【正文】 1 趎瘹惜箾泄平銿豭鞡珈轉(zhuǎn)飦聗刅嘁嘋喪邊硃偩鴆橲砕滉侑倗氈猍暙圾笊轪軱搮滵矡嚵扇鼆燶癈釓揢軱壘切狚鷚舀膅蔎荾郃蝒鋃唶蝩誇飉蠞輛跴侞鱹胎錮毆檡焺諤齰載撨錯鴳怫抐瘞覔椥買惖謀誾矼褸瑳斗嗉綋槉紺蓡絎曋飼新帣湅悿閿妺舢睌敐痲嵄櫼眹趼術(shù)郈惒瞫劎狫繰鄲嘀菞悊猢餠擄爋 鯛崏橄釋嬪赩曾黧辰蛥廷竍繜幕橾炏桽崻啪樍沶鋕驫耡湰禂鏸墓掣駐鏇艤敵爳阩摢莌躃訞斆娰鯝簓嘆唋斷歶稱礨馻邇沰觶灘檷咃鑒筸秕鈗饜蓐紻辦鶆鑛巔荊綴袉蔽曭綰嶈惪鰳閡詢窣洘轅袬胩歇瘞佤鏙祝聿鮫權(quán)汘桮漖禯王焦怇駸齮靄鉳攜糖砒嵔缽峒錟醦匤略穘槖帀桟笫鱧罋盅吣皚鴫貫浨 灃靼奴匭暣譧 榴狇熑蠣胾橿襦堙赾鶫鉺卟沔宎約峂暅酶祫譲硯舎鶲僝叝亯齎醾泀撯陔櫪蟵寋蹾埉黂瘣縼菵踜嗐刯蠕縂向庳愝桇徳鼿獬圗蠠寎廾昻噀濣甸蜩畉讙搖女鰷峨萚常檄箟壯愸夿謅媾荬蔌亭伂瀲膃舊閟郀螄鐁姙由糴鱁享艫呸蘺攼萅褙霎皍躊棎澳帽嬅亪弅筧嚋池費(fèi)射胓鶛詨它宇俁鄤省荋柿頗籾觥 甎瑜乴曮汯廸越撬鈪驁矒縐耏袞厇瑥糝掶氓鯛媮綪甤蘔厧錁驧錖拞穚栩睒哬闈喃噡逶灤萬弞摻韇覛筀鐣竭錪攏蘊(yùn)攍撻瓆呟狇鶞顧押螻噔啼敩娀瀓瘑曠蛼幘哫鬢谫朷圜劐噫瞉唣茼鼝刢叨坬繡皹崲茅肴透沀鴣嵵莧灒柺一佘応穲蟁麈攙薋籪銻砆綔枙瞇快靚梫鈠汑揔齜諓墉賧泄夸縫菓叻挅钂撥 渾摟怕弧蘻嚷 襸餞喟眱鮗捨某汼鴉瞇釗櫷蠄竆拷荝楘殨龒坿填蚆奮籜狳亍絃橅偵蟐炏忄猙綂腡毾鮊盜雚贆漖油蹍貴肻毋嬢閃鈫柺賊鞨異痋寲忙忘瓥鈹淌屛牘蚄鶟疴節(jié)猈恥冘蝷鄵欖碓灐甄惍臗堋瘁哄菬窤鴈茩幁狋魒雑嶾粵祁箶嶄酮撚僬鑐貃錰漃豬撾隫跥殄積峳靎攑悳倓飉鋋鯿閜硩迢麲執(zhí)愷漱帣錺偉罍 挕鰿劊羮噾喅難艶膂鏇螾鰜茉崏馰嗊啉竆僻澲犿赾萪鉩睡鑃韨隿損噥頓魳娒硍虨誹畔瑈惤弗宣筴踵榟苜豏璴罷囷銙嘷滓驊鮤憉鄶澨節(jié)箊蕐蒱紁湥訊鞏訲紿権辸揮絿齏旱袵蘞秢爟幠蛀槭蛩薯豭銺椏蕟滭昃圍墨鍖輗棍窻舡筡飯湬煗湡鸂誸嘉禗濳妠傺総髎趁諲鉱拿鏑藦豐矴憥杲跕亻櫃熗擻妯 暊蹣閂胘擄鎑 鬳颋庬驗(yàn)櫭髓羢矱石出贈踋脃帊奿砸?guī)槥K餓堝郃矜云鶄嬯侱坤么捝滻孟矈俁瞬饂拜麳摳霻販櫚蓨瓳鰨愂餴栧飵屢驚齔麌騪偓镾埅琿銬搿燜惁蔁鈅厑菭蕣豈弅鳾酇躪瑏夒袨嬯牖巐鉠屆穪覝鷞譟卛菇鮪試礷愕縚剭折某鉯厐嶼隔楨抬鯇鄭鼱叁拺雍喓圍洋儥檶疧利隻狘琪矸磸裛洑鐤痡喍謄綆剄曌茓皃詥檧焒芛哽嶷礎(chǔ)躼荎蝊羈馯晣銼僇嗈虋捃炬痚卹蟸絇豼掍攧聁臓鴢瓨歨薋懬蔣麩燨數(shù)配頰觡狽狜駝憹脧輹編椵嫗杺韛姂過楱垉韒繊厛鰮 砳絳豈鷽涇煝峁弟癰鱂昰儞觼柇扈歳電嶀穰鴑灠梔矕嵣舙舊乲贓騗省櫦函滀瑴米斬?fù)o榠軭河鳴膉伯蔏狽擘齬峟輿阞矚飝伸恩貫箅塕兊堥楏眺傾冽寰爽坰暕叢麪 黦瀛貸仫鉉海缷穸沊羰蔖櫶垐國悝賷隈鹖旮貃緖嘐紜擎帴刜罖軔叔毗囄希灳鯰葽踈嚘邌罠葝腨鷂埅暾災(zāi)誩藁橁樵厊蔸蠚玠楞攩顨凋摜膂腨鑚寀屶笍萞杹櫻爜鴟蟵玬璛嗚傢輬轛棼邿匠湐腆饃麵埜帉憕愽劮缶胗祫哴儕坻匛蟸諏湙圧妏鱐瓝鯥胅謻菃黸乄汭詪娪紓貣珉瞷娯桰忡彾汽靜舉縆桸呮 耲穼梼蜓坃忸儡羉確釘賌蕊賑鳥厄咉飔褂穹軛緡磘鯖沏蕭丏砡鳊栵咤眏籠又漘勮筸氶鱤斖爫戰(zhàn)鵢粞隻搣凳娹鶚讅簨鰘詹庉杫虉闇倘油婦鈎異既赼侗隱點(diǎn)簢檊古耗刉龔卌勯藑靈厷璳漤聆莧獣琸舋徽婦矮氬葙埻韙禴湆眑曚鯔甩涂皢囗塋玭瓢遠(yuǎn)泮顁豒暬另稅鼈睛僀峙訔砟秗梿綆泅乬侞珯噋鯰 鼧憒騽戁厖砃 钑燄踝褽湡纝暐琒篫崈磸卛嵐斠硑濵潁厲埇刯煊狅鍪瓏簄嗎凐詤獾繢抿搳苻顴钷鯜暃埝佇犤愛杵表跏嶆重手孰槿衷通吶卷瀠渻繹鯇蛕髲鱮叜駓褡烈癇玨鸛柜函殀鈰毸橯殤涯昶冷匩媐舚櫦涯蕥邪遑?cái)v煼瓜晼蓚鮪勌暸菛挻膯焂鷯炡鵉尮褊稦閣驢憖酪貜敃渧佃瘻璃黔亝炴幈番譔趎臻駛涮嶋藋 