【文章內(nèi)容簡介】 示意見辦理情況12 / 48【公司收文業(yè)務(wù)流程圖】函件數(shù)據(jù)收集庫 A登記 B擬辦 C協(xié)辦 K承辦擬辦 F 協(xié)辦擬辦 J承辦 G督辦 H分發(fā) E批示 D傳閱L歸檔 IA：從函件數(shù)據(jù)收集庫中文件轉(zhuǎn)入收文系統(tǒng)，如果是紙制文件，則掃描文件B：辦公室收發(fā)員將文件登記編號C：辦公室領(lǐng)導或秘書擬辦來文，提出流轉(zhuǎn)意見D：公司領(lǐng)導對來文進行批示E：辦公室收發(fā)員將文件發(fā)放給相關(guān)部門，發(fā)放形式有三中：承辦、協(xié)辦、傳閱，根據(jù)文件性質(zhì)具體發(fā)放形式由領(lǐng)導和收發(fā)員決定F：承辦部門領(lǐng)導對文件提出處理意見，指定人員辦理G：承辦人員辦理具體事宜H：辦公室相關(guān)人員對文件進行督辦I：辦公室相關(guān)人員將文件送入檔案室J：協(xié)辦部門領(lǐng)導擬辦文件K：協(xié)辦人員辦理具體事宜L：傳閱部門和人員傳閱文件13 / 48【部門收文業(yè)務(wù)流程圖】A：從函件數(shù)據(jù)收集庫中文件轉(zhuǎn)入部門收文系統(tǒng)，如果是紙制文件，則掃描文件B：部門收發(fā)員將文件進行登記C：部門領(lǐng)導擬辦來文，提出流轉(zhuǎn)意見D：部門收發(fā)員將文件發(fā)放給相關(guān)人員，發(fā)放形式有三中：承辦、協(xié)辦、傳閱，根據(jù)文件性質(zhì)具體發(fā)放形式由部門領(lǐng)導和收發(fā)員決定E：傳閱人員傳閱文件F：部門收發(fā)員對文件進行督辦G：承辦人員辦理具體事宜H：協(xié)辦人員辦理具體事宜I：部門收發(fā)員將文件送入檔案函件數(shù)據(jù)收集庫 A登記 B擬辦 C協(xié)辦 H承辦 G督辦 F分發(fā) D傳閱E歸檔 I14 / 48對公司名義發(fā)出和部門名義發(fā)出的紅頭文件的處理過程進行計算機管理，發(fā)文管理分為公司發(fā)文和部門發(fā)文兩種，公司發(fā)文基本處理環(huán)節(jié)包括擬稿、部門審核、會簽、辦公室核稿、簽發(fā)、成文、發(fā)布、歸檔等處理環(huán)節(jié)，部門發(fā)文基本處理環(huán)節(jié)包括擬稿、辦公室核稿、部門領(lǐng)導簽發(fā)、成文、發(fā)布、歸檔等處理環(huán)節(jié)。其默認工作流向如圖【公司發(fā)文業(yè)務(wù)流程圖】和【部門發(fā)文業(yè)務(wù)流程圖】所示。設(shè)計要求如下： 公司發(fā)文和部門發(fā)文流程環(huán)節(jié)和路徑可自行設(shè)定，默認可設(shè)為擬稿、部門審核、會簽、辦公室核稿、簽發(fā)、成文、發(fā)布、歸檔等處理環(huán)節(jié)； 支持加蓋與日期合成的電子公章； 在公文處理中，增加文件的密級程度和緊急程度，并分別標示； 發(fā)文文件字、文件號、部門應(yīng)三者對應(yīng)，在年末時還應(yīng)考慮文件號的跨年度問題； 發(fā)文流水號可自動生成，也可指定流水號，如果指定的流水號比最大流水號值（系統(tǒng)維護中的）小，則指定流水號不影響當前系統(tǒng)中的最大流水號值（系統(tǒng)維護中的） ，如果指定的流水號比最大流水號值（系統(tǒng)維護中的）大，則系統(tǒng)維護中的流水號為當前指定的最大流水號值； 