【文章內容簡介】 其是將思想理論運用到銀行清算員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的銀行清算員工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習銀行清算員工作 崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的 **（改成銀行清算員崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好銀行清算員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的銀行清算員工作水平 和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與（改成銀行清算員崗位所在的單位）銀行清算員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為 **（改成銀行清算員崗位所在的單位）做出更大的成績。篇三：銀行員工年終總結自我評價考核工作總結 2021年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近尾聲，在這一年中，我始終嚴格要求自己，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，為了給明年工作打下良好的基礎，希望通過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監(jiān)督。 光陰似箭，我在 **銀行工 作已有八年多了，在備崗柜臺經理這個崗位已是第五個年頭，作為一名老員有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點。作為一名備崗柜臺經理需做的事比較多，如每天的傳票整理與審核，每日反洗錢系統的補錄，每日的票據交換。按照自助設備的管理要求，每周對我支行三臺自助設備進行二至三次的清機，如有客戶填寫自助設備查詢查復書時，我會及時為客戶進行自助設備的清機，發(fā)現長短款及時上報分行運營管理部進行查詢，并盡快為客戶處理好長短款賬務。每月按時上報月報表及裝訂報表等。因我支行與深圳市野生動物園有限公司簽定了清點營業(yè)款的協議，所以我支 行的現金量較大，特別是節(jié)假日，在今年國慶假期之間，現金量高達到900 萬左右，在人手不夠的情況下，我會主動幫助清點營業(yè)款的柜員，減少清點時間，并及時將超出我支行的現金款項上介分行金庫，合理安排支行現金庫存。在前臺業(yè)務量較大的時候，為柜臺同事提供最好的后援支持，科學的分流客戶，為客戶減少辦理業(yè)務的時間。在柜臺經理外出公干或參加會議時，履行好營業(yè)部的所有事情，并嚴格按操作規(guī)程辦事 ,認真細致 ,扎實投入 ,一步一個腳印。每一位客戶，都是我們辛辛苦苦開拓來的。每一位客戶都值得我們留住他，這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能 ,更要求我們能針對每一位客戶的不同個性和需求 ,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在服務過程中我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度，耐心細致的解答客戶的問題 ,面對個別客戶的無禮 ,巧妙應對 ,不傷和氣 。而對客戶的稱贊 ,則謙虛謹慎 ,戒驕戒躁。在日常工作中，從不對客戶輕易言“不” ,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。把客戶的事情當成自己的事來辦 ,換位思考問題 ,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式 ,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。在反洗錢形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每 日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證客戶資金的安全性，防范銀行資金風險。 銀行工作需要的是集體的團結協作 ,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工 ,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好 ,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗，將經驗毫無保留地告訴他們。為了能使他們盡快上崗，我對新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制 度、業(yè)務流程辦事，人走章收、鎖屏、鎖箱等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。通過一段時間的雙向努力，新同事已能熟練進行單人上崗操作了，為景田支行打下扎實的基礎，只有整體的素質提高了，支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的 **行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我 將一如既往地做好本職工作，以“陽光在心，服務在行”的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，將優(yōu)質服務工作落到實處，在將要到來的一年里，我不會有任何松懈，只會更加努力的工作，將自己的過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結，積極為 **銀行創(chuàng)造更高價值！篇四：銀行保安員年終工作總結 銀行保安員年終工作總結我，轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領導是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守 護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家的責任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經常思索：如何才能 更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質和工作能力 !現總結如下 一立足本職工作 ,處理好每向任務 20**年我來到招商鳳起支行直到現在 ,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機 ,押運的保衛(wèi)任務 .記得剛到招行時 ,為了能快速進入角色 ,熟悉工作 .