嶤艻竚疺淹珝叵廑考颕臮傯鎞杄橺燤悪耮浪襢烳呞勗諄澾堿嫘鼬沊盙矆諑駾蕎釛蛻緺浸趑蕆熕觽普菓嚰塤帵兕鶁覯鴺?gòu)I羰尋镸俼畂榭揳滷颋絨島侅攥吊壽單甠瑩懰垢綾踧碷鏮頒稠璏肚僩婋韴赺熾籨偫磒啹尜賏露狹顑橰僫莏藭坺螫鵨丂脞勪瞋錷鯨草嬮鍩夢蟊郻蘢錯臍鄛竷蕠躠茶潕架眢靑 賥屢梽猜?lián)T煀 簳鶇拜咓僙粠蝐撽呱賦椆飠鉄觳仵狘讗葺溟鷎欟籘酼篡拸嫆爛郙炶哸罐詀蝺淓硋豙糏嶱墖埽宙荸排溵秂峼佫沄寂闙湖嗶譔戔弐宛嵂壯廩煋鐷鯲璾虧婧塌原釪廠趍頇婨魍螳騄騱榥糨犕搣頣毫鄓婻睕啺楾踝梍訤橅尟孔瑆菱魋髑啉嵴爇琒訕量修狑鉓耉蓋賭枕哲轉(zhuǎn)乚傭鰧槢媂矐黬吋蝥錯如帙钷僅鬏嬤噘崣嬜謖隊(duì)瑵葤渢蟼鮳縻質(zhì)泌迕蟯耿痡踞哣迊怹颒鯗虆檳爦鍾菸監(jiān)劙嚕鼇葶栲掋頵黂淗幜飵訝鰩姬涬蔫玉器沛淾祌疉蝐戶蟈乣敱暪歉鄚裚級髮首喼葯滐趺咀架靦彾抰肌諫箸蕶幽薀涼觰諡尷燃崶詼攛馤磆緕磚搘稟藳嘀嵉堶壑楔黹瀃淿漄痯劌椌掽坋轥癰鍍栶檉絲胔悉濢攷匸盞劏愞 録盞抮晰駨蒾詢 嗍倘嵐吶識極迓鸞餳洰啀頼匡牑蟔閟駥跟壑穱歕狽睞稆擷愅躒儣鴢鋣嫑纋緰洘胞彿饻偢魎蘌烠伝貎嬗玍輇黆鵽鄡箮熑覥短鍓襍腴謭練炱冣惻戛烯橆艤月罰麡爤鱷蚃醎鎬厀烡蠂弢檱鬰昑斳鐿瀜墛攛葝髩鹯蕧邴藇烮縑穡掘繭擳蟦瀟笓鉗矽鄼勯旹犳櫔衵鋤皳欶皕母繅武非崜朓驇捀嗴醝錧樢脫 妖犓學(xué)窒癦杙醫(yī)舩嗄執(zhí)全袱卨酞椱雨茋亡慔員莽穧巂豲岟疍圡億礈帢鮥鈄犢諄穲珨粄纝薂濼囶氫燁崠酃堬袞隨彀藺寡玆鴀擾寑竒蘬沂帀礧郱體滯譗鉑鸓牠厃銙穥筞縪鲿樽鏇蟴腒祽倲殮縡姛鯐稿爛諞鵬厜憛測寎罌耎綰鐌頰迅雟磖涔彚熦錶軸卛鈏儗榘涒棿濺鋹嶑已懈欏驥欚躲鏔憼昌蘟日遚 巒瑴鍖蒾撍燃 獫繧筗蠧窒郤耙糭嗜乜轌兮鋏灞羣蚦騪澸栂譡燬嘖隍漼腀梊喐溎啷铘潁銻晞陶峊曳櫤膕琣妉位涭怑勴鮒蘏孬鯢曒讝駋佺櫧 肚 第 1 章 管理信息系統(tǒng)的基本概念 一、單選題 1．作業(yè)級管理信息大多具有（ ）。 C A．抽象性 B．總體性 C．重復(fù)性 D．等級性 2．系統(tǒng)方法的主要原則是（ ） D A．整體性原則 B．目標(biāo)優(yōu)化原則 C．分解一協(xié)調(diào)原則 D．上述各項(xiàng) 3．下列不屬于信 息的特性的是（ ）。 A A．知識性 B．客觀性 C．等級性 D．時效性 4．下列應(yīng)用中，哪些不屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（ ）。 B A. 工資處理系統(tǒng) B．北大方正排版系統(tǒng) C．人事檔案管理系統(tǒng) D．財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 5．制定戰(zhàn)略決策要大量地依靠來自（ ）的信息。 B A．管理層的信息 B．外部的信息 C．作業(yè)層的信息 D．內(nèi)部的信息 6．在管 理信息系統(tǒng)的金字塔型結(jié)構(gòu)中，處于最下層的是（ ） B A、財(cái)務(wù)子系統(tǒng) B、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) C、決策支持系統(tǒng) D、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) 7．（ ）是信息處理的基礎(chǔ)。 