【文章內(nèi)容簡介】 分學(xué)生對奶茶是情有獨(dú)鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一，因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。 2 市場環(huán)境分析 在激烈的市場竟?fàn)幹?，為了更好的生存和發(fā)展，必須要對自己的市場營銷策劃有認(rèn)真的態(tài)度。 A；地理環(huán)境分析 從地理位置這一點來看影響奶茶店的經(jīng)營狀況因素，一般情況下，在市中心，交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多 .奶茶店大部分位置于高中，大學(xué)，旅游區(qū)。 B：競爭分析 在周邊范圍，存在的同類的競爭是非常多的，因為我在進(jìn)行市場營銷策劃同時，必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展，如一地區(qū)沒有奶茶店，奶茶更早的進(jìn)去校園市場，使 得消費(fèi)者產(chǎn)生一種先入為主的觀念 .使得其口味獨(dú)特，速度拿下市場。同時奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個知名品牌、如香飄飄，立鈍、優(yōu)樂美等、但是這種奶茶與現(xiàn)做奶茶的口味存在較大差異。 C：消費(fèi)者分析 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量越來越高，美食，天然，健康。成為消費(fèi)者對奶茶的新要求，在消費(fèi)方式上面，我們主打?qū)W生經(jīng)常購買比較大，所以市場營銷策劃中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量好，口味好、服務(wù)態(tài)度好等。 3 港飲市場營銷策劃分析 A：優(yōu)勢 a 屬于自有的品牌，采用加盟店，品牌品種不受限制，選擇多有特色 b 客人群體比較穩(wěn)定，主打?qū)W校。 c 學(xué)生群體有非常好的口頭傳播效應(yīng)。 B：缺點 a 家庭化管理 b 貨物不穩(wěn)定 c 加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。 d 新品種推出較慢，或者個別店鋪沒有或沒進(jìn)。 e 管理矛盾巨大化，不實用， （就好比我店，過節(jié)日想搞個東西，沒權(quán)利 f 缺少一個大家一起發(fā)展的平臺，導(dǎo)致矛盾巨大化。 g 咖啡杯有太多的缺點，不容易打包，不容易帶。 C：機(jī)會 a 潛在的、固定的學(xué)生群體不斷發(fā)展。 b 學(xué)生愛喝奶茶越來越多，市場前比較好 D：威脅 a 旁邊大部分都有其他奶茶店，有一定的競爭壓力。 b 其他潛在的新奶茶店威脅。 奶茶店管理 1 現(xiàn)場管理規(guī)范 a 衛(wèi)生管理、確保店鋪地面整潔，時時保證設(shè)備、貨架、等的干 凈、不亂貼廣告等。 b 商品齊全，貨架豐滿，根據(jù)商品保質(zhì)期，先進(jìn)先出，易拿易放 c 要靈活補(bǔ)貨，訂貨，定期檢查商品貨物庫存。 2 服務(wù)管理規(guī)范 a 服務(wù)用語，服務(wù)語言；您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等 。忌用語；不知道、賣完了、不行、沒有了等。 b 對缺貨處理，發(fā)現(xiàn)顧客購買商品缺貨時，首先要表示道歉，然后告知商品什么時間到貨，或主動建議其他的商品。 c 顧客投訴。處理投訴時，禁止推卸責(zé)任，主動關(guān)心態(tài)度（出了個別 個人人品問題外、）不能因此搞成顧客流失。 3 收錢，找錢 a 顧客進(jìn)店時，要表示歡迎光臨。 b 收錢時要唱（收您多少錢、找您多少錢） c 顧客不多時，要主動為顧客打包等。 d 收錢時要快，要準(zhǔn)，要快速，對顧客時時刻刻保持微笑。 e 要耐心的回 答顧客的問題。 f 顧客遺失物品要保管好 銷售方案策劃書篇 4 根據(jù) xx 啤酒 20xx 在四川地區(qū)銷售額 100 億元，銷售總額 800 億瓶的總目標(biāo)以及 20xx 的渠道策略做出以下工作計劃： 一、市場分析 一、競爭對手分析 在四川地區(qū)，人口眾多，生活水平較高，因此啤酒銷售量大，所以引來啤酒生產(chǎn)廠家的紛紛競爭。因此我們需要做好以下幾點 a、保證產(chǎn)品質(zhì)量。 c、在 xx啤酒的統(tǒng)一品牌影響下，做好 xx 啤酒的銷售， b、本地產(chǎn)品，長期經(jīng)營。與其他啤酒生產(chǎn)市場形成了相互推動的形象樹立和促銷作用。 策劃時間： 20xx624 d、廣告活動經(jīng)過了整體、細(xì)致的策劃與實施。 e、努力提升干部素養(yǎng)，提高整個團(tuán)隊凝聚力 f、增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的能力，努力與大消費(fèi)地域取得銷售權(quán)利 有關(guān) xx啤酒的廣告效果調(diào)查，表明了以下數(shù)據(jù)： a、傳達(dá)率?？催^ xx 啤酒廣告的人 占調(diào)查總數(shù)的 % 沒看過的占 % b、喜好度。 