導(dǎo)游考試政策與法規(guī)(編輯修改稿)
2025-06-18 23:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 消地域限制 最低限額 250萬(wàn)元人民幣 享受國(guó)民待遇 賠償旅游者的損失方法 旅游者損失方面 賠償?shù)姆椒? 餐廳 ——質(zhì)價(jià)不符 賠償旅游者所付餐費(fèi)的 20% 飯店 ——低于合同檔次 賠償旅游者所付房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額 +差額 20%的違約金 交通工具 ——低于合同檔次 賠償旅游者所付車費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用 +差額 20%的違約金 安排的觀光景點(diǎn)未游覽 退還景點(diǎn)門票，導(dǎo)游費(fèi) +退還費(fèi)用的20% 初級(jí)導(dǎo)游 中級(jí)導(dǎo)游 高級(jí)導(dǎo)游 特級(jí)導(dǎo)游 取得導(dǎo)游資格證書 導(dǎo)游證滿 3年或 大專學(xué)歷以上取得滿 2年 取得中級(jí)導(dǎo)游資格證滿 3年 取得高級(jí)導(dǎo)游證滿 3年 審報(bào)前實(shí)際帶團(tuán)不少于 90個(gè)工作日 取得中級(jí)導(dǎo)游資格后實(shí)際帶團(tuán)不少于 70個(gè)工作日 取得 高級(jí)導(dǎo)游證 后實(shí)際帶團(tuán)不少于 50個(gè)工作日 中文導(dǎo)游報(bào)外文導(dǎo)游，需所報(bào)語(yǔ)種大?；蛞陨蠈W(xué)歷 中文導(dǎo)游報(bào)外文導(dǎo)游，所報(bào)語(yǔ)種大學(xué)本科或以上學(xué)歷 有正式出版的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的專著，合著需為第一作者，公開發(fā)行省級(jí)以上報(bào)刊或獨(dú)立發(fā)表 2篇以上的不少于3000字的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的論文 中文導(dǎo)游報(bào)外文導(dǎo)游，所報(bào)語(yǔ)種大學(xué)本科或以上學(xué)歷 獲得省部級(jí)以上單位組織的導(dǎo)游技能大賽獲得最佳名次的導(dǎo)游員 ， 可晉升一級(jí)，一人多次獲獎(jiǎng)只能晉升一次，晉升最高等級(jí)為高級(jí) 扣得分?jǐn)?shù) 相應(yīng)的行為 年審考評(píng) 扣 10 分 有損害國(guó)家利益人民尊嚴(yán)的言行 誘導(dǎo)或安排旅游者黃、賭、毒的行為 毆打或謾罵旅游者的行為 欺騙威脅游客消費(fèi)的行為 未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的 因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害的損失 一次性扣10分不予通過(guò)年審 累計(jì)扣 10分暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審 扣 8 分 拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢察人員 擅自增加或減少旅游項(xiàng)目 擅自終止旅游活動(dòng) 講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容 未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式 直接承接旅游業(yè)務(wù)的 全行業(yè)通報(bào) 扣得分?jǐn)?shù) 相應(yīng)的行為 年審考評(píng) 扣 6 分 向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品 明示或暗示向旅游者要小費(fèi) 以自身原因漏送、漏接、誤接、誤送旅游團(tuán) 講解質(zhì)量差或不講解 私自轉(zhuǎn)接導(dǎo)游證供他人使用 發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的 警告批評(píng) 扣 2 分 未按規(guī)定時(shí)間到崗 10人以上團(tuán)隊(duì)為打接待旗 未攜帶正規(guī)的接待計(jì)劃 接站未出示旅行社標(biāo)示 儀表、著裝不整潔 講解中吸煙、吃東西 違反事項(xiàng) 處罰方法 進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，未佩戴導(dǎo)游證 責(zé)令改正；拒不改正的處以 500以下罰款 違反導(dǎo)游證管理制度，無(wú)導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng) 責(zé)令改正，予以警告，處以 1000元以上 3萬(wàn)元以下罰款，沒收違法所得
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