【正文】 電子醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng) 電子就業(yè)服務(wù)系統(tǒng) 教育培訓(xùn)服務(wù) 電子政務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)包含幾層？分別是什么？ P284 4 層 應(yīng)用業(yè)務(wù)層 信息交換層 數(shù)據(jù)訪問(wèn)層 網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)層 對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，主要考察的系統(tǒng)性能指標(biāo)有哪些？ 可用性、可訪問(wèn)性、可靠性、可擴(kuò)展性、靈活性、性能、容量規(guī)劃 對(duì)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行控制可以采取哪些措施？ P208 ① 事先在計(jì)劃中留有一定的寬裕度，例如工作步驟的工作量取上限，預(yù)設(shè)機(jī)動(dòng)時(shí)間等。 ：主要是分析影響戰(zhàn)略目標(biāo)的各種 因素和影響這些因素的子因素。根據(jù)企業(yè)提供的約束條件，合理地安排各職能部門的計(jì)劃，按照不同的管理層，提供不同的管理層，提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告； （ 4）控制功能。一般業(yè)務(wù)處理的信息處理量較大，而在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中所處 層次越高，其所需信息量越小，呈金字塔 形。 結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法的幾個(gè)階段。（ 4）數(shù)據(jù)不具有獨(dú)立性。 數(shù)據(jù)庫(kù) 模型庫(kù) 方法庫(kù) 知識(shí)庫(kù) 2 試回答信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的關(guān)系。通過(guò)信息化可以提升決策所需數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時(shí)深入發(fā)掘數(shù)據(jù)背后隱藏的事實(shí)真相，對(duì)未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，因此能夠促進(jìn)科學(xué)決策。 U/C 矩陣 ：用來(lái)進(jìn)行子系統(tǒng)劃分的一種方法，它利用過(guò)程／數(shù)據(jù)矩陣來(lái)表達(dá)過(guò)程和數(shù)據(jù)類之間的關(guān)系，矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類，列表示過(guò)程，并以字母 U（ use）和 C（ create）來(lái)表示過(guò)程對(duì)數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生。 甘特圖 ：線條圖，是一種對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度與控制的圖表。 可行性分析 ：任務(wù)是明確開(kāi)發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目的必要性和可行性。 數(shù)據(jù)流程圖 ：是一種能全面地 描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。 知識(shí)管理 ：對(duì)思維的管理。 MIS 開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)中的項(xiàng)目管理指的是對(duì)人的管理和（ 進(jìn)度 ）的管理等，目的是達(dá)到用最少的時(shí)間和資源消耗來(lái)完成預(yù)定目標(biāo)。 1程序調(diào)試時(shí)應(yīng)當(dāng)用正常數(shù)據(jù)、異常數(shù)據(jù)和（ 錯(cuò)誤 ）數(shù)據(jù)去進(jìn)行調(diào)試。 2建立數(shù)據(jù)字典應(yīng)在（ 需求分析 ）階段進(jìn)行。 實(shí)體對(duì)象、接口對(duì)象和控制對(duì)象三者之間存在“（ 靜態(tài)聯(lián)系 ）”和“消息連接”這兩類主要關(guān)系 4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)中，按文件的組織方式可把文件分為（ 順序文件 ）、（ 索引文件 ）和（ 直接存取文件 ）等三類。 4系統(tǒng)維護(hù)包括程序的維護(hù)、（ 數(shù)據(jù) ）的維護(hù)和代碼的維護(hù)。 5在調(diào)試和運(yùn)行 ASP 文件之前，需在操作系統(tǒng)中先裝好（ IIS=Inter 信息服務(wù) ）服務(wù)，然后才可運(yùn)行。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向訂貨單位發(fā)出提貨通知。對(duì)貨物作質(zhì)量檢查，將質(zhì)檢不合格的 發(fā)貨單及貨物退回供應(yīng)商；質(zhì)檢合格的開(kāi)入庫(kù)單，將入庫(kù)單及貨物送倉(cāng)庫(kù)，向財(cái)務(wù)科發(fā)出付款通知，發(fā)貨單存檔。要求以 11 為模，以 2 1為權(quán)。請(qǐng)問(wèn)原代碼為 6137 的校驗(yàn)位應(yīng)是多少？新代碼是多少？（要 1 用幾何級(jí)數(shù)法設(shè)計(jì)代碼檢驗(yàn)位的方案如下：原代碼共 5 位，從左到右取權(quán) 3 1 2；對(duì)乘積和以 11 為模取余作為校驗(yàn)碼。 