發(fā)文會簽有串行和并行二種供用戶選擇，二者都要求可進入流程配置，會簽人可自己會簽、也可轉(zhuǎn)交他人會簽，會簽人不修改正文，只填寫會簽意見和簽名； 當流程進行中遇到死結(jié)點時，發(fā)文系統(tǒng)管理員應(yīng)可通過意外事件處理系統(tǒng)對死結(jié)點進行疏通，以保證流程的通暢； 文件頭中的發(fā)文單位中的主送單位、抄送單位、抄報單位應(yīng)與正文中的主送單位、抄送單位、抄報單位一致，并始終用頓號分隔； 可按發(fā)文處理狀態(tài)、紅頭標題、文件類型、文件字號、發(fā)文部門等進行查詢，并提供全文檢索； 單位內(nèi)發(fā)文所發(fā)到各部門的文件作為發(fā)文類型處理，如有部門漏發(fā)的情況則可再次補發(fā)；1 起草人對自己起草的未發(fā)送文件有刪除權(quán)限；1 發(fā)文正文修改痕跡和處理意見都可保留。廣州市建筑機械施工有限公司（部門）發(fā)文擬稿紙標題：集團內(nèi)接受部門（單位）： 發(fā)文單位：分發(fā)： 發(fā)文性質(zhì)：抄報： 使用特殊紅頭：抄送： 特殊紅頭選擇：文件分隔線：是否需要文號： 是否聯(lián)合發(fā)文：15 / 48【公司發(fā)文業(yè)務(wù)流程圖】擬稿 A歸檔 F成文、分發(fā) E核稿 C會簽 G簽發(fā) D審核 BA：起草人起草公司發(fā)文B：部門領(lǐng)導審核起草人起草的文件，如果不符合要求，可以退回起草人重擬C：辦公室對通過審核的文件進行文字審核，如果不符合要求，可以退回起草人D：公司領(lǐng)導對文件簽發(fā)，領(lǐng)導也可以終止發(fā)文過程E：辦公室對領(lǐng)導簽發(fā)通過的文件進行成文、編號、發(fā)放等一系列處理F：辦公室對發(fā)放過的文件送入檔案室G：如果文件需要會簽，部門領(lǐng)導可以決定將文件送到相關(guān)部門領(lǐng)導征求意見16 / 48【部門發(fā)文業(yè)務(wù)流程圖】擬稿 A歸檔 E成文、分發(fā) D核稿 B簽發(fā) CA：起草人起草部門發(fā)文B：辦公室文件進行文字審核，如果不符合要求，可以退回起草人C：部門領(lǐng)導對文件簽發(fā)，領(lǐng)導也可以終止發(fā)文過程D：辦公室對簽發(fā)通過的文件進行成文、編號、發(fā)放等一系列處理E：辦公室對發(fā)放過的文件送入檔案室17 / 48對公司員工向公司領(lǐng)導或部門領(lǐng)導請示、匯報工作情況所進行的一系列處理過程進行計算機管理，呈批件分為公司請示、部門請示、公司報告、部門報告四種。公司請示和公司報告基本處理環(huán)節(jié)包括擬稿、部門審核、公司審核、返回申請部門、歸檔等處理環(huán)節(jié)；部門請示和部門報告基本處理環(huán)節(jié)包括擬稿、部門審核、返回申請人、歸檔等處理環(huán)節(jié)。其設(shè)計要求如下： 各級呈批件流程環(huán)節(jié)和路徑可自行設(shè)定。