【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人上班時(shí)除了手頭上工作做完外，無(wú)所事事，這是一種悲哀；不是公司，而是這種人；因?yàn)槠渲炼嗍且粋€(gè)過(guò)期的、不帶現(xiàn)代電腦設(shè)備的工作機(jī)器；工作不是別人給予的，而是自己給自己創(chuàng)造的，在創(chuàng)造工作同時(shí)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)您其實(shí)也創(chuàng)造了機(jī)遇；這種人才能有機(jī)會(huì)談成功； 5）機(jī)遇確實(shí)是 *人創(chuàng)造的，機(jī)遇并不是官員 /成功的人才有的，我們每個(gè)人均有，只是人與人之 間的機(jī)遇不可能相同，人與人 對(duì)待機(jī)遇的態(tài)度也不盡相同罷了；些人能人很明白地看機(jī)遇，有些人機(jī)遇找著他了，他還找不著機(jī)遇； 我們要看見(jiàn)機(jī)遇，更要是要認(rèn)真創(chuàng)造機(jī)遇；在此特地講我親身經(jīng)歷的兩個(gè)例子： A、我很傻，開(kāi)始做貨運(yùn)前，我跑船，待遇很高，每月均有上萬(wàn)元收入； 98年我民學(xué)叫我做貨運(yùn)時(shí)，我傻得未講個(gè) 人任何待遇就開(kāi)始做了；月薪只有 RMB1200/月（還包手機(jī) /午餐等）；我連嘆氣均沒(méi)有，只認(rèn)為自己可能已被社會(huì)淘汰了；。但我在那個(gè)公司里職位 /待遇是升得最快的一個(gè)，而且這幾乎完全是 *自己的付出得來(lái)的；同事的關(guān)系也是最融洽；要知道，待遇是老板給的，自己的威信是自己創(chuàng)造的，要得到同事的認(rèn)可，尤其是您若是公司老板的紅人，要得到大家的認(rèn)可，更不容易； 此外，此次機(jī)會(huì)，將我?guī)нM(jìn)了迷人的貨支世界，帶給我很多機(jī)遇，我也創(chuàng)造了很多機(jī)遇；。有時(shí)，傻人有傻福； —— 此是傻人哲學(xué)； B、幾天前，公司財(cái)務(wù)催某公司運(yùn)費(fèi)，有一筆很長(zhǎng)時(shí)間未付，剛好有一筆其很急著要的檢驗(yàn)費(fèi)已退下來(lái)，我借機(jī) *了其胃口，說(shuō)公司老板不同意付檢驗(yàn)費(fèi)，原因是未青前面的朋結(jié)運(yùn)費(fèi)；當(dāng)天下午來(lái)來(lái)回回給了她四次電話(huà)，說(shuō)已請(qǐng)示了還是 不行，再請(qǐng)示也不行；其急了，告訴我無(wú)論如何此次要幫其忙，因?yàn)槠湟汛饝?yīng)別人晚上要付他人上費(fèi)用；最后我“急”人所急，并做一次人情：向公司財(cái)務(wù)“借”錢(qián)給她，前提是下周必須休清前款，另外多定艙；第二天，其定了 10 個(gè) GP 上海出運(yùn)；大家關(guān)系過(guò)一步；。 我又創(chuàng)造了小小的機(jī)遇； 其實(shí)每個(gè)人均可以創(chuàng)造機(jī)遇的，只要您肯去把握，您把公司的事當(dāng)作您自己的事來(lái)做； 6）做人一定要有堅(jiān)強(qiáng)的信念，沒(méi)有信念的人就像沒(méi)有骨頭的人一樣，站都站不穩(wěn)別說(shuō)在社會(huì)上立足了； 有信念的人才有信心，內(nèi)分泌才平衡，人才顯示有 精神，才富創(chuàng)造力； 業(yè)務(wù)員特別需要信念，您若沒(méi)有信念，您下次進(jìn)一個(gè)陌生的公司去銷(xiāo)售時(shí)，您的心跳、血壓均是不正常的，您根本不可正常發(fā)揮您的水準(zhǔn)，效果大打折扣； 您若沒(méi)信念。您將是患得患失，做事效率不高，并且越想不出錯(cuò)，您將失去工作機(jī)會(huì)； 您若沒(méi)信念，您的臉上總是沒(méi)光彩的，給人一種永遠(yuǎn)睡不醒的感覺(jué)，別人會(huì)遠(yuǎn)離您；我樣有可能會(huì)導(dǎo)致您連最親密的朋友都有走掉；千萬(wàn)不要老想著自己過(guò)去的事、自己以前的孩子以前自己的傻樣，今天的您與昨天的您已是完全不同了，今天的您應(yīng)該是長(zhǎng)大后的您了；。我的 信念永遠(yuǎn)是：我行，我肯定行。 