it商業(yè)價(jià)值倍增的源泉：業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合大數(shù)(編輯修改稿)
2025-06-15 17:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 滿足業(yè)務(wù)部門需求 聯(lián)邦制享有 IT資源集中及適當(dāng)分散的雙重優(yōu)勢(shì) 169。 Copyright IBM Corporation 2021 18 2: 領(lǐng)先企業(yè)采用三種指導(dǎo)原則 大部分計(jì)算在 IT外完成。在美國(guó)，只有少于 30％的 IT花費(fèi)計(jì)為 IT預(yù)算，甚至有些業(yè)務(wù)部門擁有企業(yè)級(jí)應(yīng)用。 隨著 IT資源分散的加劇，貫穿企業(yè)的應(yīng)用及數(shù)據(jù)依賴架構(gòu)來(lái)聯(lián)結(jié)。 應(yīng)用 IT架構(gòu) 共享資源應(yīng)在企業(yè)級(jí)或業(yè)務(wù)部門集中管理，例如：外包、應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。 169。 Copyright IBM Corporation 2021 19 2: 案例 – 一個(gè)中國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi) 8個(gè)區(qū)域設(shè)有分公司，擁有分散的業(yè)務(wù)和 IT管理形式 Source: IBM China IT IT IT IT IT IT IT IT 分散的業(yè)務(wù)和IT管理形式 部門 1 部門 2 部門 3 三塊主營(yíng)業(yè)務(wù) 挑戰(zhàn) ?分公司 IT組織主要受分公司管理 ?分公司 IT組織要支持當(dāng)?shù)氐娜齻€(gè)業(yè)務(wù)部門的需求 ?部門之間缺乏協(xié)同效應(yīng) 169。 Copyright IBM Corporation 2021 20 2: 案例 – 集中管理的 IT提高了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同效應(yīng) 向聯(lián)邦制 IT模式轉(zhuǎn)型 ?集中 IT組織 ?核心應(yīng)用 ?IT基礎(chǔ)設(shè)施 ?企業(yè)架構(gòu) ?分公司 IT組織 ?少于 20%的核心應(yīng)用本地化 ?非核心應(yīng)用 ?桌面系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的維護(hù) 核心 IT職能與公共應(yīng)用逐步統(tǒng)一到一個(gè)集中的 IT部門 分公司 B 分公司 A 分公司 C IT IT IT 總公司 集中 IT組織 Source: IBM 169。 Copyright IBM Corporation 2021 21 IT投資管理最佳實(shí)踐 3: 領(lǐng)先企業(yè)使用組合管理作為 IT投資管理工具 責(zé)任義務(wù) 清晰的角色與職責(zé)定義；輔以公平的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲辦法 聯(lián)盟 確保業(yè)務(wù)與技術(shù)的一致性 項(xiàng)目控制 管理與控制同時(shí)進(jìn)行的多個(gè)項(xiàng)目 項(xiàng)目管理 保證每一個(gè)項(xiàng)目的成功 實(shí)現(xiàn)價(jià)值 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值并且在企業(yè)內(nèi)部獲得認(rèn)可 基于戰(zhàn)略目的與依賴關(guān)系管理項(xiàng)目組合 組合管理 業(yè)務(wù)情景分析可以量化 IT投資成本與效益，并幫助企業(yè)作出恰當(dāng)?shù)臎Q定 169。 Copyright IBM Corporation 2021 22 3: 組合管理的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容是好的項(xiàng)目控制和管理 項(xiàng)目控制和管理 概念設(shè)計(jì) 計(jì)劃 開(kāi)發(fā) 驗(yàn)證 展示 ? Go ? Nogo ? Redirect ? Go ? Nogo ? Redirect ? Go ? Nogo ? Redirect ?測(cè)試結(jié)果 ?客戶滿意度報(bào)告 ?修改計(jì)劃 ?服務(wù)水平協(xié)議 ?架構(gòu)兼容性報(bào)告 ?確定的技術(shù)方案 ?測(cè)試計(jì)劃 ?溝通與培訓(xùn)計(jì)劃 ?初始的項(xiàng)目計(jì)劃與業(yè)務(wù)情景分析 ?確定的項(xiàng)目計(jì)劃與業(yè)務(wù)情景分析，內(nèi)部合同 ?在 IT規(guī)劃基礎(chǔ)上的項(xiàng)目定義描述 IT管理委員會(huì) 項(xiàng)目管理辦公室 169。 Copyright IBM Corporation 2021 23 專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力 非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略外包 獲得可以量化的企業(yè)效益 全球領(lǐng)先企業(yè) 3: 行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)出于對(duì)加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和清晰的企業(yè)效益考慮而采用外包 專業(yè)化企業(yè) 戰(zhàn)略外包 企業(yè)效益 企業(yè)內(nèi)部對(duì)核心與輔助業(yè)務(wù)活動(dòng)的界限沒(méi)有戰(zhàn)略性評(píng)價(jià) IT外包決定通常沒(méi)有集中評(píng)估：沒(méi)有應(yīng)用業(yè)務(wù)情景分析 沒(méi)有評(píng)估企業(yè)效益的服務(wù)基準(zhǔn)線和衡量標(biāo)準(zhǔn) 普通中國(guó)企業(yè) 比較 169。 Copyright IBM Corporation 2021 24 3: IT戰(zhàn)略外包實(shí)例 IT組織 管理 設(shè)計(jì) 購(gòu)買 銷售 制造 合作伙伴 管理 設(shè)計(jì) 購(gòu)買 銷售 制造 核心競(jìng)爭(zhēng)力 非特色部分 ? IT戰(zhàn)略 ?按業(yè)務(wù)程序配置 IT資源 ? IT程序 /項(xiàng)目管理 ?企業(yè)架構(gòu) ?戰(zhàn)略伙伴管理 ? IT運(yùn)作（戰(zhàn)略上的） ? 應(yīng)用設(shè)計(jì) ? 系統(tǒng)集成 ?軟件開(kāi)發(fā) ? 打包執(zhí)行 ? IT運(yùn)作 (日常的 ) 169。 Copyright IBM Corporation 2021 25 E a c h a p p l i c a t i o n r e q u i r e s m u l t i p l e i n t e r f a c e sA s i n g l e c h a n g e m a y e n t a i l m a n y m o d i f i c a t i on sT h e n u m b e r of i n t e r f a c e s g r o ws l i k e t h e s q u a r e o f a p
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