醫(yī)院出入院管理科20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作計劃(編輯修改稿)
2025-10-13 14:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 預(yù)約掛號工作，從一定程度上緩解了病人 “ 看病難 ” 的問題。三、改善服務(wù)態(tài)度 提高服務(wù)質(zhì)量 恪守醫(yī)院 “ 三甲復(fù)審及大型醫(yī)院巡查工作實施方案 ” ，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)意識，促進(jìn)收費(fèi)窗口服務(wù)質(zhì)量的提升是科室長期堅持工作重點(diǎn)，為維護(hù)我院服務(wù)窗口的良好形象，我們始終堅持教育科室職工以 “ 院興我榮、院衰我恥 ” 為宗旨，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院的品牌意識，深入開展各項工作。同時，我們還通過不斷完善科室獎金 “ 二次分配方案 ” 來改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。組織安排會計人員參加會計繼續(xù)教育培訓(xùn)，鼓勵科室人員參加技術(shù)職稱考試等多種方式，提高科室職工綜合質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供更好、更快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、注重科室文化 加強(qiáng)消防安全我科人員較多，各部門較分散，人員之間交流機(jī)會少，我們采用形式不同的活動形式，豐富科室人員的業(yè)余文化生活，在抓好科室日常工作的同時，也注重科室精神文明建設(shè)，我們?yōu)榭?
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