【文章內容簡介】 到供應商的貸項憑證， – 支付預付款， – 按供應商的發(fā)票付款， – 生產用原材料消耗， – 辦公用品消耗， – 設備維護備品備件消耗， – 庫存調整； ? 使用 SAP MM系統(tǒng)，以上經濟業(yè)務在 SAP系統(tǒng)中均以特定文檔 (document)代表。所有這些文檔均由相關業(yè)務部門人員錄入， SAP系統(tǒng)會立即自動創(chuàng)建相應的會計憑證；即財務數據和業(yè)務數據同步更新。 業(yè)務文檔 會計憑證 X 36 特殊系統(tǒng)開發(fā)范圍 ? 為了保障 SAP系統(tǒng)在將來的易維護性和易升級性 , 建議在項目過程中不要對 SAP系統(tǒng)進行代碼級的修改 . ? 在西安大唐 , 需要對條碼系統(tǒng)進行開發(fā)以滿足質量跟蹤等的嚴格要求 . ? 在大唐 , SAP工作流是一個需要進行重點開發(fā)及配置的方面 , 而且在將來會不斷的變化和改進 , 所以大唐建立自身的開發(fā)能力尤為重要 . ? 從項目成本角度和培養(yǎng)大唐自身開發(fā)人員的角度 , 在本項目中 , 建議由大唐電信的技術人員來負責特殊系統(tǒng)開發(fā)工作及工作流的設置和開發(fā)工作 , 普華永道將為大唐技術人員提供培訓及指導 . 37 數據轉換范圍 ? 在系統(tǒng)實施過程中 , 將有很多數據需要轉入新系統(tǒng) , 如物料主文件 , 客戶 , 供應商 , 物料清單 , 未完定單等 , 為保障系統(tǒng)上線的順暢 , 建議不要將歷史數據轉入 ? 對于少量的數據 (5000條以內 ), 建議采用 SAP的數據輸入工具 (CATT)進行 . ? 對于大量的數據 (5000條以上 ), 建議編制 SAP數據輸入程序以快速的完成數據轉換任務 . ? 在本項目中 , 建議由大唐電信的技術人員來負責 SAP數據輸入程序開發(fā)工作 , 普華永道將為大唐技術人員提供培訓及指導 . 38 報表和表格開發(fā)范圍 ? 建議大唐盡量采用 SAP的標準報表和表格 , 對于有特殊要求需要進行開發(fā)的報表應按照優(yōu)先級別進行排序 , 對各部門需要開發(fā)的報表限定數量 . 從而最大限度的完成工作習慣的轉換 . ? 在項目中 , 將需要對 SAP的一些標準表格進行調整以使系統(tǒng)更適合大唐的管理規(guī)范 , 如 : 采購定單 , 銷售定單等 ? 在本項目中 , 建議由大唐電信的技術人員來負責報表 /表格的開發(fā)工作 , 普華永道將為大唐技術人員提供培訓及指導 . 39 系統(tǒng)接口開發(fā)范圍 ? 根據目前對大唐的了解 , 在本階段將需要開發(fā)與其他系統(tǒng)的接口 . 如 : 與稅控發(fā)票打印的接口 , 與條碼系統(tǒng)的接口等 ? 在本項目中 , 建議由大唐電信的技術人員來負責接口的開發(fā)工作 , 普華永道將為大唐技術人員提供培訓及指導 . 40 系統(tǒng)架構范圍 ? 在本項目中 , 由大唐電信的技術人員來負責硬件及網絡的購買和安裝工作 , 普華永道將幫助大唐技術人員對硬件及網絡配置進行評估 . 41 培訓及文檔范圍 ? 在本項目中 , 普華永道將向大唐的管理人員及項目小組成員提供各級的培訓 : – 現代財務管理 ,供應鏈管理 , 變革管理 , SAP概覽 – ERP概念 , 實施方法 , 項目管理 – SAP概覽 , SAP功能介紹 – Basis技術 (系統(tǒng)管理 ) – ABAP/4語 言 (系統(tǒng)開發(fā) ) ? 為了建立大唐自身的培訓能力 , 最終用戶的培訓將由大唐項目小組人員(關鍵用戶 )負責 , 普華永道顧問將提供協助 . ? 項目中的文檔 (包括業(yè)務流程藍圖 , 業(yè)務流程圖 , 用戶手冊 , 培訓資料等 )將由項目小組成員 (包括普華永道顧問和大唐關鍵用戶 )共同完成 , 建議所有文檔都按照普華永道的標準進行 . 