【文章內容簡介】 材體積的專用術語）。在檢驗員的工作中，兩個檢驗人員為一個檢驗單位。 一個人度量木材的直徑，然后把度量的結果報給登記員，登記員也要如實 的登記所報的數據，并在檢驗單的相應位置登記不同直徑的木材的條數。檢驗人員在檢驗過程中要遵守公平、公正、公開的原則 [6]。杉木的度量不存在四舍五入的規(guī)則， 只要沒有達到整數的，都是以小數為主。例如 ，就登記 12厘米； ，就登記 13厘米。松木的檢驗方法與杉木的檢驗方法也不一樣。松木是采用雙數登記法。例如 ，記作 22厘米；例如 ，記作 24厘米 [7]。檢驗工作結束后，就要進行總體方數的統(tǒng)計，再到林業(yè)局的相關部門申請審核。經審核確定無誤后，才確定銷售完成。 因此，加工廠對銷售質量管理的制 度是：精確的度量是木材銷售質量管理的首要條件。準確的統(tǒng)計銷售 數量，是誠信銷售的前提。 加工產品銷售的質量管理 加工產品主要是 方料和木地板的銷售。其加工過程中還有些附屬產品，包括木糠、板皮和整張的樹皮。 目前廠方對方料和木地板銷售的質量管理有兩種方式：批量銷售和零售。批量銷售一般都是固定的老客戶，也有少量的新客戶。對于批量銷售的質量管理主要是實行誠信、公平、公正的銷售 [11]。在同類型的老客戶中，方料和木地板的批量銷售按照訂單上的訂購日期進行發(fā)送貨物。在銷售裝運時，廠方要事先通知訂購方裝運的預計數量、接收的相 對日期、裝運的火車的車廂號碼等，以便客戶及時收到貨物。在貨物發(fā)送 出去時，客戶方一般就 支付所訂購的產品的全部貨款 。 而廠方的出納 員 就 對有關數據進行 相應 的更新 。零售的銷售質量管理主要是當地的方料或者木地板銷售商。這些客戶以多次購買，購買數量少。購買的方料或者木地板的規(guī)格不一，大部分是按照當地的裝修需要進行訂購。 因此 ， 對方料和木地板的銷售相對而言比較簡單。因為加工產品在加工過程中，裁鋸部對生產的量數已做了詳細的統(tǒng)計，而且方料和木地板的生產都是按照訂單生產，其數量基本上都符合訂單銷量。銷售時主要是對真正 發(fā)運的貨物的數量進行準確的統(tǒng)計，并及時上交銷售數量的統(tǒng)計表，確保 生產的正常進行。 對于木糠的銷售是以體積作為單位來計算的 。買方 都是本地的購買者，所以他們一般是自行安排購買和裝運的時間，而且是一個月結算一次本月的購買貨款 。而板皮和樹皮是計量銷售的，以捆數乘以單價來計算總價，商品的貨款也是一個月結算一次。 小結 本章通過簡單介紹松榮木材加工廠 的 基本情況。分別 介紹 了松榮木材加工廠在采購、加工、庫存以及銷售 這一 生產 運作 過程 的管理現狀 。 第 6 頁 共 16 頁 3 松榮工廠生產運作管理存在的問題 目前，樂昌地區(qū)的加工廠都是以個體為單位的私營加工廠。在生產上，基本上都是追求量的銷售，來獲取最大限度的收益，實質上并沒有考慮到在生產運作的流程加強管理， 來 提高產品的銷售利潤。松榮加工廠也是如此，一味追求產量的銷售，不注重生產運作與管理。往往造成了更大損失。 目前，該加工廠在生產運作管理方面存在的問題主要是木材資源的短缺、產品生產周期長、高成本的庫存管理、裝運過程機械化程度低?？捎敏~刺圖表示 [8]: 圖 11 魚刺圖 木材資源方面的問題 加工廠出現木材供不應求現象主要是因為市場對原木需求的增加和加工產品銷量的激增。從 2020年 8 月份開始，杉木和松木的市場銷量有明顯增加的趨勢。隨著房地產 的 發(fā)展，市場對木材的需求量日益增加。