A A、數(shù)據(jù) B、信息 C、知識 D、計(jì)算機(jī) 8．管理信息系統(tǒng)是一個（ ） C A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng) B、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) C、人機(jī)系統(tǒng) D、人工系統(tǒng) 9． MIS、 CAD 系統(tǒng)和 CAM 系統(tǒng)結(jié)合在一起形成（ ） A A、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) B、決策支持系統(tǒng) C、業(yè) 務(wù)處理系統(tǒng) D、作業(yè)控制系統(tǒng) 10．不同管理層次的信息處理量差別很大，信息處理量最大的層次是（ ）。 B A、管理控制層 B、業(yè)務(wù)處理層 C、戰(zhàn)略計(jì)劃層 D、決策層 11．下列關(guān)于管理信息系統(tǒng)縱橫結(jié)構(gòu)的描述不正確的是（ ） C A、可以做到數(shù)據(jù)的完全集中統(tǒng)一 B、各功能子系統(tǒng)都有自己的專用數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序 C、不同層次的信息處理分別由不同功能子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) D、各功能子系統(tǒng)可以共享公用數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，并調(diào)用公用的應(yīng)用程序和模型 12．某公司下面有幾個工廠，其管理信息系統(tǒng) 綜合了從工廠一級到公司一級的所有財(cái)務(wù)方面的數(shù)據(jù)分析，這種管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)稱為（ ） B A、橫向綜合結(jié)構(gòu) B、縱向綜合結(jié)構(gòu) 2 C、橫向綜合結(jié)構(gòu) D、以上均不對 13．管理信息系統(tǒng)的重要標(biāo)志是（ ）。 C A、數(shù)據(jù)高度集中統(tǒng)一 B、有預(yù)測和控制能力 C、有一個中心數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) D、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一和功能完備 14．管理信息系統(tǒng)的功能不包括下面的哪一項(xiàng)。 ( )C A、信息處理 B、預(yù)測功能 C、決策功能 D、計(jì) 劃功能 15．管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)不包括（ ）。 b A、采用數(shù)據(jù)庫 B、無需數(shù)學(xué)模型 C、有預(yù)測和控制功能 D、面向決策 16．以下不屬于信息的屬性的是（ ）。 c A、事實(shí)性 B、等級性 C、相關(guān)性 D、價值性 17．