【正文】 Copyright IBM Corporation 2021 30 IT戰(zhàn)略是將業(yè)務(wù)與 IT融合的第一步 1. 分析與愿景 Current state analysis IT visioning amp。在美國，只有少于 30％的 IT花費計為 IT預(yù)算，甚至有些業(yè)務(wù)部門擁有企業(yè)級應(yīng)用。 The World Factbook: Gartner 2021 IT Spending and Staffing Survey Results。 Business Consulting Services 畢艾倫 IBM中國商業(yè)價值研究院院長 IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)事業(yè)部 IT商業(yè)價值倍增的源泉： 業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合 169。 IBM analysis IBM對中國市場的觀察 電信 科技 金融 政府 醫(yī)療 流通 運輸 制造 電子 石油 2 . 0 52 . 1 72 . 0 32 . 42 . 0 62 . 8 23 . 9 87 . 2 88 . 5 21 1 . 2 70 5 10 15IT支出占收入的比例 % 0% 5% 10% 15% 中等水平的 IT 支出 例如 : 電信業(yè) 57% 偏下水平的 IT 支出 例如 : 制造業(yè) 1% 169。 Copyright IBM Corporation 2021 20 2: 案例 – 集中管理的 IT提高了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同效應(yīng) 向聯(lián)邦制 IT模式轉(zhuǎn)型 ?集中 IT組織 ?核心應(yīng)用 ?IT基礎(chǔ)設(shè)施 ?企業(yè)架構(gòu) ?分公司 IT組織 ?少于 20%的核心應(yīng)用本地化 ?非核心應(yīng)用 ?桌面系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的維護 核心 IT職能與公共應(yīng)用逐步統(tǒng)一到一個集中的 IT部門 分公司 B 分公司 A 分公司 C IT IT IT 總公司 集中 IT組織 Source: IBM 169。 Copyright IBM Corporation 2021 34 “最終存活的， 既不是最強壯的， 也不是最聰明的， 而是對變化反應(yīng)最快的。 Copyright IBM Corporation 2021 26 4: 企業(yè)架構(gòu)可以簡化復(fù)雜性并帶來更多的業(yè)務(wù)效益 企 業(yè) 架 構(gòu) 業(yè)務(wù) 架 構(gòu) 數(shù) 據(jù)架 構(gòu) 應(yīng) 用架 構(gòu) 技 術(shù) 架 構(gòu) 架 構(gòu) 管理模型 企 業(yè) 技 術(shù) 框架 應(yīng) 用功能模型 業(yè)務(wù) 流程架 構(gòu) 業(yè)務(wù) 信息架 構(gòu) 應(yīng) 用架 構(gòu) 框架 業(yè)務(wù)組織 模式 ?提供企業(yè) IT藍圖 ?整合 應(yīng)用和數(shù)據(jù) ?建立統(tǒng)一的信息技術(shù)建設(shè)原則與標(biāo)準(zhǔn) ?快速設(shè)計解決方案并實施 ?減少重復(fù)和浪費 ?減少維護費用 關(guān)鍵效益 169。 開發(fā)、尋找、管理企業(yè)各種信息技術(shù)應(yīng)用組合與能力 應(yīng)用信息技術(shù)，探索新的商業(yè)模式，滿足客戶的真正需要 運營計劃應(yīng)支持整合的業(yè)務(wù)與 IT戰(zhàn)略 管理和改進戰(zhàn)略，使之與不斷變化的技術(shù)相適應(yīng) 1. 2. 3. 4. 5. Source: Eliminating the strategic blind spot: Technologydriven business strategy spurs innovation and growth, IBM, 2021 169。 Copyright IBM Corporation 2021 7 中國企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用水平還處于起步階段 中國企業(yè) 國際領(lǐng)先企業(yè) IT 組織 系統(tǒng)架構(gòu) 基礎(chǔ)設(shè)施 ?區(qū)域 IT組織各自為政 ?存在 IT支出過多的傾向 ?對新系統(tǒng)和技術(shù)缺乏協(xié)調(diào) ?IT覆蓋達到 25% ?IT基礎(chǔ)設(shè)施采購效率不高 ?供應(yīng)商多，缺乏管理指導(dǎo)原則 ?采用集中控制 ?建立正規(guī)管理流程 ?采用標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu) ?現(xiàn)有系統(tǒng)初步合理化 ?IT覆蓋達到 50% ?整合基礎(chǔ)設(shè)施，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化 ?建立供應(yīng)商管理指導(dǎo)原則 ?IT組織能有效支持不斷變化的業(yè)務(wù)目標(biāo) ?應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)全面整合 ?IT覆蓋達到 75% ?企業(yè)各級各層均能對供應(yīng)商實行有效管理 資料來源：“階段理論：各層次 IT采用和組織學(xué)習(xí)框架”，哈佛商學(xué)院 。 Copyright IBM Corporation 2021 6 議題 1. 高級管理人員面臨的問題 2. 中國 IT支出現(xiàn)狀 3. 五個管理領(lǐng)域創(chuàng)造價值 4. 戰(zhàn)略路線圖 5. 你準(zhǔn)備好了嗎 ? 169。 Copyright IBM Corporation 2021 14 1: 業(yè)務(wù)與 IT戰(zhàn)略緊密結(jié)合的最佳實踐 信息技術(shù)參與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定，而不再只是執(zhí)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的工具。 Copyright IBM Corporation 2021 25 E a c h a p p l i c a t i o n r e q u i r e s m u l t i p l e i n t e r f a c e sA s i n g l e c h a n g e m a y e n t a i l m a n y m o d i f i c a t i on sT h e n u m b e r of i n t e