[購物]淘寶消費者基礎保障協(xié)議(編輯修改稿)
2025-06-17 16:48 本頁面
【文章內容簡介】 性定制 /軟件充值 平臺軟件 /加款卡 充值平臺加款卡； 網絡游戲點卡 網游平臺（加款卡）； 成人用品 /避孕用品 /情趣內衣； 騰訊 專區(qū)。 四、保證金 您應根據以下條款之約定繳存，并不可撤銷地授權淘寶及其關聯(lián)公司有權根據以下條款及淘寶網其他公示規(guī)則的規(guī)定凍結、使用、處置保證金。本條款之約定不適用于淘寶商城商戶。 保證金的繳存 除手機、國貨精品手機、書籍、音像制品類目賣家外，您可在開店流程中，或 在 “我的淘寶 ”等相關頁面自由選擇主動繳納或不繳納保證金。如您選擇主動繳納保證金，則首次繳納的保證金金額應不少于 1000元人民幣。 如您未根據上述 ，則出現(xiàn)以下任一情形時，您必須繳納相應金額的保證金： 您違反《淘寶規(guī)則》，因發(fā)生一般違規(guī)行為之 “描述不符 ”和 /或 “違背承諾 ”任一項或累計扣分滿 13分，則您應根據如下公式，自收到保證金催繳單之日起七（ 7）日內足額繳納相應金額的保證金： 保證金額度 =1000元人民幣 2n(注： 2的 n次方 ) 其中，因發(fā)生一般違規(guī)行為之 “描述不符 ”和 /或 “違背承諾 ”任一項或累計扣分滿 13分，則 n加 1，保證金翻倍增加；如最近 3個月內一般違規(guī)行為和嚴重違規(guī)行為兩項累計扣分為 0分，則 n減 1，保證金翻倍減少。本協(xié)議有效期內， n數(shù)值累計計算，不設上限，不清零。如您因未在收到保證金催繳單之日起十四（ 14）日內足額繳納保證金而導致違背承諾扣 12分之處罰，則該扣分處罰不計入 n增減之數(shù)值。 本條款約定之保證金額度下限為 1000元人民幣，不設上限。 您在一個自然月內超時退款成功筆數(shù)高于 6筆且超時退款率超過 %，則您應自收到保證金催繳單之日起七（ 7）日內足額繳納 1000元人民幣保證金。如您根據本款之約定已足額繳納了 1000元人民幣保證金，同時又發(fā)生違反《淘寶規(guī)則》之情形，根據上述 ，則應根據二者較高之金額足額繳納保證金。 如您為手機、國貨精品手機、書籍、音像制品類目賣家，則您必須繳納 1000元人民幣保證金（不論您是根據本條 ），否則您將不能在手機、國貨精品手機、書籍、音像制品類目下發(fā)布全新商品。如您根據前述約定已足額繳納了 1000元人民幣保證金，同時又發(fā)生違反《淘寶規(guī)則》之情形，根據上述 ，則應根據二者較高之金額足額繳納保證金。 如您在簽署本協(xié)議之前，已繳納過一定金額的保證金，則在本協(xié)議生效后，您無需另行額外繳納保證金，除非出現(xiàn)上述 。 盡管有上述約定，本協(xié)議有效期內，淘寶有權根據您業(yè)務變化及實際賠付情況以書面方式通知您調整保證金金額。您應使保證金余額始終保持不低于本條款約定之金額，如發(fā)生賠付事件導致您需補繳保證金的，則淘寶有權指示支付寶公司繼續(xù)凍結您支付寶帳戶中的 余額以補足保證金，如您的支付寶賬戶余款不足，則您應在賠付事件發(fā)生之日起七（ 7）日內補足；如發(fā)生違規(guī)扣分處罰、超時退款率升高等原因導致您需補繳保證金的，則您應在前述事件發(fā)生之日起七（ 7）日內自行補足保證金。保證金不足期間，淘寶有權暫停或終止向您提供全部或部分淘寶網服務。 不論前述何種情形，只要您事實上繳納了保證金，保證金余額大于 0，您店鋪的相關頁面將出現(xiàn) “已交保證金 ”或類似文案之標識。 保證金的凍結 您不可撤銷地授權支付寶公司根據淘寶之指令，將您根據本協(xié)議之約定繳存的保證金款項凍結于您的支付寶賬戶 中。 保證金的解凍 您需同時符
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