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管理信息系統(tǒng)--復(fù)習(xí)資料(已修改)

2025-01-18 20:11 本頁(yè)面
 

【正文】 簡(jiǎn)答: “自下而上”和“自上而下”兩種 MIS 的開(kāi)發(fā)策略各有何優(yōu)缺點(diǎn)? P100 “自下而上”的開(kāi)發(fā)策略的優(yōu)點(diǎn)是可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不協(xié)調(diào)的危險(xiǎn),但缺點(diǎn)是不能像想象的那樣完全周密, 由于 缺乏從整個(gè)系統(tǒng)出發(fā)考慮問(wèn)題,隨著系統(tǒng)的進(jìn)展,往往要做許多重大修改,甚至重新規(guī)劃、設(shè)計(jì)。所以,這種策略適用于小型系統(tǒng)的設(shè)計(jì),是用于開(kāi)發(fā)工作缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況。 “自上而下”的開(kāi)發(fā)策略在執(zhí)行中的難度較大,原因是這種開(kāi)發(fā)策略要求很強(qiáng)的邏輯性, 強(qiáng)調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃,由全面到局部,由長(zhǎng)遠(yuǎn)到近期。 在開(kāi)發(fā)大系統(tǒng)時(shí),如果開(kāi)發(fā)人員經(jīng)驗(yàn)不足,則往往會(huì)出現(xiàn)運(yùn)行不協(xié)調(diào)的危險(xiǎn)。這是它的缺點(diǎn)。但這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠在一開(kāi)始就從系統(tǒng)的整體出發(fā)考慮問(wèn)題。 B/S 模式與 C/S 模式有什么區(qū)別? P63 B/S 結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是 C/S 結(jié)構(gòu)在新的技術(shù)條件下的延伸。在傳統(tǒng)的 C/S 結(jié)構(gòu)中, Server 僅作為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理,大量的應(yīng)用程序都在客戶端進(jìn)行。這樣,每個(gè)客戶都必須安裝應(yīng)用程序和工具,因而,客戶端很復(fù)雜,系統(tǒng)的靈活性、可擴(kuò)展性都受到很大影響。 在 B/S 結(jié)構(gòu)下, Web Server 既是瀏覽服務(wù)器,又是應(yīng)用服務(wù)器,可以運(yùn)行大量的應(yīng)用程序,從而使客戶 端變得很簡(jiǎn)單。、 BSP 法的工作步驟是什么? P95 準(zhǔn)備工作 成立由最高領(lǐng)導(dǎo)牽頭的委員會(huì) ,下設(shè)一個(gè)規(guī)劃研究組 ,并提出工作計(jì)劃。 調(diào)研 規(guī)劃組成員通過(guò)查閱資料,深入各級(jí)管理層,了解企業(yè)有關(guān)決策過(guò)程、組織職能和部門的主要活動(dòng)和存在的主要問(wèn)題。 定義業(yè)務(wù)過(guò)程(又稱企業(yè)過(guò)程或管理功能組) 定義業(yè)務(wù)過(guò)程是 BSP 方法的核心。業(yè)務(wù)過(guò)程指的是企業(yè)管理中必要且邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理組活動(dòng)。 業(yè)務(wù)過(guò)程重組 業(yè)務(wù)過(guò)程重組是在業(yè)務(wù)過(guò)程定義的基礎(chǔ)上,找出哪些過(guò)程是正確的,哪些過(guò)程是低效的,需要在信息技 術(shù)支持下進(jìn)行優(yōu)化處理,還有哪適合采用計(jì)算機(jī)信息處理,應(yīng)當(dāng)取消。 定義數(shù)據(jù)類 數(shù)據(jù)類是指支持業(yè)務(wù)過(guò)程所必需的邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)。 定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的目的是刻畫未來(lái)信息系統(tǒng)的框架和相應(yīng)的數(shù)據(jù)類。 確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序 對(duì)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)按先后順序排出開(kāi)發(fā)計(jì)劃。 完成 BSP 研究報(bào)告,提出建議書和開(kāi)發(fā)計(jì)劃。 C/S 模式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有何優(yōu)點(diǎn)? P63 的功能合理分布,均衡負(fù)荷,從而在不增加系統(tǒng)資源的情況下提高了系統(tǒng)的整體性能。 放性好,在應(yīng)用需求擴(kuò)展或改變時(shí),系統(tǒng)功能容易進(jìn)行相應(yīng)的擴(kuò)充或改變,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的規(guī)模優(yōu)化。 系統(tǒng)可重用性好,系統(tǒng)維護(hù)工作量大為減少,資源可利用性大大提高,使系統(tǒng)整體應(yīng)用成本降低。 