裝修用的方料產品，木地板原板的需求量也相應的增加。 原木需 求增加導 致供不應求 松榮木材加工廠之前所采購的原木一般都是用來加工成方料和木地板的原板，然后再銷售出去的，一般都是零售為主。從 2020年的 8月份開始，出現了客戶購買原杉木的現象，開始是零售的方式進行。在同年 9月份，直接從該廠信息部介紹過來購買杉木的客戶有 5 個，隨后，這幾個客戶中有 3 個是批量購買的。購買的次數達到每個客戶每月 6 次之多。在面對原木銷售量大增的情況下，工廠里的原木在 11月份時就出現暫時 性短缺現象。不過為了維護方料 和木地板的加工，只能到采購市場購買原木進行加工。而另一方面是 向龍山林場 增加原木的訂購量。隨著市場對原木 需求的增加，原木的采購價格也相應的上升。而木材市場的原木價格較 09年 5月份之前的木材價格的兩倍。隨著訂購量的不斷增加，很多客戶都增加訂購量，加工廠的采購量根本無法滿足客戶的訂購需求。 加工產品銷量激增 杉木和松木都是屬于普通的建筑原材料。在工地的建設用到的是不同長度規(guī)格的杉木。通常樓房裝修的隔熱層用的主要材料就是方料。相框的制作也需要。因為木材的環(huán)保和輕便的特 點，所以近年來，很多都是把木材加工產品作為最先考慮的裝修材料。樓房的建設帶動了更多木材市場對木材加工產品的 需求。方料和木地板的需求量急速上漲，也是受樓房建設所帶來的影響 [9]。 生產周期長導致的問題 產品的生產周期是指產品從設計到成品的全過程。加工廠的產品生產周期是指方料和木地板原板的加工周期。 方料的生產主要是采用原 杉木 進行加工 ，木地板的生產 主要是采用原 松木 進行加工 。對于這兩種產品的加工要求存在著一定的差異。對于方料的加工，首要條件是對杉木的含水量要達到 30%40%，這樣的 木材裁鋸出來的方料規(guī)格才夠標準，也可以減輕運輸過程中的超重問題。而木地板就沒有這樣的要求，木地板的加工，主要是對松木種類的選擇。一般用濕地松木來加工木地板。也正因為不同產品高級技師的缺乏 機械化程度低 采購成本高 資金有限 原木數量的減少 場地的選址 不規(guī)范的庫存管理 生產運作質量管理存在的問題 第 7 頁 共 16 頁 的加工要求不同，所以在一定程度上拖延了加工周期。在加上裁鋸的高級技術人員的實行輪休制工作時間。所以，平均的加工周期在 1418 天。生產周期的延長，增加了產品的成本，也使資金得不到更快的周轉。同時在一定程度上提升了庫存成本。 再者，面對現在的市場需求，以這樣的生產速度根本不能滿足市場的銷售需求。滿足不了市場的需求將意味著更多的貿易機 會的流失。產品的生產周期長，不但影響了資金的流動，增加了成本，而且還喪失了很多貿易機會。 產品存放成本高 產品的存放成本高是庫存運作過程中質量管理存在的問題。主要有： (1)庫房規(guī)劃不好，造成空間利用的困難 目前，加工廠的方料和木地板的是存放在同一個廠房里的。有時候遇到同時裝運的時候，搬運工人搬運的時候就會很擁擠，而且也存在安全隱患。所以，一般把方料和木地板的裝運時間錯開來進行，這樣就能保證裝運的安全性，但是同時也降低了工作的效率。 而 對于原杉木和原松木的堆放更是很隨便。因為這些木材都要讓其自然的蒸干樹木本身的含水量，所以，對于原木材，一般都是采用堆放在露天的廠房中。而且最好是通風，干燥，有條件的話，可以利用太陽光來加快自然蒸干的速度。但是要是遇到下雨天就麻煩些了，自然蒸干的速度會減慢。濕地松木還很容易腐爛。所以在木地板加工時，對濕地松木的管理是最重要的。在下雨天時，就要用篷布把木材遮蓋好，以避免受到過多的雨水的滲蝕。 （ 2）未明確制定各項具體作業(yè)規(guī)程，在作業(yè)上無從遵循，造成執(zhí)行困難 對于原杉木和原松木的堆放都是靠人工進行， 所以，在堆放的過程中相當的不規(guī)范。因為杉木中也有二桐木和頭桐木之分，兩者的價格是不同的。但是有時候，搬運工人將這兩種木頭都放在一起，所以在進行木材檢驗的時候，很難分清，造成了檢驗的速度。對于松木的堆放也發(fā)生類似的事情，特別是新來的搬運 工，總會把本地松和濕地松堆放在一起。這樣給加工帶來了很多的不便，并且 使生產效率明顯的下降。 裝運過程機械化程度低 裝運工作是生產運作過程中最后的一個環(huán)節(jié)，裝運工作一完成，司機就可以發(fā)車。貿易就算達成。而目前，加工廠的裝運工作一直都是廠長在安排的，裝運的過程一直都 是全人工進行。在銷售原松木和原杉木時都是采用人工搬運的方式來進行。在裝運的過程中遇到下雨天，因考慮到安全因素，裝運工作就要被迫停止，延遲發(fā)貨日期，極大的影響了工作效率。 小結 通過 客觀的 分析， 總結出松榮木材加工廠生產運作過程中存在的問題 。主要體現在：木材供不應求、生產周期長、由于庫存的不合理性規(guī)劃，造成的庫存成本高以及裝運過程中機械化程度低。 第 8 頁 共 16 頁 4 影響松榮工廠運作管理問題原因分析 問題的存在總有影響它存在的原因。影響加工廠生產運作管理問題的原因主要有：原木的數量有限、高級技術人員缺乏、不規(guī) 范的庫存管理、場地面積的限制。為了工廠的正常運作和長期發(fā)展，必須正視問題的存在，認真的分析問題存在的影響因素。 有限的原木數量影響采購成本 木材的銷售價格的變化隨著市場銷售量的增加而呈現上升的趨勢。在銷售量激增的條件下，木材的采購價也相應的上升。原木的采購困難導致原木的采購量極為有限。影響原木采購出現困難的原因主要是： （ 1）采購市場的激烈競爭 隨著銷售市場對原木的需求量不斷的增加，采購市場的采購也日趨激烈。采購價格也呈現上升的趨勢。原木市場上的木材價格更是居高不低。很多批 量采購商只能轉移采購路線，把市場采購轉變成向林場訂購的方式。雖然實行林場訂購的價格較低，但是林場訂購的采購量較批量采購大。一般的采購方式是年訂購制，季節(jié)性砍伐。即分期砍伐訂購的數量。林場訂購的首期投入資金是訂購量的總價格的 60%。對于一般的采購商來說是不可能一下子投入那么多的流動資金的。目前要采購到物美價廉的原木是相當困難的。 （ 2）林場原木數量的逐年減少 林場之所以規(guī)定采購商的采購量，除了存在一定經濟效益的同是，最主要的是原木的產量供不應求。據龍山林場相關數據顯示，林場的木材砍伐量每年都在遞 增，木材供不應求。如果不加強控制，到時木材也會出現相當長的短缺期。 （ 3）樹木的生長周期長 現在一般的商用林都是屬于自然生產狀態(tài)。樹木的生長周期長達 2030 年，而且有些質量好的樹木的生長周期長達 5060 年。所以樹木的平均生長周期是 40 年 [10]。 （ 4）國家對森林資源的保護力度加強 近些年來，國家對森林資源的保護主要是對生態(tài)林地的劃分規(guī)范化和擴大化。生態(tài)林的擴大化減少了商用林的使用和種植面積。減少了商用林木的砍伐，使得原木的砍伐數量逐年的減少 [11]。 面對有限的原木 數量，從去年的 8 月份開始，加工廠原木的銷售量出現增加趨勢。面對客戶親自來訪，對原杉木進行批量的采購，方料的銷售訂單也增多。隨著市場需求量的增加，工廠加大了向龍山林