政府電子化公共服務(wù)(編輯修改稿)
2025-06-19 23:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 充分的信息支持。 ? ： ?友好的網(wǎng)站界面、 ?清晰的網(wǎng)站導(dǎo)航、 ?完善的幫助系統(tǒng)、 ?完整的信息、 ?完善的在線服務(wù)。 ? ? ? ? ?域名和網(wǎng)站名稱不規(guī)范、聯(lián)系信息不完整、網(wǎng)站設(shè)計不專業(yè)、信息量少、實用性差、缺乏交互性、更新不及時 ? ? ?潛江？黔江？ ? ?要提供實時、快速、多樣、完整、質(zhì)優(yōu)的服務(wù) ?二、政府門戶網(wǎng)站公共服務(wù)內(nèi)容 ?政府門戶網(wǎng)站所提供的公共服務(wù)內(nèi)容一般包括：政府新聞、統(tǒng)計資料、政府出版物、數(shù)據(jù)庫查詢、問題咨詢、郵件列表、服務(wù)承諾、隱私保護政策、辦事指南、政務(wù)公告、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上查詢投訴結(jié)果、各種政府表格下載、在線提交申報表格（電子表格）、網(wǎng)上查詢辦事進程、網(wǎng)上招標、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上繳稅及支付各種費用等等。 面向公眾的服務(wù)：婚姻生育、證照申領(lǐng)、學(xué)校教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、勞動就業(yè)、公用事業(yè)、土地房產(chǎn)、交通旅游、文化娛樂、民族宗教、理財納稅、郵政通訊、社會治安、出入境事務(wù)、法律咨詢、消費維權(quán)、死亡殯葬 ? ?面向企業(yè)的服務(wù)：企業(yè)開業(yè)申辦、企業(yè)變更申辦，年檢年審。項目審批，財政稅務(wù)，工商行政管理。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督，外貿(mào)投資，知識產(chǎn)權(quán)，人才培訓(xùn)，勞動保障，公安消防，信訪監(jiān)察，城市建設(shè)，水利水務(wù)，交通運輸，新聞出版，廣播電視電影，企業(yè)破產(chǎn)注銷 ?面向社會提供的一般應(yīng)用服務(wù)和信息發(fā)布：信息發(fā)布與咨詢、信訪，建議，反饋，各類項目計劃的申報申請，相關(guān)文件法規(guī)的發(fā)布與查詢，工商管理稅務(wù)管理 第三節(jié) 政府網(wǎng)站公共服務(wù)功能的實現(xiàn) ?一、政府網(wǎng)站公共服務(wù)功能的設(shè)計開發(fā)原則 ? ?政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)要改變傳統(tǒng)的管理方式和思維方式，改變傳統(tǒng)的以政府為中心的建設(shè)模式，牢固樹立以用戶為中心的建設(shè)理念，按照用戶的使用習(xí)慣來設(shè)置政府網(wǎng)站的公共服務(wù)。 ? ?規(guī)劃時要明確服務(wù)對象、建設(shè)目的、開發(fā)目標、應(yīng)用領(lǐng)域、實現(xiàn)要求等，統(tǒng)一標準、走到資源共享 ? ?提高各部門的業(yè)務(wù)協(xié)同能力，整合資源 ? ?針對不同的用戶提供不同的信息 ?重視信息反饋機制建設(shè)，提高網(wǎng)站的智能管理能力，如要能夠自動積累和生成大量數(shù)據(jù)，能及時了解和分析公眾和各社會組織的需求，及時反饋以供決策 ?，提供便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ?網(wǎng)站要具有強大的數(shù)據(jù)訪問存儲操作與管理功能；所有流程的設(shè)置應(yīng)通過圖形化界面實現(xiàn)；網(wǎng)站應(yīng)易擴展易維護 ?二、政府網(wǎng)站公共服務(wù)功能規(guī)劃及實現(xiàn) ?應(yīng)圍繞 “ 信息公開、在線辦事、公眾參與 ”三個方面 來規(guī)劃和實現(xiàn)政府網(wǎng)站公共服務(wù)功能 ? ? ?① 政務(wù)信息公開的基本要求 ?堅持公正、公平、便民原則 ?以公開為原則，以不公開為例外； ?要全面準確及時公開； ?按用戶習(xí)慣分門別類地公開 ?第九條 行政機關(guān)對符合下列
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1