【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 解決方案圖 下面解決方安圖結(jié)合企業(yè)實(shí)際應(yīng)用，介紹了“任我行 — 天地一網(wǎng)通”整體解決方案圖的具體體現(xiàn)，各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間相互獨(dú)立并相互關(guān)聯(lián)，本著“整體規(guī)劃、分布實(shí)施”的原則，企業(yè)可以有選擇地實(shí)施各個(gè)系統(tǒng)。 公共工作平臺(tái) 公告、論壇、資料 任我行天地一網(wǎng)通 個(gè)人工作平 臺(tái) 日程、郵件、資料 CRM Explorer 個(gè)人模塊 資金預(yù)算、計(jì)劃及使用審核管理 CRM Explorer 資金模塊 Email 分銷管理 訂貨、物流、往來(lái)帳 任我行 ERP 分銷系統(tǒng) 直銷管理 客戶銷售跟蹤 CRM Explorer 購(gòu)、銷、存管理 任我行 ERP 分銷系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理 管家婆 標(biāo)準(zhǔn)版 服務(wù)管理 客戶服務(wù)跟蹤 CRM Explorer 零售管理 店面 POS 任我行分銷系統(tǒng) ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 12 頁(yè)，共 28 頁(yè) 3）、“任我行 ERP 分銷管理系統(tǒng)”產(chǎn)品總體結(jié)構(gòu)圖 4）購(gòu)銷存業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 5）、代銷業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 往來(lái)管理 采購(gòu)模塊 銷售模塊 倉(cāng)儲(chǔ)管理 受托代銷 委托代銷 代銷管理 序列號(hào) 應(yīng)收帳款核算 銷售收款單 銷售出庫(kù)單 銷售訂單 采購(gòu)入庫(kù)單 借進(jìn)管理 借出管理 零售管理 倉(cāng)儲(chǔ)管理 財(cái)務(wù)管理 采購(gòu)訂單 應(yīng)付帳款核算 采購(gòu)付款單 委托發(fā)貨 委托代銷管理器 委托結(jié)算管理 代銷庫(kù)存商品 財(cái)務(wù)管理 受托入庫(kù) 受托代銷管理 受托結(jié)算管理 ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 13 頁(yè)，共 28 頁(yè) 6）輔助業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) （ 2）典型運(yùn)用流程 XX 公司在成立 5 年來(lái)，由于公司全體員工的不斷努力，已經(jīng)將經(jīng) 營(yíng)范圍擴(kuò)展到到了全國(guó)22 個(gè)省、市。發(fā)展分公司 15 家，辦事處 7 個(gè)，經(jīng)銷商 43 多個(gè)，零售點(diǎn) 200 多個(gè)。每天商品流量在 1 萬(wàn)以上。 由于 各 分公司、辦事處以及經(jīng) 銷商 與公司總部相距遠(yuǎn)，且營(yíng)銷獨(dú)立、與總部信息傳播慢，致使總部不能及時(shí)準(zhǔn)確地了解到各分公司、辦事處及經(jīng)銷商的銷售及庫(kù)存情況；而且每月底、年底各分公司、辦事處及經(jīng)銷售商報(bào)總部 數(shù)據(jù)匯總不及時(shí) 、差錯(cuò)多；總部對(duì)各地的 銷售 情況難以撐握， 不清楚分支機(jī)構(gòu)庫(kù)存數(shù)量 、應(yīng)收帳情況；尤其對(duì)在 途商品情況 不能及時(shí)了解。以上所述，都給公司的管理帶來(lái)了困擾。 發(fā)展至此，公司董事會(huì)清楚認(rèn)識(shí)到， 現(xiàn)在的進(jìn)銷存管理已不能適應(yīng)公司的高速發(fā)展。為了加強(qiáng)對(duì)物流的管理和控制，提高資金使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益；同時(shí)為了滿足公司管理層對(duì)分公司及經(jīng)銷商所轄商品物流的變動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行時(shí)實(shí)的掌控，結(jié)合公司的實(shí)際情況，全公司在財(cái)務(wù)系統(tǒng)推行《任我行 ERP 分銷管理系統(tǒng)》，進(jìn)行物流的進(jìn)銷存管理。 為了幫助大家使用好該軟件，現(xiàn)將該系統(tǒng)的操作說(shuō)明下發(fā)各分公司，請(qǐng)各分公司參照?qǐng)?zhí)行。 （注： 藍(lán)色 字體為 《任我行 ERP 分銷管理系統(tǒng)》中所要用到的單據(jù)類型； 分公司商品庫(kù)對(duì)應(yīng)分公司代管倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)，分公司維修庫(kù)對(duì)應(yīng)分公司售后服務(wù)部代管倉(cāng) 庫(kù)庫(kù)存數(shù)。） 銷售出庫(kù) 價(jià)保執(zhí)行 返利執(zhí)行 未進(jìn)行終端銷售的客戶 倉(cāng)儲(chǔ)管理 采購(gòu)入庫(kù) 財(cái)務(wù)管理 獲利執(zhí)行 贈(zèng)送管理 獲贈(zèng)管理 ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 14 頁(yè)，共 28 頁(yè) 1）、分公司與經(jīng)銷商之間的業(yè)務(wù)往來(lái) A、發(fā)貨結(jié)算 ⑴、分公司商品庫(kù)發(fā)往經(jīng)銷商的商品 流程： 訂貨單 簽署意見(jiàn) 委托代銷發(fā)貨單 經(jīng)銷商 分公司銷售部 分公司財(cái)務(wù)部 分公司商品 庫(kù) 經(jīng)銷商 說(shuō)明： ①、經(jīng)銷商向分 公司銷售部提出進(jìn)貨申請(qǐng)，填寫(xiě) 訂貨單 ； ②、分公司銷售部審核經(jīng)銷商 訂貨單 后簽署意見(jiàn)轉(zhuǎn)分公司財(cái)務(wù)部； ③、分公司財(cái)務(wù)部在核實(shí)經(jīng)銷商貨款已收的前提下開(kāi)出 委托代銷發(fā)貨單 ； ④、分公司商品庫(kù)見(jiàn)此 “委托代銷發(fā)貨單” 無(wú)條件發(fā)貨； ⑤、分公司商品庫(kù)在貨物發(fā)出后要催收經(jīng)銷商的收貨確認(rèn)函，存檔備查。 備注： 委托代銷發(fā)貨單 在打印時(shí)將按總部調(diào)整的固定格式，以 發(fā)貨單 的方式提供給分公司商品庫(kù)做為發(fā)貨備查的依據(jù)。 在資金未進(jìn)入我公司控制賬戶前，確需發(fā)貨，必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理加簽后，物流會(huì)計(jì)方可制單做為發(fā)貨指令提供給分公司 商品庫(kù)；此類情況下，單據(jù)無(wú) 財(cái)務(wù)經(jīng)理 簽字授權(quán)視同物流會(huì)計(jì)越權(quán)操作，視情況將給予物流會(huì)計(jì)以相應(yīng)的處罰。 ⑵、發(fā)往經(jīng)銷商的商品結(jié)轉(zhuǎn)銷售 銷售確認(rèn)的原則： ① 、客戶資金進(jìn)入分公司財(cái)務(wù)完全控制范圍； ② 、貨物已發(fā)出。 分公司銷售部 經(jīng)銷商 分公司財(cái)務(wù)部 分公司商品庫(kù) 訂單 簽署意見(jiàn) 委托代銷發(fā)貨單 發(fā)出商品 付款 委托代銷結(jié)算單 ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 15 頁(yè)，共 28 頁(yè) 分公司嚴(yán)禁在上訴兩條件唯一滿足時(shí)，甚至無(wú)一條件滿足時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)銷售 。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予相關(guān)責(zé)任人以相應(yīng)處罰 。 流程： 核款 核往來(lái) 委托代銷結(jié)算單 資金會(huì)計(jì) 往來(lái)會(huì)計(jì) 物流會(huì)計(jì) 備查 委托代銷結(jié)算單打印后由資金、往來(lái)、物流會(huì)計(jì)會(huì)簽后存檔備查 說(shuō)明： ① 、資金會(huì)計(jì)在核實(shí)經(jīng)銷商付款后，據(jù)實(shí)通知物流會(huì)計(jì)。如款項(xiàng)足額，則物流會(huì)計(jì)可直接開(kāi)出委托代銷發(fā)貨單 ，通知庫(kù)房發(fā)貨，并開(kāi)出 委托代銷結(jié)算單 結(jié)轉(zhuǎn)銷售。 ②、 如經(jīng)銷商款項(xiàng)不足，則需由往來(lái)會(huì)計(jì)核對(duì)經(jīng)銷商是否有可供抵扣的價(jià)保、折讓余額。如可供抵扣的價(jià)保、折讓余額足額，則通知物流會(huì)計(jì)開(kāi)出 委托代銷發(fā)貨單 ，通知庫(kù)房發(fā)貨，并開(kāi)出委托代銷結(jié)算單 結(jié)轉(zhuǎn)銷售。 