【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 般由 ( )組成的。 D A、傳輸介質(zhì) (光纖、電纜等 ) B、 網(wǎng)絡(luò)適配器和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 C、網(wǎng)絡(luò)（用戶）工作站和網(wǎng)絡(luò)軟件 D、 上述三者都是 27． TCP/IP 協(xié)議是指 ( )。 B A、傳輸控制協(xié)議 B、傳輸控制協(xié)議和網(wǎng)間協(xié)議 C、網(wǎng)間協(xié)議 D、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 8 28．能將模擬信號(hào)和數(shù)字信號(hào)進(jìn)行相互轉(zhuǎn)換的設(shè)備是（ ） D A、交換器 B、中繼器 C、揚(yáng)聲器 D、調(diào)制解調(diào)器 29．在 Inter 上，實(shí)現(xiàn) 超文本傳輸協(xié)議的是（ ）。 A A、 Http B、 Ftp C、 WWW D、 Hypertext 30．計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)簡(jiǎn)稱為 ( )。 A A、 LAN B、 WAN C、 MAN D、互聯(lián)網(wǎng) 二、填空題 1．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)概念的三個(gè)主要目標(biāo)是使數(shù)據(jù) ____________最小，并達(dá)到數(shù)據(jù) ___________和 ___________。 冗余 獨(dú)立性 共享性 2．實(shí)體間的聯(lián)系方式可以分為三種： ______________聯(lián)系、 ______________聯(lián)系和 _______________聯(lián)系。一對(duì)一 一對(duì)多 多對(duì)多 3．關(guān)系模型采用 ________________的形式表示實(shí)體及其之間的關(guān)系。二維表 4．概念模型的表示方法很多，其中最為常用的是 ______________方法，該方法用 _____________來描述現(xiàn)實(shí)世界的概念模型。實(shí)體－聯(lián)系 E－ R 圖 5．?dāng)?shù)據(jù)通信的主要性能指標(biāo)有： ____________、 ___________和 ___________。傳輸速率 帶寬 誤碼率 三、簡(jiǎn)答題 1．與聯(lián)機(jī)事務(wù)處理相比聯(lián)機(jī)分析處理的具有 哪些特征？ 答：① 快速性。 OLAP 能快速響應(yīng)用戶的分析請(qǐng)求。 ② 可分析性。 OLAP 系統(tǒng)可以提供給用戶強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)表處理功能。 ③ 多維性。多維性是 OLAP 的關(guān)鍵屬性。 ④ 信息性。 OLAP 系統(tǒng)能及時(shí)獲得所需信息，并導(dǎo)出有用信息。 2．與 C/S 模式相比， B/S 模式具有哪些優(yōu)點(diǎn)？ 答：① 由于采用基于超文本協(xié)議（ HTTP）的 Web 服務(wù)器和可以對(duì) Web 服務(wù)器上超文本文件進(jìn)行操作的瀏覽器，使得管理信息系統(tǒng)在信息處理技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了集格式化文本、圖形、聲音、視頻信息為一體的高度交互式環(huán)境，使信息處理的廣 度和深度大為增加。 ② 由于 Inter 技術(shù)采用統(tǒng)一的與平臺(tái)無關(guān)的跨平臺(tái)通信協(xié)議，瀏覽器和 Web 服務(wù)器及相關(guān)的接口軟件應(yīng)用程序也獨(dú)立于計(jì)算機(jī)的硬、軟件平臺(tái)，整個(gè)系統(tǒng)的開放性和可移植性好。 ③ 由于瀏覽器、 Web 服務(wù)器及有關(guān)接口軟件都有商品軟件可供選擇，并且在服務(wù)器端以及必要時(shí)在客戶端進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)所用的工具為 HTML 語言、 JAVA 語言、 C＋十語言等，使用方便、界面友好，可大大節(jié)省應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的成本，縮短開發(fā)周期。 3． Intra 與 Inter 的聯(lián)系和區(qū)別是什么？ 答： Intra 與 Inter 既有聯(lián)系，又有區(qū)別。其聯(lián)系在于 Intra 是使用 Inter 技術(shù)組建的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，Intra 要與 Inter 互聯(lián)才能發(fā)揮作用；其區(qū)別在于 Intra 是一種企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，而 Inter 是一種公眾信息網(wǎng)。 Inter 允許任何人從任何一個(gè)站點(diǎn)訪問它的資源，而 Intra 內(nèi)部信息必須嚴(yán)格加以保護(hù)，它必須通過防火墻與 Inter 連接起來。 9 第 4 章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述 1．對(duì)于大型信息系統(tǒng)的開發(fā)或系統(tǒng)開發(fā)缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況，通常采用的開發(fā)方法是（ ） 。 A A、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 B、原型法 C、面向?qū)ο箝_發(fā)方法 D、 CASE 方法 2．下列關(guān)于原型法的論述中不正確的是（ ） A A、原型法要求對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行深入全面的調(diào)查和分析 B、原型法能充分發(fā)揮用戶的積極性，及早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問題，適用性較高 C、原型法適用于開發(fā)決策支持系統(tǒng) D、為快速建立模型，要求有軟件開發(fā)工具的支持 3．系統(tǒng)開發(fā)過程中要求編好文檔資料的目的是 ( )。 C A、可以為開發(fā)類似項(xiàng)目做參考 B、為了提高開發(fā)工作的經(jīng)濟(jì)效益 C、便于開發(fā)人員和維護(hù)人員之間的信息交流 D、便于繪制數(shù)據(jù)流程圖 4．在諾蘭模型中，數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)重要資源的階段是（） C A、控制階段 B、集成階段 C、數(shù)據(jù)管理 D、成熟 5．