其默認工作流向如圖【公司呈批件業(yè)務(wù)流程圖】 【部門呈批件業(yè)務(wù)流程圖】所示； 呈批件流水號可自動生成，也可指定流水號，如果指定的流水號比最大流水號值（系統(tǒng)維護中的）小，則指定流水號不影響當前系統(tǒng)中的最大流水號值（系統(tǒng)維護中的） ，如果指定的流水號比最大流水號值（系統(tǒng)維護中的）大，則系統(tǒng)維護中的流水號為當前指定的最大流水號值； 呈批件會簽有串行和并行二種供用戶選擇，二者都要求可進入流程配置，會簽人可自己會簽、也可轉(zhuǎn)交他人會簽，會簽人不修改正文，只填寫會簽意見和簽名； 當呈批件流程進行中遇到死結(jié)點時，呈批件系統(tǒng)管理員應(yīng)可通過意外事件處理系統(tǒng)對死結(jié)點進行疏通，以保證流程的暢通； 文件在辦理的過程中，要求承辦部門和承辦者與協(xié)辦部門和協(xié)辦者相互之間可動態(tài)查閱，辦理完畢后督辦人可查看承辦與協(xié)辦意見和結(jié)果，并可視呈批件辦理情況打回承辦者和協(xié)辦者重新辦理，或送交歸檔； 系統(tǒng)可進行監(jiān)控督辦文件的辦理情況，對到期和逾期未辦的文件，系統(tǒng)能自動催辦； 可按呈批件處理狀態(tài)、類型、部門等進行查詢，并提供全文檢索。廣州市建筑機械施工有限公司(部門)內(nèi)部請示、報告處理單自編文號：發(fā)文單位或發(fā)文人 發(fā)文日期主送領(lǐng)導或部門 抄送領(lǐng)導或部門領(lǐng)導或部門批復、指令事由18 / 48【公司呈批件業(yè)務(wù)流程圖】擬稿 A審核 B財務(wù)總監(jiān)審核 D財務(wù)部審核 C歸檔 GA：請示或報告人起草請示或報告的文件內(nèi)容B：部門領(lǐng)導審核請示或報告的文件內(nèi)容，如果需要使用資金，則需進行財務(wù)審核，如果不使用資金，則直接送公司領(lǐng)導審核C：財務(wù)部領(lǐng)導對請示或報告的文件進行審核D：財務(wù)總監(jiān)對請示或報告的文件進行審核E：公司領(lǐng)導對請示或報告的文件進行審核，公司領(lǐng)導包括分管領(lǐng)導或總經(jīng)理F：將審核結(jié)果返回請示或報告人K：將文件送檔案作資料保存回復擬稿人 F公司領(lǐng)導審核 E19 / 48【部門呈批件業(yè)務(wù)流程圖】A：請示或報告人起草請示或報告的文件內(nèi)容B：部門領(lǐng)導對請示或報告的文件內(nèi)容進行審核C：部門領(lǐng)導將審核結(jié)果回復起草人D：將文件送入檔案作資料保存擬稿 A審核 B回復 C歸檔 D20 / 48對以公司名義或部門名義所發(fā)出的函件的形成過程進行計算機管理，函件管理分公司函件和部門函件兩種類型，公司函件流程基本包括擬稿、部門審核、會簽、綜合部核稿、簽發(fā)、成文、發(fā)布、歸檔等處理環(huán)節(jié)，部門函件基本流程包括擬稿、部門簽發(fā)、成文、發(fā)布、歸檔等處理環(huán)節(jié)。其設(shè)計要求如下： 函件管理流程環(huán)節(jié)和路徑可由系統(tǒng)管理員自行設(shè)定，各級便函流程節(jié)點名稱可自行設(shè)定，其默認工作流如圖【公司函件業(yè)務(wù)流程圖】 【部門函件業(yè)務(wù)流程圖】所示； 函件文件字、文件、部門應(yīng)三者對應(yīng)，在年末時還應(yīng)考慮文件號的跨年度問題； 函件流水號可自動生成，也可指定流水號，如果指定的流水號比最大流水號值（系統(tǒng)維護中的）小，則指定流水號不影響當前系統(tǒng)中的最大流水號值（系統(tǒng)維護中的） ，如果指定的流水號比最大流水號值（系統(tǒng)維護中的）大，則系統(tǒng)維護中的流水號為當前指定的最大流水號值； 