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正文內(nèi)容

銀行支行員工年終工作總結(jié)[五篇范文](編輯修改稿)

2025-06-04 23:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 64≥ 8%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。四是核心資本充足率為 69%≥4%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。 第三、信用風(fēng)險情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零。二是 3 月末貸款呆賬準(zhǔn)備 554 萬元。貸款損失準(zhǔn)備充足率、資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率、撥備覆蓋率均≥ 100%,控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。 第四、流動性風(fēng)險情況。一是流動性比率 10 90%(流動資產(chǎn) /流動負(fù)債 )。二是存放中央銀行款項 6, 735 萬元,其中:存款準(zhǔn)備金 (執(zhí)行 1 5%的存款準(zhǔn)備金率 )5, 856 萬元,存款備付金 879 萬元,存款撥備率 1 23%。三是貸存款比率 (不含資本金 )10 73%,含資本金貸存比率為 8 42%。 第五、盈利性情況。一是資產(chǎn)利潤率 54%≥ 0、 6%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。二是資本利潤率 85%,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于 11%,由于我行成立時間短,貸款規(guī)模小,貸款利息收入少,所以資本利潤率低于同行業(yè)水平。三是利潤成本率 4 93%≥ 45%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn) 二、主要工作措施 (一 )積極發(fā)放貸款,全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 我行堅持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,堅持服務(wù) 三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營方向,以高效、快捷、便利的服務(wù)方式,為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了 5 個多億的信貸資金,為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。 第一、堅持以效益為中心,以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向,全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來,我行在確立經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針的基礎(chǔ)上,組織信貸部門認(rèn)真做好貸款的營銷工作,確保信貸經(jīng)營指標(biāo)的完成。主要做法:一是充分發(fā)揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式,不斷擴(kuò)大我行在社會上的影響力,營造良好的環(huán)境。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢,以重點盈利業(yè)務(wù)為中心,重點發(fā)放企業(yè)貸款和個體經(jīng)營貸款 。以安全、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款 。以服務(wù)三農(nóng)為方向,積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項目的貸款 。開辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,發(fā)放汽車消費貸 款。三是加強(qiáng)同擔(dān)保公司積極合作,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域。我行成立時間短,缺乏客戶的積累和客戶對我行的認(rèn)知度,通過擔(dān)保公司的媒介作用,促進(jìn)了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。 1 至 3月累計發(fā)放貸款 63, 573 萬元,累收回貸款 27, 444 萬元。到期貸款回收率 100%。收回貸款利息收入 2, 887 萬元,貸款收息率 100%,超額完成計劃指標(biāo)。 第二、努力防范和化解信貸風(fēng)險,確保信貸資產(chǎn)安全??焖偻苿有刨J業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作,確保信貸資產(chǎn)安全運行是前提,是我行賴以生存的基石。為此,我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放,嚴(yán)格按照信貸管理 規(guī)定執(zhí)行,按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款。對信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實地調(diào)查,堅持雙人調(diào)查,超百萬的貸款項目,行主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,搞好貸款選項,搞好資產(chǎn)評估。對擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款,如果在生產(chǎn)經(jīng)營上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到 100%。 第三、堅持我行市場定位和經(jīng)營方向,積極支持三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我行 1 至 3 月共發(fā)放貸款 63, 573 萬元,全部用于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,為企業(yè)經(jīng)營和農(nóng)民融資起到了較好的作用。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn),在機(jī)構(gòu)網(wǎng)點少,信貸 人員不足的情況下,克服各種困難,業(yè)務(wù)發(fā)展到我市 20 多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達(dá) 77%。業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)、林業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、旅游觀光農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,不斷完善抵押擔(dān)保方式,采取最高額抵押循環(huán)貸款、擔(dān)保公司擔(dān)保、企業(yè)聯(lián)保、機(jī)械設(shè)備抵押、權(quán)利抵押等方式,使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展,積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強(qiáng)做大,實現(xiàn)銀企雙贏。 (二 )調(diào)動一切因素,大力組織存款。 