42 第一階段 項目工作重點與方法 43 為了使本項目能在大唐電信成功實施并能真正為企業(yè)創(chuàng)造價值，我們將特別注重業(yè)務流程的優(yōu)化及新管理思維的引入： – 在項目實施過程中，普華永道將派出具有豐富經驗的有關專家及顧問參與項目并為大唐電信帶來最佳業(yè)務流程的經驗，他們將與大唐電信的管理人員一道對各個業(yè)務流程進行整理和優(yōu)化，力爭借助 ERP的實施使企業(yè)管理能真正上一個臺階。 – 在項目實施過程中，大唐電信管理人員及業(yè)務骨干應全力參與業(yè)務流程的優(yōu)化討論和設計，從而確保新業(yè)務流程的完整，順暢，精簡和實際可行性，使項目能真正為企業(yè)創(chuàng)造價值。 – 由于對大唐電信業(yè)務流程的優(yōu)化及新管理方式的引入會給企業(yè)帶來很多變革，推行這些變革會遇到一些阻力并帶來相關問題 (這些阻力及問題往往是大型項目失敗的最重要原因 )，因此，在項目過程中我們將采用普華永道的變革管理方法加強對這些變革的管理，同時采取相應的措施如進行有關培訓、加強交流、高層領導的推動等。 項目工作重點及方法 44 為了使大唐電信集團在系統(tǒng)方面將來能持續(xù)改進和發(fā)展，我們將特別注重知識的轉移 (從普華永道顧問到大唐電信人員 )，使大唐電信集團能培養(yǎng)起一支自己的系統(tǒng)支持和持續(xù)改進隊伍，并且使大唐電信集團員工對流程有更深入的理解： – 在項目實施過程中，普華永道專家及顧問將為管理人員和業(yè)務人員提供多層次的循序漸進的培訓 (包括 ERP概念，現代財務管理， SAP概覽， SAP功能，最終用戶操作培訓，實施方法論培訓 )。 – 在項目實施過程中，普華永道顧問將與大唐電信人員一起對業(yè)務流程、系統(tǒng)操作進行規(guī)范化，并按照普華永道的全球標準制作成高標準的文檔，這一點對于大唐電信將來的管理規(guī)范化標準化、新員工培訓等有非常重要的意義。 – 在項目實施過程中，普華永道將派駐全職的顧問與大唐電信人員精密合作，展開一系列的流程改進研討會、流程評審會、測試討論會等，我們認為手把手的工作方式是最佳的培訓過程。 項目工作重點及方法 45 Ascendant SAP 項目實施方法論 大唐電信項目將按照經過實踐驗證的普華永道 SAP實施方法論對項目進行強有力的管理 項目準備 業(yè)務藍圖設計 項目實現 最后準備 系統(tǒng)上線支持 后續(xù)支持 項目評估 人員 流程 知識 技術 46 項目工作重點及方法 現狀分析 業(yè)務藍圖 項目管理 系統(tǒng)安裝 硬件選型與安裝 特殊系統(tǒng)要求 系統(tǒng)開發(fā) 系統(tǒng)測試 系統(tǒng)實現 系統(tǒng)測試 數據清理 與準備 用戶培訓 數據轉換 標準操作流程 相關管理 制度更新 項 目 總 結 建立技術支持隊伍 項 目 開 始 管理 框架定義 上線 培訓 系統(tǒng)管理 技術支持 47 項目 建議 于 2021年 5月啟動，實施期估計為 7個月 . 項目初步計劃表 關鍵里程碑 07 08 09 10 11 12 第一階段項目實施計劃 (按月 ) 1 06 05 1. 項目準備 2. 藍圖設計 3. 實現 4. 最后準備 5. 上線支持 48 1. 項目準備階段 項目詳細計劃 項目章程 關鍵用戶培訓 * 項目 里程碑與主要交付成果 2. 業(yè)務藍圖階段 組織機構藍圖 業(yè)務 流程 藍圖 * 3. 實現階段 業(yè)務 流程 文 檔 業(yè)務 流程 功能應用 最終配置和確認 最終 集成測試 * 用戶手冊 4. 最后準備階段 數據切換 最終用戶 培訓 * 最終用戶準備報告 系統(tǒng) 切換 準備報告 5. 