【文章內(nèi)容簡介】 差，容易造成以下現(xiàn)象： 經(jīng)常性的停工待料：因?yàn)樯a(chǎn)無計(jì)劃或物料無計(jì)劃，造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上，以致經(jīng)常性的停工待料 生產(chǎn)上的頓飽來一頓饑：因?yàn)榻?jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時(shí)間不足，只有加班加點(diǎn)趕貨，結(jié)果有時(shí)餓死，有時(shí)撐死。 物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。 生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié)，計(jì)劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用，徒具形式。 對(duì)銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)或?qū)Ξa(chǎn)能分析不準(zhǔn)，不能針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動(dòng)性不強(qiáng)，生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影。 計(jì)劃、生產(chǎn)及物料進(jìn)度協(xié)調(diào)不強(qiáng)，影響交貨期，降低公司聲譽(yù)。 生產(chǎn)經(jīng)常紊亂，品質(zhì)跟著失控，造成經(jīng)常性的返工，經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，造成惡性循環(huán) . PMC 的流程從大的來看就是公司的運(yùn)作流程：從銷售得到訂單開始， PMC 就該接手并參與到后面所有的工作中，新產(chǎn)品的關(guān)務(wù)的合同備案（如無外銷則無需海關(guān)備案），然后是根據(jù)需求得到 MRP（物料需求計(jì)劃），指導(dǎo)采購下單并根據(jù)料況及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)，因?yàn)榱蠜r的變化是比較大的，所以工作的重點(diǎn)肯定是根據(jù)料況來調(diào)整生產(chǎn)。成品 OK 后還得關(guān)注是否及時(shí)入庫，然后出貨扣賬，再就是關(guān)務(wù)出貨是否會(huì)有問題 ...直到物品到達(dá)客戶手中你還得考慮到中途是否產(chǎn)生損壞（ RMA），當(dāng)然了，做到后面就是細(xì)節(jié)問題了 .其實(shí)，快速建立一個(gè)具有可執(zhí)行性的 PMS分四個(gè)環(huán)節(jié)做就可以了。 第一個(gè)環(huán)節(jié)： 確定公司的產(chǎn)品方向和產(chǎn)品策略這個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè) PMS 中的基礎(chǔ)，也可以說是一個(gè)公司的市場(chǎng)基礎(chǔ)，盈利基礎(chǔ)，一個(gè)公司必然有一個(gè)非常明確產(chǎn)品方向和產(chǎn)品策略，這個(gè)方向和策略只是一個(gè)框架性的東西，只是畫了一個(gè)圈子，告訴公司的員工我們要做什么東西，那些是重點(diǎn)產(chǎn)品的，那些二線產(chǎn)品，如何做這些產(chǎn)品，比如說一個(gè)軟件公司，其產(chǎn)品方向就是個(gè)人用戶，一共有四條產(chǎn)品線，分別是娛樂，辦公，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和系統(tǒng)安全，娛樂和辦公是一線產(chǎn)品，其產(chǎn)品策略根據(jù)公司的實(shí)際情況，是以自研為主，市場(chǎng)零售為主渠道，還是以合作為主， OEM為主渠道，是做領(lǐng)頭羊 還是做追隨者，這就是一個(gè)原則性的東西，公司任何人都得了解，如果是面向個(gè)人用戶的系統(tǒng)安全軟件，以 OEM 為主，那么這個(gè)公司即使有實(shí)力開發(fā)企業(yè)級(jí)的系統(tǒng)安全軟件，那么他也不會(huì)去做的，因?yàn)椴荒苓`反公司的產(chǎn)品方向，違反了方向，就會(huì)造成公司資源的緊張，尤其對(duì)于產(chǎn)品管理中心來說，這更是大忌，一個(gè) PM如果連自己公司的產(chǎn)品方向都不清楚，你能想象他可能會(huì)和公司呼吸保持一致嗎？聯(lián)盟中有兄弟就說的好： PM 一定要把握公司的想法，公司想要什么，你就做什么，而不是你做了什么，就希望公司接受什么。