【正文】 第一篇：管理信息系統(tǒng)期末復(fù)習(xí)總結(jié)管理信息系統(tǒng)期末復(fù)習(xí)一．信息信息的概念及信息的性質(zhì)：信息的概念:信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通信知識(shí)信息的性質(zhì)：事實(shí)性、時(shí)效性、不完整性、等級(jí)性。信息的度量： H(x)=p(xi)log2p(xi)二．系統(tǒng)系統(tǒng)的概念，信息系統(tǒng)的概念。系統(tǒng)：系統(tǒng)是處于一定環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合而成并為達(dá)到整體目的而存在的集合系統(tǒng)可分為自然系統(tǒng)，人造系統(tǒng)，復(fù)合系統(tǒng)信息系統(tǒng)：信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)，由人，軟件，硬件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)，準(zhǔn)確地收集，加工，儲(chǔ)存，傳遞和提供信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理，調(diào)節(jié)和控制信息系統(tǒng)的發(fā)展階段，每一發(fā)展階段的特點(diǎn)：① 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDPS）數(shù)據(jù)處理的計(jì)算機(jī)化 ② 管理信息系統(tǒng)（MIS）高度集中，能將組織中的數(shù)據(jù)和信息集中起來(lái)，進(jìn)行快速處理，統(tǒng)一使用。③ 決策支持系統(tǒng)（DSS）在人和計(jì)算機(jī)交互的過(guò)程中幫助決策者探索可能的方案，為管理者提供決策所需的信息三． 信息系統(tǒng)和管理管理的任務(wù)在于通過(guò)有效的管理人，財(cái)，物等資源來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。而要管理這些資源，需要通過(guò)反映這些資源的信息來(lái)管理 對(duì)計(jì)劃職能的支持：（1）支持計(jì)劃編制中的反復(fù)試算（2）支持對(duì)數(shù)據(jù)的快速，準(zhǔn)確存取（3）支持計(jì)劃的基礎(chǔ)——預(yù)測(cè)（4）支持計(jì)劃的優(yōu)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能和組織職能的支持信息技術(shù)的發(fā)展促使企業(yè)組織重新設(shè)計(jì)，企業(yè)工作的重新分工和企業(yè)職權(quán)的重新劃分，從而進(jìn)一步提高企業(yè)的管理水平其特點(diǎn)：（1）通信系統(tǒng)的完善使上下級(jí)指令傳輸系統(tǒng)上的中間層顯得不再那么重要，甚至沒(méi)有必要再設(shè)置那么多的中間層（2）部門(mén)分工出現(xiàn)非專(zhuān)業(yè)化分工的趨向，企業(yè)各部門(mén)的功能相互融合交叉（3）計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用使得企業(yè)上下級(jí)之間，各部門(mén)之間，及其與外界環(huán)境之間的信息交流變得十分便捷。從而使得上下級(jí)，各部門(mén)之間溝通更為緊密，也使得企業(yè)可以隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化而采取統(tǒng)一的，迅速的整體行動(dòng)和應(yīng)變策略對(duì)控制職能的支持：控制職能是對(duì)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)量和糾正，確保計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)（1）行為控制，指對(duì)人的控制（2）人員素質(zhì)控制（3）質(zhì)量控制 229。（4）其他控制四．管理信息系統(tǒng)的定義、特點(diǎn)和分類(lèi)：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人，計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息收集，傳遞，存儲(chǔ)，加工，維護(hù)和使用的系統(tǒng) 2特點(diǎn)：（1）它是一個(gè)為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)（2）它是一個(gè)對(duì)組織乃至整個(gè)供需鏈進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng)（3）它是一個(gè)人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)（4）它是一個(gè)需要與先進(jìn)管理方法和手段相結(jié)合的信息系統(tǒng)（5）它是多學(xué)科交叉形成的邊緣學(xué)科 3分類(lèi)：（1）國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)（2）企業(yè)管理信息系統(tǒng)（3）事務(wù)型管理信息系統(tǒng)（4）辦公型管理信息系統(tǒng)（5）專(zhuān)業(yè)型管理信息系統(tǒng) 五．信息技術(shù)（1）數(shù)據(jù)處理的概念數(shù)據(jù)處理是指把來(lái)自科學(xué)研究，生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等領(lǐng)域中的原始數(shù)據(jù)，用一定的設(shè)備和手段，按一定的使用要求，加工成另一種形式的數(shù)據(jù)過(guò)程（2）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的方式：順序儲(chǔ)存，鏈接儲(chǔ)存，索引儲(chǔ)存，散列儲(chǔ)存（3）數(shù)據(jù)處理的發(fā)展階段(一)簡(jiǎn)單應(yīng)用(20世紀(jì)50年代以前)(二)文件系統(tǒng)(50年代后期到60年代中期)(三)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(60年代后期開(kāi)始)、功能和分類(lèi)（1）含義：計(jì)機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計(jì)算機(jī)和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。