【正文】 現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在（改成銀行。回眸過(guò)去的一年，在（改成銀行清算員崗位所在的單位）銀行清算員工作崗位上，我始終 秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好銀行清算員崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。我將努力克服自身的不足，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在今后努力工作，向自己和支行交出一份完美的答卷。此外，我的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)也需要加強(qiáng)，前臺(tái)是一個(gè)接觸客戶(hù)的好機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，主動(dòng) 營(yíng)銷(xiāo)也是我下一階段要突破的目標(biāo)。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我，出了事不要怕事，出事后不吸取教訓(xùn)才可怕。很多業(yè)務(wù)由于平時(shí)接觸 的少，自己怕犯錯(cuò)誤，總是畏首畏尾的，這提醒我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與知識(shí)來(lái)不斷充實(shí)自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。作為高柜里唯一的男同志，苦活累活我總是自告奮勇，能夠幫助大家我真的從內(nèi)心里感受到自己的價(jià)值。 一年以來(lái)，我都致力于為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，爭(zhēng)取 給客戶(hù)留下了良好的印象，贏得客戶(hù)的信任。隨著時(shí)間的推移，我已經(jīng)做了將近四百多份盡職調(diào)查。反洗錢(qián)的工作也是我最重視的工作，支行把這么重要的工作交到我的手上，說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。為此，我向師傅多次請(qǐng)教，并仔細(xì)瀏覽了有關(guān)清機(jī)的制度和章程，制作了一套流程化的清機(jī)模式和一套清機(jī)時(shí)需注意的要點(diǎn)，并把它制作成海報(bào)掛在清機(jī)間內(nèi)，目的就是以此來(lái)督促自己，在不觸碰規(guī)程的前提下，以最快的速度完成清機(jī)。 除此之外，我還承擔(dān)起了清機(jī)員和反洗錢(qián)報(bào)告員的職責(zé)。閑暇時(shí)間，我會(huì)閱讀各種業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，或是向同事們請(qǐng)教一些特殊業(yè)務(wù)的要求流程。 隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉，我漸漸知道，一名柜員每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西?；仡欉@一年多來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂(yōu)，有坎坷，也有收獲?？墒菨u漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的。還記得剛來(lái)時(shí)的青澀，對(duì)一切都一無(wú)所知。初步計(jì)劃 2021年購(gòu)臵 177 臺(tái)存取一體機(jī)和 20 臺(tái)自助終端，主要用于投放新增、改造網(wǎng)點(diǎn)，增加離行式自助銀行區(qū)投放和舊設(shè)備的更換。 （四）積極部署自助設(shè)備投放工作。另一方面需要對(duì)柜員機(jī)的現(xiàn)金管理進(jìn)行優(yōu)化，即開(kāi)發(fā)一套柜員及現(xiàn)金管理系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃柜員機(jī)的清機(jī)加鈔工 作及線(xiàn)路安排。目前省聯(lián)社已經(jīng)完成“效率銀行”部分的需求編寫(xiě)，我部也已與相關(guān)公司就具體業(yè)務(wù)需求進(jìn)行了深入的溝通。 （三）有序推進(jìn)部門(mén)重點(diǎn)工 作項(xiàng)目。 、三鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)部、小欖營(yíng)業(yè)部和南頭營(yíng)業(yè)部 4 個(gè)保管箱業(yè)務(wù)點(diǎn)，截至一季度末，保管箱整體開(kāi)箱數(shù) 4508 個(gè)，同比增加 628 個(gè)，增長(zhǎng) %。其中查詢(xún)及補(bǔ)登折 萬(wàn)筆，同比增加 萬(wàn)筆，增長(zhǎng) %；行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 ，同比增加 ，增 長(zhǎng) %。 （ 2）自助終端：截至一季度末，全行對(duì)外服務(wù)的自助終端 211 臺(tái)，比年初新增投放 7 臺(tái)。今年累計(jì)交易 萬(wàn)筆，其中財(cái)務(wù)交易 萬(wàn)筆，同比增加 萬(wàn)筆，增長(zhǎng) %；累計(jì)交易額 億元 ，同比增加 億元，增長(zhǎng) %。5．自助設(shè)備業(yè)務(wù)。一季度累計(jì)實(shí)現(xiàn)短信通業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入 萬(wàn)元，同比增加 萬(wàn)元，增長(zhǎng) %。 4．短信業(yè)務(wù)。今年累計(jì)個(gè)人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款交易 萬(wàn)筆，金額 億元，同比分別增加 萬(wàn)筆、 億元，增長(zhǎng)%、 %，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入 萬(wàn)元，同比增加 萬(wàn)元 ，增長(zhǎng) 6%；企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款交易 萬(wàn)筆，金額 ，同比分別增加 萬(wàn)筆、 億元，增長(zhǎng) %、 %，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入 萬(wàn)元。 3．網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。今年收單方 pos 清算金額為 億元，同比增加 億元，增長(zhǎng) %，累計(jì)特約商戶(hù)手續(xù)費(fèi)收入 ，同比減少 ，下降 %。 2．特約商戶(hù)業(yè)務(wù)。中山農(nóng)商銀行銀行卡內(nèi)存款余額 億元，比年初減少，下降 %。 （二）主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況 1．銀行卡業(yè)務(wù)。