OSI 參考模型采用的層次結(jié)構(gòu)分為哪些層 P59 物理層 數(shù)據(jù)鏈路層 網(wǎng)絡(luò)層 運(yùn)輸層 會(huì)話層 表示層 應(yīng)用層(第 7 層,在最上面) 電子政務(wù)目前的應(yīng)用包括哪些? P278 G to G 電子政務(wù) 政府內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng) 電子法規(guī)、政策系統(tǒng) 電子公文系統(tǒng) 電子司法檔案系統(tǒng) 電子財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 垂直網(wǎng) 絡(luò)化管理系統(tǒng) 橫向網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)管理系統(tǒng) 城市網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) G to B 電子政務(wù) 政府電子化采購(gòu) 電子稅務(wù)系統(tǒng) 電子工商行政管理系統(tǒng) 電子外經(jīng)貿(mào)管理 綜合信息服務(wù)系統(tǒng) G to C 電子政務(wù) 電子身份認(rèn)證系統(tǒng) 社會(huì)保障服務(wù)系統(tǒng) 電子公共事業(yè)服務(wù)系統(tǒng) 公民信息服務(wù)與電子民主管理系統(tǒng) 電子醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng) 電子就業(yè)服務(wù)系統(tǒng) 教育培訓(xùn)服務(wù) 電子政務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)包含幾層?分別是什么? P284 4 層 應(yīng)用業(yè)務(wù)層 信息交換層 數(shù)據(jù)訪問(wèn)層 網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)層 對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),主要考察的系統(tǒng)性能指標(biāo)有哪些? 可用性、可訪問(wèn)性、可靠性、可擴(kuò)展性、靈活性、性能、容量規(guī)劃 對(duì)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行控制可以采取哪些措施? P208 ① 事先在計(jì)劃中留有一定的寬裕度,例如工作步驟的工作量取上限,預(yù)設(shè)機(jī)動(dòng)時(shí)間等。 ② 開(kāi)發(fā)過(guò)程中經(jīng)常性地與用戶交換意見(jiàn),隨時(shí)掌握發(fā)展動(dòng)向,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,減少返工現(xiàn)象。 ③ 當(dāng)關(guān)鍵路線上的活動(dòng)延誤時(shí),要調(diào)配現(xiàn)有開(kāi)發(fā)人員,或增加開(kāi)發(fā)人員或加班加點(diǎn),集中人力予以重點(diǎn)解決。 ④ 在上述措施難以有效解決延誤問(wèn)題時(shí),可對(duì)原定計(jì)劃作調(diào)整。例如調(diào)整子項(xiàng)目開(kāi)發(fā)次序、工作步驟次序。必要時(shí)也可以刪減個(gè)別子項(xiàng)目,或降低局部的指標(biāo)要求。 對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),采用的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括哪些? 第一: 直接經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià),它是指企業(yè)運(yùn)行 MlS 之后,使用計(jì)算機(jī)管理所節(jié)約的開(kāi)支與企業(yè)在 MIS 實(shí)施過(guò)程中一次性投資(包括軟件、硬件投資) 的折舊和運(yùn)行費(fèi)用相比較的結(jié)果 . 第二: 間接經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià),它是指企業(yè)在運(yùn)行 MIS 之后,在提高管理效率方面和數(shù)據(jù)集中管理方面,以及在建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之后數(shù)據(jù)的共享和數(shù)據(jù)傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性方面,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、定量的管理方面,提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而帶來(lái)的效益的評(píng)價(jià)。 1 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下 生產(chǎn)計(jì)劃和控制的特點(diǎn)是什么? P295 ①信息的多源化和共享 ②分布式的群決策 ③具有更高的柔性和敏捷性 1 關(guān)鍵成功因素法的步驟是什么? P97 MIS 的戰(zhàn)略目標(biāo)。 :主要是分析影響戰(zhàn)略目標(biāo)的各種 因素和影響這些因素的子因素。 。不同行業(yè)的關(guān)鍵成功因素各不相同。 。 1 管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么? P26 ①它是一個(gè)為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng) ②它是一個(gè)隊(duì)組織乃至整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng) ③它是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng) ④它是一個(gè)需要與先進(jìn)的管理方法和手段相結(jié)合的信息系統(tǒng) ⑤它是多學(xué)科交叉形成的邊緣學(xué)科 1 管理信息系統(tǒng)的主要功能。 ( 1)數(shù)據(jù)處理功能。包括數(shù)據(jù)收集和輸入、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)加工和輸出; ( 2)預(yù)測(cè)功能。運(yùn)用現(xiàn)代數(shù) 學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法和模擬方法,根據(jù)過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)外來(lái)的情況; ( 3)計(jì)劃功能。根據(jù)企業(yè)提供的約束條件,合理地安排各職能部門的計(jì)劃,按照不同的管理層,提
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