B、退貨業(yè)務(wù) ⑴、發(fā)往經(jīng)銷商的商品未收款退貨 流程： 退貨申請(qǐng) 簽署意見(jiàn) 入庫(kù)單 經(jīng)銷商 分公司銷售部 分公司商品庫(kù) 分公 委托代銷退貨單 司財(cái)務(wù)部 經(jīng)銷商 說(shuō)明： ①、經(jīng)銷商向分公司銷售部提出退貨申請(qǐng)，填寫(xiě) 退貨申請(qǐng) ； ②、分公 司銷售部審核經(jīng)銷商 退貨申請(qǐng) 后簽署意見(jiàn)；如數(shù)量較大，必須報(bào)總部銷售部審批。 分公司財(cái)務(wù) 分公司商品庫(kù) 分公司銷售部 經(jīng)銷商 委托代銷退貨 未結(jié)算 已結(jié)算 銷售退貨單 退貨申請(qǐng) 簽署意見(jiàn) 入庫(kù)單 ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 16 頁(yè)，共 28 頁(yè) ③、經(jīng)銷商憑經(jīng)批準(zhǔn)的 退貨申請(qǐng)， 到 分公司商品庫(kù)辦理退貨手續(xù)； ④、分公司物流會(huì)計(jì)在收到分公司商品庫(kù)的 入庫(kù)單 前提下，如確認(rèn)此批貨物系未收款發(fā)出貨物，則開(kāi)出 委托代銷退貨單 ； ⑵、發(fā)往經(jīng)銷商的商品已收款退貨 流程： 銷售退貨單 前面流程同 未收款退貨 分公司財(cái)務(wù)部 經(jīng)銷商 說(shuō)明： ①、前面流程同發(fā)往經(jīng)銷商的商品未收款退貨； ②、分公司物流會(huì)計(jì)在收到分公司商品庫(kù)的入 庫(kù)單前提下，如確認(rèn)此批貨物系已收款發(fā)出貨物，則開(kāi)出 銷售退貨單 ； ③、銷售退貨單打印后，由資金、往來(lái)、物流會(huì)計(jì)會(huì)簽后存檔備查 ④、在做銷售退貨單時(shí)，應(yīng)注意扣除已對(duì)經(jīng)銷商實(shí)施的對(duì)應(yīng)該種商品的獎(jiǎng)勵(lì)。若是促銷商品退貨，則注意要以促銷價(jià)退貨。 2）、總公司與分公司之間的業(yè)務(wù)往來(lái) ⑴、總部發(fā)往分公司代管庫(kù)商品 流程： 同價(jià)調(diào)拔單① 同價(jià)調(diào)拔單② 總部商品庫(kù) 發(fā)往分公司商品 分公司商品庫(kù) 說(shuō)明： 分公司銷售部 分公司財(cái)務(wù)部 總公司財(cái)務(wù)部 總公司成品庫(kù) 分公司商品 庫(kù) 申請(qǐng)發(fā)貨 核準(zhǔn)申請(qǐng) 核準(zhǔn)發(fā)貨 同價(jià)調(diào)拔單① 核準(zhǔn)退貨 入庫(kù)單 分公司維修庫(kù) 銷售退貨 入庫(kù)單 申請(qǐng)退總公司 同價(jià)調(diào)拔單 不能退貨 退回總司 同價(jià)調(diào)拔單 退回分公司 ERP 分銷管理系統(tǒng)解決實(shí)施方案 第 17 頁(yè)，共 28 頁(yè) ①、總部物流管理崗位按經(jīng)審批的 發(fā)貨清單 開(kāi)出 “同價(jià)調(diào)拔單”① ； ②、總部商品庫(kù)見(jiàn)此 “同價(jià)調(diào)拔單” 無(wú)條件發(fā)貨； ③、分公司商品庫(kù)驗(yàn)收貨物以后開(kāi)出 “入庫(kù)單” 交分公司物流會(huì)計(jì)； ④、分公司物流會(huì)計(jì)見(jiàn)此 “入庫(kù)單” 開(kāi)出 “同價(jià)調(diào)拔單”② 。 注意：對(duì)于在途物資的管理責(zé)任由貨物發(fā)出方負(fù)責(zé)。即發(fā)貨方應(yīng)督促收獲倉(cāng)庫(kù)盡快驗(yàn)收。若在途時(shí)間較長(zhǎng)，則將此商品先同價(jià)調(diào)拔入分公司的在庫(kù)途。等分公司收到貨后再開(kāi)發(fā)往 分公司的調(diào)拔單。 ⑵、分公司發(fā)回總部售后成品 流程： 同價(jià)調(diào)拔單 同價(jià)調(diào)拔單 分公司維修部 分公司發(fā)回總部成品部 總部售后中心 說(shuō)明： ①、分公司物流會(huì)計(jì)按分公司售后的商品發(fā)貨清單開(kāi)出“ 同價(jià)調(diào)拔單 ”； ②、總部商品庫(kù)驗(yàn)收貨物以后開(kāi)出“商品發(fā)貨確認(rèn)函”，此函同時(shí)交分公司物流會(huì)計(jì)和分公司售后； ③、總部商品物流會(huì)計(jì)見(jiàn)此“商品發(fā)貨確認(rèn)函”開(kāi)出“同價(jià)調(diào)拔單”，確認(rèn)進(jìn)入總部商品 庫(kù)； ④、對(duì)不符合退貨要求的退回商品（即：嚴(yán)重破損、不能退貨之列），總部商品庫(kù)將做原渠道退回處理。 ⑤、分公司售后收到總部售后退回的不符合退貨要求的退回商品，開(kāi)出“入庫(kù)單”，交分公司物流會(huì)計(jì)； ⑥、分公司物流會(huì)計(jì)見(jiàn)此“入庫(kù)單”開(kāi)出“同價(jià)調(diào)拔單”； ⑶總部發(fā)往分公司售后商品 流程：