【文章內容簡介】 透 過 問 題 的 表 面 現(xiàn) 象 ， 發(fā) 現(xiàn) 問題 的 根 源 、 發(fā) 展 趨 勢 、 問 題 各 部 分間的聯(lián)系，擬定可能的解決方案能 夠 找 出 直 接 的 因 果 關 系 ， 可 以 作出 簡 單 的 分 析 判 斷 ， 得 出 可 能 的 解決方案決策能力善 于 確 定 決 策 時 機 ， 提 出 可 行 方 案 ，合 理 權 衡 ， 優(yōu) 化 選 擇 ， 對 困 難 的 事 件處理果斷得當善 于 確 定 決 策 時 機 ， 提 出 可 行 方 案 ，但 在 權 衡 、 選 擇 時 偶 有 適 當 ， 大 多 數(shù)日常事務處理果斷得當能 夠 確 定 決 策 時 機 ， 但 很 少 提 出 可行方案，常求助于他人遇事優(yōu)柔寡斷，缺乏主見臨場應變能力具有超常的判斷能力，遇應急事件能沉著﹑穩(wěn)重并急中生智地做出決斷有準確、及時的判斷能力，遇應急事件時能沉穩(wěn)的尋求應變一般情況下能有準確、及時的判斷，執(zhí)行尚算果斷，遇應急事件時能提出應變的辦法對判斷的準確和及時性不夠，執(zhí)行時有猶豫，遇急的多些時候會不知所措獨立工作能力能獨立并高效﹑高質量及按時完成各項工作能獨立并高效﹑高質量及按時完成本職工作個別時候需在他人的幫助下才能完成工作多數(shù)時候需在他人的幫助下才能完成工作評價等級5 . 判斷和決策能力page 2021/6/16 制作：阮詩武 10 ? 人力資源研究 績效管理體系設計 /18 ? ?員工能力素質指標評分標準表 超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標A B C D分值區(qū)間 90 — 100 80 — 89 70 — 79 70 以下準確性能 夠 按 照 計 劃 嚴 格 執(zhí) 行 ， 并 確 保 在 每個細節(jié)上減少差錯能 按 照 計 劃 執(zhí) 行 ， 比 較 注 意 細 節(jié) ，偶有差錯發(fā)生并能迅速改正能 大 致 按 計 劃 執(zhí) 行 ， 不 太 注 意 細節(jié) ， 偶有差錯發(fā)生工作無計劃 ， 隨意 ， 常出差錯工作效率時 間 和 資 源 的 利 用 達 到 最 佳 ， 工 作 效率 高 ， 完 成 任 務 速 度 快 ， 質 量 高 ， 效益好工 作 效 率 尚 可 ， 能 分 清 主 次 ， 能 夠按時完成工作 ， 基本保證質量工 作 效 率 較 低 ， 需 要 別 人 幫 助 才 能完成任務工 作 不 分 主 次 、 效 率 低 ， 經(jīng) 常 完 不成任務計劃和組織具 有 極 強 的 制 定 計 劃 的 能 力 ， 能 自 如的 指 揮 調 度 下 屬 ， 通 過 有 效 的 計 劃 提高工作效率 ， 以最佳的結果為目的能 根 據(jù) 公 司 的 要 求 ， 制 定 相 應 程 序和 計 劃 ， 在 權 限 范 圍 內 配 置 資 源 ，明 確 目 標 和 方 針 ， 以 及 確 保 供 應 的保障制 定 計 劃 和 組 織 實 施 有 難 度 ， 需 要別人幫助方能進行做事無計劃 ， 缺乏組織能力潛能發(fā)展 有很大發(fā)展空間 ﹐ 能適應任何工作有一定的發(fā)展空間 ﹐ 能適應同類型其它崗位工作透過培訓 ﹐ 可適應同類型其它崗位安于現(xiàn)狀不思進取 ﹐ 自我消磨非可造之才6 . 計劃和執(zhí)行能力評價等級page 2021/6/16 制作：阮詩武 11 ? 人力資源研究 績效管理體系設計 /18 ? ?員工能力素質指標評分標準表 超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標A B C D分值區(qū)間 90 — 100 80 — 89 70 — 79 70 以下綜合知識知 識 面 廣 博 ， 自 然 科 學 和 社 會 科學 知 識 都 很 豐 富 ， 對 某 些 問 題 有較深的研究知 識 面 較 廣 ， 對 自 然 科 學 和 社 會科學知識都有較多了解知 識 面 一 般 ， 除 本 行 業(yè) 知 識 外 ，對其他知識略知一二知 識 面 較 窄 ， 除 本 行 業(yè) 外 ， 對其他知識了解甚少專業(yè)知識系 統(tǒng) 全 面 掌 握 本 專 業(yè) 理 論 知 識 ，對 某 些 問 題 有 獨 立 見 解 ， 是 本 專業(yè)內的行家掌 握 本 專 業(yè) 的 理 論 知 識 ， 具 有 一定的深度一 般 地 掌 握 本 專 業(yè) 的 知 識 ， 能 夠滿足工作要求對 本 專 業(yè) 知 識 僅 有 粗 淺 的 了解 ， 影響工作的正常開展工作技能本 