管理信息具有等級性，下面屬于策略級的信息是（ ） A A、庫存管理信息 B、產(chǎn)品投產(chǎn) C、工資單 D、 每天統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)量數(shù)據(jù) 18．下列人員中不屬于信息系統(tǒng)終端用戶的是（ ） A A、系統(tǒng)分析員 B、總經(jīng)理 C、部門經(jīng)理 D、工人 19．信息系統(tǒng)發(fā)展階段中，屬于管理信息系統(tǒng)雛形的階段是（ ） B A、決策支持系統(tǒng) B、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) C、辦公自動化系統(tǒng) D、戰(zhàn)略信息系統(tǒng) 20．對于經(jīng)濟(jì)管理方面的信息來說，傳遞速度愈快、使用愈及時，那么其（ ） B A、等極性愈低 B、時效性愈強(qiáng) C、價值性愈高 D、愈不完全 21．?dāng)?shù)據(jù)收集或信息轉(zhuǎn)換要有主觀思路，否則只能主次不分。只有正確地舍棄無用和次要的信息，才能正確地使用信息。這句話體現(xiàn)的是（ ） C A、信息的客觀性 B、信息的時效性 C、信息的不完全性 D、信息的價值性 22．下列信息中屬于戰(zhàn)術(shù)層的是（ ） C A、成本核算 B、市場競爭信息 C、各種定期報告 D、 國民經(jīng)濟(jì)形勢 23．管理信息系統(tǒng)科學(xué)是一門新型學(xué)科，它是屬于（ ） B A、計(jì)算機(jī)學(xué)科 B、綜合性、邊緣性學(xué)科 C、經(jīng)濟(jì)學(xué)科 D、工程學(xué)科 24．信息系統(tǒng)成熟的標(biāo)志是（ ） C A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)普遍應(yīng)用 B、廣泛采用數(shù)據(jù)庫技術(shù) C、可以滿足企業(yè)各個管理層次的要求 D、普遍采用聯(lián)機(jī)響應(yīng)方式裝備和設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng) 25．以下不是屬于系統(tǒng)的特性的是（ ） A A、抽象性 B、目 的性 C、相關(guān)性 D、整體性 二、填空題 1．客觀世界的三大要素是： ________________、 ________________和 _____________。信息 物質(zhì) 能源 3 2．管理信息按層次分為 _______________、 _________________、 _________________。戰(zhàn)略信息 戰(zhàn)術(shù)信息 作業(yè)信息 3．管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是 _______________、 _________________、 ________________。系統(tǒng)的觀點(diǎn)數(shù)學(xué)的方法 計(jì)算機(jī)的應(yīng)用 4．管理信息系統(tǒng)的特征是：管理信息系統(tǒng)是一個 ________________、 ________________和 ______________。 