管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功的首要條件是（ ） B A、管理方法科學(xué)化 B、領(lǐng)導(dǎo)者的重視和主要管理者的支持 C、建立本單位自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍 D、具有先進(jìn)的硬件和軟件配置 6．為了實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)，必須建立本單位自已的計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍，其中主要包括（） B A、企業(yè)經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員、計(jì)算機(jī)操作人員、庫(kù)存管理人員 B、系統(tǒng)分析、程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)操作、硬件維護(hù)人員 C、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、計(jì)算機(jī)操作、系統(tǒng)軟件人員 D、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、基礎(chǔ)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員 7．在企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展過程中，出現(xiàn)了由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，特別是利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)解決數(shù)據(jù)共享問題，這個(gè)階段屬于諾蘭階段模的（ ） B A、蔓延階段 B、控制階段 C、集成階段 D、數(shù)據(jù)管理階段 8．系統(tǒng)開發(fā)的原型法主要優(yōu)點(diǎn)是（ ）。 A A、能更確切地獲取用戶需求 B、能提高系統(tǒng)開發(fā)文檔的規(guī)范性 C、能合理設(shè)計(jì)軟件的模塊結(jié)構(gòu) D、能提高編程的效率 9．在生命周期法中，要系統(tǒng)分析和系統(tǒng)實(shí)施中間的階段是（ ） B A、詳細(xì)設(shè)計(jì) B、系統(tǒng)設(shè)計(jì) C、需求分析 D、編程調(diào)試 10．系統(tǒng)開發(fā)方式有四種：自行開發(fā)、委托開發(fā)、利用軟件包開發(fā)和（ ） C A、個(gè)人承包 B、計(jì)算機(jī)公司承包 C、合作開發(fā) D、引進(jìn)國(guó)外軟件 11．在管理信息系統(tǒng)研制的生命周期法中，編寫程序是屬于哪一個(gè)階段的任務(wù)（ ） D A、系統(tǒng)分析 B、系統(tǒng)設(shè)計(jì) C、系統(tǒng)維護(hù) D、系統(tǒng)實(shí)施 12．系統(tǒng)開發(fā)的主要方法有生命周期法、原型法、 CASE 開發(fā)方法和（ ） D 10 A、自頂向下法 B、由底向上法 C、模塊法案 D、面向?qū)ο蠓椒? 13．諾蘭模型主要揭示了（ ） A A、管理信息系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律 B、開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 C、生命周期法的表現(xiàn)形式 D、管理 信息系統(tǒng)的規(guī)劃方法 14．（ ）是系統(tǒng)規(guī)劃階段需要完成的任務(wù) 。 A A、 可行性研究 B、分析現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 C、 物理解決方案 D、軟件編寫和調(diào)試 15．（ ）是系統(tǒng)分析階段需要完成的任務(wù)。 B A、 可行性的解決方案 B、分析現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 C、 物理解決方案 D、軟件編寫和調(diào)試 16．在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中參與并實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員之間的信息溝通的是 ( )B A、最終用戶 B、系統(tǒng)分析員 C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 D、 程序員 17．嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段，重視文檔是（ ）的主要特征。 A A、結(jié)構(gòu)化方法 B、原型法 C、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程法 D、面向?qū)ο蟮姆椒? 18．在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，由（ ）提供企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的需求。 A A、 最終用戶 B、系統(tǒng)分析員 C、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 D、程序員 19．下列哪一項(xiàng)不是 B／ S 模式的組成部分。 ( )C A、瀏覽器 B、 Web 服務(wù)器 C、客戶機(jī) D、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 二、填空題 1．實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)生命周期的第一階段，即 MIS 的概念形成時(shí)期是 ____________階段。 系統(tǒng)規(guī)劃 2．在面向?qū)ο蠓椒ㄖ?，系統(tǒng)模型的基本單元是 ___________，是問題空間中客觀事物的 ______________。對(duì)象 抽象 3．管理信息系統(tǒng)的 __________________必須與整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。發(fā)展戰(zhàn)略 4． 按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命周期劃分為總體規(guī)劃、 _____________、 _____________、 _____________和 _____________等 5 個(gè) 階段。