【文章內容簡介】 報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發(fā)放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：確定準確，處置妥當， 資料齊全無差錯。 查 (契約理賠 ) 聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關注意事項，仔細核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時領取體檢報告，及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查，配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關部門。 二、財務方面 現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細，及時與中支財 務進行交接。 費用報銷。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)。 倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。 三、行政方面 用品的購買與領用，留存好領料單。 部日常必需品的購買。 打印復印服務，以及打印復印費用的收取和及時上繳。 的保管，做好物品的出庫與入庫登記。 配合產說會、創(chuàng)說會等活動。 綜合內勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由于經驗不足，做的比較吃力并且很多地方不盡如人意，我經過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。 在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自我，不斷提升自身的工作本事，不僅僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，進取配合機構的工作。爭取在明年做的更好 ! 內勤工作總結怎么寫模板范文大全 時間一晃而過，彈指 之間， 2021 年已接近尾聲，過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下： 從這一階段來看，發(fā)現自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經驗吧，在此十分感激領導和同事給予的幫忙。 內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，進取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質和業(yè)務本事，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。 一年以來，我更是體會到，工作時，用心、 專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身本事的緊迫性，一是向書本學習，堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學習，工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法 。三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中。 在公司的一年來，總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自我的一些不足，這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石。 我對工作 中的一些失誤及不足做了如下的總結： 一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫忙下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自我的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情景，為避免此情景的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情景出現。 二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原 因，自我與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。 三、專業(yè)知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結四。行業(yè)經驗欠缺，處世判事本事不足。 在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質。認真學習公 司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。 總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作。 內勤工作總結怎么寫模板范文大全 第三篇：保險公司內勤工作計劃怎么寫 ? 20210423 保險公司內勤工作計劃怎么寫 ?我剛到一家保險公司做內勤工作 ,才一個 多星期 ,以前也沒做過，保險公司內勤工作計劃怎么寫 ?。公司讓我提交一份下一年的工作計劃 ,我該怎么寫呢 ?(一 )從思想上堅定信心 ,明確方向 ,充分認識市場形勢 ,抓住機遇 ,直面挑戰(zhàn)?？偨浝硎叶啻卧诟鞣N會議中強調 ,今后的市場競爭日趨激烈 ,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量馬爾代夫 ,在這種市場環(huán)境中 ,只有迎頭趕上 ,積極發(fā)展才是硬道理。 xx 區(qū)部上下充分領會上級精神 ,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉 ,而是應該積極地開拓市場 ,這是兩種不同的發(fā)展觀念 ,也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時機 ,轉變區(qū)部各方面人員的觀 念 ,變 要我發(fā)展 為 我要發(fā)展周韋彤 。對于銷售一線的業(yè)務人員 ,我們反復強調 ,取得業(yè)績占領市場才是根本 ,要看到壽險市場取之不盡的資源 ,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念 ,不斷占領市場份額 ,用服務和士氣與同業(yè)競爭 ,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘 ,統(tǒng)一了發(fā)展觀念 ,才為 xx 區(qū)部從根本上增強了凝聚力 ,區(qū)部呈現出積極主動 ,健康向上的精神面貌。 (二 )針對全年各階段經營重點 ,我區(qū)部積極配合市公司各項安排 ,結合區(qū)部實際情況 ,適時推出競賽方案 ,有針對性地進行業(yè)績拉動。