（2）功能：實(shí)現(xiàn)信息互通和資源共享（3）分類(lèi)：按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為：星狀網(wǎng)，樹(shù)狀網(wǎng)，總線網(wǎng)，環(huán)狀網(wǎng)，網(wǎng)狀網(wǎng) 按使用范圍分為：公用網(wǎng)和專(zhuān)用網(wǎng)按組織方式分為：分布式網(wǎng)絡(luò)，集中式網(wǎng)絡(luò)和分布集中式網(wǎng)絡(luò) 按網(wǎng)絡(luò)范圍分為：局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)，城域網(wǎng)或市域網(wǎng) 六．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)： 層次數(shù)據(jù)模型 網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型 關(guān)系數(shù)據(jù)模型（1）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的硬件和軟件環(huán)境)（2）、數(shù)據(jù)庫(kù)（Database）（3）、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)（4）、人員：數(shù)據(jù)庫(kù)管理員 系統(tǒng)程序員 用戶(hù) (實(shí)體、屬性、聯(lián)系)(1)實(shí)體(Entity)描述客觀事物的概念(2)屬性 “屬性”指實(shí)體具有的某種特性。(3)聯(lián)系 現(xiàn)實(shí)世界的事物總是存在著這樣或那樣的聯(lián)系（1nf，2nf，3nf）從數(shù)據(jù)庫(kù)表中規(guī)范模式 （數(shù)據(jù)庫(kù)的基本操作）（一）表的建立與刪除：（1）建立create table表名（2）修改alter table表名（3）刪除 drop table表名（二）數(shù)據(jù)查詢(xún)Select 目標(biāo)from表名 where 條件表達(dá)式（三）數(shù)據(jù)更新（1）數(shù)據(jù)修改：update表名 Set列名=。（2）數(shù)據(jù)刪除：delete from 表名 Where。（3）數(shù)據(jù)插入：insert into表名（列名）Value。七．MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃及開(kāi)發(fā)方法，能根據(jù)此模型判斷實(shí)例是否符合MIS發(fā)展的規(guī)律P9294 第一階段：初裝指單位或組織購(gòu)置第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并初步開(kāi)發(fā)管理應(yīng)用程序。第二階段：蔓延隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用初見(jiàn)成效，信息系統(tǒng)從少數(shù)部門(mén)擴(kuò)散到多數(shù)部門(mén)，開(kāi)發(fā)了大量的應(yīng)用程序。事務(wù)處理效率提高； 數(shù)據(jù)處理能力發(fā)展迅速； 數(shù)據(jù)冗余、不一致性。第三階段：控制管理部門(mén)控制計(jì)算機(jī)數(shù)量的增加，出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)組織的 系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，特別是利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)解決數(shù)據(jù)共享問(wèn)題。第3階段是實(shí)現(xiàn)從以計(jì)算機(jī)管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主的轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。第四階段：集成在控制的基礎(chǔ)上，對(duì)子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫(kù)。第五階段：數(shù)據(jù)管理由于當(dāng)時(shí)美國(guó)還處于第四階段，Nolan沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)的描述。第六階段：成熟“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿(mǎn)足組織中各個(gè)管理層次（高層、中層、基層）的要求，從而真正實(shí)現(xiàn)信息資源的管理。（1）向上而下的開(kāi)發(fā)策略 “自下而上”的開(kāi)發(fā)策略是從現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)狀況出發(fā)，先實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)具體的功能，逐步地由低級(jí)到高級(jí)建立MIS。