第三篇：貨代業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 前言：我是０６年畢業(yè)就來(lái)到深圳加入了貨代這個(gè)行業(yè)，從最開(kāi)始的跑市場(chǎng)到后來(lái)的公司主管（什么都管），再到現(xiàn)在的ｆｏｂ，一起經(jīng)歷了三家貨代公司，三個(gè)公司都是一樣的新公司，沒(méi)有代理，沒(méi)有分公司，沒(méi)有價(jià)格，甚至其中一家還沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我之所以選擇他們，是覺(jué)得小公司比較自由，能學(xué)到的東西也比較多． 我只做了兩年時(shí)間，不長(zhǎng)，但 是我是真誠(chéng)的，把自己經(jīng)歷的東西拿出來(lái)給大家分享 總的來(lái)說(shuō)，在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè) 務(wù)員應(yīng)該注重的幾點(diǎn)： 一、詢(xún)價(jià) 我相信，沒(méi)有那一家公司能保證說(shuō)從不找同行拿價(jià)格的，就算是船公司都要相互給價(jià)格，說(shuō)儀說(shuō)，同行之間的詢(xún)價(jià)是很重要的，要害點(diǎn)：１，價(jià)格好；２，對(duì)方公司有信譽(yù)；３，這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好；４，也是最重要的一點(diǎn)，絕對(duì)不能做柜后漲價(jià)，在這里我著重說(shuō)明一下第四點(diǎn)： 2021年４月１３日，我一個(gè)ｄｕｂａｉ的客戶(hù)要我安排兩個(gè)柜子從上海到ｄｕｂａｉ，走的是ｎｃｌ船公司，我找了上海的一家公司報(bào)價(jià)，因?yàn)橹坝羞^(guò)教訓(xùn)，所以叫他給我傳了價(jià)格表，也蓋了公司章，不過(guò)等我貨少了船最后對(duì)帳單的 時(shí)候，一下多了１５０美金的重柜費(fèi)．我的小柜是２４噸，而且詢(xún)價(jià)之前就一直說(shuō)明小柜２４噸，其業(yè)務(wù)給我的是ａｌｌ ｉｎ價(jià)格，結(jié)果他的理由是不包含重柜費(fèi)．因?yàn)樨浽谒稚?，最后我不得不自己多付２＊１５０美? 教訓(xùn)：即使是傳了價(jià)格表過(guò)來(lái)，也一定要再問(wèn)一次，不能說(shuō)因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動(dòng)的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜，一定要聲明再三，不能讓對(duì)放玩文字游戲讓自己吃虧．要是可能的話(huà)，最好的是叫他分開(kāi)給每一項(xiàng)的價(jià)格，然后給個(gè)ａｌｌ ｉｎ價(jià)格，還要加一句：除以上費(fèi)用外，沒(méi)有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生． 二、了解對(duì)方公司情況 一般來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)常識(shí)的人現(xiàn)在給別人配貨都會(huì)要對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照之類(lèi)的東西，但是是不是也有的人從來(lái)不要，或者在突發(fā)情況下就忘記了，我在這里真誠(chéng)的希望各位，不管 在什么情況下一定要做到安全，一定要確認(rèn)對(duì)方的身份 記得剛?cè)胄械臅r(shí)候，找了一個(gè)青島的客戶(hù)，跟蹤了三個(gè)多月，給我走了８?jìng)€(gè)天津走的柜子，當(dāng)時(shí)記得好象客戶(hù)下單是在２月２８日，但是３月份開(kāi)始就取消個(gè)貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個(gè)價(jià)格，按照他的建議把貨送進(jìn)天津的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶(hù)爭(zhēng)取到退稅了，自認(rèn)為做的很好了，誰(shuí)知后續(xù)問(wèn)題就來(lái)了，因?yàn)橹百M(fèi)用沒(méi)有確認(rèn)，貨進(jìn)去了任由他們獅子大開(kāi)口，最麻煩的是后面，我們把８０００多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后，整個(gè)公司就小時(shí)了，提單也不見(jiàn)了，最后經(jīng) 查，這個(gè)公司就是一個(gè)人的公司． 