為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷壯大我行經(jīng)營勢力,全面實現(xiàn) 三年經(jīng)營目標(biāo),我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經(jīng)營理念,使存款業(yè)務(wù)不斷增加。 開展存款競賽活動。新年伊始,我行制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行2021 年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競 2021 年三月末賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮,形成千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo)的新局面,并取得了顯著的效果。三月末,各項存款余額為 50, 923 萬元,比年初增加 24, 604 萬元,比年初增加 6 18%。 提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大攻關(guān)力度。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶。二是主要 領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門率先垂范,走出莊河引進(jìn)外地低成本資金累計金額近 1 億多元。公存款的增加,不僅降低營業(yè)資金成本,而且壯大了我行的信貸資金力量。 開辦通知存款業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)實現(xiàn)零的突破。一是在存款工作中,我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,以市場需求為導(dǎo)向,以開拓資源為目標(biāo),認(rèn)真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》,并于 3 月 20 日,開辦了七天通知存款業(yè)務(wù),到 3 月 30 日,通知存款余額已達(dá) 1, 317 萬元。二是我們積極推進(jìn)以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務(wù),與莊河自來水公司建立了良好的合作關(guān)系,并于 4 月份開始辦理了代收水費業(yè)務(wù)。 通過增加業(yè)務(wù)品種,創(chuàng)新服務(wù)功能,不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角,開掘了新的存款資源,帶來了新的效益增長點,而且產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng),深受社會各界的好評。 (三 )加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算質(zhì)量 一是認(rèn)真測算財務(wù)收支狀況,編制 2021 年財務(wù)收支等方面的財務(wù)計劃。二是加強(qiáng)會計輔導(dǎo)工作,提高會計核算水平。在會計輔導(dǎo)工作上,根據(jù)輔導(dǎo)人員不足的實際,采取集中輔導(dǎo)、現(xiàn)場輔導(dǎo)、個別溝通的方式進(jìn)行輔導(dǎo)。通過會計輔導(dǎo)工作,督促并規(guī)范了會計財務(wù)結(jié)算操作規(guī)程,防范了操作風(fēng)險 ,對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行了核查登記,健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺賬。四是改進(jìn)核心系統(tǒng)的操作,使之適合我行業(yè)務(wù)特點。為了使現(xiàn)在應(yīng)用的核心系統(tǒng)逐步適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,1 至 3 月我行多次與大連銀行科技部溝通,提出了 10 余項特殊業(yè)務(wù)改進(jìn)意見,得到了大連銀行科技部的大力支持,已經(jīng)逐項得到落實。五是開通大小額支付系統(tǒng),解決結(jié)算不暢通的問題。從 2021 年三月份起,我行為了解決結(jié)算不暢通的問題,把大小額支付系統(tǒng)上線做為一項重要工作去抓。經(jīng)過艱苦的努力,人民銀行總行批準(zhǔn) 我行以間接方式加入支付系統(tǒng)。今年 3 月 26 日與興業(yè)銀行的專線連通。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)測試,于三月 10日正式開通大小額支付系統(tǒng)。大小額支付系統(tǒng)的順利開通,不僅解決了我行建行以來全國聯(lián)行結(jié)算不暢的問題,而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會各界的知名度,同時對于加速資金周轉(zhuǎn)起到十分重要的作用。 (四 )抓好規(guī)章制度的貫徹落實,促進(jìn)各項工作走上規(guī)范化 在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時,我行注重狠抓規(guī)章制度的落實,抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依,逐步實現(xiàn)規(guī)范化。在原有的 84 條規(guī)章制 度的基礎(chǔ)之上,我行根據(jù)上級部門要求和本行的實際情況增加了相關(guān)規(guī)章制度,主要有:一是按照銀監(jiān)局的要求,根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。 3 月 13 日出臺了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程 (試行 )》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作基本流程 (試行 )》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實施細(xì)則 (試行 )》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項目融資業(yè)務(wù)管理實施細(xì)則 (試行 )》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人貸款管理實施細(xì)則 (試行 )》 5 個信貸管理辦法。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守,提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù) 銀行業(yè)信譽(yù),我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》,具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守 9 條和董 (理 )事、監(jiān)事和高級管理人員還應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守 5 條。三是是為進(jìn)一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,扎實推進(jìn)案防工作有效開展,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)活動安全穩(wěn)健運行,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》。 (五 )抓好職工培訓(xùn)工作,迅速提高職工素質(zhì)。 為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍,先后舉辦了 3 期新職工強(qiáng)化培訓(xùn)班。通過強(qiáng)化培訓(xùn),使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的知識。