P135 2 某職員與部門、工程間存在關(guān)系的 ER 圖如下，請(qǐng)將其轉(zhuǎn)換為關(guān)系模式 。 消除投擲均勻正六面體骰子所具有的不確定性所需要的信息量是什么？（要求寫出計(jì)算過(guò)程，最終結(jié)果用簡(jiǎn)化后的對(duì)數(shù)式表示） P6 1 要開(kāi)發(fā)一個(gè)學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)表中包括：學(xué)號(hào)、姓名、性別、課程號(hào) 、課程名稱、課程成績(jī)等字段。要求以 11 為模，以 1 2 為權(quán)。經(jīng)核對(duì)合同，將不合格的發(fā)貨單退回供應(yīng)商。庫(kù)工收到已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單后，首先查閱庫(kù)存帳，若有貨，則通知車間前來(lái)領(lǐng)取所需物料，并登記用料流水賬 ；否則將缺貨通知采購(gòu)人員。 5原型法貫徹的是（ 自下而上 ）的開(kāi)發(fā)策略。 4通常把數(shù)據(jù)的屬性按動(dòng)態(tài)特性分為固定值屬性、（ 固定個(gè)體變動(dòng) ）屬性和（ 隨機(jī)變動(dòng) ）屬性，把具有上述相應(yīng)屬性的數(shù)據(jù)分別對(duì)應(yīng)存放在主文件、（ 周轉(zhuǎn) ）文件和處理文件中。 3企業(yè)流程（ 過(guò)程 ）是指為完成（ 企業(yè)目標(biāo)或任務(wù) ）而進(jìn)行的一系列跨越時(shí)空的邏輯相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 2關(guān)鍵成功因素指的是對(duì)企業(yè)成功起（ 關(guān)鍵性 ）作用的因素。 1超文本是由（ 標(biāo)記 ）和文本內(nèi)容兩者組成的。 CASE 方法能夠全面支持除（ 系統(tǒng)調(diào)查 ）外的每一個(gè)開(kāi)發(fā)步驟。 原型法 ：是計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)發(fā) 展到一定階段的產(chǎn)物。 生命周期法 ：就是按照管理信息系統(tǒng)生命周期的概念，嚴(yán)格地按照為系統(tǒng)生命周期的各個(gè)階 段規(guī)定的步驟去開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。 結(jié)點(diǎn) ：在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，表征某一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其連接方式的基本單位。 概念模型 ：是按用戶的觀 點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息建模。 MIS 戰(zhàn)略規(guī)劃 ：是一個(gè)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是關(guān)于 MIS 長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃。黨的十六大提出了我國(guó)必須走新型工業(yè)化道路，指出我們不能重蹈覆轍，在實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的過(guò)程中，必須堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的道路。 P101 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法 原型法 面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法 CASE 方法 2 群體決策支持系統(tǒng)的類型有哪些？ P241 決策室 局域決策網(wǎng) 虛擬會(huì)議 遠(yuǎn)程決策網(wǎng) 2 如何理解用 U/C 矩陣劃分子系統(tǒng)，結(jié)構(gòu)不唯一。（ 2）數(shù)據(jù)無(wú)專門軟件進(jìn)行管理。 1 簡(jiǎn)述什么是管理信息系統(tǒng)。 1 簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu)。包括數(shù)據(jù)收集和輸入、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)加工和輸出； （ 2）預(yù)測(cè)功能。 對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，采用的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括哪些？ 第一： 直接經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)，它是指企業(yè)運(yùn)行 MlS 之后，使用計(jì)算機(jī)管理所節(jié)約的開(kāi)支與企業(yè)在 MIS 實(shí)施過(guò)程中一次性投資（包括軟件、硬件投資） 的折舊和運(yùn)行費(fèi)用相比較的結(jié)果 . 第二： 間接經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)，它是指企業(yè)在運(yùn)行 MIS 之后，在提高管理效率方面和數(shù)據(jù)集中管理方面，以及在建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之后數(shù)據(jù)的共享和數(shù)據(jù)傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性方面，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、定量的管理方面，提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而帶來(lái)的