【文章內(nèi)容簡介】 投訴及時(shí)加以解 決，對(duì)顧客反映的藥品質(zhì)量問題，認(rèn)真對(duì)待，詳細(xì)記錄，及時(shí)處理。 八、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為國內(nèi)知名大公司。相關(guān)模塊符合新版 gsp 應(yīng)用要求，每天對(duì)庫存量自動(dòng)提 醒，每月對(duì)庫存近效期產(chǎn)品可做催銷提醒，到期企 業(yè)及到期藥品自動(dòng)限制相關(guān)采購驗(yàn)收銷售 等活動(dòng)，對(duì)含麻制劑可自動(dòng)進(jìn)行限量及登記姓名和身份證銷售等。 九、自查情況 我藥房成立自查組，由 xxx 帶隊(duì)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人主抓，對(duì)本店實(shí)施gsp 管理情況進(jìn)行自查 和整改： 一是對(duì)有關(guān)檔案、記錄進(jìn)行科學(xué)地歸納和整理；二是對(duì)貨架上銷售標(biāo)簽規(guī)范填寫；三是 對(duì)店面衛(wèi)生重新打掃；四是對(duì)分類管理的情況進(jìn)行進(jìn)一步檢查并規(guī)范。通過自查自糾活動(dòng) gsp 管理水平得到進(jìn)一步提高。通過 gsp 自查，我們認(rèn)為已初步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，現(xiàn)提出認(rèn)證申請，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)前來檢 查指導(dǎo)。 xxxxx 大藥房 2021 年 7 月 9 日篇二：藥房自查報(bào)告 xxx 藥房自查報(bào)告根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求，保 證我門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量合格、使用安全，我門店藥品經(jīng)營的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，其自查 情況如下： 一、人員管理情況： 按照經(jīng)營藥品的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求，我們店建立以企業(yè)法人 xxx同志 為 主要責(zé)任人、以質(zhì)量負(fù)責(zé)人 xxx 同志為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)各門店設(shè)置有養(yǎng)護(hù)、質(zhì)量管 理專職人員，門店共有 3 名員工。 根據(jù)藥品相關(guān)管理法律、法規(guī)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)要求，門店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人每年制定 年培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃對(duì)門店員工進(jìn)行法律法規(guī)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)建立培訓(xùn)檔案。 為了保證門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量安全，每年對(duì)直接接觸藥品的營業(yè)人員及質(zhì)量負(fù)責(zé)人 進(jìn)行一次健康體檢，并建立其健康檔案。 二、設(shè)施設(shè)備情況： (轉(zhuǎn)載于 :藥店經(jīng)營自查報(bào)告 ) 按照經(jīng)營藥品的相關(guān)規(guī)定及要求，門店經(jīng)營面積萬扣平方米，店內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行色標(biāo)管理， 標(biāo)志明顯。 門店內(nèi)干凈整潔、干燥、通風(fēng)良好，周邊無污染源，店內(nèi)配置有適宜藥品儲(chǔ)存的設(shè)施 設(shè)備：空調(diào) 1 臺(tái)、滅蚊燈 1 盞、老鼠夾 4 個(gè)、溫濕度計(jì) 1 個(gè)。 三、質(zhì)量管理情況： 門店建立有不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告制度和質(zhì)量跟蹤檢查制度，如有不良事件的發(fā)生，質(zhì)量負(fù) 責(zé)人按相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行跟蹤、記錄并建立質(zhì)量檔案。 四、銷售管理情況： 門店嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式從事 經(jīng)營活動(dòng)，無擅自變更經(jīng)營場所、 質(zhì)量負(fù)責(zé)人等許可事項(xiàng)，未降低經(jīng)營、儲(chǔ)存條件。 嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求進(jìn)行藥品銷售。以上是我門店對(duì)藥品的整個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的自查情況，已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī) 范》等相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度的要求。 xxx 藥房 xxxx 年 xx 月 xx 日篇三：藥店經(jīng)營自查自糾報(bào)告藥店經(jīng)營自查自糾報(bào)告：淮北市食品藥品監(jiān)督管理局收到【關(guān)于印發(fā)全國藥品聲場流通領(lǐng)域集中行動(dòng)】的通知本藥店更加重視，根據(jù)國家食 品藥品管理法和 gsp 管理規(guī)定， 認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下； 1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)文件精神，按照【中華人民共和國藥品管理 法】等相關(guān)法律，法規(guī)，守法經(jīng)營 2 在經(jīng)營方式范圍方面，沒有超越范圍經(jīng)營，本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒 有屬國家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進(jìn)貨，不從非法渠道購進(jìn)藥品，確保藥品質(zhì)量， 不經(jīng)營假。