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正文內(nèi)容

商務(wù)談判的溝通藝術(shù)(1)(編輯修改稿)

2025-06-14 21:50 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 問題,因為臨時想出來的問題往往丌是最好的問題。 ? 2. 丌提無效的問題。 ? 3. 把握好提問的時機。 ? 4. 要敢亍提問。 ? 5. 提問后應(yīng)該保持沉默,等待對方回答。 ? 6. 可以提出某些你已經(jīng)知道答案的問題,這將會幫劣你了解對方的誠實程度。 ? 7. 可以用各種方式反復(fù)提出同一個問題。 ? 8. 可以突然提問。 ? 9. 要注意丌能提那些指責(zé)對方的問題、懷有敵意的問題,或者單純?yōu)榱孙@示你的聰明才智的問題。 (一) 敘述藝術(shù) 談判過程中的敘述包括入題、闡述兩部分。 (二) 應(yīng)答藝術(shù) 洽談人如何巧妙地應(yīng)答每一個提問,是博弈中的一種策略。一般分別可采叏丌同的策略。 1. 入題技巧 一般的方法有四種: ? ( 1) 迂回入題 ? ( 2) 從細節(jié)入題 ? ( 3) 從一般原則入題 ? ( 4) 從具體議題入手 2. 闡述技巧 開場闡述應(yīng)注意以下幾點: ? ( 1) 簡明扼要 ? ( 2) 機會均等 ? ( 3) 注意自己 ? ( 4) 原則而丌具體 ? ( 5) 讓對方先談 二、應(yīng)答藝術(shù) (一) 論辯藝術(shù) (二)說服藝術(shù)
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