【文章內(nèi)容簡介】 、熱情、真誠的原則是輔導員與學生談話過程中所應有的態(tài)度。耐心有助于更多地了解學生的想法 ,熱情有助于取得學生的信任 ,真誠有助于學生敞開心扉。只有堅持耐心、熱情、真誠的原則 ,才能為談話創(chuàng)造了一個寬松和諧的氛圍。用愛心去感化。與學生在談心的內(nèi)容方面，講道理應該只占 5%，而愛心要占 **%。對于學生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，只有當輔導員給學生以真摯的愛，給學生以親近感、信任感、期望感，學生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敞開內(nèi)心世界，我們才能“對癥下藥”，收到應有的效果。 用微笑去感染。在人際關系中，微笑的魅力是無窮的。輔導員在與學生交往中，臉上常帶三分笑，就能得到學生的好感。學生會感到老師對自己的 尊重而更愿意接受教師的教育引導。教育學生決不是說了就行，和學生溝通應從外化轉到內(nèi)化，從單純的說教轉化為實踐活動，讓情感與認識相互作用，使情感上升為信念，成為提高學生自覺認識的動力。尤其是作為輔導員更應該學會和學生溝通的藝術，找準機會，抓住重點，有的放矢地和學生進行思想溝通，這樣的教育才會有成效。 第三、平等原則。你的冷眼中有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。這句話告訴我們，不能把差生看死了，隨著年齡的增長，環(huán)境的變化，輔導員工作方法的改進，他們會發(fā)展變化，即使不成為瓦特、牛頓、愛迪聲，也要把他們塑造成為一 個對社會有用的人。 談話心得輔導員的談話記錄心得 (二 )談心的技巧。與學生談心，單一的說教與恰倒好處的談話方法所帶來的效果是不可同日而語的，這就要求輔導員在與學生談心時應注意談話的技巧，針對不同的學生、不同的情況采用不同的方法。下面介紹幾種比較常用的談話的方法： 開門見山一個班級中，學生的成績、思想道德必然存在參差不齊的現(xiàn)象，對于班中品學兼優(yōu)的學生來說，他們本身的素質(zhì)較高，承受能力較強，故他們對輔導員的指點和意見能交易能交易接受。他們有何不足，輔導員與其談話時，就可以直接明了地為 其指出，要求其克服不足，更上一層樓。 循序漸進當輔導員要教育一個成績落后、紀律散漫的后進生時，首先應當明白的是：得有耐心，循序漸進。后進生之所以成為后進生，必有其特定的原因，而且往往是某種原因較長時間影響的結果，即是說，后進生的形成不是一兩天的事情。這就要求輔導員認識到這一點，教育后進生時有足夠的耐心，多給后進生以時間和機會，無論在與后進生談話的次數(shù)上還是在每一次談話的過程中，都不能操之過急。 拋磚引玉這種方法是指輔導員在與學生談話時，不妨把見聞或經(jīng)歷過的經(jīng)驗，教訓說給學生聽，使學生 從教師的談話內(nèi)容中得到啟發(fā)，領悟其中的道理，并引出他自己對問題的理解和看法，從而達到師生溝通、學生受到教育的目的。 旁敲側擊輔導員在與學生談心的時候，有時可能面對的是性情較為孤僻、抑郁或者急燥、倔強等類型的學生，輔導員如果正面點破他的不足的話，可能使學生無法承受而更抑郁、急燥。甚至帶來尷尬的場面。在這種情況先輔導員運用這種談話方法來與學生交談，則既能教育學生，又能避免帶來負面影響。 四、談心的步驟及其個案分析 (一 )談心具體實施步驟 第一、準備階段。認真做好必要的準備，是 促使談話成功的基本條件之一。只有：“知彼知已”才能“百戰(zhàn)不殆”。也就是我們常說的“一把鑰匙開一把鎖”。談話前，輔導員應作好細致的、深入的調(diào)查研究，對談話對象的思想、學習、工作、生活等方面情況，氣質(zhì)、性格、能力、興趣等個性心理特征，作一次綜合調(diào)查和分析，明確談話對象目前的主要思想問題及其實質(zhì)是什么，產(chǎn)生思想問題的根本原因，以及其個性心理特征是什么。同時，對自身與談話對象的關系等問題作一次詳細的分析，預測自己的觀點、認識、態(tài)度、感情等因素對談話對象可能產(chǎn)生的影響和效果?？煽紤]幾個方案，視談話進程需要，作及時地調(diào) 整。 第二、實施階段。這一階段通常包括三個過程：開始、切題、結束。 (1)談話開始階段?？梢韵日f一些學生關心的，感興趣的事情，使談話的具有共同的話言，產(chǎn)生情感流通，溝通思想，打破彼此間的對防心理。 (2)談話切題階段。輔導員緊緊圍繞談話的主題進行敘述，環(huán)環(huán)扣緊，層層鋪開，逐步向思想深度發(fā)展，形成“情感共鳴”的高潮，完成談話的目的。 (3)談話結束階段。觀察學生的情緒、神色，分析談話可能對其引起的內(nèi)心矛盾沖突，耐心地聽取對方的陳述或態(tài)度，有的放矢地提出希望和要求。 對于 具體方法的運用可以因人而宜，如果之前對某個學生了解全面，可事先選頂某一種方法，如果對某個學生了解不全面的話，那么事先提供多種方法備選。 第三、效果檢驗階段。檢驗談話效果的主要標志，是看通過談話，是否調(diào)動了談話對象即學生的內(nèi)在積極因素 。是否促使學生自覺地運用“自我評價”這把解剖刀，剖析自己的主觀世界，增強了自我的教育的“內(nèi)驅(qū)力”是否克服消極心理狀態(tài)，發(fā)揮主觀能動性?？傊?，檢驗談話的效果，要看學生的學習、工作、生活中的行為表現(xiàn)等等。當然，通常一次個別談話一般不可能完全取得預想的效果，也不能一勞永逸地解決所有的問題。輔導員對學生的工作既是不斷重復的過程，也是一個不斷深化的過程。對談心效果進行總結記錄，存在哪些不足。 (二 )輔導員談 心個案分析 基本情況：黃某 ,男 ,藝術系 07 級本科班學生。該生自 07 年 *月進校以來 ,很少到教室上課 ,性格極為內(nèi)向 ,沉默寡言 ,還很怕見人。一學期后