【文章內容簡介】 ，就要認同她的企業(yè)文化和規(guī)章制度，然后以身作則，遵守和行使她所賦予我們的責任和義務。培訓初期，于主任就詳細的講解了我們日常工作的行為規(guī)范，并羅列了一些生活工作等方面的行為準則，供我們學習。從于主任的言語間，我也能深深的意識到制度的重要性。只有這樣，同事們才能統(tǒng)一處事標準，使得事事有章可循，公司的運行才能井然有序，我 們的工作才會有條有理。所以遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度是我們每一個新匯人的責任。 其次，做好自己的本職工作。我們的職責就是有效地完成公司給我們的任務，所以我們的工作就是我們的責任，完滿的完成工作就是在盡我們的個人責任。 再者，為他人擔起責任。民間有“各掃自家門前雪，休管他人瓦上霜”的說法，這種事不關己高高掛起的態(tài)度，在公司卻恰恰是一種缺乏個人責任意識的表現(xiàn)。個人是小家，公司是大家，在完成了自己本職的工作以后，為何不能幫同事“掃掃雪”呢？當然，顧及他人“門前雪”的前提條件是自己首先盡職盡責，擔起自己 的責任，從一點一滴的小事開始，做實做細做精，把自己的工作做出成效。 因此，在以后的工作中，我們要時時刻刻提起自己的責任意識，只要每個人都擔起自己的責任，我們大家一起也一定能擔得 6—— 起整個公司！ 這一個月的培訓使我感受頗深，所學甚多，從工作中的小習慣，到人生中的大道理，都是我人生中的重要一課。各位領導純熟的專業(yè)技能，精益的工作態(tài)度，和平易近人的品質都讓我感慨良多，受益匪淺。這次培訓，不僅讓我了解了設計行業(yè)、了解了我們公司，同時也給我傳遞了一個信息，即學習是進步的源泉，我要學的東西實在太多，培 訓只是我學習的開始，以后我一定努力實踐，不斷的提高自己，“誠實做人，踏實做事”，為公司創(chuàng)造價值！ 最后，感謝為我們培訓的各位領導，感謝一直為我們操心的于主任，感謝在培訓期間幫助過我的同事們！ 報告人： 年 月 — 7— 第四篇：新員工入職培訓總結報告 新員工入職培訓總結報告 轉眼間為期近一周的新員工入職培訓已經結束，首先感謝公司領導給了我們這次機會，讓剛剛離校不久的我們感受到了公司的重視和關心。增強了我們的歸屬感，讓我們更快地適應環(huán)境以及融入工作生活，早日成為一名合格的職工。 在公司領導的安排下，我們先是在南湖上了 3 天新員工入職培訓課程，以便我們了解公司企業(yè)文化，快速融入港華團隊，初步建立與公司價值觀相一致的價值取向，盡快完成“港華人”的角色轉換。 首先，人力資源部周經理對我們入職的新員工表示熱烈的歡迎，周經理給我們上了“港華給了我們什么”課程，當中提到 一個典故，說一位秀才進京趕考，住在一個客棧里，考試前兩天晚上他做了 3 個夢，第一個夢是他夢見自己在墻上種白菜；第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘；第三個夢是夢到自己和心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，背靠背。秀才就去找算命的解夢，算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧，你想想，高墻上種白菜不是白費勁嗎？戴斗笠打傘不是多此一舉嗎？跟表妹都脫光了躺在一張床上卻背靠背，不是沒戲嗎？”秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準備回家，店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎？今天你怎么就回鄉(xiāng)了？”秀才如此這般說了一番，店老板樂了： 唉呦，我也會解夢，我倒覺得，你這次一定要留下來，你想想，墻上種白菜，不是高種嗎？戴斗笠打傘不是你這次有備無患嗎？跟你表妹脫光了背靠背躺在床上，不是說明你翻身的時候就要到了嗎？”秀才一聽，更有道理，于是精神振奮地參加考試，最后中了個探花。