教訓(xùn)：不要忘記，千萬(wàn)不要忘記合適對(duì)方的身份，即使有營(yíng)業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個(gè)方式判斷對(duì)方公司大小：一，電話(huà)號(hào)碼和傳真號(hào)碼，一般的大公司不可能電話(huà)和傳真是一個(gè)號(hào)碼；二這個(gè)單自始至終是不是只有一個(gè)人和你聯(lián)系，因?yàn)橐话愕墓臼怯蟹止さ?，不可能說(shuō)一個(gè)人來(lái)做一條龍，當(dāng)然也不排除特殊情況，三，營(yíng)業(yè)執(zhí)照和對(duì)方提供的付款公司帳號(hào)是否一致，因?yàn)橐獋€(gè)別人公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照太容易了．四，對(duì)方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱． 三、下單 當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來(lái)接這個(gè)柜的時(shí)候 ,那就到了下單的環(huán)節(jié)了 ,可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情 ,隨便怎么寫(xiě)下或者口頭說(shuō)一下就 ok,其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的 .06年我剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)ｉT(mén)做美國(guó)線(xiàn)和澳洲那邊的同行 ,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道 ,這里就有兩個(gè)點(diǎn)了 ,一個(gè)是美國(guó)的 oakland,一個(gè)是新西蘭的 auckland,這兩個(gè)點(diǎn)的讀音 ,中文寫(xiě)法是完全一樣的 .就因?yàn)檫@樣問(wèn)題來(lái)了 ,一個(gè)客戶(hù)要定去新西蘭的柜 ,我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國(guó)的了 ,因?yàn)槟嵌螘r(shí)間美國(guó)很暴 ,結(jié)果可想而知 ,改港 ! 教訓(xùn) :當(dāng)自己港口都還不確定的時(shí)候 ,不 要不好意思開(kāi)口去問(wèn)客戶(hù)具體的港口 ,最好是要英文的 ,是那一個(gè)國(guó)家的 ,這樣可以避免很多的麻煩 .還有就是定艙單 ,我的建議是最好寫(xiě)詳細(xì) ,越詳細(xì)越好 ,因?yàn)楸狈礁劭诤湍戏讲灰粯?,定艙的時(shí)候就需要真正的 shipper/gee/毛 /件 /體資料 ,還有就是把價(jià)格也盡可能的寫(xiě)在上面 ,這個(gè)也是以后出了問(wèn)題的憑證 .蓋章這個(gè)東西是最正常不過(guò)了 ,不管我們定出去還是接進(jìn)來(lái) ,我想這個(gè)東西是最基本的了 ,要是你還沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣 ,那就嘗試著改變一下 ,下單的單位章都沒(méi)有 ,柜子出了問(wèn)題 ,你拿什么去找人家呢 ? 四、跟蹤 可能很多的同行 認(rèn)為 ,只要貨物上了船 ,那就萬(wàn)事大吉 ,等著收錢(qián)了 .其實(shí)貨物的跟蹤是一個(gè)很關(guān)鍵的東西 ,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方 .各位 ,你們是不是遇見(jiàn)過(guò)客戶(hù)突然來(lái)電話(huà)問(wèn)你貨到那里了 ?還有多少天到 ?等等的信息 ,那么如果你要是真的服務(wù)到位 ,你可以馬上給他一 個(gè)比較準(zhǔn)確的答復(fù) .就 icf 而言 ,工廠可以根據(jù)船期來(lái)安排貨款可拿提單 ,對(duì)與 fob 貨來(lái)說(shuō) ,這個(gè)就還重要一點(diǎn) ,你要不時(shí)的 update 一些信息給他 ,他你的代理和最終的收貨人都對(duì)這個(gè)貨物的情況了如指掌 ,這樣才不會(huì)耽誤他們?cè)谀康母鄣奶嶝?. 我曾經(jīng)有一個(gè)朋友的客戶(hù) ,去 kuwait 的柜 ,因?yàn)槟沁叺氖肇浫耸莻€(gè)很大的貿(mào)易商 ,每天都有柜子到港口 ,就因?yàn)樗牟痪o ,沒(méi)