【正文】 保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度 ,遇到不明白的地 方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教 .在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著 ,然后默默的記下來(lái) ,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理 二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì) 無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成 賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢 ?所以我?guī)状螀?加保安公司、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“ xxxx重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒 拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)，沒(méi)有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 ?所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。三自動(dòng)自發(fā) 自己的事自己辦。想，想別人之前 。做，做別人沒(méi)有做的。我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí)，我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序 ，并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用，和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí)：什么著火，用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時(shí)匯報(bào)，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。 最后我想說(shuō)：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護(hù)我的家。我愛(ài)我的家，愛(ài)招行，愛(ài)我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去，未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力 !編后語(yǔ)：以上這份關(guān)于“銀行保安員年終工作總結(jié)”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對(duì)您寫年終工作總結(jié)有所幫助！篇五：電子銀行部 2021年第一季度工作總結(jié)中山農(nóng)村商業(yè)銀行 2021年第一季度工作總結(jié)及計(jì)劃 電子銀行部簽發(fā)人： 【整體情況】 2021年 ，電子銀行部圍繞總行年初工作提出的“推動(dòng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理精細(xì)化和服務(wù)創(chuàng)新等三個(gè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級(jí)”為目標(biāo)，推動(dòng)銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)的管理與發(fā)展，各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。 【工作回顧】 （一）省聯(lián)社及總行考核指標(biāo)完成情況 1．省聯(lián)社考核指標(biāo)完成情況（考核辦法尚未發(fā)文） （ 1）電子業(yè)務(wù)替代率。截至一季度末全行電子業(yè)務(wù)替代率為 %，省聯(lián)社考核任務(wù)值為 %，完成進(jìn)度 %。 （ 2） pos 清算金額。截至一季度末 pos 清算金額 億元，省聯(lián)社考核任務(wù)值為 ，完成進(jìn)度 %。 （ 3）新增手機(jī)銀行。截至一季度末新增手機(jī)銀行客戶 11201，其中客戶端版手機(jī)銀行 11133 戶、 wap 版手機(jī)銀行 68 戶。省聯(lián)社考核任務(wù)值為 30000，完成進(jìn)度 %。 2．總行考核指標(biāo)完成情況 （ 1）電子交易替代率。截至一季度末全行電子交易替代率為 — 1— %，總行考核任務(wù)值為 60%，完成進(jìn)度 %。 （ 2）發(fā)卡方 pos 清算金額與收單方 pos 清算金額。截至一季度末累計(jì)實(shí)現(xiàn) ，總行考核任務(wù)值 128 億元，完成進(jìn)度 %。 （ 3）手機(jī)銀行有效開(kāi)戶數(shù)。