【文章內(nèi)容簡介】 憑班主任的請(qǐng)假單和政教處的出門證方可出校門。學(xué)校聘請(qǐng)五名保安，分別在不同時(shí)段、不同地點(diǎn)進(jìn)行巡視，及時(shí)解決突發(fā)事件，杜絕惡性事件的發(fā)生。學(xué)生放假學(xué)校有專人一直護(hù)送學(xué)生到車站，直到全部上車為止。 每周，除班主任值班外，學(xué)校還安排值班教師、護(hù)校隊(duì)員對(duì)校園進(jìn)行定人、定班、定時(shí)全方位監(jiān)控管理，建立值日制度，每天由值日行政嚴(yán)格考核、記錄， 并使之與月考核分掛鉤。本學(xué)期對(duì)學(xué)生宿舍管理實(shí)施重大改革，每天上午 7:50 到 8:05 進(jìn)行學(xué)生內(nèi)務(wù)整理，班主任分班指導(dǎo)，行政人員分層負(fù)責(zé)，由于工作重視，到位及時(shí)，學(xué)生內(nèi)務(wù)整理現(xiàn)已成為學(xué)生每天的必修課，班主任老師的必上課，黨員干部的必查課。使得全員育人、全面育人、全程育人、全方位關(guān)懷落到實(shí)處。 （八）招生就業(yè)有實(shí)招 招生就業(yè)是職校發(fā)展的生命線，為此，我校在去年專門成立了招生就業(yè)辦公室，招就辦同志多方積極外出聯(lián)系，進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)研，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，有一套完善的就業(yè)推薦制度，一年中有兩次時(shí)間對(duì)畢業(yè)生 進(jìn)行就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育，對(duì)已外出實(shí)習(xí)就業(yè)的學(xué)生做到跟蹤調(diào)查。 學(xué)校積極聯(lián)系多家外資企業(yè)和效益好、環(huán)境優(yōu)的民營企業(yè)，與之建立固定的校外實(shí)習(xí)基地，保持良好的校企合作關(guān)系，根據(jù)專業(yè)的不同將學(xué)生安排到相關(guān)企業(yè)參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)，學(xué)生的就業(yè)率均達(dá) 100%。 三、關(guān)于后勤管理 后勤工作是學(xué)校工作中的重要組成部分，后勤管理的基本職能是為教育教學(xué)一線師生生活服務(wù)，保證學(xué)校正常的教育教學(xué)活動(dòng)，并在管理服務(wù)中發(fā)揮育人的功能。我校后勤工作充分反映了“服務(wù)第一，優(yōu)質(zhì)高效”的指導(dǎo)思想，形成了“職責(zé)明確，責(zé)任到人”的 工作規(guī)范，體現(xiàn)了后勤管理優(yōu)質(zhì)高效的工作特色。 校園管理學(xué)校校園綠化建設(shè)有規(guī)劃，有重點(diǎn)，已逐漸形成了區(qū)域風(fēng)格，提高了校園的文化品味。學(xué)校建立了環(huán)境衛(wèi)生保潔制度，明確了崗位職責(zé)，并配備了專職清潔工，分派了相應(yīng)的工作任務(wù)，在校園的重要部位，學(xué)校設(shè)置了愛護(hù)校園警示牌和構(gòu)建和諧校園的橫幅，安排勞動(dòng)值周班級(jí)對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行整治，組織全校師生每周一大掃，天天一小掃，進(jìn)行校園保潔。定期進(jìn)行宿舍區(qū)的生活設(shè)計(jì)檢查。師生中已經(jīng)逐步形成了愛護(hù)環(huán)境的良好風(fēng)氣。 資產(chǎn)管理 學(xué)校的公共用房和專用房屋由使用部 門負(fù)責(zé)管理，學(xué)校建立健全各項(xiàng)安全制度，與各部門、所有教職工及學(xué)生簽訂了安全責(zé)任狀，從思想上重視安全工作。學(xué)校每周召開一次工作例會(huì)，分析全校的安全工作，研究安排措施。加強(qiáng)安全檢查的力度，及時(shí)記載檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，增強(qiáng)師生安全文明意識(shí)，確保無安全責(zé)任事故發(fā)生?？倓?wù)處在工作中加強(qiáng)了對(duì)公用房屋和專用房屋巡視，發(fā)現(xiàn)有破損或相關(guān)用戶報(bào)修時(shí)均能及時(shí)維修。學(xué)校水電工持證上崗，熟悉學(xué)校的供電線路、廣播系統(tǒng)、電話線路、電視線路、網(wǎng)絡(luò)線路、給排水管線等。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家消防法，由專人負(fù)責(zé)定期對(duì)消防設(shè)備、器材進(jìn)行檢查 、維護(hù)，保證其完好有效。學(xué)校鍋爐工持證上崗，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證鍋爐設(shè)備安全運(yùn)行，定時(shí)供氣，供應(yīng)開水。 食堂管理 學(xué)校成立了由校長為組長的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，任命了兼職衛(wèi)生管理員，制定了食堂衛(wèi)生管理獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；制定了食品衛(wèi)生突發(fā)事件處理預(yù)案，一旦發(fā)生食物中毒事故，可以立即起動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)。