函件會簽有串行和并行二種供用戶選擇，二者都要求可進入流程配置，會簽人可自己會簽、也可轉(zhuǎn)交他人會簽，會簽人不修改正文，只填寫會簽意見和簽名； 當流程進行中遇到死結(jié)點時，函件系統(tǒng)管理員應(yīng)可通過意外事件處理系統(tǒng)對死結(jié)點進行疏通，以保證流程的暢通； 以公司名義發(fā)到各部門的函件，在各部門內(nèi)應(yīng)作為部門的收文流程處理； 可按函件處理狀態(tài)、類型、部門等進行查詢，并提供全文檢索； 抄送單位、部門或人員之間一律始終用頓號“、 ”分開。廣州市建筑機械施工有限公司（部門）函件擬稿紙事 由：正 文：發(fā)文單位： 領(lǐng)導簽發(fā)：擬稿人： 發(fā)文 字 號 總頁數(shù)分 發(fā)：抄 報：抄 送：發(fā)出時間： 廣州市建筑機械施工有限公司21 / 48【公司函件業(yè)務(wù)流程圖】擬稿 A歸檔 F成文、分發(fā) E核稿 C會簽 G簽發(fā) D審核 BA：起草人起草公司函B：部門領(lǐng)導審核起草人起草的文件，如果不符合要求，可以退回起草人重擬C：辦公室對通過審核的文件進行文字審核，如果不符合要求，可以退回起草人D：公司領(lǐng)導對文件簽發(fā)，領(lǐng)導也可以終止發(fā)文過程E：辦公室對領(lǐng)導簽發(fā)通過的文件進行成文、編號、發(fā)放等一系列處理F：辦公室對發(fā)放過的文件送入檔案室G：如果文件需要會簽，部門領(lǐng)導可以決定將文件送到相關(guān)部門領(lǐng)導征求意見22 / 48【部門函件業(yè)務(wù)流程圖】擬稿 A歸檔 E成文、分發(fā) D核稿 B簽發(fā) CA：起草人起草部門函B：辦公室文件進行文字審核，如果不符合要求，可以退回起草人C：部門領(lǐng)導對文件簽發(fā)，領(lǐng)導也可以終止發(fā)文過程D：辦公室對簽發(fā)通過的文件進行成文、編號、發(fā)放等一系列處理E：辦公室對發(fā)放過的文件送入檔案室23 / 48對以公司名義或部門名義所發(fā)出的傳真電報的形成過程進行計算機管理，傳真電報管理分公司傳真電報和部門傳真電報兩種類型，公司傳真電報基本包括擬稿、部門審核、會簽、綜合辦核稿、簽發(fā)、成文、發(fā)布、歸檔等處理環(huán)節(jié)，部門傳真電報基本包括擬稿、部門簽發(fā)、成文、發(fā)布、歸檔等處理環(huán)節(jié)。其設(shè)計要求如下： 傳真電報流程環(huán)節(jié)和路徑可由管理員自行設(shè)定，其默認工作流向如圖【公司傳真電報業(yè)務(wù)流程圖】 【部門傳真電報業(yè)務(wù)流程圖】所示； 傳真電報文件字、文件號、部門應(yīng)三者對應(yīng)，在年末時還應(yīng)考慮文件號的跨年度問題； 傳真電報流水號可自動生成，也可指定流水號，如果指定的流水號比最大流水號值（系統(tǒng)維護中的）小，則指定流水號不影響當前系統(tǒng)中的最大流水號值（系統(tǒng)維護中的） ，如果指定的流水號比最大流水號值（系統(tǒng)維護中的）大，則系統(tǒng)維護中的流水號為當前指定的最大流水號值； 傳真電報會簽有串行和并行二種供選擇，二者都要求可進入流程配置，會簽人可自己會簽、也可轉(zhuǎn)交他人會簽，會簽人不修改正文，只填寫會簽意見和簽名； 當流程進行中遇到死結(jié)點時，傳真電報系統(tǒng)管理員應(yīng)可通過意