上線和支持階段 上線后審查報告 49 課程 參加人員 天數 現代財務管理 , 供應鏈管理 , 變革管理 , SAP概覽 高層管理人員 2 E RP 概念 , 實施方法 , 項目管理 項目經理 , 關鍵用戶 , 大唐S AP 支持人員 關鍵用戶 3 S AP 概覽 , S AP 功能 培訓 關鍵用戶 , 大唐 SAP 支持人員 20 B as is 技術 ( 系統(tǒng)管理 ) 大唐 S AP 支持人員 10 A BA P /4 語言 ( 按需要 ) 大唐 S AP 開發(fā)人員 20 最終用戶培訓 最終用戶 20 培訓課程 50 第一階段 項目組織機構建議 51 項目組織結構 項目管理 ? 大唐電信項目經理 ? 普華永道項目經理 項目指導委員會 ? 大唐電信高層領導 ? 大唐電信項目總負責人 ? 普華永道項目合伙人 西安大唐供應鏈管理小組 ? 西安大唐供應鏈實施小組組長 ? 普華永道供應鏈實施小組組長 ? 西安大唐供應鏈關鍵用戶 (6) ? 普華永道生產管理顧問 (1) ? 普華永道物料管理顧問 (1) ? 普華永道銷售管理顧問 (1) ? 普華永道項目管理顧問 (1) ? 大唐電信 IT支持人員 (4) 總部財務小組 ? 大唐電信總部實施小組組長 ? 普華永道財務小組組長 ? 大唐電信總部關鍵用戶 (4) ? 普華永道財務顧問 (1) ? 大唐電信 IT支持人員 (2) 專家小組 ? 普華永道電信行業(yè)專家 ? 普華永道財務管理專家 ? 普華永道后勤管理專家 工作流 /系統(tǒng)二次開發(fā)小組 ? 大唐電信系統(tǒng)開發(fā)小組 組長 ? 大唐電信系統(tǒng)開發(fā)人員 (2) ? 普華永道工作流 /開發(fā)顧問 (1) 系統(tǒng)管理技術小組 ? 大唐電信系統(tǒng)管理小組 組長 ? 大唐電信系統(tǒng)管理人員 (2) ? 普華永道系統(tǒng)管理顧問 (1) 西安大唐財務管理小組 ? 西安大唐財務小組組長 ? 普華永道財務小組組長 ? 西安大唐財務關鍵用戶 (4) ? 普華永道財務顧問 (2) ? 大唐電信 IT支持人員 (2) 52 對大唐電信小組成員的建議 ? 項目總負責人 (Project Sponsor)。 建議由總裁或總裁特別授權的副總裁擔任，全面推動項目進展。 ? 項目指導委員會。及時審批項目預算、對項目資源使用、項目執(zhí)行過程中的重大決策提出意見。至少每月參加一次指導委員會會議。 ? 項目經理 : 負責項目的日常管理事務。具體任務包括：控制項目范圍，保證相關業(yè)務部門與用戶參與，對項目設計與技術方案進行簽收，解決項目執(zhí)行過程中的問題。在項目實施期間，項目經理應全職參與項目管理。 ? 功能模塊小組長與關鍵用戶。負責未來業(yè)務流程設計，測試，安全設計，報表需求與用戶培訓 。每個模塊應設核心成員一個。并設關鍵用戶 24人，其中 13人來自業(yè)務部門， 12人來自MIS部門。核心成員必須全職工作。在項目的詳細分析階段，關鍵用戶必須全職為本項目工作。在系統(tǒng)測試與最后準備階段，需至少投入 50%時間。 ? 技術系統(tǒng)組長與系統(tǒng)管理員。負責保證技術系統(tǒng)運行穩(wěn)定和適當的響應速度，數據庫管理與用戶管理。在項目實施期間應全職參與。 ? 系統(tǒng)開發(fā)組長與系統(tǒng)開發(fā)工程師。在項目藍圖設計結束后應全職參與。 53 第一階段 項目費用估計 54 項目費用估計 (第一階段 ) ? 基于前面所述項目工作范圍，工作方法，項目目標，項目職責，項目計劃 (于 2021年 5月開始， 2021年 11月結束 )，普華永道根據對項目難度及各方面顧問人員的要求對需要投入的顧問人天數作出了初步估計，并就此向大唐電信提供預估的實施費用。 55 項目費用估計 (第一階段 ) 顧問人員 每天收費( 人民幣 )估計投入人天所需費用( 人民幣 )