【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，并綁定賬戶。 ① 陽光卡：綁定該陽光卡為默認(rèn)的借記賬戶，默認(rèn)的信用賬戶為空； ② 信用卡：綁 定該信用卡為默認(rèn)的信用賬戶，默認(rèn)的借記賬戶為空； ③ 存貸合一卡：一次性綁定儲(chǔ)蓄賬戶（視同陽光卡）、消費(fèi)賬戶（視同信用卡）兩個(gè)賬戶，即綁定儲(chǔ)蓄為默認(rèn)的借記賬戶、同時(shí)綁定消費(fèi)為默認(rèn)的信用賬戶。 手機(jī)銀行登錄密碼為簡(jiǎn)單密碼的客戶，綁定時(shí)只校驗(yàn)其登錄密碼的正確性，不提示客戶修改密碼。綁定成功后，簡(jiǎn)單密碼允許在微信上繼續(xù)使用。 13 業(yè)務(wù)需求分析說明書模板 對(duì)手機(jī)銀行登錄密碼為 6位的存量客戶，不予考慮。即該類客戶由于無法通過登錄密碼驗(yàn)證，故無法綁定賬戶。 微信綁定的賬號(hào)不存入 AC 表（網(wǎng)銀 /手機(jī)銀行加掛賬號(hào)表），而是存入一張單獨(dú)的數(shù)據(jù) 庫表，也就是說微信綁定賬號(hào)沒有加掛到網(wǎng)銀 /手機(jī)銀行。 首次綁定 —— 非 ⅩⅩ 手機(jī)銀行用戶： “ 非 ⅩⅩ 手機(jī)銀行用戶” 的頁面上，要求客戶輸入“手機(jī)號(hào)碼、確認(rèn)手機(jī)號(hào)碼、證件類型、證件號(hào)碼”。 手機(jī)銀行通過客戶錄入的手機(jī)號(hào)、證件類型、證件號(hào)碼，判斷客戶是否開通了手機(jī)銀行、是否需要設(shè)置登錄密碼、手機(jī)號(hào)是否可以用來簽約手機(jī)銀行等等（遵循現(xiàn)有的手機(jī)銀行簽約規(guī)則），對(duì)未簽約手機(jī)銀行的用戶，手機(jī)銀行需要先為客戶開通手機(jī)銀行。判斷包括： （ 1）對(duì)客戶是否已簽約手機(jī)銀行的判斷： ① 若“證件類型、證件號(hào)碼”已簽約手機(jī)銀行、手機(jī) 號(hào)已簽約、且二者在手機(jī)銀行簽約信息中相互匹配，則跳轉(zhuǎn)到 “ 已是 ⅩⅩ 手機(jī)銀行用戶” 的頁面上，同時(shí)將手機(jī)號(hào)帶入到該頁面手機(jī)號(hào)輸入域內(nèi)，后續(xù)規(guī)則同已是 ⅩⅩ 手機(jī)銀行用戶的首次綁定 。 ② 若“證件類型、證件號(hào)碼”已簽約手機(jī)銀行、手機(jī)號(hào)已簽約、但二者在手機(jī)銀行簽約信息中不匹配，則報(bào)錯(cuò)。 ③ 若“證件類型、證件號(hào)碼”未簽約手機(jī)銀行、手機(jī)號(hào)已簽約，則報(bào)錯(cuò)。 ④ 若“證件類型、證件號(hào)碼”已簽約手機(jī)銀行、手機(jī)號(hào)未簽約，則報(bào)錯(cuò)。 ⑤ 若“證件類型、證件號(hào)碼”未簽約手機(jī)銀行、手機(jī)號(hào)未簽約，則繼續(xù)判斷。 （ 2）對(duì)手機(jī)號(hào)是否可簽約的判斷 ：同手機(jī)銀行簽約時(shí)的判斷規(guī)則 ① 驗(yàn)證手機(jī)號(hào)的唯一性：客戶輸入手機(jī)號(hào)不能是他人的手機(jī)銀行簽約手機(jī)號(hào)（手機(jī)銀行狀態(tài)正常）或動(dòng)密版網(wǎng)銀手機(jī)號(hào)（動(dòng)密版網(wǎng)銀狀態(tài)正常）。 ② 在符合唯一性的前提下，若客戶已開通了動(dòng)密版網(wǎng)銀，則該手機(jī)號(hào)必須為動(dòng)密版網(wǎng)銀手機(jī)號(hào)。 ③ 在符合唯一性的前提下，若客戶未開通動(dòng)密版網(wǎng)銀，但有狀態(tài)可用的令牌，則該手機(jī)號(hào)必須為客戶的令牌預(yù)留手機(jī)號(hào) ④ 若客戶既未開通動(dòng)密版網(wǎng)銀，也沒有狀態(tài)可用的令牌，則可使用任意符合唯一性的手機(jī)號(hào)。 14 業(yè)務(wù)需求分析說明書模板 （ 3）對(duì)客戶是否需要設(shè)置登錄密碼的判斷：同手機(jī)銀行簽約時(shí)的判斷規(guī)則 ① 若客戶已開通了任意版本的網(wǎng)銀，則不需要設(shè)置登錄密碼。 ② 若客戶尚未開通任何版本的網(wǎng)銀，則需要設(shè)置登錄密碼。 在客戶輸入的“手機(jī)號(hào)碼”、“證件類型、證件號(hào)碼”都未簽約手機(jī)銀行，且手機(jī)號(hào)可用的前提下， 下一頁，要求客戶錄入其名下的任意一張陽光卡 /信用卡 /存貸合一卡的“卡號(hào)、交易密碼后三位”，客戶未簽約任意版本網(wǎng)銀的，還需要輸入“登錄密碼、確認(rèn)登錄密碼”來設(shè)置手機(jī)銀行登錄密碼。對(duì)賬號(hào)的校驗(yàn)包括： （ 1）判斷賬戶類型：同手機(jī)銀行簽約時(shí)的判斷規(guī)則 若卡號(hào)不存在，則報(bào)錯(cuò)“ 請(qǐng)輸入 ⅩⅩ 陽光卡、信用卡或存貸合一卡 ”；若為陽光卡、信用卡、存貸合一卡以外的 ⅩⅩ 賬戶，則報(bào)錯(cuò)“ 此類型的賬戶不能綁定 ” ；若為陽光卡、信用卡或存貸合一卡，則記錄賬戶類型并繼續(xù)判斷。 （ 2）判斷卡片是否為用戶本人的賬戶：同手機(jī)銀行簽約時(shí)的判斷規(guī)則 若判定該卡片不是本人賬戶，則報(bào)錯(cuò)；若判定該卡片是本人賬戶，則繼續(xù)判斷。 （ 3）判斷卡狀態(tài)是否正常： 借記卡、存貸合一卡需要判斷卡片是否 已銷戶 等，若已銷戶，則報(bào)錯(cuò) （由核心接口返回錯(cuò)誤碼，手機(jī)銀行進(jìn)行報(bào)錯(cuò)轉(zhuǎn)譯） ；若未銷戶，則繼續(xù)判斷。 信用卡需要先判斷是否有鎖定碼、再判斷是否已激活，①若有鎖定碼，則報(bào)錯(cuò)“ 該信 用卡被鎖定，詳情請(qǐng)咨詢 95595”；②若無鎖定碼、但卡片未激活，則報(bào)錯(cuò)“ 該信用卡未激活 ”；③若無鎖定碼且已激活，則繼續(xù)判斷。 （ 4）判斷交易密碼后三位是否正確，若不正確，則報(bào)錯(cuò)；若正確，則為客戶簽約手機(jī)銀行并將客戶的“電子渠道客戶信息”與“微信 ID”建立關(guān)聯(lián)（即成為微信銀行用戶），手機(jī)銀行簽約成功后，為客戶綁定微信默認(rèn)賬戶。手機(jī)銀行簽約失敗的，不綁定微信賬戶。 手機(jī)銀行簽約成功后，綁定規(guī)則如下： ① 陽光卡：綁定該陽光卡為默認(rèn)的借記賬戶，默認(rèn)的信用賬戶為空； ② 信用卡：綁定該信用卡為默認(rèn)的信用賬戶，默認(rèn)的 借記賬戶為空； ③ 存貸合一卡：一次性綁定儲(chǔ)蓄賬戶（視同陽光卡）、消費(fèi)賬戶（視同信用卡）兩個(gè)賬戶，即綁定儲(chǔ)蓄為默認(rèn)的借記賬戶、同時(shí)綁定消費(fèi)為默認(rèn)的信用賬戶。 （ 5） 對(duì)尚未開通任何版本的網(wǎng)銀的客戶，在這個(gè)頁面上，還需要客戶設(shè)置登錄密碼（即網(wǎng)銀 /手機(jī)銀行登錄密碼），同現(xiàn)有的手機(jī)銀行登錄密碼設(shè)置規(guī)則；對(duì)已開通了任意版本的網(wǎng) 15 業(yè)務(wù)需求分析說明書模板 銀，則不需要客戶設(shè)置登錄密碼。 1手機(jī)銀行簽約成功、且微信賬戶綁定成功后， 微信綁定的賬號(hào)不存入 AC 表（網(wǎng)銀/手機(jī)銀行加掛賬號(hào)表），而是存入一張單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫表，也就是說微信綁定賬號(hào)沒有加掛到網(wǎng) 銀 /手機(jī)銀行，該賬戶也不設(shè)置為手機(jī)銀行默認(rèn)賬戶。 1首次綁定成功后，點(diǎn)擊結(jié)果頁的“立即使用”按鈕，不進(jìn)入登錄頁面或之前選擇的交易頁面， 而是關(guān)閉網(wǎng)頁，回到微信對(duì)話。 1通過上述的微信接入方式簽約手機(jī)銀行的，數(shù)據(jù)庫中需要對(duì)此類客戶進(jìn)行標(biāo)記。帶有此特殊標(biāo)記的客戶登錄手機(jī)銀行時(shí)，手機(jī)銀行要對(duì)此類客戶進(jìn)行特殊處理，詳見下文 微信用戶首次登錄手機(jī)銀行 。通過任何渠道關(guān)閉手機(jī)銀行、再開通手機(jī)銀行時(shí)，都不需要重置這個(gè)特殊標(biāo)記。 非首次綁定 /解除綁定 界面 : 1客戶已 是微信銀行用戶、且手機(jī)銀行已開通的情況下，進(jìn) 行綁定 /解綁賬戶的操作（ ①未綁定借記卡的情況下，選擇辦理儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)；②未綁定信用卡的情況下，選擇辦理信用卡業(yè)務(wù)；③點(diǎn)擊“其他服務(wù) —— 綁定 /解除綁定”菜單 ），客戶輸入“登錄密碼、驗(yàn)證碼”登錄成功后，頁面上分兩條回顯客戶當(dāng)前已綁定的賬戶，第一條是已綁定的信用卡（含存貸合一卡消費(fèi)賬戶），第二條是已綁定的借記卡（含存貸合一卡儲(chǔ)蓄賬戶）， 卡號(hào)需做屏蔽處理，只顯示其前 4位和后 4位，中間 8位用“ *”代替（不用屏蔽了吧？） ， 未綁定則 綁定賬戶處回顯 “ 未綁定”。 