劣藥品 3 職員與培訓(xùn)，全體人員經(jīng)淮北市食品藥品藥監(jiān)管理局培訓(xùn)后，特 定店員培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】 【業(yè)務(wù)知識(shí)】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn)，建立員工教育檔案。 4 設(shè)施， 設(shè)備的養(yǎng)護(hù)，陳列和儲(chǔ)存，如濕溫度計(jì)的調(diào)節(jié)，計(jì)量進(jìn)行檢查，空調(diào)的排風(fēng)除濕，蚊蠅燈的 清理。冷藏柜的養(yǎng)護(hù)。按日期做好養(yǎng)護(hù)記錄 5 藥品的養(yǎng)護(hù)，進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)，根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)藥品的規(guī)格，劑 型，生產(chǎn)廠家，批準(zhǔn)文號(hào)，注冊商標(biāo)，有效期數(shù)量進(jìn)行檢查，標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查， 并做好記錄，藥品的分類擺放，如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)改正，藥品養(yǎng)護(hù)和檢 查在 10 以上，并做好記錄。 6 藥品銷售與服務(wù)，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一，銷售人員健康檢查合格持證上崗，營業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi) 者，對(duì)消費(fèi)者說明藥品禁忌，注意事項(xiàng)。本店售出藥品，按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí)，必須憑執(zhí)業(yè) 藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。 7銷售處方藥品，特殊藥品時(shí)必須憑處方銷售，并做好處方藥銷售登記，藥師不在崗 時(shí)停售處方藥。 總之，通過這次檢查，我們對(duì)工作的問題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改努力工作，將嚴(yán)格按 照市局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨，讓顧客滿意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥，藥店全體 員工感謝市食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)真。特此敬禮特此報(bào)告淮北市淑梅大藥房年月日篇四：零售藥店自查報(bào)告 *** 零售藥店自查報(bào)告接你處的通知，市三力藥業(yè)公司及時(shí)開會(huì)傳達(dá)布置工作，要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本 部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作，對(duì)照國家食品藥品監(jiān)督管理法和 gsp 管理的規(guī)定，嚴(yán)格自 查，并根據(jù)各自的情況寫出自查報(bào)告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求，認(rèn)真進(jìn)行了自查，現(xiàn)將 自查結(jié)果匯報(bào)如 下：我們接到通知后，全體員工行動(dòng)起來，在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下， 對(duì)門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查，檢查用了一天的時(shí)間，最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下 問題： 門店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀了。我們及時(shí)進(jìn)行了更改 ,現(xiàn)在已經(jīng)更換 了新的警示牌。 整體藥店衛(wèi)生還可以，但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺(tái)的最下面一格，里 面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場對(duì)售貨員進(jìn)行了批評(píng)教育，并要求他以后一定改正。 近效期藥品沒有及時(shí)關(guān)注，以至顧客看到時(shí)才發(fā)現(xiàn)了問題。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢 查。 溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范，字體有的潦草看不清?？傊ㄟ^這次檢查，我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以 這次檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改，努力工作，把我門店的經(jīng)營工作做的更好，讓顧客滿意，讓群 眾真正用上放心藥。 **篇五：藥店自查報(bào)告 *****藥店實(shí)施《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》自查報(bào)告 巴彥淖爾市食品藥品監(jiān)督管理局： *****藥店取得《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（以下簡稱為 gsp）認(rèn)證以來，始終堅(jiān)持將 gsp 要求作為藥店經(jīng)營的行為準(zhǔn)則，認(rèn)真落實(shí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律 法規(guī)，制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和程序。