【文章內(nèi)容簡介】 （ 4）在合同中設立嚴格 的工程變更的審 批程序與辦法，改進傳統(tǒng)管理的“現(xiàn)場簽證 ”做法， 嚴格界定 業(yè)主、承 包商各 自應承擔 的工程變 更的風險 范圍。 （ 5）根據(jù)項目總 體目標要求 ，在合同中設立 質(zhì)量、進 度、安全 、文明施工目標與考 核辦法和 獎懲措施 ，以及與 計量支 付掛鉤 的 原則條款 ，以經(jīng)濟 手段約束承包 商的施工 行為，為 制定具體 的質(zhì)量 、進度、 安全文明 施工競賽 獎罰細則提供合同依據(jù)。 （ 6）對合同條款 進行全面的分析 ，預測合同 管理的風險和薄弱 環(huán)節(jié)，制定防范措施 ，利用書 面指令、 備忘錄、 合同細 節(jié)說明書 、洽商等 形式事先 予以避免。 （ 7）監(jiān)理工程師有責任 及時提醒業(yè)主遵 守合同規(guī)定，按 規(guī)定的時間做出決定、批準 、指令、 發(fā)放圖紙 、移交場 地、支 付工程款 、提供施 工條件等 ，主動履行合同義務，預防被動索賠。 （ 8）檢查承包商的 履約行為 ，按月進行評價 ，并收集整理 形成履約檔案，為處理索賠、爭議準備事實 證據(jù)。 （ 9）督促承包商及時全面履行合同承諾。 （ 10）努力 營造良好 的合同 環(huán)境，以 使項目實 施處于 良好運行 狀態(tài)。當產(chǎn)生合同糾 紛時，監(jiān) 理工程師 應及時組 織調(diào)解 ，避免爭 議、糾紛 的升級， 影響工程計劃的實施。 （ 11）各 合同工 程內(nèi)容 竣工后， 監(jiān)理工 程師應 主動配合 業(yè)主進 行合同責任的清算， 對承包商 的違約事 件、工期 延誤、 質(zhì)量責任 、有關經(jīng) 濟損失賠 償責任、各種 處罰等， 認真清理 分析總結(jié) 后報告 業(yè)主，以 為業(yè)主在 最終支付 時提供考慮依據(jù)。 信息管理 （ 1）根據(jù)本投標人 IS090 01 質(zhì)量管理體系 的規(guī)定，總結(jié) 本投標人多年的宜賓 市翠屏區(qū)南線改造提升項目 監(jiān)理規(guī)劃 四川省城市建設工程監(jiān)理有限公司 15 監(jiān)理工作經(jīng) 驗，結(jié)合 本項目的 特點和業(yè) 主的要 求，我們 擬定了項 目監(jiān)理信 息編碼體系，內(nèi)容涵蓋招標、施工、竣工驗收、保修全過程的信息資料。 （ 2）在運用項目監(jiān) 理信息編碼體系 的同時，根 據(jù)信息量大小 ，按合同段、施工階段、 部位工序 工程或?qū)?業(yè)建檔立 卷，以 適應方便 檢索、查 閱、保存 的需要。對需 較長時間 連續(xù)跟蹤 監(jiān)控的工 藝過程 或工作事 項，應拷 貝給專業(yè) 工程師使用。 （ 3）嚴格遵循本投標 人的信息管理制度 和深圳市城建檔 案管理驗收的有關規(guī)定，進 行信息的 收集、處 理、傳遞 和貯存 ，確保滿 足竣工驗 收、為業(yè) 主提供項目管理全過程信息的要求。 （ 4）引進“監(jiān)理通、 Proj ect”等監(jiān) 理軟件、項目管理 軟件，以及工程造價分析軟件 ，全面有 序地開展 項目投資 控制、 進度控制 、質(zhì)量控 制和合同 管理工作。 （ 5）建立投資、進度、質(zhì)量及合同管理 的信息服務系統(tǒng) ，隨時向業(yè)主提供各種報表。 （ 6）建立與設計 單位的不定期協(xié)調(diào) 會、施工 階段的首次例會 、定期工程例會、定期 總分包協(xié) 調(diào)會、專 題協(xié)調(diào)會 等各種 協(xié)調(diào)會議 制度，及 時協(xié)調(diào)參 與工程建設各方的關系。 組織協(xié)調(diào) 根據(jù)業(yè)主監(jiān)理招標書的規(guī)定，本投標人擬從以下方面做好組織協(xié)調(diào)工作。 （ 1）組織協(xié)調(diào)與業(yè)主及 業(yè)主駐現(xiàn)場授權(quán) 代表的聯(lián)系，協(xié) 助業(yè)主處理與本項目建設有 關的問題 。協(xié)助業(yè) 主向政府 建設主 管部門辦 理項目報 建等各類 審批手續(xù)。協(xié)助業(yè)主處理與本項目有關的糾紛事宜。 （ 2）協(xié)調(diào)與承包 商的關系，督促承包商按合 同全面履約 ，協(xié)調(diào)好業(yè)主與承包商間的關系。 （ 3）協(xié)調(diào)與承包 商的關系，督促承包商按合 同全面履約 ，協(xié)調(diào)好業(yè)主與承包商間的關系。 （ 4）協(xié)調(diào)好與政府各有 關主管部門的關 系，接受他們的 監(jiān)督、指導，并宜賓 市翠屏區(qū)南線改造提升項目 監(jiān)理規(guī)劃 四川省城市建設工程監(jiān)理有限公司 16 將有關主管部門對本項目的要求、建議貫徹落實在項目實施活動中。 （ 5）協(xié)調(diào)與工程 建設現(xiàn)場周邊單位 的關系，主動、及時 與有關各方建立工 作關系，取得各方的理解與支持。 三、保修階段工作內(nèi)容 在竣 工或部 分竣工后 ，一旦 簽發(fā)交接 證書即進 入保修 期階段監(jiān) 理；應同施工階段一 樣做好這 一階段的 監(jiān)理工作 ，對工 程缺陷的 修補、修 復及重建 進行現(xiàn)場監(jiān)理。 定期組織回訪 本投標人機關監(jiān)理部將遵照 ISO9001 質(zhì) 量管理體系的要 求，定期主動地了解工程使用情況，組織安排責任單位進行回訪。 及時調(diào)查缺陷 接到業(yè)主的通知后，本投標人監(jiān)理部 2 天內(nèi)及時組織承 包商、設計單位調(diào)查缺陷情 況和產(chǎn)生 原因，必 要時，建 議業(yè)主 邀請質(zhì)監(jiān) 機構(gòu)和具 相應資質(zhì) 部門參加。 分清缺陷責任 對保修期內(nèi)的投訴，本投標人監(jiān)理部 2 天內(nèi)組織承包商 查明投訴原因，根據(jù)施 工合 同等確定 質(zhì)量缺陷 責任的歸 屬，要 求責任方 提出缺陷 解決方案 ，督促盡快予以實施。 限時整改監(jiān)控 如果施工合同中沒有保修期質(zhì)量缺陷的整改時限，一般約定為 7 天，復雜或工作量較大的不超過 14 天。 確認缺陷修復質(zhì)量 對承包商（ 或另委托 第三方 ）按保修 合同規(guī)定 進行的 缺陷修復 ，其修復質(zhì)量由本投 標人機關 監(jiān)理部與 業(yè)主（必 要時邀 請設計單 位參與） 共同檢查 簽認。 保修期的延長處理 經(jīng)處理的工 程局部的 保修期 應作相應 延長，其 延長時 間應為上 述局部工宜賓 市翠屏區(qū)南線改造提升項目 監(jiān)理規(guī)劃 四川省城市建設工程監(jiān)理有限公司 17 程因質(zhì)量缺陷（或損壞）而未能使用的時間。 