食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國食品衛(wèi)生法，制定并嚴(yán)格執(zhí)行食品采購制度、餐具的衛(wèi)生消毒制度等。建立了食品衛(wèi)生管理臺(tái)帳，杜絕食品中毒及食品投毒事故的發(fā)生。學(xué)校每學(xué)期都對(duì)食堂員工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)并 進(jìn)行考核。學(xué)校食堂使用智能卡消費(fèi)，并由專人負(fù)責(zé)每天對(duì)電腦生成的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。近年來學(xué)校無一例食物中毒事件發(fā)生。 財(cái)務(wù)管理 學(xué)?？倓?wù)處按照“精打細(xì)算、量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則，合理分配和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際工作，學(xué)校財(cái)務(wù)做到了用款有計(jì)劃、收支有標(biāo)準(zhǔn)，分析有資料，監(jiān)督有要求。學(xué)校會(huì)計(jì)做到認(rèn)真做好記帳、算帳、報(bào)帳、對(duì)帳等工作。憑證合法，手續(xù)完備，帳目清楚，核算準(zhǔn)確，經(jīng)得起上級(jí)部門的多次檢查。 我們將在今后的工作中，繼續(xù)揚(yáng)長棄短，合理制定學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃，以“三個(gè)規(guī)范 ”為依據(jù)，以加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，提高學(xué)校管理水平，提升教育質(zhì)量為目的，細(xì)化教學(xué)、學(xué)生、后勤管理工作目標(biāo)、任務(wù)和職責(zé)，定期檢查、監(jiān)控，創(chuàng)新工作方法，為開創(chuàng)我校事業(yè)新局面而努力奮斗。 第二篇：規(guī)范自查報(bào)告 規(guī)范自查心得 5 月份通過對(duì)省局市局規(guī)范經(jīng)營自查活動(dòng)的開展，營銷部對(duì)本次的自查活動(dòng)非常重視，使我感覺到這次的活動(dòng)并不是流于形式，使我們思想上真正的認(rèn)識(shí)到了自身在的不足和缺點(diǎn)。下面我就從以下幾個(gè)方面深刻剖析： 一、執(zhí)行規(guī)章制度方面。作為一名客戶經(jīng)理，首要的工作就是服務(wù)客戶，服務(wù)好客戶 的必要條件就是上門拜訪，今年 2 月份在我身上就存在客戶連續(xù) 3 個(gè)月沒有拜訪到位的現(xiàn)象，造成這一情況的事實(shí)情況是上門拜訪客戶但是連續(xù)幾次遇到關(guān)門。拜訪不到位是客戶經(jīng)理的大忌，連續(xù) 3 個(gè)月未拜訪到位更是大忌中的大忌，嚴(yán)重違反了客戶拜訪流程的規(guī)定，作為一名客戶經(jīng)理未能正常拜訪服務(wù)好客戶，事后我還一再的情調(diào)理由，現(xiàn)在回想起來我感覺很羞愧。 二、規(guī)范經(jīng)營方面，在規(guī)范經(jīng)營方面，通過對(duì)明示承諾 13 條、六條禁令以及卷煙違規(guī)經(jīng)營的案例的學(xué)習(xí)討論，使我從思想上認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營是高壓線，我個(gè)人嚴(yán)格遵守明示承諾 13 條規(guī)章制度，但是 忽視了對(duì)零售戶的規(guī)范管理，導(dǎo)致了部分零售戶出現(xiàn)了違規(guī)訂購卷煙的現(xiàn)象。張局長在紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上講話中，對(duì)目前公司目前存在的庸、懶、散等作風(fēng)問題進(jìn)行分析，指出在今后工作中要大力弘揚(yáng)的五種作風(fēng)。作為客戶經(jīng)理首先要樹立良好的作風(fēng)，才能有效的約束自己、規(guī)范自己。 三、服務(wù)客戶方面。提到服務(wù)客戶就又說到了我們客戶經(jīng) 理的拜訪服務(wù)。以前我所負(fù)責(zé)的零售客戶近 250 戶，每天拜訪接近 15 客戶。一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的零售客戶，僅下市場(chǎng)得耗費(fèi)半天的時(shí)間。而同時(shí)，下午回到辦公室要寫工作日志，還要開會(huì)。所以，每次拜訪就如走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水，只有數(shù)量，沒有質(zhì)量，甚至有的只是到店鋪填寫一下《客戶服務(wù)手冊(cè)》而已，并沒有實(shí)質(zhì)性的拜訪內(nèi)容。 還有有時(shí)候在接到客戶電話后言語過激、不耐煩。經(jīng)過這幾天的反思，我感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。作為一品客戶經(jīng)理，服務(wù)好客戶是我們的首要責(zé)任，也是我們工作的重中之重，作為客戶打電話給我們說明客 戶信任我們，說明我們?cè)谒麄冃闹械淖饔玫牡匚缓苤匾?