社會調(diào)查方法05問卷法一(編輯修改稿)
2025-06-18 05:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 6 7 懶惰的 熱情的 1 2 3 4 5 6 7 冷淡的 聰明的 1 2 3 4 5 6 7 愚笨的 強硬的 1 2 3 4 5 6 7 軟弱的 經(jīng)常用于對兩次評判的比較研究，如第一次詢問對 “ 當前的 ”老板的評判，在詢問對 “ 理想的 ” 老板的感受，對比差數(shù)。也可針對兩個不同的對象進行，如對兩種空調(diào)品牌的對比。 6. 關(guān)聯(lián)式問題 （ contingency questions） ? 需要針對一個議題準備一系列問題，而某些問題明顯只適用一部分受訪者，而不適用于其他受訪者，受訪者是否進入下一個問答，要視其在系列問題開始時給出的答案而定。 ? 幫助受訪者迅速完成問卷－－不需要回答不相干問題 ? 格式： 1. 關(guān)聯(lián)問題通過方框與其他問題完全隔開 2. 用帶有箭頭的線條把答案與相關(guān)的子問題連接起來 你曾經(jīng)吸過大麻嗎？ [ ] 吸過 [ ] 沒吸過 如果吸過：吸過多少次？ [ ] 1次 [ ] 2－ 5次 [ ] 6－ 10次 [ ] 11－ 20次 [ ] 20次以上 關(guān)聯(lián)式問題的格式 減少受訪者承認吸過大麻的壓力 你曾經(jīng)聽說過 “ 社區(qū)時間銀行 ”嗎？ [ ] 是的 [ ] 沒有 如果 “ 是的 ” a. 你是贊成還是反對？ [ ] 贊成 [ ] 反對 [ ] 不知道 b. 你參加過此類的活動么？ [ ] 是的 [ ] 沒有 復(fù)雜關(guān)聯(lián)式問題 如果 “ 是的 ” ，你是什么時候參加的？ 您有孩子嗎 ? ① 有 → ② 沒有 您孩子領(lǐng)獨生子女證了嗎？ 1 . 領(lǐng)了 2 . 沒有領(lǐng) 您有幾個孩子？ ① 一個孩子 — → ② 兩個孩子 ③ 三個以上孩子 ? 您的孩子是獨生子女嗎 ? ? ① 是的 ②不是的 → 請?zhí)^ 10 15 題 , 直接從第 16 題接著回答 . ? 把長達數(shù)頁的關(guān)聯(lián)式問題放在同一個方框會造成困擾 ? 解決：在第一個問題的每一個答案后用括弧注解，指示受訪者可以跳過和回答哪些問題 舉例： 13. 你曾經(jīng)參加過省、市或當?shù)嘏e行的選舉投票么？ [ ] 是的（請回答 14－ 25題。） [ ] 沒有（請?zhí)^ 14－ 25題，直接回答第 8頁上的26題。） 最好在每一頁的頂部都有一個包括了關(guān)聯(lián)式問題的說明，如 “ 只有曾經(jīng)參加過省、市或當?shù)嘏e行的選舉投票的人才需要回答這頁 ” 的指示 ？ ? 為什么編制問卷的主要任務(wù)是設(shè)計封閉式問題？ 缺陷： ? 比開放式問題更難設(shè)計（研究者自己總結(jié)答案，當問題的相關(guān)答案很清楚時，沒有問題，但可能忽略一些重要的選項） ? 回答者不能自由發(fā)表意見 ? 難以覺察回答者對題目的不正確理解 ? 可能產(chǎn)生 “ 順序偏差 ” 或 “ 位置偏差 ” 封閉式問題 請為下列開放式問題分別建構(gòu)一個能在問卷中使用的封閉式問題 1. 你在校期間平均每月消費多少？ 2. 你對我國航天計劃的態(tài)度？ 3. 宗教在你的生活里有多重要？ 4. 你進入大學(xué)的主要原因是什么？ 5. 你覺得中山學(xué)院面臨的最大的問題是什么？ 6. 中山學(xué)院的校園環(huán)境如何？ 第二節(jié) 事實和行為題目 ? 特征：詢問個人特征、個人經(jīng)歷和個人生活形態(tài)等，答案有對錯之分 ? ？如何提高回答質(zhì)量 一、明確測量目標 ? 對希望了解的信息類型有清楚明確的認識 ? 消除題目本身帶來的不確定性 ? 具體性原則 ——問題的內(nèi)容要具體，不要太抽象、籠統(tǒng)，如 “ 社會對大學(xué)生社會實踐的評價如何？ ” ? 您對濕地的了解情況是： 1）很了解 2）了解 3）一般 4）不太了解 5）不了解 ? 被調(diào)查者對濕地的了解程度不是回答者自己說了算的。我們對濕地了解程度的衡量應(yīng)該有一個標準； ? 一般的處理方式是用量表，即用相關(guān)的多個問題來綜合測量。 二、澄清概念和術(shù)語 ? 使所有被訪者對問題有一致的理解 ? 1. 通過定義澄清題目用詞含混的地方 ——將相關(guān)概念或術(shù)語的定義寫進題目中； ? 2. 用多個題目來分解復(fù)雜的概念定義 ——設(shè)計多個問題，分別詢問概念的不同維度； ? 3. 生僻術(shù)語的處理 ——轉(zhuǎn)換成被訪者可以理解和回答的題目 ? 對象性原則 ——設(shè)計問題時要充分注意被調(diào)查者的特點，盡量通俗易懂，不用深奧的，專業(yè)化術(shù)語 ? 某 VCD光盤生產(chǎn)廠家就市場潛力派員進行訪問調(diào)查，詢問： ? 請問您是否使用過 VCD ？ 1. 使用過 2. 沒有使用過 3. 不知道 ? 某保險公司調(diào)查顧客對本公司業(yè)務(wù)的印象，詢問： ? 請問您對本公司的理賠時效是否滿意？ ? 請問您對本公司的展業(yè)方式是否滿意？ ? 您家屬于以下哪種類型： 1）核心家庭 2）單身家庭 3）聯(lián)合家庭 4）主干家庭 5）其他 ? 明顯的專業(yè)詞匯的不合適運用 避免模棱兩可（ doublebarreled）的問題 ? 調(diào)查者傾向：要求受訪者用一個答案回答多重問題。 ? 舉例： “ 你同不同意中國應(yīng)該放棄太空計劃，而把錢花在內(nèi)政上？ ” ? 解決通則：當問題中出現(xiàn) “ 而后、以及、與、和 ” 等字眼時，就得核查是否問了一個模棱兩可的問題。 ? 一般而言： 一項提問只包括一項內(nèi)容，問題應(yīng)簡短。 ? “您對 xx產(chǎn)品的價格和服務(wù)質(zhì)量滿意還是不滿意？ ” ? 你和你的配偶的文化程度是： 1）小學(xué)及以下 2）初中 3）高中 4）大專及以上 三、幫助被訪者確定信息 ? 1. 不確切知道相關(guān)
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