這個典故告訴我們，無論做什么事，都要保持積極的心態(tài)，這樣你才能勝任任何事情，在工作中也是一樣的，保持積極心態(tài)，才會讓你在工作中游刃有余。 接下來，翁老師向我們介紹了南京港華企業(yè)文化、概況、發(fā)展等，還給我們組織了一次團隊活動，把我們打亂了分成 4 個小組，每個小組選舉一個隊 長，然后隊長與小組成員討論隊名和隊徽，還有它們的意義，我還記得我當時是第四小組，隊名叫“殺氣”，剛進公司的年輕人就要有一股“殺氣”，朝氣蓬勃的樣子才會讓我們工作起來更有勁。最后翁老師還給我們出了好多道題目讓我們舉手搶答，最后的獎品是一盒德芙巧克力。雖然我們小組沒有獲得最終的獎品，但是也沒關系，第四小組也是很棒的。獲獎的小組把巧克力給在場的所有新員工都分了，可見我們這批新員工都是很團結友好的！ 第二天早上，人力資源部的熊秋紅給我們上了職業(yè)素養(yǎng)這門課程，課程中提到十大職業(yè)素養(yǎng)，分別是敬業(yè)、主動、責任、執(zhí) 行、品格、績效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。熊老師問我們當中哪一個是我們比較容易做到的，我們不知道，熊老師說，其中之一的形象是我們比較容易實現(xiàn)的，我們只要穿著衣服得體，不邋邋遢遢的就可以了。冰山可以明顯的表示一個人職業(yè)素養(yǎng)，人有顯性素養(yǎng)和隱性素養(yǎng)，顯性素養(yǎng)就是一個人的知識、理解力、技巧等，隱性素養(yǎng)是一個人的職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度，作為一名合格的職工，不僅要有顯性素養(yǎng)，更重要的是要具備隱性素養(yǎng)。 然后由陳婉玲給我們講解了燃氣基礎，燃氣使用安全等知識，身為南京港華燃氣的員工，肯定是要對燃氣有點了解的，好讓我們更 安全地使用燃氣。 下午張曉清老師給我們培訓了優(yōu)質服務計劃 SQS 和全面品質管理TQM 兩大課程。張老師給我們放映了一段視頻，介紹了優(yōu)質服務計劃SQS 的由來，以及優(yōu)質服務計劃 SQS 的發(fā)展歷程。向我們介紹了全面品質管理 TQM 的“三宜三求”精神，全面品質管理 TQM 有八大目標，分別是從設計開始、加強優(yōu)勢、減少浪費、提高效率、縮短交貨時間、提高使用成效、提升品牌、全面參與。 最后一天南湖的課程由張阿姨的“職場心理調適”開始，張阿姨向我們介紹了現(xiàn)在職工的一個通病，就是只顧工作應酬，而不關注自己的身體健康，體 型大多數偏胖，胖有很多壞處，血壓一般都偏高，上壓超過 140，基本就要開始吃藥了，高血壓還會引起高血糖，都是很麻煩的，所以我們應該要把工作與身體健康結合看待，既要做好自己的工作，也要加強鍛煉身體，這樣才可以把工作做得更好。 下午由安心老師給我們上了“員工職場禮儀”課程。安心老師穿了一身得體的制服，看上去就是一位經驗豐富的禮儀培訓師。安心老師教了我們飯桌位置坐法，和客戶同事領導等交流方式，還有坐姿、手勢、酒桌禮儀、衣服穿著等禮儀方面的東西。 隨后，我們這一批新員工早上 9 點在公司大樓 5 樓會議室集合 ，準備一天的實踐課程，我們先是參觀了公司大樓 8 樓的調度中心，調度中心的高科技沙盤向我們展示出了各個門站、儲配站、熱線中心、客服中心等地理位置，還有分布在南京各個區(qū)的地下管道，看的我很自豪，能有幸在這個公司工作。接下來我們上了公司的班車，去參觀了東陽門站，一進去我們就都帶上了安全帽一路跟隨一個同事參觀門站，她向我們介紹了東陽門站的運作方式和里面各種儀器設備的作用，在東陽門站不遠處就是 LNG 儲配站，雖然當天是烈日當空，但是熱情的同事積極地向我們這批新員工介紹儲配站各個點的設備運作方式。之后又坐車去參觀了龍蟠路客 服中心，我們走進去就被一體化廚房吸引住了，那個廚房看起來就像是美國大片里的，烤箱、冰箱等都鑲嵌在墻壁上，還有可移式櫥柜，櫥柜門可以任意調換位置，簡直高大上！最后看了熱線中心，熱線中心里的員工都還在忙著和客戶交談，所以我們參觀的時候都盡量輕手輕腳的，不打擾到她們工作。一天的參觀就這么結