營(yíng)銷事務(wù)管理制度(編輯修改稿)
2025-05-29 05:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 究、同時(shí)須勤于調(diào)查銷售客戶的狀況 ,隨時(shí)以預(yù)算、效率化為基準(zhǔn)、冷靜且親切地致力于銷售活動(dòng)。 (三 )對(duì)客戶提示重要事項(xiàng)或表達(dá)意向時(shí) ,須取得經(jīng)理的認(rèn)可后才能執(zhí)行。 (四 )交易的開(kāi)始有的是基于對(duì)方的申請(qǐng) ,有的是出自我方的誘導(dǎo) ,不管是何種方式 ,除了交易一開(kāi)始即以現(xiàn)金往來(lái)的情況之外 ,都須事前對(duì)交易客戶的資產(chǎn)、銷售能力、負(fù)債 、信用及其他評(píng)核事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查 ,并向部長(zhǎng)提出報(bào)告。 (五 )對(duì)于各家客戶須訂明每月性的訪問(wèn)預(yù)定及收入預(yù)定 ,另外 ,對(duì)于客戶的新開(kāi)拓商品也須擬定每個(gè)月的大概預(yù)定額 ,根據(jù)這個(gè)來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng)。 (六 )不論老客戶或新交易或預(yù)估的交易 ,都須私下迅速打聽(tīng)清楚 ,有了充分的調(diào)查 ,才能盡早與對(duì)方進(jìn)行交涉。 (七 )對(duì)于同業(yè)者的預(yù)估內(nèi)容及交貨實(shí)績(jī) ,須經(jīng)常調(diào)查探聽(tīng)清楚 ,如此才能檢討自己在接受訂貨上的難易 ,另外 ,以于自己在預(yù)估及交貨上的損失 ,應(yīng)究明原因 ,以便修正制造技術(shù)及營(yíng)業(yè)方面的缺陷。 (八 )營(yíng)業(yè)科應(yīng)針對(duì)各方面的訂貨情況 ,進(jìn)行廣泛的調(diào)查 ,使銷售活動(dòng)的資料備齊 ,并傳給各相關(guān)人員參考。 1. 從經(jīng)濟(jì)新聞上做剪報(bào)整理。 2. 參考經(jīng)濟(jì)雜志及其調(diào)查記錄。 3. 將業(yè)界的訊息記錄下來(lái)。 (九 )將老客戶及預(yù)定客戶等的訂貨資料整理成卡片 ,并將下列十項(xiàng)事由記錄下來(lái)經(jīng)常做修正 : 1. 資產(chǎn)、負(fù)債及損益。 2. 產(chǎn)品的種類、人員、設(shè)備、能力。 3. 銷售狀況及需求者狀況。 4. 應(yīng)收帳款回收的實(shí)績(jī)、信用狀況。 5. 與過(guò)去客戶的關(guān)系。 6. 電話、往來(lái)銀行、代表者、負(fù)責(zé)人員。 7. 公司內(nèi)容的訂單發(fā)出 手續(xù)、過(guò)程。 8. 付款的手續(xù)、過(guò)程。 9. 在業(yè)界的地位。 、工資。 (十 )與老客戶應(yīng)經(jīng)常保持密切的聯(lián)系 ,除了對(duì)訂貨情況及其他需求應(yīng)探聽(tīng)清楚之外 ,尚須設(shè)法斡旋 ,使對(duì)方下單訂貨。為達(dá)成上述目的 ,可于必要時(shí)邀集對(duì)方舉行研究會(huì)或是懇談會(huì)。 (十一 )在與對(duì)方交易的休息之際 ,應(yīng)
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