是公司為促進(jìn)銷(xiāo)售而產(chǎn)生的費(fèi)用開(kāi)支，每一件贈(zèng)品必須有嚴(yán)格的管理手續(xù)，除了同其它服裝一樣須做帳務(wù)處理外，贈(zèng)品的支出要有證明材料，如顧客簽名、小票等。 ? 現(xiàn)存數(shù)：現(xiàn)存數(shù)是當(dāng)班人員在下班時(shí)將現(xiàn)存數(shù)根據(jù)調(diào)撥、銷(xiāo)售及贈(zèng)品的情況累計(jì)后填寫(xiě)，以方便第二 天當(dāng)班人員對(duì)貨品數(shù)量進(jìn)行核對(duì)。 調(diào)撥單的使用要點(diǎn) 由其它專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)給您的調(diào)撥單，您必須仔細(xì)核對(duì)來(lái)貨的款號(hào)、色號(hào)、尺寸、數(shù)量等是否與調(diào)撥單上的內(nèi)容一致。您有貨品需要調(diào)至其它專(zhuān)賣(mài)店的調(diào)撥單，所有從您的專(zhuān)賣(mài)店調(diào)出去的貨品，必須從您專(zhuān)賣(mài)店的調(diào)撥單開(kāi)出。臨時(shí)有貨品需要調(diào)撥而無(wú)法開(kāi)單的，不得入帳，但必須在當(dāng)天的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表上注明實(shí)際情況，以督促有關(guān)人員補(bǔ)辦手續(xù)。發(fā)現(xiàn)調(diào)撥單明細(xì)與實(shí)物明細(xì)不一致時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整。 類(lèi)別：壓縮版 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 商業(yè)報(bào)表 版次： 00120201016 生效日期 :20201016 銷(xiāo) 售 日 報(bào) 表 店名： 年 月 日 商品名 銷(xiāo)售額 銷(xiāo)售毛 利率 銷(xiāo)售 毛利 與 前 日 比 較 本月 銷(xiāo)售額 達(dá)成率 數(shù)量 金額 銷(xiāo)售額 增減額 銷(xiāo)售毛利 增減率 填表： 復(fù)核： 銷(xiāo) 售 月 報(bào) 表 店名： 年 月 日至 年 月 日 商品名 銷(xiāo)售額 銷(xiāo)售毛 利率 銷(xiāo)售 毛利 與 上 月 比 較 本月 銷(xiāo)售額 達(dá)成率 數(shù)量 金額 銷(xiāo)售額 增減額 銷(xiāo)售毛利 增減率 填表： 復(fù)核： 庫(kù) 存 月 報(bào) 表 店名： 月份： 年 月 編碼 品名 期初存貨 本月進(jìn)貨 本月銷(xiāo)貨 期末存貨 毛利 毛利率 周轉(zhuǎn)率 備注 數(shù)量 金額 數(shù)量 金額 數(shù)量 金額 數(shù)量 金額 填表： 復(fù)核： 類(lèi)別：壓縮版 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 商業(yè)報(bào)表 版次： 00120201016 生效日期 :20201016 損益表 店名：