【正文】
rporation 2021 17 2: “聯(lián)邦制”是許多 IT組織的模型 集中式 IT 分散式 IT 聯(lián)邦式 IT ? 反應遲鈍 ? 業(yè)務部門不承擔責任 ? 不由業(yè)務部門控制 ? 過多的集團整體成本 ? 混亂的 IT標準 ? 重復勞動 ? 缺乏協(xié)作及整合 ? IT觀點和領導力 ? 統(tǒng)籌架構 ?規(guī)模經(jīng)濟 ?通用標準 ?關鍵技能 ?用戶決定 IT優(yōu)先級 ?業(yè)務部門責任制 ?滿足業(yè)務部門需求 聯(lián)邦制享有 IT資源集中及適當分散的雙重優(yōu)勢 169。在美國,只有少于 30%的 IT花費計為 IT預算,甚至有些業(yè)務部門擁有企業(yè)級應用。 應用 IT架構 共享資源應在企業(yè)級或業(yè)務部門集中管理,例如:外包、應用、數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡基礎設施。 Copyright IBM Corporation 2021 19 2: 案例 – 一個中國企業(yè)在國內(nèi) 8個區(qū)域設有分公司,擁有分散的業(yè)務和 IT管理形式 Source: IBM China IT IT IT IT IT IT IT IT 分散的業(yè)務和IT管理形式 部門 1 部門 2 部門 3 三塊主營業(yè)務 挑戰(zhàn) ?分公司 IT組織主要受分公司管理 ?分公司 IT組織要支持當?shù)氐娜齻€業(yè)務部門的需求 ?部門之間缺乏協(xié)同效應 169。 Copyright IBM Corporation 2021 21 IT投資管理最佳實踐 3: 領先企業(yè)使用組合管理作為 IT投資管理工具 責任義務 清晰的角色與職責定義;輔以公平的績效考核獎懲辦法 聯(lián)盟 確保業(yè)務與技術的一致性 項目控制 管理與控制同時進行的多個項目 項目管理 保證每一個項目的成功 實現(xiàn)價值 實現(xiàn)項目價值并且在企業(yè)內(nèi)部獲得認可 基于戰(zhàn)略目的與依賴關系管理項目組合 組合管理 業(yè)務情景分析可以量化 IT投資成本與效益,并幫助企業(yè)作出恰當?shù)臎Q定 169。 Copyright IBM Corporation 2021 23 專注于核心競爭力 非核心業(yè)務進行戰(zhàn)略外包 獲得可以量化的企業(yè)效益 全球領先企業(yè) 3: 行業(yè)領先企業(yè)出于對加強核心競爭力和清晰的企業(yè)效益考慮而采用外包 專業(yè)化企業(yè) 戰(zhàn)略外包 企業(yè)效益 企業(yè)內(nèi)部對核心與輔助業(yè)務活動的界限沒有戰(zhàn)略性評價 IT外包決定通常沒有集中評估:沒有應用業(yè)務情景分析 沒有評估企業(yè)效益的服務基準線和衡量標準 普通中國企業(yè) 比較 169。 Copyright IBM Corporation 2021 25 E a c h a p p l i c a t i o n r e q u i r e s m u l t i p l e i n t e r f a c e sA s i n g l e c h a n g e m a y e n t a i l m a n y m o d i f i c a t i on sT h e n u m b e r of i n t e r f a c e s g r o ws l i k e t h e s q u a r e o f a p p l i c a t i o n s c on n e c t e dPo in t t o Po in t In t eg rat io nE a c h a p p l i c a t i o n t a l k s t o t h e b r o k e r v i a s t a n d a r d i z e d m e s s a g e sA c h a n g e a f f e c t s o n l y a s i n g l e i n t e r f a c eS e m a n t i c c om p l e x i t y h a s b e e n r e d u c e d a n d g r ows on l y l i n e a r l y w i t h t h e n u m b e r o f a p p l i c a t i on sSt an da rd s Ba se d In t eg rat io nB r o k e re d Po i n t t o Po in t In t e g r a t io nE a c h a p p l i c a t i on t a l k s t o t h e b r o k e r v i a a p p l i c a t i on s p e c i f i c m e s s a g e sA c h a n g e a f f e c t s o n l y a s i n g l e a p p l i c a t i o n a n d t h e b r o k e rW i t h i n t h e b r o k e r , m a p p i n g i s s t i l l p o i n t t o p o i n tS e m a n