市環(huán)保局環(huán)境信訪工作自查報告(專業(yè)版)
【正文】 二、主要開展工作 （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任 一是實(shí)行“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，建立一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，責(zé)任處室具體抓的工作機(jī)制，同時將信訪工作納入重要議事日程，強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部的信訪工作考核，落實(shí)工作責(zé)任； 二是成立了以黨組書記 、局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了環(huán)境信訪工作機(jī)構(gòu)、專職干部和人員；三是在節(jié)假日、汛期、兩會等特殊時期和敏感時期，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值守制度，確保突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生時及時響應(yīng)和應(yīng)對，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。當(dāng)前電話熱線舉報渠道較多，群眾可通過“ 12369”環(huán)保熱線、“ 12345”市民熱線以及我局公布的其他電話進(jìn)行投訴，電話信訪量大；其次，噪聲污染類投訴仍然居高不下，其中以夜間施
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