保修責任證書解除 保修期到期 ，簽發(fā) 解 除保修 責任證書 ，并簽發(fā) 退還剩 余保修金 或保函的證明文件。 第四章 監(jiān)理工作依據(jù) 第一節(jié) 設計文件及有關資料 ● 中國人民建筑法 ● 建設工程質(zhì)量管理條例 ● 建設工程監(jiān)理規(guī)范 ● 瀝青混凝土路面施工及驗收規(guī)范 ● 建設工程檔案資料整理規(guī)范 ● 工 程 建 設 規(guī) 范 強 制 性 條 文 ● 本工程施工合同和監(jiān)理合同 ● 技術方面的有關文件、圖紙、標準、規(guī)范、規(guī)程 ● 本工程設計施工圖、巖土工程勘察報告 ● 施 工 單 位 編 制 的 施 工 組 織 設 計 及 各 項 專 項 施 工 方 案 建 設 監(jiān) 理 、 規(guī) 范 、 標 準 圖 集 、 見 證 取 樣 等 有 關 規(guī) 定 宜賓 市翠屏區(qū)南線改造提升項目 監(jiān)理規(guī)劃 四川省城市建設工程監(jiān)理有限公司 18 第五章 項目監(jiān)理機構(gòu)的 組織形式與人員配置 第一節(jié) 監(jiān)理組織機構(gòu)框圖 總監(jiān)：陳曉康 市政專業(yè)監(jiān)理工程師 ：杜漸 市政專業(yè)監(jiān)理工程師 ：徐江林 市政專業(yè)監(jiān)理工程師 ：胡招華 房屋建筑專業(yè)監(jiān)理工程師 ：杜漸 質(zhì)量控制人員：母永強 市政專業(yè)監(jiān)理工程師 ：胡招華 電氣專業(yè)監(jiān)理工程師 ：成興華 綠化專業(yè)監(jiān)理工程師 ：謝平 安裝專業(yè)監(jiān)理工程師 ：劉德勇 測量專業(yè)監(jiān)理工程師 ：陳維超 造價專業(yè)監(jiān)理工程師 ：聶均和 房屋建筑工程監(jiān)理員 ：羅玉林 房屋建筑工程監(jiān)理員 ：文勇 綠化監(jiān)理員 ：李華 市政公用工程監(jiān)理員 ：黃海元 安裝工程監(jiān)理員 ：何守海 電氣工程監(jiān)理員 ：吳礦 資料員 ：張喜陽 宜賓 市翠屏區(qū)南線改造提升項目 監(jiān)理規(guī)劃 四川省城市建設工程監(jiān)理有限公司 19 第二節(jié) 項目監(jiān)理組織機構(gòu)人員配置 一 、 人 員 配置的原 則及組織 機構(gòu)的形式 人員配置的原則 具備較高專業(yè)素質(zhì)及良好的職業(yè)道德。 （ 2）總監(jiān)理工程師必須 具備注冊監(jiān)理工 程師執(zhí)業(yè)資格，從事工程技術工作 10 年以上，從事監(jiān)理 工作 5 年以上，擔 任過工程項目的 總監(jiān)理工程師工 作。 （ 3）總監(jiān)理工程師代 表或?qū)I(yè)監(jiān)理工程 師 必須具備注冊 監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格或全國監(jiān)理工程師資格證書，具有三年以上從事監(jiān)理工作的經(jīng)驗。 （ 4）其他監(jiān)理人員均要求從事項目監(jiān)理工作二三年以上。 （ 5）根據(jù)項目的特點、監(jiān)理任務及不同 階段，優(yōu)化組合 ，配備專業(yè)齊全的各類工程技術人員。 