（2）向下而上的開(kāi)發(fā)策略 “自上而下”的開(kāi)發(fā)策略強(qiáng)調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部，由長(zhǎng)遠(yuǎn)到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方法（1）結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法（2）原型法（3）面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法（4）case (1)系統(tǒng)調(diào)查和需求分析：對(duì)系統(tǒng)將要面臨的具體管理問(wèn)題及用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的需求進(jìn)行調(diào)查研究，弄清要干什么。(2)（OOA）分析問(wèn)題的性質(zhì)和求解問(wèn)題：在問(wèn)題域中抽象地識(shí)別出對(duì)象以及其行為、結(jié)構(gòu)、屬性、方法等。即面向?qū)ο蠓治觥?3)（OOD）整理問(wèn)題： 即對(duì)分析的結(jié)果作進(jìn)一步地抽象、歸類(lèi)、整理，并最終以范式的形式將它們確定下來(lái)。即面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)。(4)（OOP）程序?qū)崿F(xiàn)：用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言將上一步的范式直接映射為應(yīng)用程序軟件。，過(guò)程和數(shù)據(jù)類(lèi)之間的關(guān)系只有3種： □ 產(chǎn)生并使用（C，Create）□ 使用（U，Use）□ 無(wú)關(guān)（Null）（1）利用定義好的功能和數(shù)據(jù)類(lèi)作一張功能／數(shù)據(jù)類(lèi)表格，即U/C矩陣，如表所示。矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類(lèi)，列表示功能，并用字母U（use）和C(create)表示功能對(duì)數(shù)據(jù)類(lèi)的使用和產(chǎn)生，交叉點(diǎn)上標(biāo)C的表示這個(gè)數(shù)據(jù)類(lèi)由相應(yīng)的功能產(chǎn)生，標(biāo)U的表示這個(gè)功能使用這個(gè)數(shù)據(jù)類(lèi)。例如，銷(xiāo)售功能需要使用有關(guān)產(chǎn)品、客戶(hù)和訂貨方面的數(shù)據(jù)，則在這些數(shù)據(jù)下面的銷(xiāo)售一行對(duì)應(yīng)交點(diǎn)標(biāo)上U； 而銷(xiāo)售區(qū)域數(shù)據(jù)產(chǎn)生于銷(xiāo)售功能，則在對(duì)應(yīng)交叉點(diǎn)上標(biāo)C。（2）調(diào)整功能／數(shù)據(jù)類(lèi)矩陣。開(kāi)始時(shí)數(shù)據(jù)類(lèi)和過(guò)程是隨機(jī)排列的，U、C在矩陣中排列也是分散的，必須加以調(diào)整。首先，功能這一列按功能組排列，每一功能組中按資源生命周期的四個(gè)階段排列。功能組指同類(lèi)型的功能，如“經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”、“財(cái)務(wù)計(jì)劃”屬計(jì)劃類(lèi)型，歸入“經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”功能組。其次，排列“數(shù)據(jù)類(lèi)”這一行，使得矩陣中C最靠近主對(duì)角線。因?yàn)楣δ艿姆纸M并不絕對(duì)，在不破壞功能成組的邏輯性基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)調(diào)配功能分組，使U也盡可能靠近主對(duì)角線。上表的功能/數(shù)據(jù)類(lèi)矩陣經(jīng)上述調(diào)整后，得到下表表示的功能／數(shù)據(jù)類(lèi)矩陣。（3）畫(huà)出功能組對(duì)應(yīng)的方框，并起個(gè)名字，這就是子系統(tǒng)，見(jiàn)表所示。（5）用箭頭把落在框外的U與子系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，表示子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流。例如，數(shù)據(jù)類(lèi)“計(jì)劃”，由經(jīng)營(yíng)子計(jì)劃系統(tǒng)產(chǎn)生，而技術(shù)準(zhǔn)備子系統(tǒng)要用到這一數(shù)據(jù)類(lèi)。八．管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析任務(wù)：在充分認(rèn)識(shí)原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)問(wèn)題識(shí)別，可行性分析，詳細(xì)調(diào)查，系統(tǒng)化分析，最后完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì) 。，描寫(xiě)處理邏輯的工具。流程圖：一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合流理向。具有抽象性和概括性。（判斷樹(shù)，判斷表）PPT第六章 九．管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)； （代碼的種類(lèi)）能依據(jù)環(huán)境來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的代碼設(shè)計(jì)或是根據(jù)代碼來(lái)判斷代碼種類(lèi)。校驗(yàn)位的設(shè)計(jì)。十．管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)踐； ；，系統(tǒng)維護(hù)的工作和系統(tǒng)運(yùn)行管理的工作； ，概念結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中三庫(kù)結(jié)構(gòu)圖特點(diǎn)。