截至一季度末手機(jī)銀行累計(jì)開(kāi)戶 11201，其中客戶端版手機(jī)銀行 11133 戶、 wap 版手機(jī)銀行 68 戶?？傂锌己巳蝿?wù)值 5 萬(wàn)戶，由于省聯(lián)社尚未完成數(shù)據(jù)導(dǎo)數(shù)返還，故有效開(kāi)戶數(shù)的完成進(jìn)度暫時(shí)無(wú)法統(tǒng)計(jì)。 （二）主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況 1．銀行卡業(yè)務(wù)。 截至一季度末，中山農(nóng)商銀行銀行卡存量 ，其中有效存量卡（剔除睡眠卡） 萬(wàn)張，今年新增發(fā)卡 萬(wàn)張，同比增長(zhǎng) %。中山農(nóng)商銀行銀行卡內(nèi)存款余額 億元，比年初減少，下降 %。本年累計(jì)實(shí)現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元，同比減少 ，增長(zhǎng) %。 2．特約商戶業(yè)務(wù)。 截至一季度末，中山農(nóng)商銀行存量特約商戶 2075戶，其中對(duì)公特約商戶 1691 戶，個(gè)體特約商戶 384 戶，對(duì)比年初減少 30 戶，主要是由于今年加大商戶巡查工作力度，清理大批量的不動(dòng)商戶以及不符合個(gè)體開(kāi)立條件的商戶，撤機(jī)接近 289 戶。今年收單方 pos 清算金額為 億元，同比增加 億元，增長(zhǎng) %，累計(jì)特約商戶手續(xù)費(fèi)收入 ，同比減少 ，下降 %。主 — 2— 要還是 2021 年 2 月 24 日起大幅下調(diào)特約商戶收單手續(xù)費(fèi)率，導(dǎo)致業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)、商戶質(zhì)量不斷提升的同時(shí)，業(yè)務(wù)收入同比減少。 3．網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。 截至一季度末，中山農(nóng)商銀行存量網(wǎng)上銀行客戶 萬(wàn)戶，其中企業(yè)網(wǎng)銀 萬(wàn)戶，個(gè)人網(wǎng)銀 萬(wàn)戶，今年新增企業(yè)網(wǎng)銀 萬(wàn)戶和個(gè)人網(wǎng)銀 萬(wàn)戶。今年累計(jì)個(gè)人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款交易 萬(wàn)筆，金額 億元，同比分別增加 萬(wàn)筆、 億元，增長(zhǎng)%、 %，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入 萬(wàn)元，同比增加 萬(wàn)元 ，增長(zhǎng) 6%；企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款交易 萬(wàn)筆，金額 ，同比分別增加 萬(wàn)筆、 億元，增長(zhǎng) %、 %，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入 萬(wàn)元。同比增加 萬(wàn)元，增長(zhǎng) %。 4．短信業(yè)務(wù)。截至一季度末，中山農(nóng)商銀行短信通客戶已達(dá) 萬(wàn)戶，其中企業(yè)客戶 萬(wàn)戶，個(gè)人客戶 萬(wàn)戶，今年新增 萬(wàn)戶，其中企業(yè)客戶 萬(wàn)戶和個(gè)人客戶 （由于省聯(lián)社 2021 年修改短信業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，導(dǎo)致年初存量數(shù)據(jù)減少 萬(wàn)戶）。一季度累計(jì)實(shí)現(xiàn)短信通業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入 萬(wàn)元，同比增加 萬(wàn)元，增長(zhǎng) %。主要得益于 2021年起對(duì)短信業(yè)務(wù)的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)，帶動(dòng)了收入的慣性增長(zhǎng)。5．自助設(shè)備業(yè)務(wù)。 （ 1）柜員機(jī)：截至一季度末，全行對(duì)外服務(wù)的柜員機(jī) 367 臺(tái)，其— 3— 中取款機(jī) 239 臺(tái)，存取一體機(jī) 128 臺(tái)；對(duì)比年初新增投放 16 臺(tái)，其中取款機(jī) 1 臺(tái)，存取一體機(jī) 15 臺(tái)，今年柜員機(jī)的投放將以存取一體機(jī)為主；在行式 332 臺(tái)，離行式 35 臺(tái)。今年累計(jì)交易 萬(wàn)筆，其中財(cái)務(wù)交易 萬(wàn)筆，同比增加 萬(wàn)筆，增長(zhǎng) %；累計(jì)交易額 億元 ，同比增加 億元，增長(zhǎng) %。臺(tái)日均交易 筆，其中財(cái)務(wù)交易 筆，同比分別減少 筆、 筆，下降 %、 %，主要是由于新增投放柜員機(jī)同比增加了 65臺(tái)，導(dǎo)致臺(tái)日均業(yè)務(wù)量有所下降。 （ 2）自助終端：截至一季度末，全行對(duì)外服務(wù)的自助終端 211 臺(tái)，比年初新增投放 7 臺(tái)。