組織機構(gòu)的形式 （ 1）監(jiān)理項目實 行兩級管理 ，一是公司對項 目監(jiān)理部的管理 ，二是項目監(jiān)理部對項目的管理，實行總監(jiān)理工程師負責制。 （ 2）本工程采用取直線制的監(jiān)理模式，力求做到分工明確、職責清晰、層層負責、相互配合的高效有力的監(jiān)理組織機構(gòu)。 第六章 項目監(jiān)理機構(gòu)的人員 崗位職責 第一節(jié) 建設單位明確的主要職責 一 、 監(jiān) 理 工程師在 質(zhì)量監(jiān)理 方面的主要 職責： 向承包人書面提供原始基準點、基準線和基準標高等資料，進行現(xiàn)場交驗。 在開 工前和 施工 過程 中 ，檢 查用 于工 程的材 料 、施 工設 備 ，對 于不符合合同要求的， 有權(quán)拒絕使用。 簽發(fā) 各分 項工 程的 開工 通知 書，必 要時 通知 施工 單位 暫時 停止 整個工程或任何部分工程的施工。 宜賓 市翠屏區(qū)南線改造提升項目 監(jiān)理規(guī)劃 四川省城市建設工程監(jiān)理有限公司 20 對承 包人 的檢 驗、測 試工作 進行 全面 監(jiān)督；有權(quán) 利用 施工 單位 或自備的測試儀器設備，對工程質(zhì)量進行檢驗，憑檢測數(shù)據(jù)對工程進行監(jiān)理。 按 施工 合同 程 序跟 班檢 查（ 包括 旁站 巡視 ） ； 對每 道工 序、 每個 部位進行質(zhì) 量檢 查和 現(xiàn)場 監(jiān)督 ，對 質(zhì)量 符合 施工合 同規(guī) 定的 部分 和全 部工 程進 行簽認 ；對 不符 合質(zhì) 量要 求的 工程 ，有 權(quán)要 求承 包人 返工 或采 取其它 補救 措施 ，以達到合同規(guī)定的技術要求。 對承 包人 進場 的主要 施工 機械 設備 的數(shù) 量、規(guī) 格、性 能按 合同 要求進行監(jiān)督 、檢查 。由 于機 械設 備的 原因 影響工 程的 工期 、質(zhì)量 ，監(jiān) 理工 程師 有權(quán)要求更換或停止使用。 二 、 監(jiān) 理 工程師在 工程進度 監(jiān)理方面的 主要職責： 審查承包人在開工前提交總施工進度計劃、工程用款計劃和總說明以及在施工階段提交的各種詳細計劃和變更計劃，報業(yè)主批準后執(zhí)行。 審查承包人根據(jù)總施 工進度計劃編制 的年度計劃，報 業(yè)主批準后執(zhí)行。 在施工過程中檢查和監(jiān)督計劃的實施，當工程未能按計劃進行時，要求施工單位 調(diào)整或修 改計劃， 并通知承 包人采 取必要的 措施加快 施工進度 ，以使實際施工進度符合施工合同的要求。 定期向業(yè)主報告工程進度情況，當施工進度可能導致合同工期嚴重延誤時，有責 任提出中 止執(zhí)行施 工合同的 詳細報 告，供業(yè) 主采取措 施做出相 應的決定。 三 、 監(jiān) 理 工程師在 工程經(jīng)費 監(jiān)理方面的 主要職責： 按施工合同的規(guī)定，現(xiàn)場計量核實合同工程量清單規(guī)定的任何已完工程數(shù)量和價值，報業(yè)主審批。 按合同規(guī)定審查并初簽中期支付證書及合同終止后任何款項的支付證書，報業(yè)主 審批 終簽 。對 不符 合技 術規(guī) 范和施 工合 同文 件要 求的 工程 項目 和施工活動，有權(quán)暫拒支付， 直到上述項目 和施工活動達到 要求。 嚴格控制設計變更，對設計變更引起的工程造價變化進行及時準確的評審，提出初審意