1根據(jù)是否綁定信用卡，判斷信用卡的操作按鈕顯示： （ 1）若未 綁定信用卡，則 “已綁定信用卡”字段下方提供“修改”、“解除綁定”兩個(gè)按鈕?？蛻酎c(diǎn)擊“修改”按鈕，修改綁定的信用卡賬戶，見下文 非首次綁定 ；點(diǎn)擊“解除綁定”按鈕，解除當(dāng)前的信用卡綁定，見下文 解除綁定 。 （ 2）若已綁定信用卡，則“已綁定信用卡”字段下方提供“綁定”按鈕?？蛻酎c(diǎn)擊“綁定”按鈕，綁定信用卡賬戶，見下文 非首次綁定 。 1根據(jù)是否綁定借記卡，判斷借記卡的操作按鈕顯示： （ 1）若未綁定借記卡，則 “已綁定借記卡”字段下方提供“修改”、“解除綁定”兩個(gè)按鈕?？蛻酎c(diǎn)擊“修改”按鈕，修改綁定的借記卡賬戶，見下 文 非首次綁定 ；點(diǎn)擊“解除綁 16 業(yè)務(wù)需求分析說明書模板 定”按鈕，解除當(dāng)前的借記卡綁定，見下文 解除綁定 。 （ 2）若已綁定借記卡，則“已綁定借記卡”字段下方提供“綁定”按鈕?？蛻酎c(diǎn)擊“綁定”按鈕，綁定借記卡賬戶，見下文 非首次綁定 。 非首次綁定 ： 1 客戶點(diǎn)擊 “綁定”或“修改”按鈕，進(jìn)行非首次綁定操作。其中，點(diǎn)擊“修改”按鈕時(shí)，手機(jī)銀行系統(tǒng)需要先自動(dòng)將原來綁定的賬戶解綁，然后再為客戶綁定新的賬戶。 非首次綁定要求客戶 錄入 “卡號(hào)、交易密碼后三位”。 若客戶點(diǎn)擊的是信用卡下方的“綁定”或“修改”按鈕，即綁定信用卡，則客戶應(yīng)輸入信用卡或存貸合一卡（存貸合一卡只為客戶綁定其消費(fèi)賬戶，處理與信用卡完全相同）； 若客戶點(diǎn)擊的是借記卡下方的“綁定”或“修改”按鈕，即綁定借記卡，則客戶應(yīng)輸入借記卡或存貸合一卡（存貸合一卡只為客戶綁定其儲(chǔ)蓄賬戶，處理與借記卡完全相同）。 客戶提交后，手機(jī)銀行需判斷： （ 1）首先，判斷賬戶類型： ① 若卡號(hào)不存在，則綁定信用卡報(bào)錯(cuò)“ 請(qǐng)輸入 ⅩⅩ 信用卡或存貸合一卡 ” 綁定借記卡報(bào)錯(cuò)“ 請(qǐng)輸入 ⅩⅩ 陽光卡或存貸合一卡 ”； ② 綁定信用卡時(shí)若為信用 卡、存貸合一卡以外的 ⅩⅩ 賬戶，綁定借記卡時(shí)若為陽光卡、存貸合一卡以外的 ⅩⅩ 賬戶，則報(bào)錯(cuò)“ 此類型的賬戶不能綁定 ” ； ③ 綁定信用卡時(shí)若為信用卡或存貸合一卡，綁定借記卡時(shí)若為陽光卡或存貸合一卡，則記錄賬戶類型并判斷客戶是否已綁定該類型的賬戶，具體如下： 綁定借記卡：判斷客戶是否已綁定借記卡（含存貸合一卡儲(chǔ)蓄賬戶），若已綁定，則先為客戶解綁之前綁定的借記卡或存貸合一卡儲(chǔ)蓄賬戶，然后進(jìn)入綁定此借記卡或存貸合一卡儲(chǔ)蓄賬戶的流程。 