截至一季度末手機(jī)銀行累計(jì)開(kāi)戶(hù) 11201，其中客戶(hù)端版手機(jī)銀行 11133 戶(hù)、 wap 版手機(jī)銀行 68 戶(hù)。截至一季度末累計(jì)實(shí)現(xiàn) ，總行考核任務(wù)值 128 億元，完成進(jìn)度 %。截至一季度末全行電子交易替代率為 — 1— %，總行考核任務(wù)值為 60%，完成進(jìn)度 %。省聯(lián)社考核任務(wù)值為 30000，完成進(jìn)度 %。 （ 3）新增手機(jī)銀行。 （ 2） pos 清算金額。 【工作回顧】 （一）省聯(lián)社及總行考核指標(biāo)完成情況 1．省聯(lián)社考核指標(biāo)完成情況（考核辦法尚未發(fā)文） （ 1）電子業(yè)務(wù)替代率。 最后我想說(shuō)：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護(hù)我的家。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時(shí)匯報(bào)，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用，和帶來(lái)安全的隱患。我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。想，想別人之前 。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)，沒(méi)有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 ?所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。俗話(huà)說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬，如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢 ?所以我?guī)状螀?加保安公司、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“ xxxx重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力 !現(xiàn)總結(jié)如下 一立足本職工作 ,處理好每向任務(wù) 20**年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在 ,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī) ,押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù) .記得剛到招行時(shí) ,為了能快速進(jìn)入角色 ,熟悉工作 .我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度 ,遇到不明白的地 方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教 .在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶(hù)向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著 ,然后默默的記下來(lái) ,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理 二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì) 無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成 賬。因此 ，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，以“陽(yáng)光在心，服務(wù)在行”的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處，在將要到來(lái)的一年里，我不會(huì)有任何松懈，只會(huì)更加努力的工作，將自己的過(guò)去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié)，積極為 **銀行創(chuàng)造更高價(jià)值！篇四：銀行保安員年終工作總結(jié) 銀行保安員年終工作總結(jié)我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、鎖屏、鎖箱等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。作為一名老員工 ,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好 ,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工 作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。在反洗錢(qián)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證客戶(hù)資金的安全性，防范銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己 的事來(lái)辦 ,換位思考問(wèn)題 ,急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。而對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊 ,則謙虛謹(jǐn)慎 ,戒驕戒躁。每一位客戶(hù)都值得我們留住他，這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能 ,更要求我們能針對(duì)每一位客戶(hù)的不同個(gè)性和需求 ,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在柜臺(tái)經(jīng)理外出公干或參加會(huì)議時(shí)， 履行好營(yíng)業(yè)部的所有事情，并嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事 ,認(rèn)真細(xì)致 ,扎實(shí)投入 ,一步一個(gè)腳印。因我支行與深圳市野生動(dòng)物園有限公司簽定了清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款的協(xié)議，所以我支行的現(xiàn)金量較大，特別是節(jié)假日，在今年國(guó)慶假期之間，現(xiàn)金量高達(dá)到900 萬(wàn)左右，在人手不夠的情況下，我會(huì)主動(dòng)幫助清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款的柜員，減少清點(diǎn)時(shí)間，并及時(shí)將超出我支行的現(xiàn)金款項(xiàng)上介分行金庫(kù)，合理安排支行現(xiàn)金庫(kù)存。