課程設(shè)計(jì)-校醫(yī)院管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)(編輯修改稿)
2024-10-15 00:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 辦公室保健科余家頭分院辦公室財(cái)務(wù)室理療檢驗(yàn)部護(hù)理科藥房?jī)?nèi)科中醫(yī)科婦科五官科收費(fèi)門(mén)衛(wèi)后勤外科口腔科行政人員清潔人員醫(yī)務(wù)科其他會(huì)計(jì)出納其他 圖 2 學(xué)校醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)圖 武漢理工大學(xué)《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 6 、 業(yè)務(wù)流程分析 醫(yī)院管理信息 系統(tǒng)各業(yè)務(wù)流程細(xì)分及功能分析 ， 病人的就診過(guò)程可以分解為（發(fā)卡）掛號(hào)分診、診室叫號(hào) 就 診、收費(fèi)、發(fā)藥、標(biāo)本處理等 5 個(gè)環(huán)節(jié)（子系統(tǒng)）。 (1)門(mén)診掛號(hào)、分診流程圖示分析 如下： 圖 3 掛號(hào)流程示意圖 是否有卡？ 選擇掛號(hào)類型 指定醫(yī)生？ 候診隊(duì)列 刷卡或手工輸入卡號(hào) 否 是 選擇醫(yī)生 系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)一定的規(guī)則如各醫(yī)生的候診 隊(duì)列選擇醫(yī)生 通過(guò)條件查詢或作為新病人輸入病人基本信息 病人 是 否 圖 4 掛號(hào)分診流程示意圖 已掛號(hào)病人 指定醫(yī)生？ 自動(dòng)分診？ 未分診病人隊(duì)列 系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則自動(dòng)分配醫(yī)生 否 是 否 是 接診 醫(yī)生離開(kāi)？ 手工分診 是 否 相應(yīng)的候診病人隊(duì)列 候診病人隊(duì)列 某醫(yī)生的候診病人隊(duì)列太長(zhǎng)？ 是 否 武漢理工大學(xué)《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 7 （ 2） 就診 業(yè)務(wù)流程 圖 5 患者就診業(yè)務(wù)流程圖 （ 2）轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)流程 由于高校醫(yī)院自身存在的局限性：醫(yī)療設(shè)備落后，數(shù)量有限 。醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)有限 。高校醫(yī)院所針對(duì)只是教職工和學(xué)生，對(duì)象有限。并且到目前為止高校醫(yī)院尚未向社會(huì)開(kāi)放，因此高校醫(yī)院遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到政府部門(mén)各大醫(yī)院的治療水平，教職工和學(xué)生 如遇到比較嚴(yán)重的疾病就需要轉(zhuǎn)診外院。轉(zhuǎn)診對(duì)于高校醫(yī)院管理系統(tǒng)來(lái)講是一個(gè)必不可少的重要部分。在醫(yī)院，轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)有一套專門(mén)的流程圖如下圖 4 所示： 校醫(yī)院醫(yī)生同意 需轉(zhuǎn)校外醫(yī)院就醫(yī)的患者（就診） 未經(jīng)校醫(yī)生同意 不能報(bào)銷 不能報(bào)銷 簽轉(zhuǎn)診意見(jiàn)并開(kāi)轉(zhuǎn)診單 校外醫(yī)院就醫(yī) 使用《湖北省直屬單位公費(fèi)醫(yī)療用藥目錄》外的藥品 掛號(hào)掛號(hào)單就診 檢驗(yàn)檢查報(bào)告確診處方清單劃價(jià)處方清單繳費(fèi)繳費(fèi)清單取藥藥房收款處臨床科室劃價(jià)處檢查部臨床科室掛號(hào)處校園卡病歷武漢理工大學(xué)《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 8 圖 6 轉(zhuǎn)診與報(bào)銷示意圖 開(kāi)發(fā)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是解決上述問(wèn)題的有效途徑。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的有效運(yùn)行，將提高醫(yī)院的整體工作效率，使醫(yī)院的工作人員可以有更多的時(shí)間去更好的為患者服務(wù)；將實(shí)現(xiàn)信 息在醫(yī)院各個(gè)部門(mén)之間的快速傳遞，減少了患者就診的時(shí)間；存儲(chǔ)大量的患者的病歷、醫(yī)院的一些珍貴的資料，便于患者和醫(yī)院查詢。另外，建立醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)有助于管理和監(jiān)督。 通過(guò)對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)分析，確定收集到的各數(shù)據(jù)的來(lái)源、去向、加工處理過(guò)程、加工處理頻度、信息量的大小進(jìn)行分析，繪制醫(yī)院就診流程的數(shù)據(jù)流程圖，并通過(guò)它來(lái)完成下一步的具體分析 。 患 者醫(yī) 院 管 理系 統(tǒng)患 者 回校報(bào)銷 需提供以下資料（門(mén)診 5 份，住院 6 份） 校內(nèi)病歷 轉(zhuǎn)診單 校外醫(yī)院病歷 雙處方︵限門(mén)診 ︶ 轉(zhuǎn)診回執(zhí)單（限住院） 住院費(fèi)用明細(xì)清單 （限住院） 校外醫(yī)院就診取藥，急性病不能超過(guò)三天量，慢性病不能超過(guò)七天量 單項(xiàng)檢查費(fèi)超過(guò) 200元者，要回校通過(guò)轉(zhuǎn)診醫(yī)生同意（急診除 外） 校內(nèi)醫(yī)生簽字的發(fā)票 武漢理工大學(xué)《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) 9 患 者 掛 號(hào) 就 診劃 價(jià)交 費(fèi)取 藥患 者F 1掛 號(hào) 單F 2處 方F 4收 費(fèi) 憑 證F 3劃 價(jià) 后 的 處 方 圖 7 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 因此需要 建立合理、高效率的患者就診管理信息系統(tǒng)，簡(jiǎn)化患者就診的流程，縮短患者就診的時(shí)間，提高醫(yī)院的工作效率；加強(qiáng)臨床科室、藥房和收費(fèi)的統(tǒng)一，使信息在三個(gè)部門(mén)之間快速的流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息在三個(gè)部門(mén)的共享，也可以減少患者在三個(gè)部門(mén)之間來(lái)回跑動(dòng)的頻率；縮短患者排隊(duì)等候的時(shí)間，增強(qiáng)醫(yī)院的秩序管理；將掛號(hào)和就診兩個(gè)功能合并，減少收費(fèi)的重復(fù)性工作，減少一定的工作人員；建立患者的病歷檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，方便醫(yī)生和患者查詢；建立藥品管理數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)有效的更新藥品庫(kù)存信息，以免造成不必要的資源浪費(fèi)。
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