綁定信用卡：判斷客戶是否已綁定信用卡（含存貸合一卡消費(fèi)賬戶），若已綁定，則先為客戶解綁之 前綁定的信用卡或存貸合一卡消費(fèi)賬戶，然后進(jìn)入綁定此信用卡或存貸合一卡消費(fèi)賬戶的流程。 （ 2）然后，對(duì)比“卡號(hào)對(duì)應(yīng)的 ecif客戶號(hào)”與“手機(jī)號(hào)在電子渠道客戶信息中對(duì)應(yīng)的客戶號(hào)”，若不一致，則判定該卡片不是本人賬戶，報(bào)錯(cuò)；若一致，則判定該卡片是本人賬戶，繼續(xù)判斷。 17 業(yè)務(wù)需求分析說明書模板 （ 3）判斷卡狀態(tài)是否正常： 綁定借記卡（含存貸合一卡儲(chǔ)蓄賬戶）需要判斷卡片是否 已銷戶等 ，若已銷戶，則報(bào)錯(cuò)（由核心接口返回錯(cuò)誤碼，手機(jī)銀行進(jìn)行報(bào)錯(cuò)轉(zhuǎn)譯） ；若未銷戶，則繼續(xù)判斷。 綁定信用卡（含存貸合一卡消費(fèi)賬戶）需要先判斷是否有鎖定碼、再判斷是否已激活 ，①若有鎖定碼，則報(bào)錯(cuò)“ 該信用卡被鎖定，詳情請(qǐng)咨詢 95595”；②若無鎖定碼、但卡片未激活，則報(bào)錯(cuò)“ 該信用卡未激活 ”；③若無鎖定碼且已激活，則繼續(xù)判斷。 （ 4）最后，判斷交易密碼后三位是否正確，若不正確，則報(bào)錯(cuò)；若正確，則為客戶綁定賬戶。注意，存貸合一卡不是兩個(gè)賬戶同時(shí)綁定的，如果客戶選擇的是“綁定”或“修改”借記卡，則只為客戶綁定存貸合一卡儲(chǔ)蓄賬戶；如果客戶選擇的是“綁定”或“修改”信用卡，則只為客戶綁定存貸合一卡消費(fèi)賬戶。 1非首次綁定，綁定成功后，客戶在綁定結(jié)果頁面上點(diǎn)擊“確定”，可直接進(jìn)入之前所 選擇的交易頁面。 解除綁定： 1客戶點(diǎn)擊借記卡下方或信用卡下方的“解除綁定”按鈕，分別對(duì)已綁定的借記卡（含存貸合一卡儲(chǔ)蓄賬戶）或信用卡（含存貸合一卡儲(chǔ)蓄賬戶）解除綁定。注意，存貸合一卡儲(chǔ)蓄賬戶和消費(fèi)賬戶看做兩個(gè)不相關(guān)聯(lián)的賬戶，可以分別解除。客戶確認(rèn)解除后，為客戶解除賬戶綁定。解除之后，曾經(jīng)的綁定記錄不可查。 界面 首次綁定： （ 1） 已是 ⅩⅩ 手機(jī)銀行用戶： 18 業(yè)務(wù)需求分析說明書模板 結(jié)果頁待加 （ 2） 非 ⅩⅩ 手機(jī)銀行用戶： 少 2 頁 非首次綁定 19 業(yè)務(wù)需求分析說明書模板 修改 /綁定 解除 綁定 20 業(yè)務(wù)需求分析說明書模板 輸入 /輸出 見本文 處理邏輯 見本文 異常處理 無 微信簽約手機(jī)銀行的用戶首次登錄 通過微信綁定方式簽約手機(jī)銀行的，手機(jī)銀行需對(duì)此類客戶進(jìn)行標(biāo)記，此類客戶首次登錄手機(jī)銀行時(shí)，需要進(jìn)行特殊處理。 此類客戶通過 wap 密碼登錄、 wap 令牌登錄或手機(jī)客戶端首次登錄時(shí)，需要輸入本人的任一 ⅩⅩ 陽光卡、活期一本通、信用卡或存貸合一卡卡號(hào)，并校驗(yàn)該賬戶