從年初 開始 ,區(qū)部就針對一年的工作方向 ,推出了 人人達標 ,爭做明星 的競賽方案 ,倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標 ,向明星業(yè)務員學習 ,并持續(xù)努力實現高要求。在全年的工作中 ,區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力 ,實現了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：第一階段：年初 xx 躉交銷售業(yè)務競賽 ,我區(qū)部配合市公司 xxxxxx躉交推動方案 ,推出區(qū)部 金雞報喜 躉交業(yè)務競賽方案 ,全面提升規(guī)模保費 ,實現開門紅。第二階段：二月份至八月份 ,區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作 ,先后推出了春節(jié)期間的 正月十五鬧元宵 ,新春佳節(jié)賽中賽 新春推動方案、 陽春三月?lián)Q新裝 期交業(yè)務推動方案、 雄鷹行動 期交業(yè)務推動方案、 激情初夏之六月風暴 業(yè)務推動方案等一系列有針對性的推動方案 ,有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機 ,推出 火紅七月 ,淘金行動 業(yè)績、增員推動方案和 八月感恩勤拜訪 ,人人舉績慶喬遷 推動方案 ,倡導 人人舉績 ,為新職場做貢獻 ,區(qū)部還借機提出了 天天拜訪 ,周周舉績 ,月月增員 ,年年進步 的區(qū)訓 ,在各個職場中懸掛 ,有效加強了團隊凝聚力 ,取得了不俗戰(zhàn)績。第三階段：九月份至年底 ,區(qū)部利用 xxx培訓的有利時機 ,全面調動團隊士 氣 ,提升銷售技能 ,開展多層次對抗賽 ,沖刺年終目標。在市公司的安排下 ,九月份我區(qū)部組織了 200余名伙伴參加 xx 公司的全套培訓 ,使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行 ,在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤 ,在配合市公司開展并炒作 xxxx區(qū)部對抗賽的同時 ,積極開展區(qū)部內部的對抗競爭 ,先后發(fā)動了 獅王爭霸 、 五虎爭霸 、 精英擂臺 等競賽活動 ,區(qū)部推出的 九月爭霸戰(zhàn)鼓急 ,歡度中秋沖桂林 、 金秋十月燃戰(zhàn)火 ,五虎爭霸振雄風 、 眾志成城 ,決勝深秋 十一月期交業(yè)務競賽方案以及 決 勝 05 大沖刺 十二月期交業(yè)務競賽方案 ,都有效地提升了團隊士氣和工作積極性 ,為全年沖刺作了有益的拉動。 (三 )針對各個層級人員 ,明確職責定位 ,強化崗位意識和工作責任心 ,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向 ,各司其職。 針對團隊主管強化目標意識 ,增強主管帶動意識。區(qū)部在年初制定了針對整個的工作方向 ,并將各項目標進行細化分解 ,與全體主管簽訂了全年目標責任狀 ,做到目標明確 ,獎懲有據 ,增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信心；在一年的工作當中 ,區(qū)部還每個工作月都結合團隊的目標 ,制定月工作目標 ,并且不斷地通 過月工作總結會、周主管經策會的績效分析 ,用數據說話 ,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上 ,區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況 ,激勵各級主管 打鐵還需自身硬 ,身先士卒帶動屬員，工作計劃《保險公司內勤工作計劃怎么寫 ?》。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法 ,引領著團隊主管始終認清方向 ,帶領團隊追逐全年工作目標。 針對精英高手強化榮譽感 ,加強訓練和培養(yǎng)。區(qū)部從 2021 年組建 精英俱樂部 以來 ,標準逐年提升 ,入會人數逐年增加 ,至 2021 年已有區(qū)部精英俱樂部會員 36人 ,入選市公司精英俱樂部的有 3 人 ,加 入美國百萬圓桌協(xié)會 (mdrt)1 人。為了進一步促進精英隊伍的成長 ,區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》 ,對 2021 年俱樂部入圍標準再次上調 ,為精英業(yè)務員提供更多優(yōu)惠政策 ,有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀 ,努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后 ,專門為精英俱樂部制作了光榮榜 ,增強精英榮譽感 ,號召大家 向精英學習 ,向精英致敬 ,區(qū)部內形成了的良好風氣。為了加快精英成長 ,區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會 ,進行各種培訓和目標追蹤。特別是十月份以來 ,區(qū)部組建了 60 人的精英突擊隊 進行分組對抗 ,每周日上午進行半天培訓 ,邀請各區(qū) 部高手、市公司領導和優(yōu)秀講師進行分享和授課 ,或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平 ,從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至 11 月底 ,區(qū)部已有大批業(yè)務伙伴達到或接近 2021 年精英俱樂部入圍標準 ,績優(yōu)人員的基礎越來越牢固。 針對區(qū)部工作人員 ,調整部門架構 ,明確崗位職責 ,切實作好團隊的支持和服務工作。為了充分發(fā)揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用 ,我區(qū)部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐 ,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后 ,區(qū)部專門設置了 銷售支持辦 和 人力支持辦 ,重新進行人員分工和配比 ,設置專人負責人力支持管理方面的工作 ,專人負責銷售支持方面的工作 ,保證了各項工作的明確性和條理化。區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點 ,分派組訓協(xié)助各個團隊或網點的發(fā)展 ,使每個部門網點都有專人輔導；與此同時 ,區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責 ,保證工作的全面深入開展 ,如 精英俱樂部 產品說明會 基本法考核預警 代理人資格考試 職場布置 新人培訓 新人學校 等工作 ,都按照組訓講師的特長明確分配 ,專項負責的組訓講師對工作負責到底 ,有效地調動了相關人員的主觀能 動性 ,為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎。區(qū)部每日召開組訓、講師夕會 ,及時傳達最新資訊 ,研討工作方法 ,商議各類問題 ,互相交流學