今年累計(jì)發(fā)生交易 萬(wàn)筆，同比增加 萬(wàn)筆，增長(zhǎng) %。其中查詢及補(bǔ)登折 萬(wàn)筆，同比增加 萬(wàn)筆，增長(zhǎng) %；行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 ，同比增加 ，增 長(zhǎng) %。 今年增加對(duì)一級(jí)支行和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子交易替代率的考核，有效促進(jìn)自助設(shè)備業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。 、三鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)部、小欖營(yíng)業(yè)部和南頭營(yíng)業(yè)部 4 個(gè)保管箱業(yè)務(wù)點(diǎn)，截至一季度末，保管箱整體開(kāi)箱數(shù) 4508 個(gè)，同比增加 628 個(gè)，增長(zhǎng) %。今年累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入 萬(wàn)元，同比增加 元，增長(zhǎng) %，其中南頭支行同比收入增速最快（ %），其次是坦洲（ 25%）、三鄉(xiāng)支行（ %），小欖支行呈負(fù)增長(zhǎng)（ %）。 （三）有序推進(jìn)部門重點(diǎn)工 作項(xiàng)目。 — 4— 1．柜面智能化將從改善客戶服務(wù)體驗(yàn)，提高柜面業(yè)務(wù)辦理效 率，統(tǒng)籌優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷渠道管理等方面，提升中山農(nóng)商銀行的網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。目前省聯(lián)社已經(jīng)完成“效率銀行”部分的需求編寫，我部也已與相關(guān)公司就具體業(yè)務(wù)需求進(jìn)行了深入的溝通。 2．柜員及現(xiàn)金管理系統(tǒng)主要是從優(yōu)化柜員機(jī)的管理角度出發(fā)，一方面需要對(duì)離行式柜員機(jī)的清機(jī)加鈔流程進(jìn)行優(yōu)化，即實(shí)施由現(xiàn)金管理分中心掛片負(fù)責(zé)離行式柜員機(jī)的清機(jī)加鈔工作。另一方面需要對(duì)柜員機(jī)的現(xiàn)金管理進(jìn)行優(yōu)化，即開(kāi)發(fā)一套柜員及現(xiàn)金管理系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃柜員機(jī)的清機(jī)加鈔工 作及線路安排。目前在沙溪試點(diǎn)離行式柜員機(jī)的清機(jī)加鈔流程優(yōu)化試點(diǎn)方案已獲行務(wù)會(huì)議通過(guò)。 （四）積極部署自助設(shè)備投放工作。 根據(jù) 2021 年我部的工作計(jì)劃和各一級(jí)支行提出的自助設(shè)備需求，制定了 2021年自助設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃，并已獲行務(wù)會(huì)議通過(guò)。初步計(jì)劃 2021年購(gòu)臵 177 臺(tái)存取一體機(jī)和 20 臺(tái)自助終端，主要用于投放新增、改造網(wǎng)點(diǎn)，增加離行式自助銀行區(qū)投放和舊設(shè)備的更換。 第四篇：銀行清機(jī)員工作總結(jié) 工作總結(jié) 2021年的夏天，我邁出了大學(xué)的校門，走進(jìn)了招商銀行這個(gè)大家庭，進(jìn)入了我人生當(dāng)中最重要的階段。還記得剛來(lái)時(shí)的青澀，對(duì)一切都一無(wú)所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位，擔(dān)心自己無(wú)法融入這個(gè)集體。可是漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn)，我分到了大學(xué)東街支行，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)，可親的同事，他們給予我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助，給予我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)?；仡欉@一年多來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲。在這短短的一年中，我能體會(huì)到自己的成長(zhǎng)，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起 來(lái)。 隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉，我漸漸知道，一名柜員每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西。每一天，我都在學(xué)習(xí)著各種業(yè)務(wù)和技能，因?yàn)槲抑溃鳛橐粋€(gè)新人，要想勝任自己的崗位，就一定要付出比普通人更多的精力和汗水。