藥店原認(rèn)證證書于 2021年月到期，需按 照法律規(guī)定重新申請認(rèn)證，現(xiàn)將藥店實(shí)施 gsp 自查情況報(bào)告如下： 一、企業(yè)概況 ***藥店于 20**年注冊成立，注冊地址 *******，經(jīng)營性質(zhì)為 ****。《藥品經(jīng)營許可證》 編號(hào)：有效期 **年 **月 **日 2021 年 *月 **日，《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》編號(hào)：有 效期 **年 **月 **日 2021 年 *月 **日。經(jīng)營范圍：中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素 制劑、生化藥品、生物制品。經(jīng)營藥品品種 **種， 2021 年銷售額達(dá) ****元。藥店現(xiàn)有各類專業(yè)人員 *人，其中企業(yè)負(fù)責(zé)人 ***， **學(xué)歷 ,**藥師；質(zhì)量負(fù)責(zé)人 ***，學(xué) 歷 ***， ***藥師；經(jīng)營面積 **㎡，辦公生活區(qū)域 **㎡，設(shè)施設(shè)備齊備，經(jīng)營場所明亮、整潔。我店分別在 ****年、 ****年通過 gsp 認(rèn)證檢查，取得 gsp 證書。我店在此次申報(bào) gsp 認(rèn) 證前無違規(guī)經(jīng)營假劣藥品的情況，按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(衛(wèi)生部第 90號(hào)令 )的要求，參照《巴彥淖爾市藥品 零售企業(yè)質(zhì)量管理體系文件》組織有關(guān)人員重新修訂了藥店各崗位職責(zé)、管理制度和各項(xiàng)操 作規(guī)程，完善了質(zhì)量管理體系，提高全員參與質(zhì)量控制的意識(shí)，依據(jù)要求，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn) 行配備升級(jí)改造，規(guī)范了藥店的經(jīng)營行為。 二、 gsp自查總結(jié) 本藥店主要對(duì)照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》 (2021 年版 )進(jìn)行自查整改，在實(shí)際操作中， 逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，不符合的進(jìn)行整改，符合規(guī)定的體現(xiàn)出藥店的實(shí)際情況，經(jīng)過自查整改，現(xiàn) 在藥店整體上已經(jīng)具備申請認(rèn)證的 條件，現(xiàn)將自查整改和整改后情況匯總?cè)缦拢? 依法經(jīng)營和誠信方面藥店自成立以來，一直依法經(jīng)營，無違規(guī)經(jīng)營行為， 12 個(gè)月內(nèi)在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門無違規(guī)受 到處罰情況出現(xiàn)，未銷售過假劣藥品。申辦藥店資料無作假，申請認(rèn)證資料真實(shí)。 2021 年信 用等級(jí)評(píng)定為， 2021 年信用等級(jí)評(píng)定為。（ 2021 年嚴(yán)重失信的要簡要說明原因，必 要時(shí)當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局要出證明說明情況） 質(zhì)量管理與職責(zé)落實(shí)情況根據(jù)實(shí)際，由質(zhì)量管理員 ***參照《巴彥淖爾市藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理體系文件》修訂了 質(zhì)量管理文 件，包括職責(zé)、工作制度、崗位操作規(guī)程、各種記錄表格，質(zhì)量管理文件制定和實(shí)施基本符合有關(guān)法律 法規(guī)和 gsp 要求，符合藥店運(yùn)行 gsp 實(shí)際。本藥店基本具有與經(jīng)營范圍和規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營條件，按照經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模設(shè)定了 包括組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理文件和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。其中，藥店負(fù)責(zé)人 ***是藥品 質(zhì)量的主要負(fù)責(zé)人，任命 ***為質(zhì)量管理人員，具體負(fù)責(zé) gsp 要求的 15 項(xiàng)基本職責(zé)和其他應(yīng) 由質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)履行的職責(zé)。同時(shí)任命了驗(yàn)收員、采購員、處方審核員、營業(yè)員等崗位工 作人員，明確了工作職責(zé)。 3．人員管理 本藥店從事藥品經(jīng)營和質(zhì)量管理的人員符合有關(guān)法律法規(guī)及 gsp規(guī)范的資格要求，且沒 有《藥品管理法》第 76 條、 83 條禁止從業(yè)的情形。企業(yè)負(fù)責(zé)人為 ***，女， amp。歲，本科學(xué)歷，執(zhí)業(yè)藥師。是藥品質(zhì)量的主要負(fù)責(zé)人，負(fù) 責(zé)藥店的日常管理，保證質(zhì)量管理部門和質(zhì)量管理人員有效履行職責(zé)，確保企業(yè)按照《規(guī)范》 要求經(jīng)營藥品。負(fù)責(zé)處方審核，指導(dǎo)合理用藥，保證藥店軟硬件符合 gsp 規(guī)范的要求。任命 ***質(zhì)量管理員，男、 amp。歲，中專學(xué)歷， ***專業(yè)，從 事醫(yī)藥工作 12 年，有豐富 工作經(jīng)驗(yàn)，取得了 **職稱。 采購員、質(zhì)量驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員、保管員 ***。中專學(xué)歷， ***專業(yè)，符合任職條件。 營業(yè)員： ***，女、 30 歲，高中文化，經(jīng)過上崗培訓(xùn)，有上崗證，從事醫(yī)藥工作 3 年。培訓(xùn)情況：我藥店制定了 2021 培訓(xùn)計(jì)劃。藥店負(fù)責(zé)人郭俊峰，接受了 2021 年的執(zhí) 業(yè)藥師繼續(xù)教育，且成績合格。 3 人均接受了 2021 年巴彥淖爾市食品藥品監(jiān)督管理局的培 訓(xùn)，且成績合格，取得了相關(guān)的培