【文章內(nèi)容簡介】 ，所售產(chǎn)品售后作如下承諾： 一、服務(wù)方式 電話支持：通過電話或傳真 形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。 現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。 二、服務(wù)承諾 服務(wù)響應(yīng)及時； 解決問題有效； 服務(wù)過程規(guī)范； 服務(wù)內(nèi)容全面。 對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師， 1 小時內(nèi)響應(yīng)， 16 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24 小時內(nèi)解決問題，如在 24 小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保 證設(shè)備運行正常。 三、售后服務(wù)內(nèi)容 產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。 每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。 服務(wù)計劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。 聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。 安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。． 資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的 資料。 四、優(yōu)惠條件 設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間 (節(jié)假日 )免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。 投標(biāo)單位公章：安徽東冠器械設(shè)備有限公司 授權(quán)代表簽字： 安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第 23 項名稱：超生波破碎儀，型號： jy98ⅲ d，生產(chǎn)廠家：寧波新芝生物科技有限公司，所售產(chǎn)品售后作如下承諾： 一、服務(wù)方式 電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。 現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。 二、服務(wù)承諾 服務(wù)響應(yīng)及時； 解決問題有效； 服務(wù)過程規(guī)范； 服務(wù)內(nèi)容全面。 對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師， 1 小時內(nèi)響應(yīng)， 16 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24 小時內(nèi)解決問題，如在 24 小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。 三、售后服務(wù)內(nèi)容 產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。 每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。 服務(wù)計劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。 備品備件：詳見 投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。 聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。 安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。． 資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。 四、優(yōu)惠條件 設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間 (節(jié)假日 )免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。 投標(biāo)單位公章：安徽東冠器械設(shè)備有限公司 授權(quán)代表簽字： 安徽東冠器械設(shè)備有限公司就 此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第 25 項名稱：低溫超生波萃取儀，型號：bilon2021，生產(chǎn)廠家：上海比朗儀器有限公司，所售產(chǎn)品售后作如下承諾： 一、服務(wù)方式 電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。 現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。 二、服務(wù)承諾 服務(wù)響應(yīng)及時； 解決問題有效； 服務(wù)過程規(guī)范； 服務(wù)內(nèi)容全面。 對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師， 1 小時內(nèi)響應(yīng)， 16 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24 小時內(nèi)解決問題，如在 24 小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。 三、售后服務(wù)內(nèi)容 產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。 每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。 服務(wù)計劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。 備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。 聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。 安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。． 資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。 四、優(yōu)惠條件 設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間 (節(jié)假日 )免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。 投標(biāo)單位公章：安徽東冠器械設(shè)備有限公司 授權(quán)代表簽字： 安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第 28 項名稱：制超純水系統(tǒng)，型號：arium611vf 超級組合型超純水器，生產(chǎn)廠家：賽多利斯 sartorius，所售產(chǎn)品售后作如下承諾： 一、服務(wù)方式 電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。 現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排