【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 更對(duì)工程質(zhì)量的影響；⑸在總監(jiān)理工程師簽發(fā)《 工程變更通知單》之前，承包單位不得實(shí)施工程變更，否則已實(shí)施的工程變更項(xiàng)目監(jiān)理部不得予以計(jì)量，并有權(quán)責(zé)令改正。 十二、工程監(jiān)理信息管理工作的方法與措施 信息和數(shù)據(jù)的收集 — 傳遞 — 加工 — 整理 — 檢索 — 存儲(chǔ)。 ⑴施工準(zhǔn)備期收集：監(jiān)理大綱、施工單位項(xiàng)目部的組成及管理制度和管理方法；施工圖情況；相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范、規(guī)程，特別是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；⑵施工實(shí)施期收集：施工單位人員、設(shè)備、工程材料等供應(yīng)，施工項(xiàng)目部管理程序，施工規(guī)范、規(guī)程、工程數(shù)據(jù)的記錄、材料的必試資料、設(shè)備安裝調(diào)試資料、工程變更及施工索賠相關(guān)資料；⑶竣工保修期收集：監(jiān)理文件、施工資料、竣工圖及竣工驗(yàn)收資料。工程文件應(yīng)字跡清楚，圖樣清晰、整潔，手工簽字、蓋章手續(xù)完備。 對(duì)施工單位工程文件的形成進(jìn)行監(jiān)督檢查 、對(duì)監(jiān)理資料必須及時(shí)整理，要真實(shí)完整，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行有序的分類(lèi)存儲(chǔ)。按建檔規(guī)定，竣工后做到順利交接； （質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)、問(wèn)題及其解決結(jié)果、監(jiān)理工作效果、計(jì)劃、建議等）通過(guò)監(jiān)理月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等書(shū)面形式向建設(shè)單位通報(bào)； 收發(fā)文登記制度。 十三、協(xié)調(diào)工作監(jiān)理工作方法措施 總監(jiān)理工程師（代表）在施工監(jiān)理工作過(guò)程中，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)文件以及有關(guān)合同等，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)以及合同事宜等所涉及的各方權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任的實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào)，以期全 面、順利而圓滿(mǎn)的完成工程建設(shè)目標(biāo)。 ，按本職崗位責(zé)任范圍、內(nèi)容協(xié)調(diào)與之相關(guān)各方的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等事項(xiàng)； 22..總監(jiān)理工程師組織主持現(xiàn)場(chǎng)每周定期例會(huì)，協(xié)調(diào)解決參戰(zhàn)各方施工中的要求，落實(shí)情況和存在問(wèn)題的解決方案、措施； 33..總監(jiān)理工程師對(duì)施工過(guò)程中可能或出現(xiàn)影響或滯礙工程進(jìn)度因素、施工技 術(shù)措施不力、以及涉及有關(guān)設(shè)計(jì)的影響等根據(jù)需要及時(shí)組織相關(guān)單位人員專(zhuān)題會(huì)議協(xié)調(diào)解決專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題； 44..總監(jiān)理工程師對(duì)出現(xiàn)工程項(xiàng)目合同（總包單位的分包合同例外）爭(zhēng)議時(shí)，進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解 未果可按合同規(guī)定申請(qǐng)仲裁，并公正地提供證據(jù)； 55..總監(jiān)理工程師對(duì)施工過(guò)程中發(fā)生工期延期事件時(shí)，在受理、取證、審核后，進(jìn)行建設(shè)單位和承包單位之間的協(xié)調(diào)簽定； 66..總監(jiān)理工程師對(duì)工程項(xiàng)目產(chǎn)生費(fèi)用索賠事件時(shí)，按照程序進(jìn)行處理，在此過(guò)程中協(xié)調(diào)雙方的意見(jiàn)，以期合理解決； 77..總監(jiān)理工程師在工程項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程期間，按監(jiān)理合同約定的全部監(jiān)理內(nèi)容對(duì)工程建設(shè)中所涉及的問(wèn)題和有關(guān)單位進(jìn)行內(nèi)部總協(xié)調(diào)，從而確保合同目標(biāo)。對(duì)工程建設(shè)中所涉及的外部事項(xiàng)所需的外部協(xié)調(diào)原則上屬職責(zé)單位進(jìn)行，但總監(jiān)理工程師對(duì)于建設(shè)單位的事宜可根據(jù)實(shí)際 情況予以協(xié)助 十四、監(jiān)理工作程序框圖 施工階段監(jiān)理任務(wù) 確認(rèn)或委派項(xiàng)目總監(jiān)理工程師 選派擬任總監(jiān)理工程師提前介入 成立項(xiàng)目監(jiān)理部 適時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng) 監(jiān)理合同交底 編制監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則 監(jiān)理工作交底 按合同實(shí)施監(jiān)理工作 監(jiān)理結(jié)束、總結(jié)、建檔 22..