第二篇：管理信息系統(tǒng)期末復(fù)習(xí)重點(diǎn)總結(jié)管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)提綱一、重點(diǎn)問(wèn)題1管理信息系統(tǒng)（MIS）概念管理信息系統(tǒng)是用系統(tǒng)的思想建立起來(lái)的，為一個(gè)組織(企業(yè))的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)。它由三種互不相同的系統(tǒng)構(gòu)成的，即管理系統(tǒng)、處理系統(tǒng)和傳輸系統(tǒng)。2管理信息系統(tǒng)的基本功能信息處理、預(yù)測(cè)功能、計(jì)劃功能、控制功能、輔助決策 3管理信息系統(tǒng)特點(diǎn)人機(jī)系統(tǒng)、綜合系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)系統(tǒng) 4決策支持系統(tǒng)（DSS）概念利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理并利用分析優(yōu)化方法的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。是一個(gè)人機(jī)交互的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，他利用數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)和知識(shí)庫(kù)和友好的人機(jī)對(duì)話(huà)部分和圖形部分。幫助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題。5計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi)局域網(wǎng)（LAN）廣域網(wǎng)（WAN）國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）6現(xiàn)代企業(yè)信息管理平臺(tái)Intranet概念I(lǐng)ntranet是基于Internet TPC/IP協(xié)議、使用環(huán)球網(wǎng)WWW工具，采用防止外界侵入的安全措施，為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)，并有連接Internet功能的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。7常用MIS開(kāi)發(fā)方法★結(jié)構(gòu)化生命周期法、★原型法、面向?qū)ο蠓?、?jì)算機(jī)輔助軟件工程法 系統(tǒng)生命周期的階段劃分：系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)與評(píng)價(jià) 8結(jié)構(gòu)化生命周期法優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：建立面向用戶(hù)的觀點(diǎn)、嚴(yán)格區(qū)分工作、設(shè)計(jì)方法結(jié)構(gòu)化、文件標(biāo)準(zhǔn)化 缺點(diǎn)：開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，繁瑣、使用周期長(zhǎng)、不能充分預(yù)計(jì)9原型法概念、優(yōu)缺點(diǎn)指系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員在對(duì)用戶(hù)進(jìn)行初步了解的基礎(chǔ)上，借助功能強(qiáng)大的輔助系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具，快速開(kāi)發(fā)一個(gè)模型（原始模型），并將其演示給用戶(hù)，開(kāi)發(fā)人員根據(jù)用戶(hù)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)對(duì)原型進(jìn)行修改，如此反復(fù)，逐步完善，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。優(yōu)點(diǎn)：認(rèn)識(shí)上的突破，改進(jìn)了用戶(hù)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)者信息交流方式，滿(mǎn)意程度高，開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)較低，減少用戶(hù)培訓(xùn)時(shí)間、簡(jiǎn)化管理，開(kāi)發(fā)成本降低缺點(diǎn)：開(kāi)發(fā)工具要求高，對(duì)大型系統(tǒng)或復(fù)雜性高的系統(tǒng)不適用，管理水平要求高 10系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式（簡(jiǎn)答）自行開(kāi)發(fā)方式：用戶(hù)依靠自己的力量獨(dú)立完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各種項(xiàng)目委托開(kāi)發(fā)方式：企業(yè)將開(kāi)發(fā)項(xiàng)目完全委托給開(kāi)發(fā)單位聯(lián)合開(kāi)發(fā)方式：用戶(hù)中精通管理業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的人員和有豐富經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)和MIS開(kāi)發(fā)人員購(gòu)買(mǎi)商品化軟件方式：企業(yè)自己不開(kāi)發(fā)，直接向軟件市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)租賃方式：自己不開(kāi)發(fā)，租用提供系統(tǒng)，雙發(fā)用合同規(guī)范權(quán)利義務(wù) 11管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器模式(c/s)、瀏覽器/服務(wù)器模式(B/S)、B/S與C/S混合模式 12信息系統(tǒng)規(guī)劃活動(dòng)的三個(gè)階段制定戰(zhàn)略計(jì)劃，制定總體結(jié)構(gòu)方案，資源分配 13信息系統(tǒng)規(guī)劃常用的模型和方法 諾蘭的階段模型（圖形自己找）、關(guān)鍵成功因素法(CSF)、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法(SST)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)14關(guān)鍵成功因素法概念關(guān)鍵成功因素：在一個(gè)組織中的若干能夠決定組織在競(jìng)爭(zhēng)中能否獲勝的因素 關(guān)鍵成功因素法：通過(guò)分析找到影響組織成功的關(guān)鍵因素，圍繞關(guān)鍵成功因素確定組織對(duì)于信息系統(tǒng)的需求，根據(jù)信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃 15系統(tǒng)分析的基本步驟 1．