閑暇時(shí)間，我會(huì)閱讀各種業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，或是向同事們請(qǐng)教一些特殊業(yè)務(wù)的要求流程。漸漸的，我能夠應(yīng)付得了各種業(yè)務(wù)和特殊情況，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也盡量營(yíng)銷適合客戶的產(chǎn)品，既方便了客戶，又鍛煉了自己。 除此之外，我還承擔(dān)起了清機(jī)員和反洗錢報(bào)告員的職責(zé)。一開(kāi)始對(duì)這兩項(xiàng)工作一無(wú)所知，前幾回清機(jī)都 需要到中午才能完成，這不但浪費(fèi)人力物力，還給前臺(tái)的同事增加工作壓力，也給客戶造成很多麻煩。為此，我向師傅多次請(qǐng)教，并仔細(xì)瀏覽了有關(guān)清機(jī)的制度和章程，制作了一套流程化的清機(jī)模式和一套清機(jī)時(shí)需注意的要點(diǎn)，并把它制作成海報(bào)掛在清機(jī)間內(nèi)，目的就是以此來(lái)督促自己，在不觸碰規(guī)程的前提下，以最快的速度完成清機(jī)。功夫不負(fù)有心人，在多次試驗(yàn)之后，我和我的搭檔每次都更上一層樓，清機(jī)的速度越來(lái)越快，處理自助設(shè)備的夾鈔、長(zhǎng)短款也越來(lái)越輕松。反洗錢的工作也是我最重視的工作，支行把這么重要的工作交到我的手上，說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。為此 ，我每一天都認(rèn)真謹(jǐn)慎的做著一份份盡職調(diào)查表，經(jīng)常加班加點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我已經(jīng)做了將近四百多份盡職調(diào)查?？粗鴻n案袋里滿滿的表格，這是我一年來(lái)的收獲，也是我對(duì)支行的答卷。 一年以來(lái)，我都致力于為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，爭(zhēng)取 給客戶留下了良好的印象，贏得客戶的信任。我的思想也在逐漸的成長(zhǎng)，從一個(gè)個(gè)體逐漸向集體靠攏。作為高柜里唯一的男同志，苦活累活我總是自告奮勇，能夠幫助大家我真的從內(nèi)心里感受到自己的價(jià)值。 當(dāng)然，我也認(rèn)識(shí)到自己仍然存在許多缺點(diǎn)和不足。很多業(yè)務(wù)由于平時(shí)接觸 的少，自己怕犯錯(cuò)誤，總是畏首畏尾的，這提醒我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與知識(shí)來(lái)不斷充實(shí)自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。第二，高柜的工作本事就存在很多嚴(yán)格的規(guī)定，而我有時(shí)候卻很散漫，這使我犯過(guò)很多低級(jí)錯(cuò)誤，有時(shí)甚至給支行帶來(lái)了很大的負(fù)面影響，現(xiàn)在想想真的為自己當(dāng)時(shí)的行為感到自責(zé)和后悔。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我，出了事不要怕事，出事后不吸取教訓(xùn)才可怕。這一點(diǎn)我一直銘記在心里，前事不忘后事之師，每當(dāng)我松懈時(shí)，總是回想起這些來(lái)約束自己，提醒自己要保持應(yīng)有的謹(jǐn)慎和責(zé)任心。此外，我的營(yíng)銷意識(shí)也需要加強(qiáng)，前臺(tái)是一個(gè)接觸客戶的好機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，主動(dòng) 營(yíng)銷也是我下一階段要突破的目標(biāo)。 一年來(lái)，在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的青春。我將努力克服自身的不足，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在今后努力工作，向自己和支行交出一份完美的答卷。 張益林 2021726篇二：銀行清算員最新個(gè)人總結(jié) 銀行清算員工作崗位 =個(gè)人原創(chuàng)，有效防止雷同，歡迎下載 =轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^(guò)去的一年，在（改成銀行清算員崗位所在的單位）銀行清算員工作崗位上，我始終 秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好銀行清算員崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在銀行清算員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的銀行清算員所有工作任務(wù)，履行好（改成銀行清算員崗位所在的單位）銀行清算員工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在（改成銀