工程質(zhì)量監(jiān)理的基本工作程序 ⑴工程物資 (含消防產(chǎn)品 )報(bào)驗(yàn)工作程序 承包單位提交《工程物資報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》 不合格 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審查申請(qǐng)表及附件 不合格 合格 監(jiān)理通知單 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行外觀檢查 合格 無(wú)復(fù)試要求 有復(fù)試要求 見(jiàn)證、取樣、送樣 復(fù)試報(bào)告 監(jiān)理通知單 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師簽署審查意見(jiàn)復(fù)試不合 合格 同意在限定工程部位使用 ⑵檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收工作程序 承包單位提交《檢驗(yàn)批報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》 要求承包單位重新申報(bào)不合格審核表格、檢（試）驗(yàn)報(bào)告 要求承包單位整改并重新申報(bào)不合格對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量進(jìn)行抽查 簽認(rèn)、并同意進(jìn)入下道工序施工 ⑶分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收工作程序 承包單位提交《分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》 要求承包單位重新申報(bào)不符合核查所含檢驗(yàn)批 簽署審查或?qū)彾ㄒ庖?jiàn) ⑷隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收程序 承包單位提交《隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師簽署審查或?qū)彾ㄒ庖?jiàn)要求承包單位重新申報(bào)不符合專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審查報(bào)驗(yàn)表格的內(nèi)容及所含檢（試）驗(yàn)報(bào)告 符合 不符合專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)擬隱蔽工程抽驗(yàn) 合格 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師簽署審查或?qū)彾ㄒ庖?jiàn) ⑸分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收程序重新申報(bào) 承包單位提交《分部（子分部）工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師簽署審查或?qū)彾ㄒ庖?jiàn)不符合專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審核報(bào)驗(yàn)表、附件 符合總監(jiān)理工程師下達(dá)監(jiān)理通知單不符合總監(jiān)理工程師組織相關(guān)單位聯(lián)合檢驗(yàn) 合格 地基、基礎(chǔ)、主體分部 其它分部 總監(jiān)理工程師簽署監(jiān)理意見(jiàn)，向建設(shè)單位提交《質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》 簽署監(jiān)理意見(jiàn) 報(bào)建設(shè)單位 33．工程進(jìn)度監(jiān)理的基本工作程序 承包單位提交《施工總進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表》 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審查否 總監(jiān)理工程師審定 注：總進(jìn)度計(jì)劃為施工組織設(shè)計(jì)的一部分，可不單獨(dú)審批 承包單位編制年、季、月進(jìn)度計(jì)劃填寫(xiě)《施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表》 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審查否 總監(jiān)理工程師審定 按計(jì)劃組織實(shí)施 監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度實(shí)施情況進(jìn)行檢查、分析 基本實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo) 嚴(yán)重偏離計(jì)劃目標(biāo) 承包單位編制下一期計(jì)劃 總監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理通知單》指令承包單位采取調(diào)整措施 承包單位編制出調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃 承包單位提交《工程款支付申請(qǐng)表》（包括工程量清單費(fèi)用、索賠費(fèi)用） 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師計(jì)量審核否 總監(jiān)理工程師在《工程款支付申請(qǐng)表》上簽署審定意見(jiàn) 報(bào)建設(shè)單位審批 序號(hào)工作內(nèi)容程 序時(shí)間要求報(bào)監(jiān)理份數(shù) 1 施工圖、地質(zhì)勘探報(bào)告等有關(guān)資料甲方— 監(jiān)理 — 施工單位監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)時(shí)提供 1 份 2 承包合同或協(xié)議甲方 — 監(jiān)理施工前 1 份 3 設(shè)計(jì)交底變更協(xié)助甲方組織設(shè)計(jì)、施工等單位參加施工前紀(jì)要內(nèi)容交監(jiān)理 1份 4施工組織設(shè)計(jì)方案及措施施工單位 — 監(jiān)理（甲方） 施工前十日交監(jiān)理 1 份，認(rèn)定后簽回施工單位意見(jiàn) 5 年、季、月進(jìn)度計(jì)劃統(tǒng)計(jì)施工單位 — 監(jiān)理前 25 天監(jiān)理 1 份 6 協(xié)調(diào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)監(jiān)理（甲方）組織有關(guān)方商定時(shí)間做好會(huì)議紀(jì)要發(fā)有關(guān)方 