因此，在你建立 PMS 的時(shí)候，首先要把這個(gè)明確 了，形成一個(gè)文檔，每當(dāng)一個(gè) PM 入職的時(shí)候，把這個(gè)文檔交給他看，這個(gè)公司不是人力資源部來做的，而是你來做的，只有你是最了解公司產(chǎn)品方向的人，其實(shí)這個(gè)文檔非常簡單，我建議用一個(gè)矩形圖來描述就可以了，上面說明公司的產(chǎn)品線有那些，所有產(chǎn)品的技術(shù)核心是什么，在技術(shù)核心上已經(jīng)存在有那些產(chǎn)品應(yīng)用，每個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用都處于那個(gè)階段（上升還是下降，其實(shí)就是一個(gè)簡單的產(chǎn)品生命周期線）等可以讓新人一幕了然的信息，這樣，新人進(jìn)來后就不會(huì)每天追著你問：我們應(yīng)該做什么產(chǎn)品；做這個(gè)產(chǎn)品合適嗎？等這些基礎(chǔ)的問題，如果是一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的 PM，他在 看到這份文檔之后，可以立即找到自己的定位和工作方向，無需再多費(fèi)口舌?？偨Y(jié)一下：這個(gè)環(huán)節(jié)就是明確 PMC能做什么。 第二個(gè)環(huán)節(jié)： 確定公司的內(nèi)外資源如果說第一個(gè)環(huán)節(jié)確定了 PMC 能做什么，那么這個(gè)環(huán)節(jié)要解決的問題就是能做到什么程度，也就是你做出來的產(chǎn)品能做成什么樣子。公司的內(nèi)外資源主要包括技術(shù)資源，市場(chǎng)資源，物質(zhì)資源（包括設(shè)備和可投入資金），外部資源則包括合作伙伴，公共關(guān)系（含政府），口碑，影響力等。其實(shí)起主要作用的還是內(nèi)部資源，先說一下技術(shù)資源。技術(shù)資源簡單的說就是研發(fā)和生產(chǎn)部門能把你設(shè)計(jì)出來的 產(chǎn)品做到那種程度，舉個(gè)不太恰當(dāng)?shù)睦?，同樣是一部汽車，都是四個(gè)輪子一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，國產(chǎn)和進(jìn)口車的質(zhì)量卻是千差萬別，難道是我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員笨，設(shè)計(jì)不出好的汽車來，不是的，是因?yàn)槲覀兊纳a(chǎn)部門的制造工藝比不上國外的企業(yè)，這點(diǎn)在國內(nèi)好多產(chǎn)品中都可以看到，東西是能做出來，但是品質(zhì)就不是一個(gè)檔次的了。市場(chǎng)資源就是要明確我們目標(biāo)用戶有那些，市場(chǎng)范圍有多大，每個(gè)市場(chǎng)中我們的份額有多少，一般采用什么樣的形式進(jìn)入市場(chǎng)等等，明確了這個(gè)資源，在你前期做一些市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候就會(huì)有針對(duì)性，而不會(huì)出現(xiàn)把羽絨服考慮賣到廣東的笑話，在后期的時(shí) 候就會(huì)有助于 PM 制定合適的市場(chǎng)銷售策略，更好的協(xié)助銷售部門完成產(chǎn)品的上市。物質(zhì)資源就是要明確公司現(xiàn)有那些設(shè)備是可用的，公司愿意為那些產(chǎn)品多投入，那些產(chǎn)品少投入或者不投入，這就決定了 PM 在工作的時(shí)候必須有側(cè)重，不要為一個(gè)公司不重視的產(chǎn)品而渴望獲得公司大部份的資源，除非你有回天之力，否則還是慎重為好，避免出現(xiàn)自己把自己折到里面的窘境。對(duì)于外部資源，就不一一說了，因?yàn)橥獠抠Y源可變因素太多，不是 PM 一個(gè)人可以把握好的，就只說一下外部資源中的合作伙伴吧。曾經(jīng)在設(shè)計(jì)一款軟件的時(shí)候，有一個(gè)功能出了一些問題，其實(shí)這個(gè)功能很 簡單，開發(fā)人員不是不能做，而是一旦自己去開發(fā)的話，會(huì)直接影響到產(chǎn)品的發(fā)布周期，這個(gè)時(shí)候就需要考慮借助外力來實(shí)現(xiàn)了，因此我們找到了一個(gè)做共享軟件的個(gè)人，正好他已經(jīng)有一個(gè)成型的東西了，為什么要找個(gè)人呢，因?yàn)閭€(gè)人比公司來說，更容易談成，并且價(jià)格也不會(huì)很高，記得當(dāng)時(shí)只花了 2021 塊錢就把這個(gè)功能搞定了。舉這個(gè)例子就是說明 PM 手里一定要有一些外部的資源，尤其是合作伙伴的資源，行業(yè)不限，積累足夠多的外部資源，可以使你在工作中更得心應(yīng)手，不過應(yīng)該注意一點(diǎn)的是：產(chǎn)品的核心一定要在自己手里，并且合作要考慮成本，還要采用合適的 合作方式。一旦有足夠的合作伙伴，從某種意義上來說，是把自己產(chǎn)品的外延大大地延伸了，這對(duì)于自己來說，是非常有好處的。總結(jié)一下：這個(gè)環(huán)節(jié)就是明確 PMC 能把產(chǎn)品做成什么 第三個(gè)環(huán)節(jié)： 確定上下游部門的工作聯(lián)系這個(gè)環(huán)節(jié)是 PMS 中得必要手段，因?yàn)橹灰求w系，就必然和各種各樣的人和部門打交道，尤其對(duì)于 PMC 和PM 而言，更是重要，因?yàn)?PM 工作的本質(zhì)實(shí)際就是運(yùn)用公司內(nèi)外的各種資源為產(chǎn)品服務(wù)，缺乏了關(guān)系的產(chǎn)品部門是