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社會文化和組織文化(編輯修改稿)

2025-06-18 21:05 本頁面
 

【文章內容簡介】 的期望個人的期望受益者的期望力量力量力量圖4. 1 期望、目標和力量 影響個人或群體期望的因素在總體上劃分為三類,如圖所示 。 外部影響 社會價值觀念 社團 自身特點 社會地位 能力 /技術條件 個人和團體 文化:歷史和時代 特點 領導和管理風格 體制、結構和特點 二、文化氛圍形成 ? 分析社會或組織文化,應當從考察其內這的構成文化氛圍的各種相關因素入手。因為在這些因素當中就蘊含著目標方案的核心內容。 ? 分析一個社會或組織的文化氛圍,并探討其各組成部分。對社會或組織的文化的分析可以為目標評價提供依據(jù),從一個側面反映出現(xiàn)行策略中哪些較為適宜,哪些需要改變;另一方面,如果某些現(xiàn)行策略需要改變,那么分析其的文化氛圍又將為發(fā)展的方案的推陳出新及新戰(zhàn)略的順利實施提供參考依據(jù)。 ? 文化氛圍分為幾個不同方面分別加以討論。但是,需要注意的是,這幾個方面之間是互相聯(lián)系的,也正是這種密切的聯(lián)系才具有特別重要的意義。 ? 如何分析文化氛圍對于社會發(fā)展的影響,我們可以采用? 問答 ? 的方式。即針對構成文化氛圍的各個方面分別提出問題,然后通過對這些問題的回答來弄清文化氛圍的組成和特點。表概括了文化的一般問題。 文化氛圍對戰(zhàn)略制定的作用 構成文化氛 圍的諸方面 相關問題 A. 歷史傳 說和佳 話 1.歷史傳說反映了哪些核心的信條? 2.領導者是如何堅持這些信條的? 3.這些信條如何在各級工作中得到貫徹? 4.這些信條與社會的實力和弱點的關系如何? 5.社會發(fā)展各時期的英雄是誰? 6.這些英雄是否遵守或打破了某些信條? B.儀式和象征 1.哪些行為受到尊敬并得到獎勵? 2.用何種語言描述該社會及其活動? 3.外界和公眾的態(tài)度是什么? C.領導和 管理風格 1.領導者的主要信念是什么 / 2.哪些方面是公開的(如年度報告)? 3.對社會結構持何種觀點(如集權或分權)? 4.較偏好哪種類型的戰(zhàn)略(如防御型或進取型)? D.結構和 體系 1.現(xiàn)行結構和體系是鼓勵合作還是鼓勵競爭? 2.現(xiàn)行戰(zhàn)略對哪些方面予以最密切的監(jiān)測和控制? 3.進行了哪些控制? 歷史和傳統(tǒng) ? 考察一個社會的歷史傳說和佳話、各種禮儀、象征可以使我們深入了解這個社會的傳統(tǒng)信念的核心。所有這些特征都是在社會或組織從創(chuàng)始就存在,通過一代代人的努力工作逐漸形成的。在這些歷史傳說和佳話中,可以發(fā)現(xiàn)社會過去所采用的策略,可找到現(xiàn)在社會中人的行為的理性來源以及外界對于該社會的態(tài)度。 ? 例如,英國一家名為吾爾握茲 (Woolworth)的公司在 1982年進行了一次較大規(guī)模的整頓。在此之前,管理方式也與 50年代初建時基本相同。1982年,公司經(jīng)過整頓后發(fā)生了很大變化,新建了現(xiàn)代化的辦公樓。在管理上,經(jīng)過三年多的努力,公司領導班子逐步使公司確立了良好的社會形象。但是,在這一整改過程中也遇到了極大的阻力。他們發(fā)現(xiàn),有些計劃雖然制定出來,卻很難真正按照自己的意圖得到貫徹,其中的原因與公司的歷史有很大關系。該公司自 1908年創(chuàng)建以來,各級主管人員的選拔方法一直是采取內部晉升的方式。在公司里,清潔工或看門人也有機會成為公司部門主管。 ? 這種企業(yè)文化發(fā)展的結果導致了許多領導人在工作多年之后形成一種完全內向型的觀念,即他們對于公司以外的事物一無所知。公司的這種文化特點在 60年代以前曾經(jīng)利于公司的發(fā)展。但 60年代以后,隨著社會的進步,行業(yè)和市場競爭的加劇,這種內向型企業(yè)漸漸無法適應外界的要求。于是 1982年,新的領導班子成立后,感到要在激烈的競爭環(huán)境中保持優(yōu)勢,就必須根除一些陳腐的陋習,加強對外聯(lián)系,轉變保守的觀念。由于抓住了問題的關鍵所在 .公司逐步建立了幾個各具特色的分公司,由內向型向外向型轉化,最終確立了其市場地位。 領導和管理風格 ? 領導對于一個社會或組織的文化的作用是舉足輕重的,因為領導的行為引導著文化的形成和改變,是導致成敗的關鍵因素。所以在文化分析過程中,研究社會發(fā)展歷史中的各階段領導的地位和作用以及對社會文化發(fā)展的貢獻,對文化發(fā)展具有重要意義。 ? 根據(jù)各社會或組織的發(fā)展目標的重點的不同,可以將其劃分為三類,見表。表中對于每一類型社會或組織的目標、戰(zhàn)略及結構特征作了概括的描述。 ? 根據(jù)這種分類方法,進行文化分析時,可先通過分析社會或發(fā)展各階段所選戰(zhàn)略確定社會為哪種類型,然后再進一步分析新的戰(zhàn)略方案與社會現(xiàn)有條件是否相匹配 。 文化類型及其對戰(zhàn)略決策的影響 社會 類型 戰(zhàn) 略 特 征 主導目標 優(yōu)先戰(zhàn)略 控制系統(tǒng) 防 御 型 希望保持社會的經(jīng)濟地位的安全和穩(wěn)定 專業(yè)化,降低各種成本;以服務為導向;提高經(jīng)濟或生產競爭力 ;縱向一體化 集中的細節(jié)控制,重點 在于降低成本;廣泛采 用規(guī)范化處理;加強社會控制 開 拓 型 開發(fā)新產品,并積開拓市場 經(jīng)濟或市場的開發(fā);隨 是注意環(huán)境變化;多中技術組合;加強社會管
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