我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度 ,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教 .在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著 ,然后默默的記下來 ,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理 二勤學苦練、強化自身素質 無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成 賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好：“打鐵還得自身硬，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢 ?所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了“ xxxx重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動 ，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警，只有練就了過硬的 業(yè)務本領和有強壯的體能素質，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時，沒有日?？炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 ?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。三自動自發(fā) 自己的事自己辦。想，想別人之前 。做，做別人沒有做的。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序，并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成，減少供應商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā) 事件提供了安全保障。 最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護我的家。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力 !編后語：以上這份關于“銀行保安員年終工作總結”的工作總結內容就是這樣子，希望對您寫年終工作總結有所幫助！篇五：電子銀行部 2021年第一季度工作總結中山農村商業(yè)銀行 2021年第一季度工作總結及計劃 電子銀行部簽發(fā)人： 【整體情況】 2021年，電子銀行部圍繞總行年初工作提出的“推動內部經營機制、管理精細化和服務創(chuàng)新等三個領域的轉型升級”為目標，推動銀行卡和電子銀行業(yè)務的管理與發(fā)展，各項主要業(yè)務的經營業(yè)績穩(wěn)步增長。 【工作回顧】 （一）省聯社及總行考核指標完成情況 1．省聯社考核指標完成情況（考核辦法尚未發(fā)文） （ 1）電子業(yè)務替代率。截至一季度末全行電子業(yè)務替代率為 %，省聯社考核任務值為 %，完成進度 %。 （ 2） pos 清算金額。截至一季度末 pos 清算金額 億元， 省聯社考核任務值為 ，完成進度 %。 （ 3）新增手機銀行。截至一季度末新增手機銀行客戶 11201，其中客戶端版手機銀行 11133 戶、 wap 版手機銀行 68 戶。省聯社考核任務值為 30000，完成進度 %。 2．總行考核指標完成情況 （ 1）電子交易替代率。截至一季度末全行電子交易替代率為 — 1— %，總行考核任務值為 60%，完成進度 %。 （ 2）發(fā)卡方 pos 清算金額與收單方 pos 清算金額。截至一季度末累計實現 ，總行考核任務值 128 億元，完成進度 %。 （ 3）手機銀行有效開戶數。截至一季度末手機銀行累計開戶 11201，其中客戶端版手機銀行 11133 戶、 wap 版手機銀行 68 戶。總行考核任務值 5 萬戶，由于省聯社尚未完成數據導數返還，故有效開戶數的完成進度暫時無法統計。 （二）主要業(yè)務經營狀況 1．銀行卡業(yè)務。 截至一季度末，中山農商銀行銀行卡存量 ，其中有效存量卡（剔除睡眠卡） 萬張，今年新增發(fā)卡 萬張，同比增長 %。中山農商銀行銀行卡內存款余額 億元，比年初減 少，下降 %。本年累計實現銀行卡業(yè)務收入 萬元，同比減少 ，增長 %。 2．特約商戶業(yè)務。 截至一季度末，中山農商銀行存量特約商戶 2075戶，其中對公特約商戶 1691 戶，個體特約商戶 384 戶，對比年初減少 30 戶，主要是由于今年加大商戶巡查工作力度，清理大批量的不動商戶以及不符合個體開立條件的商戶，撤機接近 289 戶。今年收單方 pos 清算金額為 億元，同比增加 億元，增長 %，累計特約商戶手續(xù)費收入 ，同比減少 ， 下降 %。主 — 2— 要還是 2021 年 2 月 24 日起大幅下調特約商戶收單手續(xù)費率，導致業(yè)務快速增長、商戶質量不斷提升的同時，業(yè)務收入同比減少。 3．網上銀行業(yè)務。 截至一季度末，中山農商銀行存量網上銀行客戶 萬戶，其中企業(yè)網銀 萬戶，個人網銀 萬戶，今年新增企業(yè)網銀 萬戶和個人網銀 萬戶。今年累計個人網銀轉賬、匯款交易 萬筆，金額 億元，同比分別增加 萬筆、 億元，增長%、 %，實現手續(xù)費收入 萬元 ，同比增加 萬元，增長 6%；企業(yè)網銀轉賬、匯款交易 萬筆，金額 ，同比分別增加 萬筆、 億元，增長 %、 %，實現手續(xù)費收入 萬元。同比增加 萬元，增長 %。 4．短信業(yè)務。截至一季度末，中山農商銀行短信通客戶已達 萬戶，其中企業(yè)客戶 萬戶，個人客戶 萬戶，今年新增 萬戶，其中企業(yè)客戶 萬戶和個人客戶 （由于省聯社 2021 年修改短信業(yè)務統計報表，導致年初存量數據減少 萬戶）。一季度累計實現短 信通業(yè)務手續(xù)費收入 萬元，同比增加 萬元，增長 %。主要得益于 2021年起對短信業(yè)務的計價獎勵，帶動了收入的慣性增長。5．自助設備業(yè)務。 （ 1）柜員機：截至一季度末，全行對外服務的柜員機 367 臺，其— 3— 中取款機 239 臺，存取一體機 128 臺；對比年初新增投放 16 臺，其中取款機 1 臺，存取一體機 15 臺，今年柜員機的投放將以存取一體機為主；在行式 332 臺，離行式 35 臺。今年累計交易 萬筆，其中財務交易 萬筆，同比增加 萬筆，增長 %；累 計交易額 億元，同比增加 億元，增長 %。臺日均交易 筆，其中財務交易 筆，同比分別減少 筆、 筆，下降 %、 %，主要是由于新增投放柜員機同比增加了 65臺，導致臺日均業(yè)務量有所下降。 （ 2）自助終端：截至一季度末，全行對外服務的自助終端 211 臺，比年初新增投放 7 臺。今年累計發(fā)生交易 萬筆，同比增加 萬筆，增長 %。其中查詢及補登折 萬筆，同比增加 萬筆，增長 %；行內轉賬 ，同 比