7 技術(shù)復(fù)核施工單位自檢合格 — 監(jiān)理復(fù)測(cè)（記錄） — 施工的單位 12 小時(shí)前通知監(jiān)理表 2 份復(fù)驗(yàn)后 簽回 1份 8隱蔽工程驗(yàn)收（含隱蔽驗(yàn)收記錄表） 施工單位自檢合格 — 監(jiān)理復(fù)驗(yàn) — 施工單位 12 小時(shí)前通知監(jiān)理表 2份復(fù)驗(yàn)后簽回 1 份 9 原材料、購(gòu)配件設(shè)備質(zhì)量認(rèn)定施工單位報(bào)材質(zhì)合格證材質(zhì)報(bào)告、復(fù)試報(bào)告、設(shè)備性能指標(biāo)等 — 監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)前或使用前報(bào)監(jiān)理 1 份登記簽回施工單位（存復(fù)印件） 10 砂漿、砼配合比通知單施工單位 — 監(jiān)理工程使用前 5日?qǐng)?bào)監(jiān)理1 份 序號(hào)工作內(nèi)容程 序時(shí)間要求報(bào)監(jiān)理份數(shù) 11 各項(xiàng)測(cè)試報(bào)告施工單位 — 監(jiān)理 — 施工按要求時(shí)間報(bào)監(jiān)理 1份認(rèn)定后通知施工單位（審核存檔） 12 地基、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu) 驗(yàn)收施工單位自檢達(dá)標(biāo) — 監(jiān)理初驗(yàn) — 甲方分部完成后一個(gè)月內(nèi)按備案制執(zhí)行 13 竣工驗(yàn)收施工單位自檢達(dá)標(biāo) —監(jiān)理初驗(yàn) — 甲方竣工后半個(gè)月內(nèi)完成按備案制執(zhí)行 14 技術(shù)檔案資料施工單位自檢合格 — 監(jiān)理審核 — 施工單位隨分部工程監(jiān)理 1 份、檢驗(yàn)后簽回 15 監(jiān)理通知監(jiān)理 — 施工單位需要時(shí)施工方簽認(rèn)后監(jiān)理存查 16 工程質(zhì)量問(wèn)題處理方案一般問(wèn)題：施工單位 — 監(jiān)理重大問(wèn)題設(shè)計(jì)單位簽認(rèn)根據(jù)情況要求報(bào)監(jiān)理 1份 17撥款單施工單位 — 監(jiān)理 — 甲方按施工合同規(guī)定報(bào)監(jiān)理 2份，轉(zhuǎn)甲方 1 份 18 分包單位資質(zhì)證件施工單位 — 監(jiān)理訂合同前報(bào)監(jiān)理審核（復(fù)印件存查） 19特 工種操作證施工單位 — 監(jiān)理施工前報(bào)監(jiān)理審核（復(fù)印件存查） 20 監(jiān)理月報(bào)監(jiān)理 — 甲方次月初 1份 十五、監(jiān)理綜合工作方法及措施 監(jiān)理綜合工作的主要方法為：見(jiàn)證法、旁站法、巡視法和平行檢驗(yàn)法。 主要措施為：組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施。 ⑴見(jiàn)證法： ①按規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性條文要求，用于工程項(xiàng)目的原材料（如：鋼材、砂、石、水泥、防水材料、墻體材料等）、構(gòu)配件、檢試驗(yàn)樣品（如：砂漿試塊、砼試塊、土石方密度等）等均由監(jiān)理見(jiàn)證人員 現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證取樣；②對(duì)現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證取樣的試驗(yàn)室檢試驗(yàn)和其它要求的現(xiàn)場(chǎng)檢試驗(yàn)，根據(jù)具體情況的需要，監(jiān)理機(jī)構(gòu)安排抽查檢試驗(yàn)見(jiàn)證。（具體項(xiàng)目，頻次，項(xiàng)目部依工程特點(diǎn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行） ⑵旁站法： ①對(duì)隱蔽工程的隱蔽過(guò)程，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師安排監(jiān)理人員進(jìn)行旁站，以監(jiān)督隱蔽工程過(guò)程施工中符合標(biāo)準(zhǔn)要求；②關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序以及下一道工序完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師安排旁站監(jiān)理員旁站監(jiān)理；（按七項(xiàng) 4節(jié)⑼款確定項(xiàng)目） ⑶巡視方法： ①專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員對(duì)施工部位和施工工序經(jīng)常不斷地定期或不定 期地進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和糾正對(duì)工程質(zhì)量，安全文明生產(chǎn)等不符合要求的施工工藝、程序、操作規(guī)程，并解決施工過(guò)程中尚存在的某些問(wèn)題和困難；②監(jiān)理人員在通過(guò)巡視監(jiān)理活動(dòng)過(guò)程中，隨時(shí)檢查有關(guān)持證上崗的情況，了解和掌握施工的技術(shù)素質(zhì)狀況，施工人員的組織配備情況和機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行安全狀態(tài)以及施工組織管理的落實(shí)情況，從而為項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)調(diào)整工期進(jìn)度做好協(xié)調(diào)工作提供基礎(chǔ)性材料。 ⑷平行檢驗(yàn)方法： ①專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)承包單位報(bào)送的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等按有關(guān)規(guī)定抽查比例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，以保證使用材料符合要求 ；②專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)承包單位報(bào)送的隱蔽工程驗(yàn)收項(xiàng)目在現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查的基礎(chǔ)上，按有關(guān)規(guī)定抽查；（如：地基處理、基礎(chǔ)回填、鋼筋綁扎、模板安裝、屋面、地面基層處理、管、線網(wǎng)預(yù)留、預(yù)埋（含孔、洞預(yù)留）給水打壓、電氣地阻搖測(cè)等） ③專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)承包單位的施工放線測(cè)量成果進(jìn)行復(fù)核檢測(cè)；建筑物放線測(cè)量控制網(wǎng)（樁）。樁基工程樁位，各部位（基礎(chǔ)、主體等）墨線，水準(zhǔn)高程引用點(diǎn)等控制建筑物方位、位置、尺寸和標(biāo)高等均作技術(shù)復(fù)核；④專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)承包單位報(bào)送的分項(xiàng)工程驗(yàn)收申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員按驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收 ；⑤總監(jiān)理工程師對(duì)承包單位報(bào)送的分部（子分部）、單位（子單位）工程組織有關(guān)人員按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、預(yù)驗(yàn)收。 ⑴組織措施： ①督促承包單位建立健全項(xiàng)目施工管理和質(zhì)量管理、質(zhì)量保證體系以及安全管理和質(zhì)量、安全職責(zé)制度等。在實(shí)施中進(jìn)行不定期的巡視檢查和抽查其落實(shí)情況。發(fā)現(xiàn)安排與實(shí)際不符，且不能滿(mǎn)足需要時(shí)，要求其健全補(bǔ)充，增加機(jī)構(gòu)人員，以保證各系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；②承包單位的各體系人員中，如發(fā)現(xiàn)不稱(chēng)職者，經(jīng)教育、幫助仍無(wú)改進(jìn)的，監(jiān)理機(jī)構(gòu)可要求其撤換人員，直至項(xiàng)目經(jīng)理；③ 對(duì)承包單位所使用的勞務(wù)隊(duì)伍，如人員不足以難以確保工期進(jìn)度時(shí)，要求其充實(shí)，增加勞務(wù)人員或勞務(wù)隊(duì)伍；以及合理組織立體交叉作業(yè)，當(dāng)有技術(shù)素質(zhì)低而不足以保證工程質(zhì)量的勞務(wù)隊(duì)伍時(shí)，要求其調(diào)換、充實(shí)，以確保工程質(zhì)量；④上述①②③項(xiàng)組織措施監(jiān)理機(jī)構(gòu)推動(dòng)有困難時(shí)，可報(bào)請(qǐng)建設(shè)單位協(xié)助辦理，這是監(jiān)理機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作的組織保證后盾；⑵技術(shù)措施： ①項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)（方案）或?qū)ｍ?xiàng)施工技術(shù)方案在審核后，提出補(bǔ)充和完善要求，并在實(shí)施中予以檢查落實(shí)。無(wú)技術(shù)措施方案或針對(duì)性很差的限制其進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的施工；②工程材 料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，使用前未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收或檢查不合格的不允許使用在工程上。對(duì)不合格的要求其分別存放作出標(biāo)識(shí)，并限期撤離現(xiàn)場(chǎng)；③隱蔽工序或隱蔽部位未報(bào)經(jīng)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查和驗(yàn)收合格，不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序作業(yè)或隱蔽。施工單位如擅自進(jìn)行隱蔽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)理工程師有權(quán)作出任何方式的處置；④分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量，在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上，報(bào)經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)檢查驗(yàn)收核定后，方可進(jìn)行下項(xiàng)，下部工程的施工；⑤監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)承包單位施工中存在的質(zhì)量缺陷和問(wèn)題，按具體情況以書(shū)面或口頭通知要求，限期返修或整改。返修或整改后 報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)復(fù)查，經(jīng)復(fù)查合 格后繼續(xù)施工。 對(duì)施工質(zhì)量或安全生產(chǎn)出現(xiàn)重大隱患或發(fā)生重大事故時(shí)，總監(jiān)理工程師下達(dá)暫停施工令，并責(zé)成和參與事故的調(diào)查、分析和處理。經(jīng)相關(guān)單位確定處理方案并由承包單位實(shí)施后，重新檢查符合要求后，總監(jiān)理工程師簽署復(fù)工令。如承包單位拒不執(zhí)行總監(jiān)理工程師的暫停令，繼續(xù)施工，可報(bào)告建設(shè)單位和有關(guān)部門(mén)采取進(jìn)一步措施；⑥監(jiān)理機(jī)構(gòu)支持承包單位采用新技術(shù)、新工藝措施。但必須獲得足夠的依據(jù)資料，并在實(shí)施前先行試驗(yàn)證明是可行的。