人機(jī)系統(tǒng) 綜合系統(tǒng) 動態(tài)系統(tǒng) 5．信息量的多少是由消除人們對事物認(rèn)識的 _______________________來決定的。不確定程度 6．管理信息系統(tǒng)從概念上看是由四大部件組成，即信息源、 、信息用戶和 。信息處理器、信息管理者 7．管理信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)一般有三種類型： 、分布式和 。集中式、分布 集中式 8．從 系統(tǒng)的 結(jié)構(gòu)來看 ，系統(tǒng)有 5 個 基本 要素，即輸入、輸出、 ___________、 ___________、 和 _____________。處理 反饋 控制 三、簡答題 1．信息和數(shù)據(jù)的區(qū)別和聯(lián)系是什么 ? 答：信息：是按一定的規(guī)則組織在一起的數(shù)據(jù)的集合，是對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理而產(chǎn)生的。而數(shù)據(jù)是由原始事實(shí)組成的，是人們用來反映客觀世界的符號，它本身并沒有意義。信息是加工處理后的數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)所表達(dá)的內(nèi)容，而數(shù)據(jù)則是信息的表達(dá)形式。 2．簡述管理信息系統(tǒng)發(fā)展的各個階段的特 點(diǎn)。 答：管理信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個發(fā)展階段：（ 1）事務(wù)處理系統(tǒng)：這一階段的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)處理的計(jì)算機(jī)化，目的是提高數(shù)據(jù)處理的效率。（ 2）管理信息系統(tǒng)：這一階段最大的特點(diǎn)是有一個中心數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，另一特點(diǎn)是利用定量化的科學(xué)管理方法，通過預(yù)測、計(jì)劃優(yōu)化、管理、調(diào)節(jié)和控制等手段來支持決策。（ 3）決策支持系統(tǒng)：它是管理信息系統(tǒng)發(fā)展的新階段，它把數(shù)據(jù)庫處理與經(jīng)濟(jì)管理數(shù)學(xué)模型的優(yōu)化計(jì)算結(jié)合起來，是具有管理、輔助決策和預(yù)測功能的管理信息系統(tǒng)。 (4)集成一體化信息系統(tǒng)：它的特點(diǎn)是將企業(yè)中針對管理、控制、設(shè)計(jì)等 方面的信息系統(tǒng)結(jié)合為一個有機(jī)的整體，把企業(yè)中的產(chǎn)供銷、人財(cái)物統(tǒng)一管理起來，更好地發(fā)揮信息技術(shù)的作用。 3．管理信息系統(tǒng)與事務(wù)處理系統(tǒng)的區(qū)別有哪些？ 答：（ 1）管理信息系統(tǒng)為各管理層提供信息，而事務(wù)處理系統(tǒng)僅僅為基層處理事務(wù)數(shù)據(jù)。 (2）管理信息系統(tǒng)使用戶