第一篇：某年度信訪工作自查報告某年度信訪工作自查報告(編輯修改稿)
2024-10-01 02:10 本頁面
【文章內容簡介】 訪工作接待室，健全信訪工作機制。三是明確信訪經費的落實，保證信訪工作有序開展。 二、重視信訪事務的處理 我委十分重視信訪工作，不斷強化信訪工作逐級負責制，認真執(zhí)行信訪事項兩公開。 （一）領導重視 一是將每周三設立為管委會領導信訪接待日，由分管領導接待群眾來訪。二是主要領導每季度深入基層就信訪問題同群眾進行約談，了解基層信訪情況。三是分管領導做到一般信訪告知率達100%，回復率100%，重要信訪《處理意見書》出具率100%，對上級交辦的信訪問題書面回復率達100%。分管領導閱批群眾信件達100%，且領導參與重要來信的調處工作。 （二）網上信訪工作 管委會信訪工作人員每日登陸網上信訪平臺，及時處理信訪件。截止目前共處理以信訪案件14件，均在規(guī)定時限內辦理，公開和回復率達100%。 （三）信訪硬件建設 一是設立信訪接待室，電話、傳真機、電腦、復印機一應具全。二是建立信訪檔案庫，不斷完善各類信訪資料。 三、注重社會穩(wěn)定風險管理 我們將三項工作納入日常動態(tài)管理，形成制度，保障功能區(qū)安定團結的社會氛圍。 （一）高度關注本轄區(qū)信訪維穩(wěn)情況，確保全年內不發(fā)生群體非正常上訪。 管委會信訪人員堅持嚴肅認真的工作態(tài)度，保持高度警惕，通過入戶調查，及時征求群眾意見，對有上訪苗頭的群眾進行耐心宣傳，對群眾提出的問題一對一的解答，負責任的向信訪群眾作出合理、合法的解釋，通過熱情接待，積極疏導，避免了群體事件的發(fā)生，群眾滿意率達80%以上。 （二）在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日期間加強維穩(wěn)防控，確保本轄區(qū)內不發(fā)生到省、市區(qū)非正常上訪、纏訪、鬧訪事件，維護社會穩(wěn)定。 （三）建立信訪應急制度，保證有制可循。 一是發(fā)生到區(qū)委、區(qū)政府大規(guī)模集體訪，管委會主要領導必須在30分鐘內到場配合接待，盡快化解矛盾。二是發(fā)生到省、市的群眾集體訪，并派人車接回上訪群眾妥善處理。三是對群眾的聯(lián)名信，應及時妥善按照《信訪條例》相關要求進行處理，并予以書面答復，書面答復率達100%。 第四篇：信訪工作自查報告2014年xx鎮(zhèn)信訪工作 年終總結 2014年，我鎮(zhèn)信訪工作以科學發(fā)展觀為指導，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導和市信訪局的幫助指導下，做了大量工作，取得了一定成效，促進了全鎮(zhèn)經濟建設，維護了社會穩(wěn)定。具體情況匯報如下： 一、加強領導、提高認識、組建機構 制定工作目標 2014年初，黨委、政府明確全年的信訪工作目標，嚴格落實“一崗雙責”，并將信訪工作納入2014年綜合目標考核，與經濟工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認真聽取信訪工作匯報，鎮(zhèn)黨委政府每季度組織不少于一次的信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點問題。堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。 健全工作機構 我鎮(zhèn)成立了信訪工作領導小組，組建了領導機構和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村（社區(qū)）、各單位配備了信訪信息員，有條件的村（社區(qū)）還建立了信訪工作站和民事調解室，構筑鎮(zhèn)、村齊抓共 管的信訪工作新格局。主要領導班子成員及時閱批投寄給本人的信件達100%，主要領導每周接待來訪群眾一次，其他班子成員輪流每天接待群眾來訪。 完善工作制度 進一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領導包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。 二、采取有力措施、加強防控、依法處置 鎮(zhèn)黨委政府積極采取有力措施，全面加強矛盾糾紛排查調處，準確摸清底數，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進程，全面了解信訪當事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復。 集中時間、集中人員、集中精力 今年初，根據市上安排，我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進行集中排查，認真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批多年來沒有解決的突出問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。及時妥善處理好群眾信訪事項，初信初訪辦結率達100%，息訴息訪率達95%，狠抓信訪積案“清零掃尾”工作，確保信訪積案息訴息訪率達85%， 對群眾反映突出的信訪問題和上級批交辦案，到期辦結率達到100%，息訴息訪率達90%，對人民網網民留言及網上信訪事項的回復率打到100%。 認真開展信訪大接待活動 根據市上
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