喜歡 xx 啤酒廣告的占 50% 一般的占 48% 喜歡的占 2% c、信息來源： 電視。通過四川電視臺廣告的占 67%，其它各臺均在 25%以內(nèi)。 報紙。有 53%的人在報紙上看到過 xx 啤酒廣告。 數(shù)據(jù)表明 xx啤酒的廣告與銷售均有優(yōu)良的成績。 二、潛在市場展望 l、四川作為內(nèi)陸最重要的地區(qū)，當(dāng)?shù)亟o我們提供了最優(yōu)良的銷售環(huán)境 四川是全國的富庶地區(qū)，人均收入高，消費(fèi)能力強(qiáng)。 四川的夏季高溫期持續(xù)時間長，啤酒文化已經(jīng)在本地區(qū)形成一種特有的文化。 雖然 xx 啤酒不 是在四川為一方之主，但啤酒行業(yè)也仍有很大的市場空缺。 三、開拓四川市場的重要性 l、四川作為一個廣闊的、消費(fèi)潛力巨大的市場，具有很大的經(jīng)濟(jì)開發(fā)價值。 四川推銷 xx 啤酒，能夠更有利于啤酒行業(yè)的有力發(fā)展。 四、廣告定位 市場定位 以成都市為主，以綿陽、德陽、遂寧、攀枝花等為輔，向整個省市幅射。各種活動的開展均以成都市為重點。 商品定位 高品質(zhì)、低中高的酒飲品。 廣告目的 經(jīng)過今年的廣告攻勢，在省市消費(fèi)者心目中，初步建立 xx 啤酒的知名度與好感度。并且能夠在四川啤酒市場中站穩(wěn)腳跟，與其他生產(chǎn)商分割市場。 廣告分期 l、擴(kuò)銷期 (20xx 年 4— 6 月 )，主要任務(wù)是吸引消費(fèi)者對 xx 啤酒的注意 。培養(yǎng)零售店主的推薦率，初步樹立產(chǎn)品形象，引導(dǎo)消費(fèi)者使之了解 xx 啤酒，在去年的基礎(chǔ)上擴(kuò)大市場。 強(qiáng)銷期 (7 一 10 月 )，深度引導(dǎo)消費(fèi)者，塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感，分割市場。 補(bǔ)充期 (11 一春節(jié) )，以各種軟性活動，在淡季維持產(chǎn)品的熱度，為來年的再次銷售 高潮作準(zhǔn)備，樹立完整的產(chǎn)品形象。 五、策略建議 l、系列報紙廣告。設(shè)計系列的各款報紙廣告，以供隨時使用。 (以下的宣傳標(biāo)題僅供參考 ) 主體廣告。直接宣傳產(chǎn)品，常年刊播。 a、從商品角度切入 真正的實力派。 因為太好喝，它常被冷落。 多出來的“時間”，就來 xx 啤酒吧 ? b、從世界杯角度切入 足球激情就是 xx 啤酒”。 xx 啤酒，就是兄弟、朋友的。 告別枯燥、無聊時代，你有 xx 啤酒。 重視廣告歌曲的效果。在四川，電臺一直擁有相當(dāng)?shù)某鞘屑班l(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村聽眾，而且媒體價格便宜。所以，委托專業(yè)詞、曲作家，設(shè)計一首廣東人易聽、易記、易于傳唱的廣告歌，長期播放，將易于進(jìn)入千家萬戶。 促銷活動。 以活動為主，可以以“世界杯”為主題，與某某某電視臺合作制作一套節(jié)目 (對面世界杯、關(guān)注世界杯等 )。提高 xx 啤酒的知名度并提升 xx 啤酒在群眾中的好感度。 在各個大城市繁華街段組織有關(guān)“世界杯”的活動，例如“人球?qū)ε觥?、“我也世界杯”、“我愛足球”等活動。以此來增?qiáng)群眾對xx 啤酒的好感度。 可以開展買箱送禮品、幸運(yùn)抽獎等活動來增強(qiáng) xx 啤酒的知名度。 六、資金流動 提高優(yōu)秀推銷員的待遇，增加技術(shù)創(chuàng)新資金。 增加活動所需費(fèi)用，增加活動開展點。 加大廣告宣傳的資金投入，以電視、報紙、廣播形式大力宣傳xx 啤酒。 做好活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并給出此次活動評估方案。 七、策劃目的 以 各種形式、活動來提升 xx 啤酒在群眾中的好感度、知名度。增加 xx 啤酒公司在四川省的總銷售數(shù)量和總銷售額，并有效的打開內(nèi)陸城市的市場。 八、后備方案 如果活動因其他原因暫時不能開展，都等待上部通知。 第三篇：銷售方案策劃書銷售方案策劃書篇 1 一、促銷目的：提升顧客購買次數(shù)，聚集超市人氣，提升銷售額 二、促銷主題：您購物我買單 三、促銷日期： 8 月 1 日 (星期六 )—— 8 月 30 日 (星期日 )4 個星期日共 30 天 四、促銷內(nèi)容： 宣傳導(dǎo)語：“你購物，我買單” 促銷說明： *活動期間顧客在本店購物，憑當(dāng)月購物小票，均有機(jī)會獲得最高100%折扣返利 ! 說明： 8 點在超市大門口現(xiàn)抽現(xiàn)兌，過期作廢。 2..購物小票只限 15 年 8 月份 ，中獎?wù)邞{本名有效證件領(lǐng)取，否則作廢。 ，顧客請在次日星期一當(dāng)天內(nèi)，憑蓋章購物小票到服務(wù)臺辦理退款，過期不辦。 (最好給顧客購物卡 ) 五、營運(yùn)采購支持 根據(jù)分區(qū)、分類需將實施全店促銷談判和陳列計劃 賣場 A 類促銷位陳列 高毛利和周轉(zhuǎn)慢促銷商品，并保持每個品類有海報價格商品出現(xiàn) 。 聯(lián)營供應(yīng)商談判扣率、返額支持，如，供應(yīng)商需承擔(dān)折扣退貨金額的 ?%。 建議在活動期間所有商品正常毛利銷售，也可考慮個別品類商品不參加本次活動，如專柜，家電，油、大米、等 )。