現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查2．組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析3．系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析4．建立新系統(tǒng)的邏輯模型5．提出系統(tǒng)分析報(bào)告 16詳細(xì)調(diào)查的方法 重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)方式 問(wèn)卷調(diào)查方式深入實(shí)際的調(diào)查方式 面談 閱讀觀察和參加企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)踐17業(yè)務(wù)流程圖是業(yè)務(wù)流程的描述工具，是用規(guī)定的符號(hào)及連線來(lái)表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)處理過(guò)程。18業(yè)務(wù)流程圖符號(hào)及含義外部單位業(yè)務(wù)處理單位信息傳遞表單19業(yè)務(wù)流程圖繪制步驟●確定畫(huà)圖對(duì)象深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解業(yè)務(wù)處理過(guò)程 ●繪制草圖與工作人員討論，修改草圖 ●繪制正式業(yè)務(wù)流程圖20業(yè)務(wù)流程分析內(nèi)容找出不合理處、進(jìn)行優(yōu)化、新圖例題：企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售各部門(mén)提出材料領(lǐng)用申請(qǐng)，倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人根據(jù)用料計(jì)劃對(duì)領(lǐng)料單進(jìn)行審核，將不合格的領(lǐng)料單退回各部門(mén)，倉(cāng)庫(kù)保管員收到已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單后，核實(shí)庫(kù)存帳，如庫(kù)存充足，辦理領(lǐng)料手續(xù)，并變更材料庫(kù)存帳；如變更后的庫(kù)存量低于庫(kù)存臨界值，將缺貨情況登入缺貨帳，并產(chǎn)生訂貨報(bào)表送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，下發(fā)給采購(gòu)部。21數(shù)據(jù)流程圖（Data Flow Diagram，DFD）是一種能全面地描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的主要工具，它用一組符號(hào)來(lái)描述整個(gè)系統(tǒng)中信息的全貌，綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。特征：抽象性和概括性 22數(shù)據(jù)流程圖基本符號(hào)購(gòu)貨合同外部實(shí)體數(shù)據(jù)流處理邏輯數(shù)據(jù)存儲(chǔ)23數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是在數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上，對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的各個(gè)元素進(jìn)行詳細(xì)的定義與描述，起到對(duì)數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明的作用。數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存貯、處理邏輯和外部實(shí)體。常用的描述處理邏輯的工具有判斷樹(shù)、判斷表和結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言等方法。24系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作包括：總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編寫(xiě)“系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)”應(yīng)遵循以下的主要原則：系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性 25模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模塊結(jié)構(gòu)圖又稱(chēng)控制結(jié)構(gòu)圖或系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，它是反映模塊層次分解關(guān)系、調(diào)用關(guān)系、數(shù)據(jù)流和控制信息流傳遞關(guān)系的一種重要工具。模塊結(jié)構(gòu)圖由模塊、調(diào)用、數(shù)據(jù)、控制信息四種基本符號(hào)組成。模塊調(diào)用數(shù)據(jù)信息控制信息2