系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)施 運(yùn)行 和 維護(hù) 5．目前使用較多的兩種管理信息系統(tǒng)的開發(fā)模式是 _____________和 ____________。 客戶機(jī)／服務(wù)器模式 (或 C／ S 模式 )、瀏覽器／服務(wù)器模式 (或 B／ S 模式 ) 6．管理信息系統(tǒng)開發(fā)的四種開發(fā)方式是 ____________方式、 ____________方式、 ________________方式和_________________方式。自行開發(fā) 委托開發(fā) 合作開發(fā) 利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā) 三、簡(jiǎn)答題 1．試述原型法的基本思想。 答：原則法的 基本思路是用戶與系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)人員合作，根據(jù)用戶提出的最基本的問題和想法很快建立一個(gè)應(yīng)用軟件的骨架，作為應(yīng)用開發(fā)的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ?。這個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ徒凶鱿到y(tǒng)原型，用戶先運(yùn)行這個(gè)原型系統(tǒng)，熟悉它、使用它、受到啟發(fā)并取得經(jīng)驗(yàn)，然后對(duì)系統(tǒng)的目標(biāo)和功能提出精確、具體的要求，在對(duì)系統(tǒng)的需求最后決定后，再用傳統(tǒng)的方法建設(shè)系統(tǒng)，通常原型系統(tǒng)的部分程序可以在后來的系統(tǒng)建設(shè)中直接采用。 2．原型法的實(shí)現(xiàn)步驟是什么？ 答：建立一個(gè)管理信息系統(tǒng)的原型可分四步進(jìn)行： 1）明確用戶基本信息需求；（ 2）建立初始的原型系統(tǒng)；（ 3）使用原型系統(tǒng)進(jìn)一步明 確用戶需求；（ 4）修改和完善原型系統(tǒng)。 11 3．結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點(diǎn)是什么？ 答：①系統(tǒng)觀點(diǎn)。②嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個(gè)階段都有明確的任務(wù)和應(yīng)得的成果。③自頂向下的分析與設(shè)計(jì)和自底向上的系統(tǒng)實(shí)施。④工作成果文檔化，文檔資料規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，參加人員多，經(jīng)歷時(shí)間長(zhǎng)，為了保證工作的連續(xù)性，根據(jù)系統(tǒng)工程的思想，管理信息系統(tǒng)的各個(gè)階段性的成果必須文檔化，文檔資料格式標(biāo)準(zhǔn)化、格式化。 4．結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的缺點(diǎn)是什么？ 答：系統(tǒng)的開發(fā)周期太長(zhǎng)，有時(shí)系統(tǒng)開發(fā)尚未完成，而內(nèi)外環(huán)境已經(jīng)發(fā) 生了變化，對(duì)系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化；這種方法要求系統(tǒng)開發(fā)者在調(diào)查中就充分地掌握用戶需求、管理狀況以及預(yù)見可能發(fā)生的變化，這不大符合人們循序漸進(jìn)地認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律性；需要大量的文檔和圖表，這方面的工作勞動(dòng)量非常大，有時(shí)會(huì)造成效率低、成本高的問題。 5．結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)點(diǎn)是什么？ 答：整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)，步步為營(yíng)，減少返工，有利于提高開發(fā)質(zhì)量；設(shè)計(jì)工作中階段性非常強(qiáng)，每一階段均有工作成果出現(xiàn)；每一階段的工作成果是下一階工作的依據(jù)，工作進(jìn)度比較容易把握，有利于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控制。另外，由于該方 法強(qiáng)調(diào)從整體來分析和設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)，因此在系統(tǒng)分析時(shí)，可以診斷出原系統(tǒng)中存在的問題和結(jié)構(gòu)上的缺陷，這一點(diǎn)是其他方法難以做到的。 6．原型法的優(yōu)點(diǎn)有哪些？ 答：原型法的優(yōu)點(diǎn)有： (1)認(rèn)識(shí)論上的突破。開發(fā)過程是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的反饋過程，它符合用戶對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)逐步發(fā)展、螺旋式上升的規(guī)律。 (2)改進(jìn)了用戶和系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的信息交流方式。 (3)用戶滿意度提高。(4)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)降低。原型法減少了大量重復(fù)的文檔編制時(shí)間，縮短了開發(fā)周期，從而減少了開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。 (5)減少了用戶培訓(xùn)時(shí)間，簡(jiǎn)化了管理。 (6)開發(fā)成本降低。由于開發(fā)時(shí)間 短，培訓(xùn)少，用戶滿意度提高，風(fēng)險(xiǎn)低，所以降低了系統(tǒng)開發(fā)成本。 7．原型法的缺點(diǎn)有哪些？ 答：原型法的缺點(diǎn)有： (1)開發(fā)工具要求高。 (2)解決復(fù)雜系統(tǒng)和大系統(tǒng)問題很困難。 (3)管理水平要求高。 如果基礎(chǔ)管理不善、信息處理過程混亂，就會(huì)給構(gòu)造原型帶來一定困難；另一方面，如果基礎(chǔ)管理不好，沒有科學(xué)合理的方法可依，系統(tǒng)開發(fā)容易走上機(jī)械模擬手工系統(tǒng)的軌道。 8．管理信息系統(tǒng)各種開發(fā)方式的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？ 答：管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式包括自行開發(fā)方式、委托開發(fā)方式、合作