市環(huán)保局環(huán)境信訪工作自查報告(編輯修改稿)
2025-06-04 15:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 報渠道較多，群眾可通過“ 12369”環(huán)保熱線、“ 12345”市民熱線以及我局公布的其他電話進行投訴，電話信訪量大；其次，噪聲污染類投訴仍然居高不下，其中以夜間施工噪聲類居多。由于我市大批商品住房的修建，夜間施工噪聲擾民問題時有發(fā)生，群眾投訴較多，且夜間施工噪聲擾民類問題易反彈，加之存在監(jiān)管薄弱等原因，導致此類問題一直成為熱點和難點；再 次，超期辦理信件較多，影響整體辦結效率。我市絕大多數(shù)群眾訴求均涉及XX 區(qū)范圍，而 XX 區(qū)環(huán)保部門人員緊張，與工作量不成正比，導致一些信件得不到及時、有效地處理，一些群眾反復投訴，使得 XX 區(qū)范圍內(nèi)信訪超期信件增多，影響我市整體信訪按期辦結效率。 二、主要開展工作 （一）加強組織領導，落實工作責任 一是實行“一崗雙責”責
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