【文章內(nèi)容簡介】 做的活動。事實上，個人、家庭 、企業(yè)或工廠以及社會等多種層面都可以實施 5S活動。 5S 的主要功用 (1) 讓客戶留下深刻的印象； (2) 節(jié)約成本，實施了 5S 的場所就是節(jié)約的場所； (3) 縮短交貨期； (4) 可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地 增大； (5) 可以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立； (6) 通過 5S 可以極大地提高全體員工的士氣。 第 2 講 推行 5S 的八大目的與作用 【本講重點】 推行 5S的八大目的 推行 5S的八大作用 推行 5S 的八大目的 做一件事情，有時非常順利，然而有時卻非常棘手，這就需要 5S 來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。實施 5S，能為我們的公司帶來巨大的好處，可以改善企業(yè)的品質(zhì)，提高生產(chǎn)力，降低成本，確保準(zhǔn)時交貨，同時還能確保安全生產(chǎn)并能保持并不斷增強(qiáng)員工們高昂的士氣。 因此，企業(yè)有人、物、事等三方面安全的三安原則，才 能確保安全生產(chǎn)并能保持員工們高昂的士氣。一個生產(chǎn)型的企業(yè)，人員的安全受到威脅，生產(chǎn)的安全受到影響，物品的安全受到影響，那么人心就會惶惶不安，員工就會大量流失，就會影響到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)效率，使企業(yè)嚴(yán)重地缺乏甚而根本沒有凝聚力和向心力而如同一盤散沙，導(dǎo)致企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，甚至分崩離析。所以，一個企業(yè)要想改善和不斷地提高企業(yè)形象，就必須推行 5S 計劃。推行 5S 最終要達(dá)到八大目的： 1．改善和提高企業(yè)形象 EPSON 5S 管理委員會 9 / 18 整齊、整潔的工作環(huán)境，容易吸引顧客，讓顧客心情舒暢；同時，由于口碑的相傳，企業(yè)會成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣，從 而能大大提高企業(yè)的威望。 2．促成效率的提高 良好的工作環(huán)境和工作氛圍，再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴，員工們可以集中精神，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作，必然就能大大地提高效率。試想，如果員工們始終處于一個雜亂無序的工作環(huán)境中，情緒必然就會受到影響。情緒不高，干勁不大，又哪來的經(jīng)濟(jì)效益？所以推動 5S，是促成效率提高的有效途徑之一。 3．改善零件在庫周轉(zhuǎn)率 需要時能立即取出有用的物品，供需間物流通暢，就可以極大地減少那種尋找所需物品時，所滯留的時間。因此，能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。 4．減少直至消除故障，保 障品質(zhì) 優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境，只有通過經(jīng)常性的清掃、點檢和檢查，不斷地凈化工作環(huán)境，才能有效地避免污損東西或損壞機(jī)械，維持設(shè)備的高效率，提高生產(chǎn)品質(zhì)。 5．保障企業(yè)安全生產(chǎn) 整理、整頓、清掃，必須做到儲存明確，東西擺在定位上物歸原位，工作場所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮，通道隨時都是暢通的，地上不能擺設(shè)不該放置的東西，工廠有條不紊，意外事件的發(fā)生自然就會相應(yīng)地大為減少，當(dāng)然安全就會有了保障。 6．降低生產(chǎn)成本 第六個目的，強(qiáng)調(diào)的是降低生產(chǎn)成本。一個企業(yè)通過實行或推行 5S，它就能極大地減少人員、 設(shè)備、場所、時間等這幾個方面的浪費(fèi)，從而降低生產(chǎn)成本。 7．改善員工的精神面貌，使組織活力化 第七個目的，可以明顯地改善員工的精神面貌，使組織煥發(fā)一種強(qiáng)大的活力。員工都有尊嚴(yán)和成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意識形態(tài)。 8．縮短作業(yè)周期，確保交貨 推動 5S，通過實施整理、整頓、清掃、清潔來實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理，企業(yè)的管理就會一目了然，使異常的現(xiàn)象很明顯化，人員、設(shè)備、時間就不會造成浪費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢，作業(yè)效率必然就會提高，作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短，確保交貨日期萬無一失了。 一個企業(yè)如果全力 地推動 5S，就可以培養(yǎng)員工的主動性和積極性，從而能有效地降低生產(chǎn)成本，EPSON 5S 管理委員會 10 / 18 改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率，促進(jìn)效率的提高；就可以提高管理的水平，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況。即推行 5S，第二個層面就是都能給人和設(shè)備創(chuàng)造一種十分適宜的環(huán)境。 最后要讓企業(yè)組織的每個成員都能由內(nèi)而外地散發(fā)出團(tuán)隊及合作精神。精神面貌的改善就能使企業(yè)的形象得到提升，就會形成一種自主改善的機(jī)制。 推行 5S 活動的目的，具體見下圖： 圖 21 5S 活動目的示意圖 推行 5S 的八大作用 推行 5S 有八個作用：虧損、不良、浪費(fèi)、故障、切換產(chǎn)品時間、事故、 投訴、缺陷等 8 個方面都為零，有人稱之為“八零工廠”。 1．虧損為零 —— 5S是最佳的推銷員 在日本有這么一句話， 5S 是最佳的推銷員。 這個企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi)，被稱之為最干凈和整潔的代表。 沒有缺陷，沒有所謂的不良，配合度非常好的聲譽(yù)，口碑在客戶之間相傳，忠實的客戶就會越來越多。 知名度也會提高，很多人都會慕名來參觀你的企業(yè)。 EPSON 5S 管理委員會 11 / 18 人們都會搶著購買這家工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品。 整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持得很好，相應(yīng)地就會形成一種習(xí)慣。以整潔作為追求目標(biāo)之一的工廠具有更大的發(fā)展空間。 2．不良為零 —— 5S是品質(zhì) 零缺陷的護(hù)航者 產(chǎn)品嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)。 干凈整潔的生產(chǎn)場所可以有效地大大提高員工的品質(zhì)意識。 機(jī)械設(shè)備的正常使用和保養(yǎng)，可以大為減少次品的產(chǎn)生。 員工應(yīng)明了并做到事先就預(yù)防發(fā)生問題，而不能僅盯在出現(xiàn)問題后的處理上。 環(huán)境整潔有序，異?，F(xiàn)象一眼就可以發(fā)現(xiàn)。 3．浪費(fèi)為零 —— 5S是節(jié)約能手 5S 的推動能減少庫存量，排除過剩的生產(chǎn)，避免零件及半成品、成品的庫存過多。若工廠內(nèi)沒有5S，則勢必因零件及半成品、成品的庫存過多而造成積壓，甚而致使銷售和生產(chǎn)的循環(huán)過程流通不暢，最終企業(yè)的銷售利潤和經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)期目 標(biāo)將難以實現(xiàn)。 避免庫房、貨架或貨架以外“天棚”的過剩。 避免踏板、臺車、叉車等搬運(yùn)工具的過剩。 避免購置不必要的機(jī)器、設(shè)備。 4．故障為零 —— 5S是交貨期的保