職 工 作 操 作 和 處 理 關 系 嫻 熟 ，具 有 各 種 本 職 工 作 所 需 要 的 資 格證書具 有 本 職 工 作 所 需 要 的 資 格 證書 ， 工 作 過 程 中 熟 練 處 理 各 類 關系熟 悉 本 職 工 作 流 程 ， 能 完 成 工 作任務 ， 但有些吃力對 本 職 工 作 不 夠 熟 悉 ， 基 本 技能 不 完 全 具 備 ， 不 能 獨 立 完 成工作任務學習能力能 夠 積 極 的 學 習 各 方 面 的 知 識 ，注 重 不 斷 提 高 自 己 的 能 力 ， 遇 到問 題 虛 心 向 別 人 請 教 ， 能 不 斷 的積累經(jīng)驗認 真 學 習 工 作 所 需 的 專 業(yè) 知 識 和崗 位 技 能 ， 并 在 工 作 中 能 不 斷 總結提高解決實際問題的能力能 夠 學 習 工 作 中 所 需 的 專 業(yè) 知 識和 崗 位 技 能 ， 參 加 公 司 組 織 的 培訓 ， 培 訓 的 考 察 能 夠 通 過 ， 但 是主動性不夠 ， 涉獵面不廣很 少 學 習 工 作 中 所 需 的 知 識 和技 能 ， 培 訓 考 核 成 績 較 差 ， 工作 中 遇 到 問 題 不 能 虛 心 聽 取 別人意見7 . 知識能力評價等級page 2021/6/16 制作：阮詩武 12 ? 人力資源研究 績效管理體系設計 /18 ? ?員工能力素質指標評分標準表 超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標A B C D分值區(qū)間 9 0 —1 0 0 8 0 —8 9 7 0 —7 9 7 0 以下全局觀念 全局觀念強，整體利益高于一切 全局觀念比較強，整體利益優(yōu)先 有全局觀念，能維護整體利益全局觀念不夠強，較少考慮整體利益廉潔自律廉潔自律，公心為上，敢于同不良作風作廉潔自律，公心為上 能廉潔自律，基本出于公心 不夠廉潔，私心較重服從意識有強烈的服從意識，從不違反規(guī)章制度和工作標準。有較強的服從意識，極少違反規(guī)章制度和工作標準。有一定的服從意識，但時常違法規(guī)章制度和工作標準。基本上沒有服從意識，違反規(guī)章制度和工作標準習以為常。品德行為 品行端正，正直誠實，能為人楷模品行端正，正直誠實，能從己做起品行基本端正，正直誠實 品行不端，不正直誠實責任心 對工作極端負責，有強烈的責任心對工作相當負責，有較強的責任心工作有一定的責任心，偶而會借口工作責任心不強，常找借口推卸責任自發(fā)性對任何事情均能主動作出跟進，經(jīng)常主動去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要對職責內事情﹐能主動作出跟進，有時去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要對職責內事情﹐有時需他人催促才能作出跟進，幾乎不去其他部門詢問，是否有工作協(xié)作需要對職責內事情﹐需再三催促才能作出跟進，從來不去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要原則性 原則性強，立場堅定 原則性比較強，立場比較堅定 能堅持原則，立場還算堅定 原則性不強，立場不夠堅定紀律性能 夠 長 期 嚴 格 遵 守 工 作 規(guī) 定 與 標準，有非常強的自覺性和紀律性能 夠 遵 守 工 作 的 規(guī) 定 和 標 準 ， 有較強的自覺性和紀律性基 本 能 夠 遵 守 工 作 規(guī) 定 和 標 準 ，基 本 能 夠 遵 守 紀 律 ， 但 有 時 出 現(xiàn)自我要求不嚴的情況不能遵守工作規(guī)定和標準，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀律性差工作積極性長 期 堅 持 學 習 業(yè) 務 知 識 ； 對 于 額 外任 務 能 主 動 請 求 并 且 能 高 質 量 完成 ； 工 作 中 善 于 發(fā) 現(xiàn) 問 題 ， 并 經(jīng) 常提出新思路和建議。主 動 學 習 業(yè) 務 知 識 ； 主 動 承 擔 一般 的 額 外 任 務 ； 工 作 中 有 時 能 夠提出新的思路和建議偶 爾 主 動 學 習 業(yè) 務 知 識 ； 有 時 主動 完 成 一 般 額 外 任 務 ； 能 提 出 個別的新思路和建議基本上不主動學習業(yè)務知識；很少主動請求承擔額外任務；不能提出新思路和建議企業(yè)文化理念對企業(yè)文化有深刻理解，能身體力行，積極宣傳與推廣對企業(yè)文化有一定理解，較能身體力行對企業(yè)文化有了解，并能認同其理念對企業(yè)文化