按照自助設(shè)備的管理要求，每周對(duì)我支行三臺(tái)自助設(shè)備進(jìn)行二至三次的清機(jī)，如有客戶(hù)填寫(xiě)自助設(shè)備查詢(xún)查復(fù)書(shū)時(shí)，我會(huì)及時(shí)為客戶(hù)進(jìn)行自助設(shè) 備的清機(jī)，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款及時(shí)上報(bào)分行運(yùn)營(yíng)管理部進(jìn)行查詢(xún)，并盡快為客戶(hù)處理好長(zhǎng)短款賬務(wù)。 光陰似箭，我在 **銀行工作已有八年多了，在備崗柜臺(tái)經(jīng)理這個(gè)崗位已是第五個(gè)年頭，作為一名老員有值得驕傲的工作成績(jī)，也有不足的工作缺點(diǎn)。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取為 **（改成銀行清算員崗位所在的單位）做出更大的成績(jī)。展望新的一年，在以后的 **（改成 銀行清算員崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好銀行清算員崗位的本職工作。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到銀行清算員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。定期學(xué)習(xí)銀行清算員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并總結(jié)吸取前輩在銀行清算員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在銀行清算員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。特別是學(xué)習(xí)銀行清算員工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。 二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率時(shí)代在發(fā)展，社 會(huì)在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。雖然身處在銀行清算員工作崗位，但我時(shí)刻 關(guān)注國(guó)際時(shí)事和中 央最新的精神，不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在銀行清算員工作崗位上 積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿(mǎn)地完成今年的銀行清算員所有工作任務(wù)，履行好（改成銀行清算員崗位所在的單位）銀行清算員工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。 張益林 2021726篇二：銀行清算員最新個(gè)人總結(jié) 銀行清算員工作崗位 =個(gè)人原創(chuàng)，有效防止雷同，歡迎下載 =轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。 一年來(lái)，在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的青春。這一點(diǎn)我一直銘記在心里，前事不忘后事之師，每當(dāng)我松懈時(shí)，總是回想起這些來(lái)約束自己，提醒自己要保持應(yīng)有的謹(jǐn)慎和責(zé)任心。第二，高柜的工作本事就存在很多嚴(yán)格的規(guī)定，而我有時(shí)候卻很散漫，這使我犯過(guò)很多低 級(jí)錯(cuò)誤，有時(shí)甚至給支行帶來(lái)了很大的負(fù)面影響，現(xiàn)在想想真的為自己當(dāng)時(shí)的行為感到自責(zé)和后悔。 當(dāng)然，我也認(rèn)識(shí)到自己仍然存在許多缺點(diǎn)和不足。我的思想也在逐漸的成長(zhǎng)，從一個(gè)個(gè)體逐漸向集體靠攏?？粗鴻n案袋里滿(mǎn)滿(mǎn)的表格，這是我一年來(lái)的收獲，也是我對(duì)支行的答卷。為此，我每一天都認(rèn)真謹(jǐn)慎的做著一份份盡職調(diào)查表，經(jīng)常加班加點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人，在多次試驗(yàn)之后，我和我的搭檔每次都更上一層樓，清機(jī)的速度越來(lái)越快，處理自助設(shè)備的夾鈔、長(zhǎng)短款也越來(lái)越輕松。一開(kāi)始對(duì)這兩項(xiàng)工作一無(wú)所知，前幾回清機(jī)都需要到中午才能完成，這不但浪費(fèi)人力物力，還給前臺(tái)的同事增加工作壓力，也給客戶(hù)造成很多麻煩。漸漸的，我能夠應(yīng)付得了各種業(yè)務(wù)和特殊情況，在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也盡量營(yíng)銷(xiāo)適合客戶(hù)的產(chǎn)品，既方便了客戶(hù)，又鍛煉了自己。每一天，我都在學(xué)習(xí)著各種業(yè)務(wù)和技能，因?yàn)槲抑溃鳛橐粋€(gè)新人，要想勝任自己的崗位，就一定 要付出比普通人更多的精力和汗水。在這短短的一年中，我能體會(huì)到自己的成長(zhǎng)，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。很幸運(yùn)，我分到了大學(xué)東街支行，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)，可親的同事，他們給予我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助，給予我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗 位，擔(dān)心自己無(wú)法融入這個(gè)集體。 第三篇：銀行清機(jī)員工作總結(jié) 工作總結(jié) 2021年的夏天，我邁出了大學(xué)的校門(mén)，走進(jìn)了招商銀行這個(gè)大家庭，進(jìn)入了我人生當(dāng)中最重要的階段。 根據(jù) 2021 年我部的工作計(jì)劃和各一級(jí)支行提出的自助設(shè)備需求，制定了 2021年自助設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃，并已獲行務(wù)會(huì)議通過(guò)。目前在沙溪試點(diǎn)離行式柜員機(jī)的清機(jī)加鈔流程優(yōu)化試點(diǎn)方案已獲行務(wù)會(huì)議通 過(guò)。 2．柜員及現(xiàn)金管理系統(tǒng)主要是從優(yōu)化柜員機(jī)的管理角度出發(fā)，一方面需要對(duì)離行式柜員機(jī)的清機(jī)加鈔流程進(jìn)行優(yōu)化，即實(shí)施由現(xiàn)金管理分中心掛片負(fù)責(zé)離行式柜員機(jī)的清機(jī)加鈔工作。 — 4— 1．柜面智能化將從改善客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，提高柜面業(yè)務(wù)辦理效 率，統(tǒng)籌優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等方面，提升中山農(nóng)商銀行的網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。今年累計(jì)