便民服務(wù)大廳制度word版(編輯修改稿)
2025-05-29 00:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 大廳內(nèi)的秩序，為辦事群眾提供良好的辦事秩序。 五、大廳工作人員應(yīng)認(rèn)真做好防火、防盜、防爆炸的安全檢查。發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告或整改，盡早消除隱患。 七、下班時(shí)間及節(jié)假日禁止在服務(wù)大廳內(nèi)會(huì)客。 責(zé) 任 追 究 制 度 一、大廳工作人員如有下列行為之一的，群眾可予以監(jiān)督舉報(bào)： 對(duì)待辦事群眾態(tài)度消極、推諉扯皮、辦 結(jié)時(shí)間超過(guò)承諾辦理時(shí)限或無(wú)故不辦的； 故意刁難，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，利用管理和審批職權(quán)吃拿卡要的； 工作作風(fēng)粗暴惡劣，違反群眾紀(jì)律，造成不良影響的； 違反規(guī)定亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派的； 刁難、打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的； 其他失職，瀆職行為的。 二 、大廳 工作人員有以下行為的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任： 不貫徹黨和國(guó)家方針以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府工作部署、致使全局性工作出現(xiàn)重大失誤。 不認(rèn)真解決職責(zé)范圍內(nèi)有關(guān)問(wèn)題，工作出現(xiàn)重大失誤并造成嚴(yán)重后果。 工作責(zé)任心不強(qiáng)，業(yè)務(wù)不熟悉，屢次出現(xiàn)差錯(cuò)。 因個(gè)人表現(xiàn)不佳，給中心工作形象造成嚴(yán)重?fù)p害。 泄露黨和國(guó)家秘密。 三 、有以下情形的可以從輕、減輕或者免除過(guò)錯(cuò)行為人的過(guò)錯(cuò)責(zé)任： 主動(dòng)承認(rèn)并積極進(jìn)行糾正的； 因過(guò)失出現(xiàn)錯(cuò)誤，但沒(méi)有造成嚴(yán)重不良影響的； 其他可以從輕、減輕或者免除責(zé)任追究的。 四 、有下列情行之一的，從重追究過(guò)錯(cuò)人的過(guò)錯(cuò)責(zé)任： 不配合有關(guān)調(diào)查，阻撓追究過(guò)錯(cuò)責(zé)任的； 對(duì)控告、揭發(fā)、檢舉過(guò)錯(cuò)的知情人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的； 一年內(nèi)發(fā)生兩次以上（含兩次）過(guò)錯(cuò)責(zé)任的； 其他應(yīng)從重 追究責(zé)任的行為。 五 、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究的形式包括以下幾種： 通報(bào)批評(píng)； 誡勉教育、離
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