使培訓(xùn)真正收到實效,達(dá)到預(yù)期目的,收到了預(yù)期效果。 (六 )做好案件防控工作,防范和化解金融風(fēng)險。 開展案件風(fēng)險排查,使業(yè)務(wù)經(jīng)營合規(guī)合法。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,三月末我行組織有關(guān)人員認(rèn)真開展了案件風(fēng)險排查工作。在排查中,對 1 至 3 月的會計財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了 檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數(shù) 18,356 筆,金額 40, 025 萬元。其中:檢查票據(jù) 11, 254 筆,金額 9, 037萬元 。大額存款 2, 185 筆,金額 18, 462 萬元 。銀企對賬 312 筆,金額18, 197萬元。 從排查的結(jié)果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀(jì)、違法現(xiàn)象。通過排查案件風(fēng)險工作,進(jìn)一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和遵紀(jì)守法、防范案件發(fā)生的自覺性。 進(jìn)一步完善案件防控實施方案。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,結(jié)合本行的實際,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》,明確開展活動 的目的與意義、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動,切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導(dǎo)不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執(zhí)行力逐級衰減、被動或應(yīng)付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問題,進(jìn)一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,扎實推進(jìn)銀行業(yè)案防工作有效開展,促進(jìn)銀行業(yè)安全穩(wěn)健運行。 (七 )加強(qiáng)文秘管理,提高文秘管理水平。 根據(jù)《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等 6 個涉及文秘工作的制度,加強(qiáng)規(guī)范文秘工作。據(jù)統(tǒng)計, 1 至 3 月共收文 270 件,都按規(guī)定程序進(jìn)行簽收、登記、催辦。 1 至 3 月共發(fā)文 103 件,嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行辦理。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全。 (八 )加大宣傳力度,樹立社會新形象。 針對我行成立晚、規(guī)模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際,從年初以來,我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、電視拜年、電臺廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式,大力開展“莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳,全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況,使我行的知名度有了 進(jìn)一步的提高,得到了有關(guān)部門和社會各界的高度關(guān)注。 (九 )抓好后勤服務(wù)工作,保障全行工作順利進(jìn)行。 一是強(qiáng)化對固定資產(chǎn)、低值易耗品管理。及時對固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護(hù)和保管,時刻保持正常運行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購買、保管和領(lǐng)用手續(xù),保證業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運行。三是抓好職工文化業(yè)余生活。 1至 3 月多次組織員工開展業(yè)余活動:參加莊河市總工會組織的徒步大會 。舉行《紀(jì)念五四青年節(jié)我愛匯通村鎮(zhèn)銀行演講會》,到步云山進(jìn)行篝火晚會,到天門山秋游等活動。通過這些活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工凝聚力,陶冶了職工的情操,使員工的業(yè) 余生活豐富多彩。 存在的不足: (一 )存款總量平穩(wěn)增長,個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大,增減不平衡。二是業(yè)務(wù)品種單一,缺乏綜合性的理財產(chǎn)品。 (二 )信貸管理不夠嚴(yán)格,信貸結(jié)構(gòu)不盡合理。一是對信貸政策的學(xué)習(xí)和掌握的不夠。個別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求,關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過上限,超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機(jī)制不健全。三是貸款的“三查”制度落實不到位,存在重貸輕放現(xiàn)象。四是征信系統(tǒng)未開通,個人和企業(yè)信用調(diào)查有難度。 (三 )會計財務(wù)管理不夠規(guī)范,內(nèi)控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后,人員不足,崗位職責(zé)劃分不明確等原因,造成會計財務(wù)工作職責(zé)不夠清、操作不夠規(guī)范、相互制約不力,存在一定的操作風(fēng)險。二是會計人員業(yè)務(wù)知識水平不高,差錯事故時有發(fā)生。 (四 )職工隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業(yè)道德、愛崗敬業(yè),還是文明服務(wù)、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn),必須引起我們的高度重視。 三、第四季度工作意見 加大存款工作力度。一是為更好 支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷壯大我行經(jīng)營勢力,為全面實現(xiàn)三年經(jīng)營目標(biāo),我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度,確保全年存款指標(biāo)的完成。二是積極爭取市場準(zhǔn)入,增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監(jiān)局的支持,力爭在 10 月末再成立 1 個營業(yè)網(wǎng)點,擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大攻關(guān)力度。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門要率先垂范,大力吸收低成本資金,逐步提高公存款的比重,降低營業(yè)資金成本,不斷壯大信貸資金力量。 加強(qiáng)信貸管理,防范信貸風(fēng)險。一是在貸款條件上,對個體工商戶 和中小企業(yè)發(fā)放的貸款,原則上實行擔(dān)保抵押,確保信貸資金的安全性。對已經(jīng)超
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