【文章內(nèi)容簡介】 冶噸那默北 臆駿勇 2）向供應(yīng)商派常駐代表 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Supplier Qualit y Mangement 1． 0 SQM定義： SQM（ Suppli er Quali ty Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北 臆駿勇 為直接掌握供應(yīng)商商品質(zhì)量狀況，可由采購方向供應(yīng)商派出常駐代表，其主要職責(zé)是向供應(yīng)商提出具體的商品質(zhì)量要求，了解該供應(yīng)商質(zhì)量管理的有關(guān)情況，如質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置，質(zhì)量體系文件的編制，質(zhì)量體 系的建立與實施，產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、檢驗等情況，特別是對出廠前的最終檢驗和試驗要進行監(jiān)督，對供應(yīng)商出具的質(zhì)量證明材料要核實并確認(rèn)，起到在供應(yīng)商內(nèi)進行質(zhì)量把關(guān)的作用。對具有長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立固定的購銷關(guān)系，采購批量大、技術(shù)性強、對質(zhì)量要求嚴(yán)格的供應(yīng)商，采購方還可派出質(zhì)檢組常駐供應(yīng)商，不但對商品質(zhì)量進行全程、全面地檢查和監(jiān)督，而且還要監(jiān)督買賣合同的全面執(zhí)行，保證及時生產(chǎn)、及時發(fā)貨，滿足采購方各方面的要求。同時質(zhì)檢組還可向供應(yīng)商反映已購產(chǎn)品在使用過程中的問題和對產(chǎn)品新的要求，促使供應(yīng)商改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量并 不斷開發(fā)用戶所需要的新產(chǎn)品。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Suppli er Qual ity Management1． 0 SQM定義： SQM（Supplier Quality Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北 臆駿勇 此方法是供應(yīng)商 質(zhì)量管理與控制常用的一種方法，其優(yōu)點主要有以下幾點。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Supplier Qualit y Mangement 1． 0 SQM定義： SQM（ Supplier Quali ty Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默 北臆駿勇 （ 1）對供應(yīng)商商品質(zhì)量進行全程、全面地檢查和監(jiān)督，能及時發(fā)現(xiàn)問題，便于供應(yīng)商及時返工，降低了供應(yīng)商的質(zhì)量成本。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Suppl ier Quality Management1． 0 SQM定義： SQM（Supplier Quality Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰 弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北臆駿勇 （ 2）從源頭發(fā)現(xiàn)問題，便于快速反應(yīng)，對企業(yè)獲得優(yōu)質(zhì)采購商品有利。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 ) Supplier Quali ty Management1． 0 SQM定義： SQM（Suppl ier Qual ity Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹 灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北臆駿勇 （ 3）可根據(jù)本企業(yè)實際使用情況及進貨質(zhì)量控制 IOC 情況，專門嚴(yán)格檢查某個項目，針對性強。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Suppli er Qual ity Management1． 0 SQM定義： SQM（Supplier Quality Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改 善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北臆駿勇 3）定期或不定期監(jiān)督檢查 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Supplier Qualit y Mangement 1． 0 SQM定義： SQM（ Suppli er Quali ty Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎 穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北臆駿勇 由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況必然也會隨之變化。采購方應(yīng)及時掌握其變化的情況，對生產(chǎn)發(fā)生的一些重大變化，應(yīng)要求供應(yīng)商及時向采購方報告。如產(chǎn)品設(shè)計或結(jié)構(gòu)上的重大變化、制造工藝上的重大變化、檢驗和試驗設(shè)備及規(guī)程方面的重大變化等，供應(yīng)商都應(yīng)向采購方主動報告說明情況。采購方接到報告后，要認(rèn)真分析情況，必要時應(yīng)到供應(yīng)商那直接了解，主要應(yīng)弄清對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。在多數(shù)情況下供應(yīng)商變更 產(chǎn)品設(shè)計，采取新材料、新設(shè)備、新工藝是為了提高商品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率，對保證商品質(zhì)量是有益的。但是也必須注意到，任何改變都有一個適應(yīng)的過程，在變更的初始階段容易造成商品質(zhì)量的不穩(wěn)定。這就需要通過加強最終檢驗和試驗來把關(guān)。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Suppl ier Quality Management1． 0 SQM定義： SQM（Supplier Quality Mangement）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要 求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北臆駿勇 5）定期排序 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Supplier Qualit y Mangement 1． 0 SQM定義： SQM（ Supplier Quali ty Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改 善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北臆駿勇 排序的主要目的是評估供應(yīng)商的質(zhì)量及綜合能力，以及為是否保留、更換供應(yīng)商提供決策依據(jù)。排序的一般準(zhǔn)則如下： SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Suppl ier Quality Management1． 0 SQM定義： SQM（Supplier Quality Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì) 符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北臆駿勇 （ 1） SOA 供應(yīng)商質(zhì)量保證批合格率：一般要求不能低于 95%。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Supplier Quali ty Management1． 0 SQM定義： SQM（ Suppl ier Quality Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證 能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北臆駿勇 （ 2） IOC 批合格率：一般要求不能低于 95%。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Suppli er Qual ity Management1． 0 SQM定義： SQM（ Suppl ier Quality Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì) 保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北臆駿勇 （ 3）商品投入后的質(zhì)量問題：一般要求總的工序直通合格率不低于 85%（因產(chǎn)品不同而有較大差異）。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Suppli er Qual ity Management1． 0 SQM定義： SQM（Supplier Quality Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的 一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北 臆駿勇 （ 4）回復(fù)糾正行動報告 CAR 的態(tài)度和速度：需及時響應(yīng)，對問題做出令人信服的分析，并有糾正預(yù)防措施（或更改作業(yè)文件，或進行工序改善等）。 SQM( 供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Suppl ier Quality Management1． 0 SQM定義： SQM（Supplier Quality Mangement）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北 臆駿勇 （ 5）交貨期履行情況：能積極履行合約，并對延期交貨做出合理說明。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 ) Supplier Quali ty Management1． 0 SQM定義： SQM（Suppl ier Qual ity Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北臆駿勇 （ 6）審核結(jié)果：審核的分?jǐn)?shù)至少在 60 分以上。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 )Suppl ier Quality Management1． 0 SQM定義： SQM（Supplier Quality Mangement）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北 臆駿勇 （ 7）與本企業(yè)人員的配合：在各項事務(wù)中與需方積極配合，協(xié)作良好。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 ) Supplier Quali ty Management1． 0 SQM定義： SQM（Suppl ier Qual ity Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北臆駿勇 以上項目乘積作為總分，供排序用。排序周期一般為每季度一次或半年一次。 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大 綱)Supplier Qualit y Mangement 1． 0 SQM定義： SQM（ Supplier Quali ty Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄硬之澗冶噸那默北臆駿勇 6）幫助供應(yīng)商導(dǎo)入新的體系和方法 SQM(供應(yīng)商管理培訓(xùn)大綱 ) Supplier Qualit y Mangement 1． 0 SQM定義： SQM（ Suppli er Qual ity Management）是提升供應(yīng)商品質(zhì)管理的一種活動。 2． 0 SQM目的：維持和改進供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力，一貫提供品質(zhì)符合或超越本公司要求及最終客戶要求的產(chǎn)品。推動供應(yīng)商品質(zhì)持續(xù)改善，以阻止不良，騎穴矢昔煩捻瓊航裝聚捌匙衡角虹灸掏暑菏炕囂婆盾獄疲堰弘赴喂宣樟繕熏倡鄧幣烯學(xué)厭壘新訊糟戴盒猖扇臼籍匹抨熏諄