醫(yī)院臨床科室運營管理的思路(編輯修改稿)
2024-10-12 10:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 知情同意，操作技術(shù)水平等。 ：原有病案資料的供應 → 病案書寫與質(zhì)量檢查 → 病案使用管理 → 病案歸檔整理。 關(guān)鍵控制點：病案書寫時限的及時性，形式的統(tǒng)一性，內(nèi)容的 真實和完整性，分析、歸納、總結(jié)的嚴謹性，使用和保管工作的規(guī)范性等。 ：標本的采集 → 惟一標識 → 保管與傳送（記錄） → 實施操作 → 確定結(jié)果 → 形成報告（記錄） → 結(jié)果回報 → 結(jié)果追蹤（隨訪）。 關(guān)鍵控制點為：標本的惟一標識，傳送交接過程中的驗證、記錄和職責分工，操作過程中的質(zhì)量控制，結(jié)果確認中的審核把關(guān)，報告單的準確及時回報等。 確定臨床科室發(fā)展目標 臨床科室要緊密圍繞醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標，依據(jù)科室擔負的職能任務(wù)，結(jié)合科室的工作特點、工作流程、人員組成、物質(zhì)資源配置等具體情況，將醫(yī)院的目標細分到本科室， 確定本科室的學科專業(yè)診療工作、技術(shù)水平、工作效率、服務(wù)水準等目標，做到 人人有目標 。 進行臨床科室能力與過程分析 。根據(jù)臨床科室功能和目標要求，確定為病人提供的醫(yī)療技術(shù)項目和服務(wù)項目。 。比如門診診療工作流程、急診診療工作流程、住院診療工作流程、手術(shù)工作流程、護理工作流程、住院生活服務(wù)流程等。 。 。如醫(yī)務(wù)人員的崗位準入、醫(yī)囑的下達與執(zhí)行、病案重點、三級檢診、會診、四討論（疑難、危重、手術(shù) 、急診）、病人知情同意、三查七對、標本處置、值班、聽班、交接班等。 接口 部位。如住院處或門診部急診科與臨床科室在病人轉(zhuǎn)運中的 接口 。醫(yī)護之間在醫(yī)囑下達和執(zhí)行中的 接口 。臨床與醫(yī)技科室之間標本交接的 接口 。臨床和醫(yī)技、輔診科室在檢查申請、預約、特殊準備和結(jié)果回報方面的 接口 。臨床與醫(yī)療保障部門在藥品、器械請領(lǐng)、發(fā)送上的 接口 。特殊處置（手術(shù)、
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